İşletmemin Neden Bir Web Sitesine İhtiyacı Var? 2022'de En Önemli 9 Neden
Yayınlanan: 2022-10-03Günümüz dünyasında, kurumsal sektör, ister bir PR skandalı, ister gelir eksikliği olsun, işinizi yerle bir etme gücüne sahip tek bir yanlış hareketle, amansız bir rekabet içindedir. İstatistiklere göre 2021 yılında dünya çapında yaklaşık 333 milyon şirket vardı ve bu sayının artarak devam etmesi bekleniyor. Kendi dijital alan adınıza sahip olmak, bilgili tüketicilerin yüksek teknoloji çağımızda hayati önem taşımaktadır.
İşletmenizin Bir Web Sitesine İhtiyaç Duymasının En Önemli 9 Nedeni
En basit cevap şudur: “Tüketiciler ve müşteriler için her zaman erişilebilir olan dijital varlığınızdır”
- Çünkü Tüketicilerin İstediği Bu
- Marka Bilinirliği Oluşturun
- Güvenilirliği Artırın
- Para biriktir
- SEO'nun Faydaları
- Çalışma Portföyünüzü Sergileyin
- Müşteri Hizmetlerini İyileştirin
- Daha Fazla Çalışan İşe Alın
- Tüketici İçgörüleri Kazanın
Kaliteli bir web sitesi, hem beklentileri hem de kârları güvence altına almak için çok önemlidir. Siteyi, mesajınızı, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi görüntüleyen ve 7/24/365 erişilebilir olan güçlü dijital kartvizitiniz veya satış aracınız olarak düşünün. Ancak bu basit cevaptan çok daha fazlası var.
2022'de şirketiniz için bir web sitesine sahip olmanın önemli olmasının 9 hayati nedenini incelerken okumaya devam edin.
1. Çünkü Tüketicilerin İstediği Bu
Sektörden bağımsız olarak işletmenizin gelişmesini istiyorsanız, tüketicilerin ve potansiyel müşterilerin istediği şey olduğundan, göze çarpan bir çevrimiçi varlık oluşturmanız gerekir. Basitçe söylemek gerekirse, veriler bir işletme web sitesine sahip olmayı desteklemek için oradadır. Çoğu tüketici, ürününüzü veya hizmetinizi körü körüne satın almaz. Bugün, arabalarına binmeden önce bir web sitesini ziyaret etmeyi ve karar vermek için işletmenize gitmeyi tercih ediyorlar.
Arabalardan gayrimenkule kadar her şeye bakın. Müşteri, ürünü fiziksel olarak görmek için çaba sarf etmeden önce çevrimiçi olarak bakacaktır. Tüketiciler herhangi bir karar vermeden önce ellerinden gelenin en iyisini yapmak isterler.
2. Marka Bilinirliği Oluşturun
Marka farkındalığı, bireylerin markanızı tanımasını sağlama, hedef kitlenizi genişletmenize ve dolayısıyla gelirinizi artırmanıza yardımcı olma uygulamasıdır. Ne sattığınızı ve neden önemli olduğunu bilmeyen bir kişi size güvenmeyecektir. Ürünleriniz ve sunduklarınız hakkında bilgi almaya istekli olmayacaklardır.
Hazır ve çalışır durumda bir web siteniz varsa, kendi etki alanı e-posta adresinizi oluşturabilirsiniz; bu, kuruluşunuzun anında son derece profesyonel ve güvenilir olarak algılanacağı anlamına gelir. Ayrıca potansiyel alıcıların ürünleriniz hakkında güvenilir ve kaliteli bilgiler bulmasını kolaylaştırır. İşletmenizi ne kadar çok kişi bilir ve güvenirse o kadar iyi: Satışları her zaman dizginleyeceksiniz.
3. Güvenilirliği Artırın
Çok sayıda başka işletmenin sizinkine benzer ürünler veya hizmetler sunması sizi şaşırtmamalı. Yenilikçi, kullanıcı dostu bir web sitesi sizi öne çıkarabilir ve endişeleri veya şikayetleri olan tüm kullanıcılarla etkili iletişim kurmanızı sağlayabilir. İnsanlar sürekli şirketinizin meşruiyetini merak ederlerse sizi ciddiye almazlar. Bir web sitesi ile harika bir ilk izlenim bırakabilir ve gerçek bir işletme olduğunuza dair umutları teselli edebilirsiniz.
