Zomato Pazarlama Stratejisi [2023]: İşletmeniz İçin Temel Öğrenimler

Pazarlama ve iletişim, herhangi bir işletmenin başarısında çok önemli bir rol oynar. Bir markanın değer teklifini etkili bir şekilde tanıtma ve iletme yeteneği, müşterilere ulaşma ve onlarla etkileşimde bulunma konusunda büyük fark yaratabilir. Zomato, pazarlama ve iletişim sanatında ustalaşmış bir şirketin en iyi örneğidir ve bu nedenle, bu hayati işletme işlevleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen öğrenciler için değerli bir vaka çalışması olarak hizmet eder.

Zomato'nun pazarlama ve iletişim stratejisi, bir şirketin kendisini kendi alanında lider olarak kurmak için reklam, dijital pazarlama ve stratejik ortaklıklar ve satın almaların bir kombinasyonunu nasıl kullanabileceğinin mükemmel bir örneğidir. Şirketin müşteri davranışını ve tercihlerini izlemek için veri ve analitiği kullanması da dijital pazarlama başarısının önemli bir itici gücü oldu. Bir öğrenci olarak, Zomato tarafından kullanılan stratejileri ve taktikleri anlamak, kendi işiniz için etkili pazarlama kampanyaları ve iletişim stratejileri oluşturma ve yürütme konusunda değerli bilgiler sağlayabilir.

Dünyanın en iyi Üniversitelerinden çevrimiçi olarak dijital pazarlama kursları öğrenin . Kariyerinizi hızlandırmak için Masters, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.

Bu yazıda, Zomato pazarlama stratejisine daha derinlemesine bir göz atacağız ve pazarlama ve iletişim uzmanı olmak isteyen öğrencilerin öğrenebilecekleri bazı önemli çıkarımları keşfedeceğiz.

Reklam kampanyaları

Zomato pazarlama stratejisinin en önemli unsurlarından biri reklam kampanyasıdır. Şirket, hedef kitlesine ulaşmak için televizyon, basılı ve dijital dahil olmak üzere çeşitli ortamlardan yararlandı. Markanın reklam kampanyaları cesur ve etkili oldu ve şirketin değer teklifini etkili bir şekilde iletti.

En başarılı kampanyalardan biri de gerçek hayattaki çiftleri ve onların aşk hikayelerini konu alan “ Çiftler İçin Zomato ” kampanyası oldu. Kampanya büyük ilgi gördü ve Zomato'nun hedef kitlesini anlayan ve onlara hitap eden bir marka olarak yerleşmesine yardımcı oldu.

Bir diğer örnek ise Zomato'nun gençleri hedef alarak başlattığı ve sadece üç ayda 50 milyonu aşkın kişiye ulaşan “Doğuştan Yemek” kampanyasıdır. Kampanya o kadar başarılıydı ki Cannes Lions Yaratıcılık Festivali'nde yer aldı .

Zomato'nun akıllı ve doğru reklamcılık kullanımından elde edilen önemli çıkarımlardan bazıları şunlardır:

• Bir markanın değer teklifini etkili bir şekilde iletmek, hedef kitleye ulaşmak için çok önemlidir.
• Hedef kitleye ulaşmak için televizyon, basılı ve dijital dahil olmak üzere birden fazla ortamın kullanılması etkiyi en üst düzeye çıkarmak için önemlidir.
• Reklam kampanyalarında cesur, yaratıcı ve etkili olmak, bir markanın rekabette öne çıkmasına yardımcı olabilir.
• Hedef kitlenin ihtiyaçlarını ve duygularını anlamak ve bunlara hitap etmek, onlarla yankı uyandıran kampanyalar oluşturarak yapılabilir.
• Reklam kampanyalarında yaratıcı ve yenilikçi olmak, daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilir.
• Hedef kitle ile güven ve ilişkilendirilebilirlik oluşturmak, güçlü bir marka imajı oluşturmaya yardımcı olur.

Dijital Pazarlama Stratejisi

Herhangi bir Zomato pazarlama stratejisinin bir diğer önemli yönü, dijital pazarlamayı etkili bir şekilde kullanmaya yönelik stratejik yaklaşımıdır. Şirketin Facebook, Instagram ve Twitter gibi çeşitli dijital platformlarda aktif bir varlığı vardır ve bu platformları müşterilerle etkileşim kurmak, güncellemeleri paylaşmak ve promosyonlar yürütmek için kullanır.

