Kullanıcı Deneyimini Geliştirmek için WordPress SSS Eklentileri UX
Yayınlanan: 2020-03-26Bir web sitesini yönetmek birçok çaba gerektirir. Her zaman kullanıcılarla iletişim halinde olmak ve sorularını cevaplamak derhal yapılmalıdır. Ziyaretçilerin kesin bir cevaba ihtiyacı vardır ve çoğu web sitesi için ziyaretçiler, ilgilendiğinizden emin olmanız gereken potansiyel müşterilerdir. Kullanıcılar tarafından tekrarlanan veya benzer birkaç sorunun sorulması ve cevaplanmasının zaman alması olasılığı vardır.
Web sitesini kendiniz çalıştırıyorsanız, her kullanıcının sorularını hemen yanıtlamak için özel saatlere ihtiyacınız olacaktır. Aksi takdirde, kullanıcıların tüm sorularını yanıtlamak için özel destek personeline ihtiyacınız olabilir. Soruları ele almanın daha iyi bir yolu, web sitenizde bir SSS bölümüne sahip olmak olabilir. İşte burada WordPress SSS eklentileri devreye giriyor.
Bu eklentiler yalnızca soru-cevap sürecini daha rahat hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda kullanıcı deneyimini (UX) geliştiren kullanıcı katılımını da teşvik eder. Bu SSS'leri yönetmeyi nasıl kolaylaştırabilirsiniz, sayfanızda belirli konularla ilgili farklı SSS listeleri oluşturarak.
WP SSS Eklentileri ile, belirli bir sayfaya doğrudan hitap edebilir ve her kullanıcı için ayrı ayrı yeniden yanıtlamak zorunda kalmadan en yaygın soruları yanıtlayabilirsiniz. Eklenti yalnızca zamandan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda soruları yanıtlamayı çok daha yönetilebilir ve düzenli hale getirir.
Burada, ziyaretçilerinizin sahip olabileceği en yaygın soruları ele almanıza yardımcı olacak Kullanıcı deneyimini geliştirmek için 10 WordPress SSS Eklentisi listeliyoruz:
1. Kahramanca SSS:
Bu SSS eklentisi hakkında bahsetmeye değer olan şey, cevapları düzenlemek için gerekli kodlama bilgisinin olmamasıdır. Bu, herhangi bir karmaşıklık olmadan resimleri, listeleri ve videoları eklemenin daha kolay olacağı anlamına gelir. WordPress SSS eklentileri genellikle kodlama gerektiren ve süreci zorlaştıran bir geliştirici stiline sahiptir. Kahramanca SSS, mevcut temanız için basittir ve değişiklik yapmanızı sağlar. Ayrıca, Heroic FAQ geliştirici dostudur ve gelişmiş özelleştirmeye de izin verir.
Heroic FAQ özellikleri, diğer eklentilerin olumlu özellikleri dikkate alınarak oluşturulmuştur. Durmaksızın tıklamaktan ve ileri geri gitmekten zaman kazandırır. Bu Eklenti, tüm SSS'lerinizi tek bir sayfada düzenlemenizi sağlar. Heroic FAQ, daha iyi bir arka uç arayüzü ile SSS sayfası oluşturmaya yardımcı olan gelişmiş özellikler sunar. Bu Eklentide bulunan beş farklı görüntüleme stili arasından seçim yapabilirsiniz. Bu Eklentinin kurulumu daha rahattır. Yükleyip etkinleştirdikten sonra, SSS grubu oluşturmanız ve böylece içeriği buna eklemeniz için size rehberlik eden Hızlı Başlangıç Sihirbazı görünür. Heroic Plugin, premium destek, çeşitli simge seçimi ve Animasyonlar içeren ek özelliklere sahiptir. İki farklı fiyatlandırma seçeneğine sahip premium bir eklentidir.
2. HTML5 Duyarlı SSS:
Müşterilerinizin bir mobil cihazdan veya başka bir cihazdan yanıt bulmasını istiyorsanız, HTML5 Duyarlı SSS Eklentisi yardımcı olabilir. Bu Eklenti, sorularınızın boyutunu, rengini ve tasarımını özelleştirmenize yardımcı olur. Özelleştirilmiş veya yeni mizanpajlarla çalışırken, içerik küçülmemeli ve ekranda mükemmel bir şekilde görünmelidir. Sadece soruların cevapları mobil ekranda mükemmel bir şekilde görünüyor.
Bu Eklentinin en iyi yanı, web sitenizin tasarımı ne olursa olsun, Eklentiyi gelecekte farklı bir tasarımla kullanmaya devam edebilirsiniz. Ayrıca marka bilinci oluşturma ve WordPress temasıyla da uyumludur. HTML5 Duyarlı SSS Eklentisi ücretsiz bir eklentidir. Ek özellikler arasında kişiselleştirilmiş kategori başlıkları, Özel sıralama seçenekleri, Akordeon stili düzeni, SSS kategorileri ve Kısa Kod sistemi bulunur. Adından da anlaşılacağı gibi, Eklenti mobil için optimize edilmiştir ve daha küçük cihazlarda iyi görünmesini sağlar.
