2020 年让您的销售额飙升的 4 个电子商务网页设计技巧
已发表: 2019-12-05预计到 2020 年,全球将有超过 20 亿的在线购物者。
这是过去十年的惊人增长,而且随着越来越多的人可以在线销售和购买,这一趋势将在未来几年持续下去。
然而,即使市场巨大,也意味着竞争一如既往的激烈。 您不仅需要吸引买家远离亚马逊或沃尔玛等巨头,还必须与数百万争夺相同客户的小卖家竞争。
幸运的是,有一些有效的方法可以帮助您在竞争中脱颖而出并获得优势。
如果您知道如何设计您的电子商务商店来满足您的目标受众并推动销售,那么您将永远不必担心干燥的月份,因为您的忠实客户将不断回来以获得更多。
为了帮助您入门,让我们探索一些最有效的电子商务网页设计技巧,这些技巧将有助于您在 2020 年及以后的销售额飙升。
专注于用户体验
不久前,电子商务要简单得多——您可以购买便宜的域名、设置托管、安装主题并开始销售。
然而,在线买家已经变得更加成熟,他们现在正在寻找满足他们需求的便捷无缝的购物体验。
这就是为什么用户体验现在在电子商务商店的 Web 开发过程中发挥着核心作用,因为它允许采用更结构化的方法来考虑网站将服务的目标受众的偏好、浏览习惯和期望。
幸运的是,有很多主题已经为无缝便捷的用户体验提供了基本框架。
例如,如果您正在创建一个在线论坛,您可以使用 WordPress 论坛主题,该主题已经具有响应式设计、所有必要的功能以及易于导航的实用布局。
同样,响应式电子商务主题也有多种选择,您可以选择看起来最方便的功能和布局,然后进一步自定义以满足您的要求。
话虽如此,简单地在您的网站上打一个主题并称其为一天不会削减它。
如果您希望他们快速找到他们正在寻找的东西并开始将商品添加到他们的购物车中,您需要仔细规划您的导航、设计元素以及将指导访问者行为的各种重点。
打造强势品牌
在与数以千计的其他商店竞争时,您需要找到一种脱颖而出的方法,否则,让客户在竞争中选择您几乎是不可能的。
这就是品牌发挥如此重要作用的地方——它有助于将您的商店与其他商店区分开来,与您的受众建立更牢固的联系,并为您提供独特的销售主张,您可以将重点放在您的报价和选择中。
如果您的网站有一个统一的信息和一个与您想要接触的人交谈的使命宣言,那么即使在与亚马逊等行业巨头竞争时,您也将有更好的机会吸引客户。
更重要的是,品牌是一种商业资产,最终可能会开始为您的公司增加价值——毕竟,没有品牌,电子商务商店只不过是网站上的产品集合。
许多电子商务商店都是从头开始建立在他们的品牌之上的,因为它使他们能够积累忠诚的追随者,这些追随者愿意支付溢价以成为所提供品牌体验的一部分。
轻松购买
网站管理员在设计电子商务商店时最常犯的错误之一是未能从客户的角度看待购买体验。
当然,将产品添加到购物车并完成订单似乎是事后才想到的,但您会惊讶于每年由于在购买过程的各个阶段放弃购物车而损失了多少收入。
因此,作为电子商务店主,您面临的主要挑战之一必须是弄清楚如何简化结帐和购买流程,并使其尽可能快速和轻松。
但是你可以从哪里开始呢?
好吧,最好的起点是目标受众的习惯和偏好,因为这可能会为您提供最有价值的见解和具体的解决方案。
今天,您可以使用各种跟踪应用程序,这些应用程序将为您提供有关最大下降发生位置的更多信息,从而使您能够将最重要的问题归零。 您还可以对客户进行调查,询问他们如何让购物体验更轻松的反馈。
还有各种解决方案可以帮助您减少对 WordPress 的放弃,为您提供见解和有用的工具。
有时,从您那里购买的购物者与竞争对手之间的差异将归结为哪家商店更容易购买并且需要更少的努力,因此您不仅需要努力简化结帐流程,还要跟踪如何竞争正在处理它,以便您可以不断改进。
让您的网站看起来值得信赖
感知在您能够在线进行多少销售方面起着至关重要的作用。
在网上购物出现的几十年里,消费者已经非常清楚在网上与黑店打交道时的潜在风险,因此他们非常警惕他们在哪里购物并输入他们的支付信息。
因此,即使您可能经营着合法且诚实的在线业务,但如果您不看好自己的角色,您的大多数潜在买家很可能会选择竞争。
但是如何让您的网站看起来更值得信赖呢?
好吧,您应该在您的网站上展示一些重要的信号,以使您的购物者在向您购买时感到安全。
首先,确保您使用 SSL 证书,该证书有助于加密用户数据,并在使用 Google Chrome 浏览时显示您的网站是安全的。 这似乎是一个简单的步骤,但它可以产生很大的不同,因为您不希望潜在买家在考虑是否访问它时看到“此站点不安全”的标志。
您还应该使用一致的高质量图像,并以最佳方式展示您的产品。 没有人愿意看到低质量的库存照片,因为它们不需要努力,看起来不好看,而且看起来不值得信赖。
相反,投资于为您的产品拍摄专业照片,或者至少自己使用数码相机甚至更新的智能手机拍摄照片——借助当今的消费级技术,制作令人惊叹的图像比以往任何时候都容易。
最后,您必须在您的网站设计中包含社交证明并将其突出显示 - 展示过去客户的快乐体验是一个关键要素,这将有助于灌输对您的品牌的信任并显着促进您的销售。
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