Web Tasarımı İş Teklifi Nasıl Yazılır (İpuçları ve Şablonlar)

Bir tasarımcıysanız, bazı soğuk, sert gerçeklerle yüzleşelim. Aralık 2018'deki son raporlara göre, dünyada grafik tasarımla uğraşan 400.000'den fazla şirket var. Bu çok fazla rekabet - ancak bazı iyi haberler de var. 2018 yılında tasarımdan elde edilen toplam gelir 46 milyar doları aştı.

Bir tasarımcı olarak bu, yapılacak çok iş ve yapılacak çok para olduğu anlamına gelir, ancak gerçek müşterilere ulaşmak oldukça zahmetli olabilir. Kusursuz portföyünüz ve yeteneğinizle onları zaten şaşırttıysanız, orada yarı yoldasınız. Şimdi zor kısım geliyor - bir teklif yapmak ve anlaşmayı kapatmak.

Müşterinizi bağladıktan sonra, bir teklif göndermenin, tasarım hizmetlerinizi sunmanın ve onlara bilmeleri gereken tüm bilgileri vermenin zamanı geldi. Yalnız bir serbest çalışan veya küçük bir ajanssanız, teklif yazmak ve göndermek zayıf noktalarınızdan biri olabilir ve ilgilenen müşterileri kaybetmenizin nedeni olabilir.

Bugün, ister solo ister ajans olarak çalışıyor olun, teklif kaygısı nedeniyle bir daha asla başka bir işi kaybetmemeniz için daha etkili teklifler yazmayı öğrenmenize yardımcı olacağız. Hadi kazalım.

Şablonları Kullan

Yeni iş peşinde koşmak, revizyonları yapmak ve talep eden müşterilerin gerektirdiği değişiklikleri girmek arasında, teklif yazma ile uğraşmak için çok az zaman var. Sonuçta, kim seninle çalışacağından bile emin olmadığın bir müşteriyi takip etmek için oturup 10 sayfalık bir metin yazmak ister? Bir tasarımcı için bu sadece bir güçlüktür ve teklif yazmayı sevmediğiniz için sizi suçlayamayız.

Bunu aşmanın yolu, şablonları kullanarak bunlarla ilgili zamanınızı azaltmaktır. Bir teklife her seferinde saatler harcamak yerine, harika bir tasarım teklifi şablonu oluşturarak önemli ölçüde zaman kazanabilirsiniz. Ne zaman yeni bir iş çıksa, şablonu tüm önemli bilgilerle düzenleyin ve gönderilmeye hazır olsun.

Bu şekilde, teklif başına 20 dakika harcarsınız, bu da size gerçek tasarım çalışması yapmak için daha fazla zaman bırakır. Ayrıca, bir müşteri okulu bırakırsa, yazmaya harcanan zaman açısından çok büyük bir zararı olmaz. Kazan-kazan durumu.

Teklif şablonunuz oldukça önemli çünkü müşterilerinizi etkilemek, yeni işler kazanmak ve kârlılığınızı artırmak için güveneceğiniz bir araçtır. Bu nedenle, (genellikle bir teklife harcadığınızdan daha fazla) buna daha fazla zaman ayırmanız ve her bir teklifin neyi içermesi gerektiğini düşünmeniz gerekir. İşte harika bir tasarım teklifine dahil edilecek ana unsurlar.

Bir Teklif Kapağı Kullanın

Bir tasarımcı olarak, iyi bir görsel sunumun izleyici üzerinde yapabileceği bir etkinin çok iyi farkındasınız. Teklif kapağı, potansiyel müşterilerinizin onu açtıklarında göreceği ilk şeylerden biridir, bu nedenle her seferinde bir tane eklediğinizden emin olun.

Daha İyi Tekliflerde, araştırmalarımız dönüşüm oranını büyük ölçüde artırdıklarını gösterdiğinden, kapaklar artık varsayılan olarak dahil edilmiştir. Başka bir deyişle, birinci sınıf bir teklifiniz olabilir, ancak bir kapak olmadan etkilemez.

Kendiniz bir tasarımcı olarak, teklif şablonu için kendinize hızlı bir kapak hazırlayabilir veya gönderdiğiniz her teklif için yeni bir tane kullanabilirsiniz. Potansiyel müşterileri kendi orijinal çalışmanızla etkilemenin başka bir yolu olarak düşünün.

Muhteşem Bir Giriş Yazın

Müşteriler kim olduğunuzu zaten biliyor, ancak onlara bir hatırlatma yapmanın zamanı geldi. Bu, teklifinizin açık ara en önemli kısmıdır (fiyatlandırmanın yanında), çünkü müşteriler en çok zamanı girişi okuyarak geçirecektir .

