WordPress Bakım Hizmeti Nasıl Oluşturulur

WordPress ile çalışmanın en iyi yanlarından biri, yelpazenizi genişletme ve platformdan çok ihtiyaç duyulan diğer hizmetleri sunma fırsatıdır. Bu nedenle, iş unvanınız yakın zamana kadar "web tasarımcısı" veya "web geliştiricisi" olsa bile, WordPress ile ilgili diğer hizmetleri satmamanız veya satamamanız için hiçbir neden yoktur.

WordPress deneyiminiz varsa ve müşteriler ek hizmette bir değer görüyorsa, elbette WordPress işinizi geleneksel rolünüzün sınırlarının ötesine genişletin.

Dallara ayrılmanın ve müşterilere ek (ve yinelenen gelir) hizmetler sunmanın en yaygın yollarından biri, WordPress bakım planları satmaktır. Bu tür bir hizmete adanmış şirketler kiralayabilirler, ancak müşterilerinizin ne tercih ettiğini düşünüyorsunuz? Web siteleriyle ilgili görevleri yönetmek için bir dizi WordPress sağlayıcısını kullanmak mı yoksa hepsini size emanet etmek mi?

Tek başına rahatlık ve rahatlık, herkesten önce güvenilir tasarımcıları olan sizinle çalışmak istemelerini sağlayacaktır. Bu nedenle, bir WordPress bakım hizmeti satmakla ilgileniyorsanız, bunun nasıl yapılacağına ilişkin önerileri okumaya devam edin.

Müşteriler için bir WordPress Bakım Hizmeti Oluşturma

İlk olarak, neden WordPress bakım hizmetlerini satmak istediğinizden bahsedelim:

• Yinelenen gelir elde etmenin harika bir yolu.
• Web tasarım programınız ne kadar kıtlık ya da kıtlık olursa olsun, size öngörülebilir bir nakit akışı sağlar.
• Müşterilerin onlar için tasarladığınız web sitesinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olma şansı verir.
• Bakım hizmetleri, müşterilerle ilgili en üst düzeyde bilgi sahibi olmanızı sağlar, böylece siteyle ilgili yardıma ihtiyaç duydukları her an anında başvurabilecekleri kaynak haline gelirsiniz.
• Ayrıca size yepyeni müşterilerle tanışma şansı verirler. Web sitelerinin bakımını iyi yapın ve bir dahaki sefere yeniden tasarlamaya veya yeni bir site oluşturmaya ihtiyaç duyduklarında size bakabilirler.

Ardından, müşterilerinizin bundan ne elde ettiğine odaklanalım:

• Bakım hizmetleri, dijital varlıklarını durgunluk, ilgisizlik ve zarardan korumanın bir yoludur.
• Onlara, sitelerinin aramada iyi performans gösterebilmesi için, güvenlik, performans ve güncellenmiş içerik gibi Google için en önemli olan şeylere öncelik verme olanağı veriyorsunuz.
• Bu aynı zamanda, tüketiciler nezdinde marka itibarını oluşturmaya da yardımcı olduğunuz anlamına gelir.
• Aksi takdirde çok fazla zaman alabilecek veya ellerine bırakılırsa kötü yönetilebilecek bir şeyin sorumluluğunu üstleniyorsunuz.
• Bu, aksi takdirde ihtiyaç duyduklarının farkında olmayacakları, ancak şimdi rekabet avantajı olarak kullanabilecekleri katma değerli bir hizmettir.

Açıkçası, bu sizin ve müşterileriniz için bir kazan-kazan. Ancak bunu doğru yapmanın anahtarı, hangi hizmetleri sunduğunuzdur.

Hangi Bakım Hizmetlerini Sunacağınıza Karar Verin

Açıkçası, bakım hizmetlerinin değerli olması gerekir. Bu, müşterilerinizin, bunları nasıl uygulayacaklarını istemedikleri veya anlamadıkları için web sitelerinin bu yönlerini yönetmek için yardıma ihtiyaç duyduğu anlamına gelir.

