Satış Yapan Bir Hizmetler Sayfası Yazma İpuçları

Hizmetler sayfanız sadece bir hizmet listesi olabilir. Veya web sitelerini yapmak için sizi işe almaya yakın olan alıcılara güvence vermenize yardımcı olabilir - onları ilgili olmaktan kararlı ve harcamaya hazır hale getiren devrilme noktası haline gelir.

Yer kaplayan hizmetler sayfası veya satan Hizmetler sayfası… Hangisini tercih ederdiniz?

İşte sizi bu sorunun doğru tarafında tutmak için kullanabileceğiniz dört ipucu.

1. Odaklanın… Tahmin Ettiniz

Speckyboy hakkındaki diğer gönderilerimden herhangi birini okuduysanız, muhtemelen burada size ne söyleyeceğimi zaten biliyorsunuzdur - ne yaptığınıza daha az ve nasıl yaptığınıza daha çok odaklanırsanız, Hizmetler sayfanızda daha fazla şansınız olur. Yaptığınız şey potansiyel müşterinize yardımcı olur.

Evet, potansiyel müşterilerinize hizmetlerinizin ne olduğunu bildirmeniz gerekir - ancak hizmetlerinizin onlara nasıl yardımcı olabileceğini de açıklamanız gerekir.

Yani, başka bir deyişle, sadece “Web siteleri yapıyoruz” demeyin. Onlara, "Daha fazla potansiyel müşteri bulmanıza ve onları müşterilere dönüştürmenize yardımcı oluyoruz" deyin.

2. Sürecinizi Tanımlayın

Neden biri hizmetleriniz hakkında bilgi okusun? Çünkü seninle çalışmanın nasıl olacağını düşünüyorlar.

Bu nedenle, sürecinizi açıklamanız kesinlikle önemlidir - böylece potansiyel müşterileriniz sizinle iş yapmanın nasıl bir şey olabileceğini hayal edebilir.

Açıklamama izin ver.

En son ne zaman bir araba bayisine gittiniz? Test sürüşü yaptıysanız, satıcının hayalini gerçekleştirdiniz. O arabaya binmeniz için can atıyor, çünkü biner binmez ona sahip olmanın nasıl bir şey olduğunu hayal etmeye başlıyorsunuz.

Müthiş radyo dinliyorsunuz, yolculuğun ne kadar yumuşak olduğunu keşfediyorsunuz… Test sürüşü sırasında kendinizi satmak için satıcının partide yapabileceğinden daha fazlasını yapıyorsunuz.

Ancak bu prensibi web tasarımına nasıl uygulayabilirsiniz? Tam olarak bir site oluşturamaz ve potansiyel bir müşterinin üç ay boyunca denemesine izin veremezsiniz.

Bununla birlikte, nasıl işlediğinizi belirleyerek, satın alma kararı vermenin getirdiği endişelerin çoğunu giderebilirsiniz. Alıcıların keşfin nasıl olacağını, sitelerinin görünümünü seçmelerine nasıl yardımcı olacaklarını, içerik aşamasının nasıl işleyeceğini vb. hayal etmelerine yardımcı olmayı düşünün.

Ve tıpkı kendinize “Bu arabayı almak gerçekten akıllıca olur” dediğiniz bir test sürüşünde olduğu gibi, beklentileriniz sizinle çalışmanın mantıklı olacağına kendilerini ikna etmeye başlayacaklar.

3. Bir Garanti Sunun

Bir müşterinizin oluşturduğunuz siteden memnun olmadığını öğrenseniz ne yapardınız?

Muhtemelen ilişkiyi kurtarmaya çalışırdın - ama bu yapılamazsa onlara paralarını geri verirdin. Herhangi bir dürüst web profesyoneli yapardı.

Öyleyse neden mutlu olmazlarsa paralarını geri vereceğinizi garanti etmiyorsunuz?

İşte bu yüzden yapmalısınız: Her zaman web projeleri üzerinde çalışıyorsunuz – ancak müşterileriniz için durum böyle değil.