Eklemeniz gereken temel şeylerden bazıları şunlardır: kimsiniz, ne yapıyorsunuz, neden iş için en iyi kişi (ajans) sizsiniz ve onların acı noktalarını nasıl çözeceksiniz. Müşteriyi teklifin geri kalanını okumaya bağlayan ayrıntılı bir satış konuşması gibi düşünün.

İşte olay şu – müşteriyle zaten konuştuysanız, tanıtımı çok daha kolay hale getirebilirsiniz. Tasarımcılar müşterilerin gerçekte neye ihtiyacı olmadığını bilmediğinden birçok teklif imzasız kalır, bu nedenle girişteki işareti kaçırır ve müşterinin gerçekten ihtiyaç duymadığı bir şey sunar.

Tavsiyemiz, tam olarak neye ihtiyaç duyduklarını ve nasıl düşündüklerini öğrenmek ve giriş bölümünde bu sorunları ele almak için tekliflerinizi yazmadan önce müşteriyle hızlı bir görüşme veya görüşme yapmanızdır.

Ayrıntılara Dikkat Edin

Tasarım teklifinizin ikinci kısmı ayrıntılı şartnamedir . Bu, işin özüne indiğiniz ve onlar için ne yapacağınızın ayrıntılarını attığınız yerdir. Tasarımlar üzerinde kaç kişinin çalışacağını, müşterilerin kaç revizyon alacağını, son sürümden önce bir maket alıp alamayacağını, kopyayı kimin yapacağını, ne tür dosya ve materyallere ihtiyacınız olduğunu ve daha fazlasını açıklayın.

Bu bölüm iki nedenden dolayı önemlidir. İlk olarak, müşteri sizi işini bilen güvenilir bir ortak olarak görecektir. 36 saat içinde bir web sitesi yenilemesi mi vaat ediyorsunuz? Evet, müşteri bunu görecek ve blöfünüzü arayacaktır. İkinci sebep ise, daha sonra anlaşmazlık olması durumunda müşteri ve sizin tam olarak ne yapılması gerektiğini bilmenizdir. Bu da bizi bir sonraki çok önemli noktaya getiriyor…

Zaman çizgisi

Güzel tasarlanmış bir e-Kitap kapağı harika, ancak 20 yerine bir günde olması daha da iyi. Birçok tasarımcı ve ajans, tekliflerinde zaman çizelgesi bulundurmama tuzağına düşüyor ve bu da dönüşümleri çok kötü etkiliyor.

Belirli bir tasarımı tamamlamanın ne kadar zaman alacağı konusunda tamamen dürüst ve şeffaf olun ve bu bölümde yazılı olarak ana hatlarıyla belirtin . Bir kez daha, işler ters giderse, vaatlerinizin yazılı kanıtının olması harika.

Kaçırılan teslim tarihleriyle itibarınızı mahvetmemek için pratik bir ipucu olarak, tek bir şey var: zaman konusunda cömert olun. Bir tasarımın tamamlanması 10 gün sürerse, 12'de yapabileceğinizi belirtin. Erken teslimat yaptığınızda yalnızca müşterinin önünde daha iyi görünmekle kalmayacak, aynı zamanda işler plansız gittiğinde ve biraz ihtiyacınız olduğunda kendinize biraz boşluk bırakacaksınız. bitirmek için fazladan zaman.

Kanıt

Teklifi göndermeden önce müşteriyle konuştuysanız, işinizi görmüş olmaları ve neler yapabileceğinizi bilmeleri için iyi bir şans var. Yine de, kendinizi bir kez daha iyi bir ışık altında göstermek için iyi bir fırsatı neden boşa harcayasınız ki?

Bu bölümde, müşterilere daha önce başkaları için yaptıklarınızın özel örneklerini gösterin . Pazarlama alanı için bir vaka çalışması şablonuna ihtiyaçları varsa, onlara daha önce benzer müşteriler için yaptığınız vaka çalışması şablonlarından örnekler verin. Müşterilerinizi işi halledebileceğinize ikna etmenin harika bir yolu ve tek yapmanız gereken portföyünüzü biraz araştırmak. Tam bir eşleşmeniz yoksa, bir sonraki en yakın şeyi sağlayın.

Fiyatlandırma

Şüphesiz, bu, tekliflerimizin her birinde en popüler ikinci bölümdür. Bu, hizmetlerinizin ne kadara mal olduğunu ve müşterinin size nasıl ödeme yapabileceğini açıkladığınız yerdir. Teklifin geri kalanında olduğu gibi, fiyatlandırmanız konusunda şeffaf ve net olduğunuzdan emin olun.