WordPress bakım hizmetleri tekliflerinizi geliştirmeye devam ederken, bunları nasıl paketlere ayırabileceğinizi düşünün. Bakım, tipik olarak, herkese uyan tek bir boyut değildir, bu nedenle onlar için çeşitli kullanım durumları hakkında ne kadar çok düşünürseniz, müşterilerinizin kaydolmak isteyecekleri paketleri o kadar etkili bir şekilde oluşturabilirsiniz.

Temel bilgilerle başlayın ve ardından müşterilerinizin ihtiyaç duyacağına inandığınız şeylere göre daha fazlasını ekleyin:

1. Yedekleme ve Geri Yükleme

Bir WordPress web sitesinin düzenli yedeklerini almak, o web sitesinin uzun ömürlü olmasının önemli bir parçasıdır. Zarar verme tehdidinde bulunan yıkıcı güçleri planlayamazsınız (ör. bilgisayar korsanları, kullanıcı hatası, kovboy kodlaması), ancak sitenin içeriğini ve bütünlüğünü ne olursa olsun korumalı tutmak için yerinde bir yedeğiniz olabilir.

Süreci otomatikleştirmek için hem web barındırma planları hem de eklentiler mevcut olduğundan, yedeklemeler WordPress içinde yönetilmesi en kolay görevlerden biridir.

Bu hizmetin amaçları için, bir yedekleme eklentisiyle başlamanızı öneririm. Bu şekilde, kötü bir şey olması durumunda web sitelerini yedekleme ve geri yükleme konusunda tam kontrole sahip olursunuz.

UpdraftPlus harika bir seçimdir:

• Kullanımı ücretsizdir.
• Çeşitli "yedekleme" depolama seçeneklerine izin verir.
• Hızlı geri yükleme seçeneği ile birlikte gelir.
• Yedeklemeleri tercih ettiğiniz sıklıkta planlamanıza olanak tanır.

2. Güncellemeler

WordPress sitelerinde yayınlanan üç tür güncelleme vardır:

• WordPress çekirdeği
• Temalar
• Eklentiler

Ne yazık ki, çoğu bir sorunu düzeltmenin bir yolu olarak gerçekleştiğinden (ki bu genellikle beklenmeyen bir durumdur) bu güncellemeler aynı anda veya aynı programda yayınlanmaz. Bu nedenle, güncellemeleri yönetmeye gelince, WordPress kurulumlarına düzenli olarak giriş yapmıyorsanız biraz sıkıcı olabilir.

Bununla birlikte, güncellemeleri müşterilerinizin ellerine bırakmak potansiyel olarak tehlikelidir - ve aynı zamanda birkaç nedenden dolayı.

Müşteri, WordPress'teki bu kırmızı güncelleme işaretçilerinin ne olduğunu anlamayabilir ve bu nedenle çok ihtiyaç duyulan güncellemeler asla gerçekleşmez.

İstemci, güncellemelerin ne olduğunu anlıyor, ancak bunları yapmakla uğraşmak istemiyor çünkü bu, WordPress'e sık sık giriş yapmak anlamına geliyor.

İstemci, her güncellemeyi gelir gelmez yayınlar ve dürüst olmak gerekirse, korkunç değildir… ancak canlı bir sitede güncelleme yapmak her zaman ideal değildir.

Bu nedenle bu hizmet çok değerlidir. Bunu onlar için üstlenerek, bu güncellemeleri önce güvenli bir hazırlama ortamında test edebilir ve yayınlanmadan önce herhangi bir soruna neden olmayacaklarından emin olabilirsiniz.

Güncelleştirmeleri yönetmek söz konusu olduğunda, bununla başa çıkmanın ideal yolu budur: manuel olarak. Ancak, düşük riskli web siteleri için temel bir güncelleme hizmeti sunuyorsanız, bunları Kolay Güncelleme Yöneticisi ile otomatik hale getirebilirsiniz.