Zomato dijital pazarlama stratejisi, web sitesine trafik çekmek ve görünürlüğü artırmak için arama motoru optimizasyonu (SEO) ve arama motoru pazarlaması (SEM) kullanımını içerir. Bunun dışında, Zomato'nun müşteri davranışını doğru bir şekilde anlamak ve onlara uygun şekilde hizmet vermek için analitiğinin zirvesinde olması gerçekten takdire şayandı. KPMG tarafından yapılan bir araştırmaya göre , Zomato'nun 2019'da Hindistan'daki dijital reklam harcaması yaklaşık 100 INR, yani yaklaşık 14 milyon ABD dolarıydı. Bu, şirketin dijital pazarlamaya odaklandığını gösteriyor.

İşte Zomato'nun dijital pazarlama numaralarından çıkarabilecekleriniz:

• Dijital platformlarda aktif olmak, daha geniş bir kitleye ulaşmak ve müşterilerle etkileşim kurmak için çok önemlidir.
• Arama motoru optimizasyonu ve arama motoru pazarlama stratejileri, marka görünürlüğünü artırmaya ve daha geniş bir kitleye ulaşmaya yardımcı olabilir.
• Müşteri davranışını ve tercihlerini izlemek için veri ve analitiği kullanmak, veriye dayalı kararlar almak ve pazarlama çabalarının etkinliğini ölçmek için çok önemlidir.
• Daha geniş bir kitleye ulaşmak ve marka bilinirliğini artırmak, işletmenin büyümesini sağlamak için çok önemlidir.

Ortaklıklar ve Satın Almalar

Zomato, reklam ve dijital pazarlama çabalarına ek olarak, erişimini ve tekliflerini genişletmek için stratejik ortaklıklar ve satın almalar da yaptı. Örneğin, şirketin bir çevrimiçi yemek dağıtım platformu olan TongueStun'u satın alması , şirketin Güney Hindistan pazarındaki varlığını genişletmesine yardımcı oldu.

Benzer şekilde, şirketin çevrimiçi bir biletleme platformu olan BookMyShow ile ortaklığı , müşterilere Zomato platformu aracılığıyla restoranlarda masa rezervasyonu yapma seçeneği sunmasına olanak sağlamıştır. Bu tür stratejik hamleler, şirketin pazar payını artırmasına ve daha fazla müşteriye ulaşmasına yardımcı oldu.

Zomato'nun satın almaları ve ortaklıkları ile ilgili olarak dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan bazıları şunlardır:

• Bir işi büyütmeye ve yeni kitlelere ulaşmaya yardımcı olabilecek potansiyel ortakları ve fırsatları belirleme.
• Stratejik ortaklıklar ve satın almalar, bir işletmenin erişimini ve belirli bir pazardaki tekliflerini genişletmeye yardımcı olabilir.

Zomato'nun pazarlama ve iletişim dehasından ne alabiliriz?

Açıkça görülüyor ki, Zomato dijital pazarlama ve iletişim cephesinde çok çalıştı ve sonuçlar kendi adına konuşuyor. Tüm bunların arasında, Zomato'nun mükemmel pazarlama stratejilerinden çıkarılabilecek birçok önemli ders var. Bunlardan bazıları:

Hedef kitlenizi anlamak

Zomato, hedeflenen pazarlama kampanyaları ve müşteri davranışını ve tercihlerini ölçmek için veri ve analitiği kurnazca kullanarak hedef pazarını belirleme ve karşılama konusunda olağanüstü bir zeka sergiledi. Bu, pazar araştırması yaparak ve ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamak için verileri analiz ederek hedef kitlenizi tam olarak tanımlamanın ve anlamanın önemini gösterir.

Dijital platformların gücünden yararlanmak

Zomato reklam kampanyaları, hedef kitlesine ulaşmak ve işletmeyi büyütmek için dijital platformların gücünden etkin bir şekilde yararlandı. Bu, müşterilerle etkileşim kurmak için sosyal medyayı kullanmayı, promosyonlar yürütmeyi ve görünürlüğü artırmak için SEO ve SEM'den yararlanmayı içerir. Bunu yaparken Zomato, hedef kitlenize ulaşmak ve pazarlama çabalarınızı takip etmek için farklı dijital platformlarda ve araçlarda var olmanın ve aktif olmanın önemini açıkça vurguladı.