Bahsi geçmişken, fiyat kelimesi bu bölümün adı için en iyi çözüm değil. Çok sayıda çalışma ve raporun gösterdiği gibi, buna yatırım veya yatırım getirisi/ROI adını vermekten çok daha iyisiniz. Bu sayede müşteriler hizmetlerinizi bir maliyet olarak değil, bir yatırım olarak göreceklerdir.

Son olarak, en son Daha İyi Teklifler raporu, daha iyi dönüşümler istiyorsanız, fiyatlandırmanızla üst satışlardan ve çoklu katmanlardan uzak durmanız gerektiğini göstermiştir. 2018'de imzalanan 180.000'den fazla tekliften elde edilen verilere göre, birden fazla seçenek sunmak, dönüşümlerinizi tek seferlik ödemelerde %22 ve aylık aboneliklerde %33'e varan oranda olumsuz etkiler. Başka bir deyişle, tekliflerinizi aptalca basit tutun - müşterinin seçmesi ne kadar az olursa, tekliflerin kapanma olasılığı o kadar artar.

Garanti

Şartnamenizi ve zaman çizelgelerinizi zaten belirttiniz ve bu noktada müşterinin ne yapabileceğiniz, nasıl ve hangi tarihe kadar yapacağınız konusunda oldukça iyi bir fikri olmalıdır. Ama ya onları daha da emin hissettirmek için ekstra bir şey eklemek istersen?

Müşterilerinize işiniz hakkında güvence vermenin ve son teslim tarihlerinizi karşılamanın az kullanılan ancak mükemmel yollarından biri onlara bir garanti sunmaktır. Örneğin, taahhüt edilen son teslim tarihine göre şablonlanmış söz verilen vaka çalışması tasarımını teslim etmezseniz, müşterinin web sitesi için fazladan 5 grafik teslim edeceksiniz.

Garantiler, müşterilerin ilgisini çekmenin harika bir yoludur, ancak yalnızca çalışma şeklinizi gerçekten biliyorsanız ve neler sunabileceğinizden eminseniz işe yararlar. Bir kez daha, bu stratejinin gerçekten işe yaraması için söz vermemek ve teslim tarihlerinizi gereğinden fazla teslim etmek çok önemlidir.

Müşterinin Daha Sonra Yapması Gerekenler

Teklifi okumanın bu aşamasında (eğer müşteri hala oradaysa), teklifi imzalamaya ve sizi yalnız bırakmaya hemen hemen hazırdır, böylece kendi vaka çalışması şablonlarını veya üzerinde çalıştığınız herhangi bir şeyi bitirebilirsiniz.

Ancak, pek çok işletme sahibinin müşterilerini merakta bıraktığı için ortalığı karıştırdığı yer burasıdır – şimdi ne olacak? Sonra ne olur? Müşteriye daha sonra ne olacağına dair net bir taslak verin . İşte bu bölümde neler yazabileceğinize dair basitleştirilmiş bir döküm:

1. Teklifi imzala
2. Depozito için bir fatura alın
3. Bir başlangıç ​​toplantısı veya araması yapın
4. Müşteri, projeyi tamamlamak için gerekli malzemeleri (dosyalar, kopyalar, vb.)
5. Vb.

Sürecin her küçük adımını bu bölüme dahil etmek gerekli değildir, ancak bundan sonra ne olacağına dair genel yönergeler sağlamalısınız. Teklifi okumayı bitirdikten sonra, birçok müşteri daha sonra ne yapmaları gerektiği konusunda kendilerini kaybolmuş hissedebilir.

Bırakmadan Önce Son Bir Şey

İşler her zaman planlandığı gibi gitmeyebilir. Spesifikasyon, zaman çizelgesi ve garanti bölümlerinde belirtilen her şeye sahip olsanız da, hala söylenmemiş bazı şeyler var, bu nedenle bunları Şartlar ve Koşullar adlı son bölümde belirtin .

Bunu, müşteriyle aranızda, ters gidebilecek herhangi bir şeyden ve sizin ve müşterinizin bunu nasıl ele alacağınızdan bahsettiğiniz resmi bir anlaşma olarak kabul edin. Sezginiz size bu bölümün müşterileri korkutacağını söylüyorsa, tekrar düşünün. Yapabilecekleriniz konusunda kendinize güvendiğiniz konusunda müşteriye güvence verecek ve sizi bir teklif imzalamaya bir adım daha yaklaştıracaktır.

Çözüm

İster yan iş olarak tasarım yapan solo bir serbest çalışan olun, ister düzinelerce çalışanı olan tam kapsamlı bir tasarım ajansı olun, teklifler yazmak ve göndermek, yeni iş kazanmanın gerekli bir parçasıdır. Tekliflerden nefret etmek yerine, teklif şablonlarını kullanarak ve yukarıda belirtilen bazı ipuçlarını uygulayarak süreci çok daha hızlı ve verimli hale getirebilirsiniz.