希望聘请 UX 设计师的品牌的 4 个提示

已发表: 2021-01-09

随着越来越多的公司注意到通过提供出色的用户体验实现的巨大价值,对有效用户体验 (UX) 设计师的需求不断上升。 亚马逊、苹果和谷歌等地球上一些最大的品牌在优化用户体验方面投入了大量精力和投资。 该投资的回报通过这些公司在过去几十年的增长显示出来。

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#1 了解用户体验
#2 了解你的独特问题
#3 了解你的流程
#4 了解你的人

在这个技术革命的时代,用户需要能够定义自己的体验,并且他们对这种体验的期望通常非常高。 事实上,糟糕的用户体验是用户流失的主要原因之一。

这就是为什么必须找到能够为品牌的独特需求创造完美用户体验的用户体验设计师。 了解这些需求是确保您在进入招聘过程时清楚地了解您的品牌对用户体验设计师的需求的最佳方式。

继续阅读以了解如何做到这一点!

#1 了解用户体验

清楚地了解你想为用户提供的体验是雇佣某人来打造这种体验的第一步。 确定您希望客户在线或亲自访问您的品牌时体验什么。 这些知识将为您提供衡量视角 UX 设计师的基准。

这不能只是对用户期望的表面理解,而是对他们的选择以及如何满足他们的需求的深入了解。 你应该对是什么让他们采取具体行动有这样的了解,你几乎可以预测他们会做什么。

进行市场调查和可用性测试,以帮助您更好地了解用户的需求、愿望和愿望。 然后,设计一种能够兑现您的品牌承诺的体验。

#2 了解你的独特问题

大多数品牌在出现用户体验问题之前不会考虑聘请用户体验设计师。 熟悉对用户体验产生负面影响的因素将使您清楚地了解理想候选人的样子。

您可能需要通过用户测试和 Google Analytics 分析深入了解您的用户体验。 用户测试将发现您认为是您的用户体验优势的问题。 也许用户对您希望他们在结帐期间浏览的一系列页面感到困惑,或者您的内容布局方式使其难以消费。 让组织外部的用户体验您的用户体验将带来全新的视角并发现问题。

例如,如果您的问题是您的网站性能不佳并且您认为它已经过时,您应该寻找能够解决您网站的界面和视觉效果的用户体验设计师。 但是,如果您刚刚开始并希望在线推出新产品,那么专注于研究和实施策略的人会更合适。 所有用户体验设计师——以及雇用他们的品牌——都受益于强大的领导技能和商业意识。

#3 了解你的流程

了解公司内团队目前的工作方式将帮助您确定新的用户体验设计师适合的位置。 与将新个性投入到既定流程相关的障碍可能会进一步影响用户体验。 了解这个过程可以让 UX 设计师能够对公司现有团队的个人和集体运作造成最少的干扰。

构建流程图和文档,为新团队成员提供清晰的工作流图,同时提供他们所需的灵活性,为您的用户体验问题提出创造性的解决方案。

#4 了解你的人

改善品牌用户体验的每一种模式和策略都来自拥有自己独特技能和个性的个人的努力。 通过深入了解您当前的员工,您可以避免雇用会与他们发生冲突并扰乱团队重要元素的 UX 设计师。 化学非常重要,没有考虑到这一点是大多数公司在聘请用户体验设计师时失败的地方。

另一个方面是确保你不会忽视已经在团队中并且有能力完成工作的人。 这可能会产生怨恨,从而拖累您的用户体验和品牌。 对您当前的 UX 团队进行技能差距分析,以确定团队当前拥有的技能以及缺少的技能。 此外,分析市场的走向,并确保您开发技能集或为未来的 UX 角色需要的人才招聘。

要进行技能差距分析,首先您必须确定所需的技能。 这可以像创建项目范围文档一样创建。

  • 该组织的使命是什么?
  • 与该使命相关的业务目标是什么?
  • 完成组织的使命和目标需要哪些技能?

从那里,您需要进行数据收集和分析。 分析组织内当前的工作角色和职责。

  • 查看公司当前工作角色的技能。
  • 想想这些角色的未来以及需要哪些技能。
  • 分析公司当前的角色是否符合当前和未来的技能需求。

总结一下

最后,创造卓越的用户体验意味着深入挖掘您的品牌打算提供什么以及如何增强它。 在您开始寻找某人来打造该用户体验之前,请确保您知道您需要他们创造什么。

既然您知道在雇用 UX 设计师时要寻找什么,那么剩下要做的就是雇用一名。 立即走出去,为您的品牌找到合适的 UX 设计师。