Bu ücretsiz eklenti ile güncellemelerinizi özelleştirebilirsiniz. Belirli eklenti güncellemelerini otomatikleştirmek, ancak çekirdek ve tema güncellemelerini manuel olarak yönetmek mi istiyorsunuz? Bunları da yönetebilmek için küçük sürümlerin otomatik olarak güncellenmesini devre dışı bırakmak istiyor musunuz? Bu eklenti, bu hizmetin yönetimini tamamen kişiselleştirmenizi sağlar.

3. Güvenlik İzleme

Yedeklemeler ve güncellemeler, bir web sitesinin güvenlik stratejisinin yalnızca küçük bir parçasıdır. Web sitesinin güvenli kalmasını sağlamak için, arkasındaki ve önündeki herkesin yaptığı gibi başka önlemler alınması gerekir.

İster ilk başta web sitesini güvenli hale getiren siz olun, ister başka biri yönetsin, müşterinizin sitesini güçlendirmek için halihazırda çeşitli önlemler alınmış olmalıdır. Şimdi, birinin onu izlemekten sorumlu olması gerekiyor.

Bunu yapmanın en kolay yolu bir güvenlik eklentisidir (önceden yüklenmiş olabilir). Bu eklentilerin çoğu, spam, kötü amaçlı yazılım, kaba kuvvet, DDoS ve WordPress web sitelerini etkileme eğiliminde olan diğer saldırı türlerini engellemek amacıyla yüklenir. Ancak genellikle bu hizmet için kullanabileceğiniz yerleşik bir izleme ve raporlama aracına da sahiptirler.

Bu amaç için kullanılabilecek bir dizi WordPress eklentisi var, bu yüzden önce web sitesindeki eklentiyi kontrol etmenizi tavsiye ederim. Hem izleme hem de koruma varsa, saklayın. Aksi takdirde, iThemes Security gibi bir eklentiye geçmeyi düşünün.

iThemes'in tarama ve izleme özellikleriyle şunları yapabilirsiniz:

• Güvenlik açıklarını tespit edin ve onlar için hızlı ve anında bir yama yayınlayın.
• Web'de sorun yaratan bilinen botları, aracıları ve diğerlerini izleyin.
• Dosyalardaki değişiklikleri izleyin.
• Veritabanınıza yapılan saldırıları engelleyin.
• Ana sayfanızda kötü amaçlı yazılım ve kara liste taramaları çalıştırın.
• Herhangi biri başarısız oturum açma girişimi sayısını aşarsa bildirim alın.

Bu, görünüşte küçük değişiklikler için web sitesini taramaya çalışırken size çok zaman kazandıracak.

4. Performans İzleme

Kullanıcı deneyimi ve SEO söz konusu olduğunda güvenlik önemli bir faktördür. Etkisi kadar büyük olan bir diğer faktör de performanstır. Yine, bu muhtemelen sizin (veya orijinal tasarımcının) orijinal siteyi oluştururken icabına baktığı bir şeydir. Görseller optimize edildi. Dosyalar küçültüldü. Sayfalar önbelleğe alındı. Ancak web sitesi hızı, kur ve unut tarzı bir şey değildir. Her zaman buna dikkat etmeniz gerekiyor.

Müşterinizin sitesinin performansını izlemek için, bunu yapmak için WordPress'in dışına bakmalısınız. Pingdom gibi bir sayfa hızı test aracı iyi bir seçimdir.

[Pingdom resmi]

Pingdom ile ücretsiz bir çevrimiçi hız testi aracı kullanma veya planlarından biri için ödeme yapma seçeneğiniz vardır.

Performans izlemeyi otomatikleştirmek ve sayfa hızı testi sonuçlarını ve raporlarını almak istiyorsanız, bunun için ödeme yapmanız gerekir. Ancak bunu birden fazla web sitesi için yapıyorsanız, uzun vadede buna değer.

Sizi bir hız testi başlatma zahmetinden (ve ilk etapta bunu yapmayı hatırlamaktan) kurtarır ve siteyle ilgili sorunlar konusunda sizi anında uyarır. Ayrıca, sitenin ne zaman kapandığını size bildirir, böylece bir müşterinin hatayı fark etmesi, sizi bir şeylerin yanlış olduğu konusunda uyarması gerekmez.