Belki de daha önce bir web sitesi yapısının parçası olmadılar. Belki de - ve başka bir tasarımcı tarafından yakıldılar. Belki gerginler ya da paralarıyla ayrılmayı dört gözle beklemiyorlar.

Dolayısıyla, Hizmetler sayfanızı “Son sitenizden memnun kalacağınızı veya ödemeyeceğinizi garanti ederim” gibi bir şey söylemek için kullandığınızda, iki şeyden birini yapıyorsunuz:

1. Gerçekten bir garantiye sahip olmanızı bekleyen nadir müşteriyi tamamen tatmin etmek veya
2. Sizinle çalışmanın güvenli olduğu fikrini çeşitli endişelerden herhangi birine sahip olabilecek birine tanıtmak.

Her iki senaryoda da garanti, bir sözleşme imzalamak ile bir satışın ortadan kalkmasını izlemek arasındaki fark anlamına gelebilir.

Oh, ve işte bir garanti kullanmak için başka bir neden - rakipleriniz muhtemelen kullanmayacak. Her biri üzgün bir müşteriye parasını geri verecek, ancak neredeyse kesinlikle bunun hakkında konuşmuyorlar. Bu, kendinizi farklılaştırma şansınız.

Ve dinle… Korkutucu olduğunu anlıyorum. “Paralarını geri alabileceklerini söylersem herkes sorar!” diye düşünebilirsiniz.

Ama bu doğru değil. Araştırmalar gösteriyor ki – en fazla – insanların %2'sinden daha azı bir servis sağlayıcıdan garanti alıyor. Bu, 100 müşteriden belki de geri ödeme isteyen iki kişi alacağınız anlamına gelir.

Bu riski bir garantinin satmanıza nasıl yardımcı olduğuyla tarttığınızda, bir garanti teklif etmek hiç de akıllıca görünmüyor.

4. Harekete Geçirici Mesajı Unutmayın

Bunu daha önce bu seride söylemiştim – bir yazar olarak işimde gördüğüm en büyük hatalardan biri, potansiyel müşterilerden bir sonraki adımı atmasını istememek.

İnsanlardan bir şey yapmalarını istemek – ve satış sürecini başlatmak için sizinle iletişim kurmaktan başka bir şey demek istiyorum – gerçekten web sitenizi satmanın sırrıdır.

“Daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin” sözüne şapka çıkarmayın çünkü… Şey, çünkü bu, Hizmetler sayfanızın altına koymak gerçekten çok kötü bir şey.

Potansiyel müşterilere bir miktar değer vermek istiyorsunuz, bu nedenle onlara işlerinde gerçekten yardımcı olacak bir şey sunduğunuzdan emin olun.

Ancak aynı zamanda onlara yalnızca bazı sorunlarının çözülmemiş kalmasına yetecek kadar değer vermek istersiniz - ve böylece sizi yardım için aramanın daha iyi olacağını anlamaları için. Bu, daha fazla potansiyel müşteri elde etmekle ilgili bir makale veya web sitelerinin nasıl daha iyi çalışacağına dair bir e-posta dizisi veya SEO hakkında bir teknik inceleme olabilir.

Alıcılarınızın kendilerini satmak için kullanabilecekleri bir şey olduğu sürece ne olduğu önemli değil. Potansiyel müşterileriniz, neyin içine girdiklerini anladıklarını hissedene kadar sizinle çalışmayacaktır; Onlara indirmeleri için biraz bilgi vererek, üzerlerinde herhangi bir satış baskısı yaratmadan o noktaya gelmelerine yardımcı oluyorsunuz.

Paradoksal olarak, bu daha fazla satış yapmanıza yardımcı olacak.

Okuduğunuz için teşekkürler

Bu seriyi satan web sitesi içeriği üzerine yazmaktan keyif aldım. Önceki gönderileri takip etmek istiyorsanız, bazı genel yönergeleri okuyabilir, Ana Sayfanızla ne yapacağınızı öğrenebilir ve Hakkında sayfanızda bazı hızlı ipuçları alabilirsiniz.

sorular? Yorumlarda bana bildirin.