4. Tasarruf edin
Bir web sitesi, fiziksel haber bültenlerine veya dergilere eklenmiş baskı ve nakliye maliyetlerini azaltmanıza yardımcı olabilir. Teknolojik gelişmeler her şeyi çevrimiçi hale getirdi ve bir web sitesi kurarak daha geniş bir kitleye ulaşırsınız. Artan para, üretkenliği ve verimliliği artırarak işinizin diğer yönlerine yatırılabilir.
E-posta pazarlamasına veya çevrimiçi reklamcılığa geçmek, çok paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Ayrıca Facebook veya Google Ads üzerinden sizinki gibi markalar arayan bireyleri hedefleyerek ürün bazlı büyümeyi de gözlemleyebilirsiniz.
5. SEO'nun Faydaları
İşletmeniz için bir web sitesine sahip olmak, arama motoru optimizasyonunun (SEO) faydasını getirir. Google aramalarında üst sıralarda yer aldığınızda, yeni müşteriler getirme olasılığınız daha yüksektir. Ürününüz veya hizmetinizle ilgili popüler anahtar kelimeler kullanarak makaleleriniz ve bilgileriniz alakalı Google arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünmeye başlayabilir. Web siteniz, birden fazla arama motoru sonucunun en üstündeyse, tıklanma şansı daha yüksektir.
Üçüncü veya dördüncü sayfa bir yana, çevrimiçi bir şey ararken nadiren ikinci web sayfasına gider. Şirketiniz için SEO üzerinde çalışmanın kolay bir yolu, web sitenizde bir blog bölümü oluşturmaktır. Sektörünüzdeki en son trendlerin tartışılması veya bir ürün için yeni bir güncellemenin detaylandırılması gibi çeşitli konuları içerebilir.
Web sitesini düzenli olarak güncellemek, müşterilere her şeyin üstünde kalmaya yetecek kadar önem verdiğinizi garanti eder. Sıfırdan bir web sitesi oluşturmanın çok zor olduğunu düşünüyorsanız, profesyonel bir web tasarımcısı tutabilirsiniz.
Editörün Notu : Bu yazıda yapılan 9 noktanın tamamını uygulayabilecek bir web tasarım firması seçtiğinizden emin olun. Ek olarak, güncel trendlere ayak uydurabildiklerinden, teknik ve tasarım değişikliklerini benimsemeye istekli olduklarından ve Chicago web tasarımcısı – iSimplifyme gibi güncel kaldıklarından emin olun.
6. Çalışma Portföyünüzü Sergileyin
Hizmete dayalı bir işletmeyseniz, geçmiş çalışmalar sahip olduğunuz deneyim düzeyini gösterir ve bunu sergilemek için bir web sitesi kullanılabilir. Yeteneklerinizi göstermediğiniz sürece, insanlar sizinle bir sözleşme imzalamaya istekli olmayacaklardır.
Diyelim ki bir sağlık ve fitness merkezi işletiyorsunuz. Bu durumda, hizmetlerinize kaydolmaları için daha fazla insanı çekmek için web sitenizde kilo verme hedeflerine ulaşan müşterilerin öncesi ve sonrası resimlerini göstermelisiniz. Öte yandan, bir peyzaj veya iç tasarım şirketi, birinin mülkünü nasıl daha iyi hale getirdiklerine dair eskizler ve görüntüler koyabilir.
Web sitesinde portföyünüze ayrılmış bir sayfanın tamamının olması önerilir. Bunu basitçe 'portföy' veya 'referanslar' olarak adlandırabilirsiniz. Bu şekilde, potansiyel müşterilerinizi şirketinizin yıllar içindeki yolculuğu hakkında bilgilendirebilecek ve sadece laftan ibaret olmadığınızı kanıtlayabileceksiniz. Ek olarak, eski müşterilerle iletişime geçmekten çekinmeyin ve onlardan portföy bölümüne eklenebilecek incelemeleri kibarca isteyin.