5. Veritabanı Optimizasyonu

Güvenlik izlemeye nasıl baktığıma benzer bir veritabanı optimizasyonuna bakıyorum. Bu gerçekten manuel olarak yapabileceğiniz bir şey olsa da, her köşeyi ve buğuyu taramak için çok zaman ve odaklanma gerektirir. Değerli zamanınızı bunu yaparak harcamak ve temizlenmesi gereken büyük ve kullanılmayan bir şeyi kaçırma riskini almak yerine, bırakın WP-Optimize gibi bir eklenti sizin için yapsın.

WP-Optimize, hem arka uç verilerini hem de ön uç içeriğini süpürdüğü için harika bir eklentidir. Öğenin orada olması gerekip gerekmediğini veya sunucunuzda çok yer kaplayıp kaplamadığını değerlendirir. Bu aracın sisteminizi temiz tutmasını sağlayarak site çok daha verimli çalışabilir.

Oh, ayrıca UpdraftPlus ile entegre olur, böylece herhangi bir temizleme gerçekleşmeden önce (sadece güvenli tarafta olmak için) bir yedeklemeyi tetikleyebilirsiniz.

6. Tasarım Tweakleri

Bir tasarımcı olarak, devam eden tasarım değişiklikleri için biraz zaman ayırmadan bir bakım hizmeti sunmak garip olurdu. Çok fazla olması gerekmez - belki ayda birkaç saat. Ancak, müşterilerinizin size düzenli erişimleri olduğunda kaçınılmaz olarak soracakları “bunu hızla değiştirin” veya “bunu yap” isteklerini hesaba katmanıza yardımcı olacaktır.

7. Teknik Destek

Müşterilere sunduğunuz teknik destek düzeyi, tamamen WordPress'teki sorunları ne kadar rahat çözdüğünüze ve ayrıca veritabanına veya kontrol paneline ne kadar rahat girdiğinize bağlı olacaktır. Bu kesinlikle sattığınız herhangi bir bakım hizmetinin bir parçası olsa da, farklı görevleri ne kadar güvenle halledebileceğinizi gerçekten düşünmenizi ve ardından planlarınızın ayrıntılarını düzenlerken bunları iyi tanımlamanızı tavsiye ederim.

Not: Şu andan itibaren önerilerin geri kalanı, sunduğunuz herhangi bir temel bakım hizmetinin parçası olmamalıdır. Bunlar, geleneksel bakımın kapsamının ötesine geçer ve daha sağlam bakım ve destek paketlerini şekillendirmek için kullanılmalıdır.

Bu unsurların nasıl düzgün bir şekilde muhafaza edileceğine dair çok yönlü bir anlayışa sahip olmanız gerektiğini de not etmek önemlidir. E-posta pazarlaması gibi bir şey vaat ederseniz ve ardından beş ay sonra, haber bültenleri mantıklı olmadığı için potansiyel müşterilerin yarısını kaybettiklerini fark ederlerse, müşteriler bir hizmet için ödeme yapmayacaktır.

8. Yorum Denetleme

Çoğunlukla, web sitesine gelen tüm spam'leri izlemek ve yönetmek için Akismet eklentisini kullanacaksınız. Bununla birlikte, bazen eklenti bir spam botunu kaçırır veya görünüşte zararsız bir bağlantıya izin verir. Müşterinizin blogu çok fazla yorum alıyorsa, eklentinin çalışmasını iki kez kontrol etmek için bir denetleme hizmeti yardımcı olabilir.

9. SEO Güncellemeleri

Bir web sitesinin SEO çalışmaları hiç bitmeyen bir şey olmalıdır. İçeriğin güncel tutulmasına, daha alakalı sayfaların eklenmesine, rekabete dayalı olarak yeniden anahtar kelimelerin oluşturulmasına, bir geri bağlantı profili oluşturmaya vb.