Veri ve analitiği kullanma

Zomato'nun müşteri davranışını ve tercihlerini izlemek için veri ve analitiği kullanma konusundaki uzmanlığı, dijital pazarlama başarısı için hayati önem taşıyor. Bu, müşteri davranışını anlamada, pazarlama stratejilerinin performansını değerlendirmede ve bilinçli kararlar vermede veri ve analitiğin önemini örneklemektedir.

Yaratıcılık ve Yenilik

Zomato reklam kampanyaları, yaratıcılıkları ve yenilikçilikleri nedeniyle cesur ve etkili olmuştur. Bu tür sıra dışı düşünme, hedef kitlenize ulaşmak ve etkili pazarlama kampanyaları yürütmek için yeni ve yeni yollar geliştirmek için her zaman öğrenilecek bir şeydir. Daha önce tartışılan yaratıcı kampanyaların yanı sıra Zomato, " Ghar ka Khaana ", " Zomato Boy ", " Ride to Fame " ve daha fazlası gibi ilginç kampanyalardan da sorumlu olmuştur .

En İyi Online Dijital Pazarlama Kursları

Stratejik Ortaklıklar ve Satın Almalar

Zomato'nun ortaklıkları ve satın almaları, şirketin erişimini ve tekliflerini genişletmede çok önemli bir rol oynadı. Zomato, diğer işletmelerle ortaklık kurarak müşterilerine daha geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmayı başardı. Örneğin Zomato, hizmetlerini genişletmek için çeşitli yemek dağıtım hizmetleriyle ortaklık kurdu ve bir restoran keşif platformu olan UrbanSpoon gibi şirketleri satın aldı. Bu, ilgili ortaklık veya satın alma fırsatlarını geldiklerinde tanımlayabilmeniz için iş dünyasındaki genel gelişmelerden haberdar olmanın önemini gösterir.

Talep Edilen Dijital Pazarlama Becerileri

Marka Tutarlılığı

Zomato, güçlü bir marka imajı ve itibarı oluşturmaya yardımcı olan markalaşmasında tutarlı olmuştur. Bu, güçlü bir marka kimliği oluşturmaya ve kalıcı bir izlenim bırakmaya yardımcı olan marka bilinci oluşturma, mesajlaşma ve görsel öğelerde tutarlılığın önemini eski haline getirir. Bu tutarlılığı tespit etmenin açık yollarından biri, kampanyalarından birkaçını gözden geçirmektir. Kaçırmayacağınız bir şey var - tuhaflık ve alaycı mizah. Bu tutum, Zomato'nun sosyal medya varlığı, e-posta göndericileri, reklam panosu posterleri ve daha fazlası dahil olmak üzere diğer pazarlama girişimlerine de yansıdı.

Sonuç olarak, Zomato dijital pazarlama stratejisi , bir işletmenin hedef kitlesini tam olarak anlaması ve onlara ulaşmak için yaratıcı yöntemler kullanmasının ne kadar önemli olduğunu vurgular.

Dijital Pazarlama Öğrenilecek Ücretsiz Kurslar

Çözüm

Zomato pazarlama yaklaşımı, bir firmanın kendi sektöründe hakimiyet kurmak için reklamcılık, dijital pazarlama ve stratejik ortaklıklar ve satın almaların bir kombinasyonundan nasıl yararlanabileceğinin takdire şayan bir örneğidir. Zomato'nun başlattığı her kampanyadan öğrenilecek çok şey var - ve bu blog bunu çok açık bir şekilde ortaya koyuyor!

Pazarlama stratejileri ve marka iletişimi anlayışınızı daha da derinleştirmek için, MICA'dan upGrad tarafından size sunulan Marka İletişim Yönetimi Programında Gelişmiş Sertifika , kariyerinizi güçlendirmek için olağanüstü bir seçim olabilir. Bu kursta sektör uzmanlarından etkili pazarlama kampanyaları oluşturmayı ve yürütmeyi ve gelişmiş ilerleme için performanslarını izlemeyi öğrenin. upGrad ile kariyerinize hızlı bir başlangıç ​​yapmak için şimdi kaydolun !

Popüler Dijital Pazarlama Blogları