3. Nihai SSS:
Web sitesini ve ayrıca SSS bölümünü güncellemek gereklidir. SSS bölümüyle ilgilenmek yalnızca bir kerelik bir anlaşma değildir, sorular müşteri tarafında hiç bitmeyen bir şey olduğundan, düzenli olarak güncellemeye devam etmelisiniz. Müşterilerin bir ürün, hizmet veya diğer sorular hakkında zaman zaman soruları olacağından, düzenlilik ve cevaplama yapmamız gereken şeydir.
Ultimate FAQ Plugin, kullanıcıların bir şeyleri kolayca bulmasını sağlayan daha iyi arama işlevine sahiptir. Ayrıca, WordPress panosundan, aldığınız SSS görünümlerinin istatistiklerini alabilirsiniz. Ultimate WordPress SSS Eklentilerinin ek özellikleri arasında Kısa Kod oluşturma, SSS analitiği, Akordeon görüntüleme stili seçenekleri, bireysel SSS girişleri, özel alan girişi bulunur. Ayrıca soruları ve bunları PDF olarak dışa aktarabilirler. Ultimate SSS Eklentisi ücretsizdir. Ancak, yukarıda belirtilen özellikten yararlanmak için premium sürüme gitmeniz gerekir.
4. Arconix SSS:
Sorunsuz ve kullanımı kolay, en çok önerilen WordPress SSS Eklentilerinden biri Acronix SSS Eklentisidir. Yapmanız gereken, kısa kodu içeriğe eklemek ve ardından herhangi bir yerde tarafınıza SSS eklenebilir. Hem geçiş hem de akordeon kutusu, Acronix SSS eklentisi tarafından desteklenir. Bu Eklenti ile, ziyaretçinin tıklaması veya varsayılan olarak görüntülenmesi durumunda cevabın açıklanması gerekip gerekmediğine karar verebilirsiniz. Diğer Eklentilerden farklı olarak, Acronix FAQ, cevapları kategoriler halinde atamak yerine SSS gruplarına yazmanızı gerektirir.
Eklenti, WordPress etiketleri gibi çalışır. Buna göre görüntülemek için grubu kısa koda ekleyin. Acronix FAQ Plugin'de hoşlanacağınız belirli özellikler vardır, örn. Etiketlere göre SSS gruplandırma, Toggle veya akordeon kutusu görüntüleme stili ve en üste dön düğmesi. Acronix FAQ Plugin'de çok fazla serbest stil seçeneği yok, ancak SSS bölümü oluşturmak için ücretsiz bir Plugin kullanmak istiyorsanız, işte bu.
5. WP duyarlı SSS:
Teknoloji gelişiyor ve buna ayak uydurmamız gerekiyor. Aynı şekilde akıllı telefonlar ve tablet gibi diğer cihazlar da artıyor, bu yüzden duyarlı bir web sitemizin olması ve cep telefonlarına uygun eklentilerin kullanılması şart. Eklenti, web sitesindeki SSS bölümündeki cevapları düzenlemeyi kolaylaştıran kısa kod sistemi üzerinde çalışır.
Daha fazla kategori oluşturmak için birçok seçenek var. WP duyarlı SSS Eklentisi, sürükle ve bırak düzeni değiştirilebilir, tamamen duyarlı tasarımlar, özel CSS düzenleyici, kategori seçeneklerini içerebilir veya hariç tutabilir, az veya çok okuyabilir ve gösterebilir ve 15 Akordeon stili düzeni içeren ek özelliklere sahiptir. WP duyarlı SSS, renk tasarımı şablonları ve ızgara düzeni seçeneği sunar. Bu Eklentinin hem ücretsiz hem de premium iki sürümü vardır, ek özelliklerden yararlanmak için premium sürümü elde edin.
6. SSSPlus:
FAQPlugin, kolay bırakma ve sürükleme sırası, Font mükemmel desteği, 25'ten fazla animasyon efekti, kapsamlı SSS, sınırsız renkler ve çok daha fazlası gibi özelliklere sahip gelişmiş bir Eklentidir. Bu Eklenti, sadece kısa kodu girerek sitenin herhangi bir yerine SSS eklemenize izin veren özelleştirme ile tanınır.
Ayrıca stil seçenekleriyle de tanınır. Ayarlarınızı, müşterilerin veya okuyucuların yanıtları tek bir tıklamayla veya yalnızca imleci veya soruyu gezdirerek görüntüleyebilecekleri şekilde oluşturabilirsiniz. FAQPlus, SSS bölümleriniz için karmaşık bir özel düzene sahip olmanızı sağlar, ayrıca CodeCanyon'un ünlü Eklentisi olan Visual Composer ile uyumludur.
7. Fantezi SSS:
Fantezi SSS Eklentisi, kullanımı en kolay Eklentilerden biridir. Çok duyarlı bir düzeni var. Sağlanan kısa kod ile web sitesinde herhangi bir yere SSS bölümünü kolayca ekleyebilirsiniz. Fantezi SSS ayrıca adından da anlaşılacağı gibi ek özel seçeneklere sahiptir.