10. İçerik Güncellemeleri

Bir web tasarımcısı olarak, web için içerik yazarken rahat olmayabilirsiniz. Ancak bu, onu yayın için nasıl optimize edeceğinizi bilmediğiniz anlamına gelmez. Resim ekleme, başlıklar ve listelerle biçimlendirme, gönderileri kategorilere ayırma vb. gibi işlemlerin tümü daha iyi okuma sağlar ve kolayca yönetebileceğiniz görevlerdir.

11. E-posta Pazarlama

Yine, müşteriniz adına herhangi bir tür mesajlaşma yazma veya derleme konusunda bilgili değilseniz, e-posta pazarlamasının tasarım tarafına odaklanabilirsiniz. Bülten şablonları oluşturmak ve her haftanın e-postalarını biçimlendirmek, odaklandığınız şeyler olabilir.

12. Sosyal Medya Güncellemeleri

Müşterileriniz için sosyal medya mesajları oluşturmaya çalışmak yerine, hesaplarının her biri için özel afiş görüntüleri oluşturabilir ve bunları aylık olarak güncelleyebilirsiniz. Bu, ziyaretçilerin sayfalarını süsleyen yüksek kaliteli görsellere dikkat etmesi nedeniyle onlara süper profesyonel ve pazarlama konusunda bilgili bir görünüm kazandıracaktır.

13. Analitik ve Raporlama

Müşteriniz, gösterge tablosundaki istatistiklere hızlı bir şekilde başvurmak amacıyla WordPress'te zaten yüklü bir Google Analytics eklentisine sahip olsa da, bundan pek bir şey söyleyemeyecektir. Bir analiz hizmetiyle, her hafta Google Analytics'ten raporların oluşturulmasını otomatikleştirebilir ve ardından müşterilere sitelerindeki en son trafik eğilimleri hakkında bilmeleri gereken her şeyi açıklayan özel bir rapor yazabilirsiniz.

14. Danışmanlık

Bir danışmanlık eklentisi, analitik parçasıyla el ele gidebilir. Google Analytics raporuyla, müşterilere sitede neler olduğuna dair hem iyi hem de kötü bir genel bakış sunacaksınız. Bununla birlikte, danışmanlık parçasıyla, bir sonraki “Bu konuda şimdi ne yapacağız?” sorusuna bir cevap sunabilirsiniz.

15. Eğitim

WordPress sitelerini yönetme ve sürdürmenin teknik kısmını üstlendiğinizde, bu, müşterinizin blogları için içerik oluşturmasını sağlar. Ancak WordPress arayüzü hakkında yeterli bilgiye sahip olmadan bu korkutucu olabilir. Onlara WordPress içinde aylık eğitim ve ipuçları sağlayarak, çevrimiçi markalarının bu bölümünü kontrol etmelerini sağlayabilirsiniz.

Kapanış Sözleri

Sonuç olarak, WordPress bakım hizmetleri, müşterilere onlar için önceden oluşturduğunuz güzel web sitesine değerli bir yükseltme vermekle ilgilidir (veya bir gün onlar için yeniden tasarlanabilir). Sitelerinin durgunlaşmasına ve kritik güncellemelerin göz ardı edilmesine izin veren çok fazla müşteriyle, bu tür hizmetler hem onların hem de sizin işinize uzun vadede başarılı olma şansı verir.

Bununla birlikte, bazılarınız bunu yapmakta isteksiz olabilirsiniz çünkü zaman taahhüdünün çok büyük olacağından veya maliyetlerin çok yüksek olacağından endişe duyuyorsunuz (özellikle tamamen yeni bir takım araçlara yatırım yapmanız ve yeni süreçler geliştirmeniz gerekiyorsa).

Bu durumda, WP Buffs gibi beyaz etiketli bir bakım hizmeti kullanmayı düşünün. Bunu yaparken, WP Buffs profesyonelleri işin yükünü üstlenecek ve müşteri ilişkisini yönetmek ve ilginizi çeken geleneksel olmayan bakım hizmetleri sunmak dışında hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan tekrar eden bir kar elde etmenize izin verecek.