7. Müşteri Hizmetlerini İyileştirin
Yüz yüze bir işletme, genellikle yalnızca mağaza saatlerinde kullanılabilen bir müşteri hizmetleri seçeneğine sahiptir. Bu dönemde, yoğun bir günde yönetilmesi zor olabilecek e-postalar, telefon görüşmeleri ve müşteri ziyaretleri bombardımanına tutulabilirsiniz. Bir web sitesi ile gün boyunca soruları yanıtlayarak ve şikayetleri zamanında ele alarak müşteri hizmetlerini iyileştirebilirsiniz. Dünyanın diğer ucunda yaşayan müşteri hizmetleri temsilcilerini işe alın, böylece siz ve personelinizin geri kalanı iyi bir gece uykusu çekerken onlar da geceyi tamamlayabilirler.
Başlangıçta, bu temsilcileri eğitmek için biraz zaman ayırmanız gerekecek, ancak bu paraya ve zahmete değer. Temel, genel sorular için, müşterilerinize verilen yanıtları otomatikleştirecek sohbet robotlarını entegre etmeyi düşünün. Ayrıca, web sitenize sık sorulan soruları kapsamlı bir şekilde yanıtlayan kılavuzlar ve eğitimler de ekleyebilirsiniz. Mutlu müşteriler bir işi yapabilir veya bozabilir.
8. Daha Fazla Çalışan İşe Alın
Bu günlerde çoğu iş ilanı çevrimiçi olarak listeleniyor ve aynısını şirketinizin web sitesinde de yapabilirsiniz. Çalışan sıkıntısı yaşıyorsanız ve ekibinizi büyütmek istiyorsanız, bunu kendi dijital platformlarınız üzerinden yapmanın daha iyi bir yolu yoktur. Belki birileri web sitenizde öğrendikleriyle ilgilenir. Kapsamlı bir araştırmadan sonra, markanızın gereksinimleriyle uyumlu olduğunu ve sizin için çalışmak istediklerini fark edebilirler.
Web sitesinde iş ilanı yayınlamak, özellikle içerik oluşturucular, grafik tasarımcılar ve pazarlama direktörleri gibi doldurmak istediğiniz pozisyonlar genellikle çevrimiçi olarak aranıyorsa, trafik oluşturmaya da yardımcı olabilir. Fazladan bir çift ele ihtiyaç duyduğunuzda, web sitenize bir iş portalı veya iş fırsatları için bir açılış sayfası ekleyebilirsiniz.
9. Tüketici İçgörüleri Kazanın
Web siteleri, tipik müşterinizin nasıl olduğunu, sizi nasıl bulduklarını ve ne satın almayı tercih ettiklerini belirlemek için kullanabileceğiniz farklı analitik araçlarla birlikte gelir. Tüm bu bilgiler, siteniz üzerinden satın almaları en üst düzeye çıkarmak için gerekli değişiklikleri yapmanızı sağlayacaktır. Hatta mevcut verilerin çok çeşitli olması nedeniyle şirketin sosyal medya kanallarının markayı nasıl etkilediğini daha iyi anlayabilirsiniz.
Bir web sitesinin araçları aracılığıyla elde edilen tüketici bilgileri, şube açılış saatleri, ürün çeşitleri ve promosyonlar gibi işletmenizin çevrimdışı yönleriyle ilgili harekete geçme fırsatlarını vurgulayabilir. Neyin satıldığını ve neyin satılmaması gerektiğini bilmek, uzun vadede zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.
Çözüm
Dijital çağda yaşıyoruz, bu nedenle işletmeniz için bir web sitesi kurmama hatasına düşmeyin. Hem müşterileriniz hem de rakipleriniz büyük olasılıkla çevrimiçi olduğundan, karanlıkta kalmak ve bağlantı kurarken tüm sıkı çalışmalarınızın parçalanmasını izlemek istemezsiniz. Ürünleriniz veya hizmetleriniz için bir pazarlama aracı olan bir web sitesi ile, ileri teknoloji çağımızda başarı merdivenlerini tırmanmanın çok daha kolay olduğunu göreceksiniz.