Kategoriyi seçebilir, sıralamayı sıralayabilir ve ayrıca web sitesinde görüntülenmesi gereken SSS sayısını sınırlayabilirsiniz. Fancy FAQ Plugin ile doğrudan WordPress düzenleyicisinden resim veya video ekleyebilirsiniz. Ayrıca, geçiş animasyonu veya akordeon kullanarak cevapları görüntülemeyi seçebilirsiniz. Bu Eklenti ile renkleri ve stilleri kolayca değiştirebilirsiniz.
8. Akordeon SSS:
SSS, birden fazla soruyu yanıtlamanıza izin verir, ancak yine de sayfanın kalabalık görünmesine izin vermez. Kullanıcılar veya müşteriler sorularını arayabilir ve aradıkları sorunun cevabını genişletebilirler. Diğer eklentilerin özelliklerde Akordeon stiline sahip olmasının bir nedeni var. Akordeon stili, içeriği sıkışmış gibi görünmeyecek şekilde görüntülemenizi sağlar.
Kurulumu ve daha sonra onunla çalışması kolay bir eklenti arıyorsanız, Accordian FAQ uygun olanıdır. Eklentiyi kurup etkinleştirdikten sonra, Duyarlı Akordeon WordPress panosuna eklenir. Sorularınızı ve yanıtlarınızı eklemeye başlayabilir veya gelişmiş şablonlara yükseltebilirsiniz. Accordian FAQ pro özellikleri arasında çeşitli renk şablonları, sürükle-bırak SSS düzeni oluşturucu, Harika Yazı Tipi simgesi, kısa kodlu SSS listeleri ve çoklu SSS akordeon düzeni bulunur.
9. Genesis Basit SSS:
Basit SSS Eklentisi, kısa kod sistemini kullanarak birden fazla soru eklemenize ve yönetmenize olanak tanır. Eklentiyi kurup etkinleştirdikten sonra, tercihinize göre SSS sorularını eklemeye başlayabilirsiniz. Genesis Simple FAQ özellikleri, SSS kategorileri, WordPress düzenleme arayüzü, Kısa Kod sistemi ve JavaScript animasyonu tarafından desteklenen harcanabilir yanıtları içerir. Genesis çocuk teması ve diğer pek çok şey aracılığıyla ihtiyacınıza ve zevkinize göre özelleştirebilirsiniz.
10. Zorlayıcı SSS:
Tribulant SSS Eklentisi, belki de yalnızca premium sürümü mevcut olduğundan, SSS eklentisinin birinci sınıf kalitesinden biridir. Bu Eklenti, diğer ücretsiz Eklentiler arasında en iyisi olarak çıkıyor. Tribulant SSS Eklentisi çoğunlukla kullanıcı tarafından yönlendirilen Eklentidir. Kullanıcı, kategoriye göre özel olarak arama yapabilir ve alaka düzeyine göre alır. Tribulant SSS Eklentisi ile kayan akordeon efektleri ekleyebilirsiniz, ayrıca birçok özelleştirilmiş seçenek vardır. Cevaplara sosyal paylaşım butonuna da çeşitlilik ekleyebilirsiniz. Web sitesinin sahibi olarak, görüntüleyenlerin ve müşterilerin zamanında geri döndüğünden emin olmalısınız. Çünkü izleyicilerine düzenli olarak cevap veren birçok rakip olabilir. Eklentiler yalnızca zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda SSS'lerin birincil amacı olan kullanıcı deneyimini geliştirir.
Bu Eklenti, bir kategori oluşturmanıza ve farklı stiller vermenize olanak tanır. Eklentinin sunduğu özellik ve işlevlerin başka türlü elde edilmesi mümkün değildir. Eklentiler kullanılarak, web sitesi işlevsel olduğu kadar kullanıcılar için daha ilgi çekici hale getirilebilir. Eklenti, kullanıcının sorgularına yanıt aramasını kolaylaştıran çeşitli özellikler içerir.
Ayrıca, bu Eklentileri kurmak ve etkinleştirmek kolaydır. Yukarıda önerilen Eklentilerin kullanımı kolaydır ve SSS'lerinizin iyi görünmesini sağlar. Premium eklentiler, kapsamlı özelleştirme seçeneklerine sahip büyük ölçüde tüm gelişmiş özellikleri içerir.
Potansiyel müşterilerinize sunmak istediğiniz şey daha iyi bir deneyim ise, sorularına zamanında geri dönmek esastır. Yukarıda belirtilen bu Eklenti yalnızca zamandan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur. Müşteriler genellikle satın almadan önce buna değip değmeyeceğinden emin olmak için ürün veya hizmetlerle ilgili sorular sorarlar.
Sorularına hızlı bir cevap, yalnızca müşterinizi tutmanıza yardımcı olur. Rakip, müşterinizi ele geçirmelerine izin veren gecikmiş cevaplarınızı her zaman dört gözle bekleyecektir. Bu nedenle, rakibinizin müşterinizi elinden almasına izin vermemek için SSS Eklentisi imdadınıza yetişir. WordPress SSS Eklentileri, birden fazla özellik ve işlevsellik sunarak daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturmayı seçmenize yardımcı olur.