弹出窗口和模态窗口应遵循的 10 条规则

已发表: 2018-03-16

熟练使用弹出窗口或未点击的模态窗口可能是吸引时事通讯订阅者、销售产品以及通常让您的消息引起注意的最佳方式。 但他们太烦人了!

问题是它们有时过于突兀,当不断弹出窗口轰炸时,用户确实讨厌它。 这就是为什么您确实需要在使用弹出窗口进行营销和让访问者满意之间找到适当的平衡。 这里有 10 条基本规则可以让你的弹出窗口不那么烦人。

1.使弹出/模态简单

由于弹出窗口确实可见,因此您可能很想在其中包含很多东西。 这是一个巨大的错误! 首先,当你在一个小地方包含很多东西时,它会变得杂乱无章,而且很容易错过重要的东西,因为所有的小细节都在掩埋它。

其次,您在弹出窗口中放置的内容越多,用户离开的机会就越高。 例如,如果您使用弹出窗口来获得时事通讯订阅者,明智的做法是要求用户输入他或她的电子邮件,但不要让弹出窗口成为一个包含数十个文本框的表单供用户填写。如果您要求太多数据,用户只需关闭弹出窗口,他或她甚至可以完全离开您的网站。

因此,您可以在弹出窗口中包含的元素是您的徽标、电子邮件地址字段、可选的名称字段、订阅按钮,当然还有关闭按钮。 如果你真的需要,你可以在弹出窗口中包含一个短视频,但是因为这会使弹出窗口加载更慢并且更突兀,所以在做的时候要非常小心。

2. 将关闭按钮放在显眼的地方

对于用户来说,关闭按钮是他们不喜欢的弹出窗口中最重要的组件。 你不必把关闭按钮做得很大,但你必须把它做得足够大,最重要的是——把它放在显眼的地方。 您可能会认为,如果没有关闭按钮,如下面的屏幕截图所示,您将获得更高的转化率,但事实并非如此。 当用户不喜欢弹出窗口并且他或她看不到关闭它的简单方法时,留给他或她的唯一事情就是离开您的站点。 这样,您不仅会失去销售,还会失去访客。

3. 不要在每一页上都放置弹出窗口

访问者遇到弹出窗口的次数越多,他或她就越烦躁。 因此,除非你想让你的读者讨厌你,否则不要在每一页上都放置弹出窗口。 您在此处的选择取决于您使用的弹出插件,但几乎任何好的弹出插件/脚本都允许微调显示时间表。 您可以选择在用户执行特定操作后(即在页面上花费 30 秒或更长时间,这表明他或她对页)等。

4. 允许用户完全退出

一些弹出窗口允许您让您的用户选择完全退出弹出窗口。 给你的用户这个选择是个好主意,因为如果他们不想看到弹出窗口,你就不能让他们想要它。 不要为失去的销售而哭泣——当用户没有看到弹出窗口时,他们可能会点击其他广告,所以这不是垃圾流量。

5.不要将弹出窗口用作您网站的通行证

几周前,我偶尔偶然发现了一个不可思议的消息——一个弹出窗口,上面写着除非你填写报价,否则你无法前进。 我想这是某种为网站所有者赚取佣金的会员报价,但我对这种方法感到震惊。 真的很抱歉,我没有写下网站的 URL 来作为一个非常糟糕的弹出窗口使用的例子,但不幸的是,我无法想象这是唯一使用这种完全不可接受的做法的网站。

不要将弹出窗口用作您网站的入口,尤其是当您要求用户进行购买时。 这根本行不通——用户没那么傻!

6.在弹出窗口中(完全)避免声音和闪光

文本和图像弹出窗口对您来说可能看起来过于精简,您可能会想给它加点香料,但您需要谨慎行事。 我记得很多年前,当网络还年轻的时候,每个设计新手都很少错过在他们的页面上添加音乐和动画。 这真的很烦人,我会把它归类为过去的事情,但不幸的是,我时不时地看到网络上对声音和 Flash 的无味使用,包括在弹出窗口中。 与视频一样,只有在绝对必要时才这样做。

7. 测试多个弹出版本

你可能是个天才,并认为你第一次尝试就会一针见血,但如果你对生活有更现实的看法,你会承认你永远无法确定你第一次就成功了。 这就是为什么在您开始向所有访问者展示弹出窗口之前,请对具有多个弹出版本的小样本进行一些测试,看看哪个版本的转换效果最好。

8.让你的弹出窗口快速

弹出窗口可能犯的最严重的错误之一就是让它变得太胖,以至于显示页面需要很长时间才能加载。 视频、声音和 Flash 确实会导致弹出窗口变大,但即使是单独的图像(特别是如果它们没有存储在本地而是从其他地方下载时)也会使弹出窗口变慢。 速度是让弹出窗口保持简单的另一个原因。

9.考虑退出弹出窗口

无论您对用户多么仁慈,页面弹出窗口都令人恼火。 为了避免这种情况,您可以考虑退出弹出窗口。 退出弹出窗口不那么烦人,因为它们只显示一次 - 当用户即将离开您的页面时。 但是,由于退出弹出窗口有多种形式,请注意 JavaScript 退出警告框(如下面的屏幕截图所示)肯定会令人讨厌,因此您可能也希望减少它们的使用。

10. 测试你的弹出窗口

通常好的弹出插件/脚本已经为您测试过,您需要做的就是添加您的文本/图像,然后您就可以开始了,但是如果您想确保一切正常,您需要使用不同的浏览器测试您的弹出窗口或即使在不同的平台上。 如果可能,您也可以请一小群最忠实的用户对其进行测试,因此如果有任何故障,您会在启动弹出窗口之前发现它们以供所有人查看。

如果使用得当,弹出窗口会做得很好。 请注意不要超出使用和误用之间的界限,您将是安全的。 只有这样,您才能享受弹出窗口的好处,而不是与愤怒的访客打交道。