Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nedir ve Nasıl Oluşturulur?

Günümüzde sosyal medya, markaların ve işletmelerin kendilerini kurmak ve ufuklarını genişletmek için yararlanabilecekleri sonsuz güçlü bir araçtır. Ancak, kaç işletmenin bunu etkili bir şekilde kullandığı sorudur. Popüler sosyal medya kanallarında yer almak ve içerik yayınlamak yeterli değildir. Sosyal medya delicesine geniş ve dinamik.

Bu nedenle, akıcı bir stratejiye sahip olmak hayati önem taşır. İlginç bir şekilde, pazarlamacıların en az yüzde 90'ı sosyal medya pazarlamasının markalarının görünürlüğünü artırdığını söylüyor. Dolayısıyla, etkili bir sosyal medya pazarlama stratejisi olduğunda elde edebileceğiniz saf değeri hayal etmek zor değil . Somut bir sosyal medya pazarlama stratejisi , farklı çevrimiçi yayın kanallarında başarıya ulaşmanın anahtarıdır.

Sosyal medya pazarlama stratejisi nedir ?

Sosyal medyada pazarlama, müşterilerinizle ve dünya çapındaki potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmayı, satışları artırmayı, iş için daha fazla potansiyel müşteri yaratmayı ve markanızın tanınırlığını artırmayı içerir. Bir sosyal medya stratejisi , sosyal medya aracılığıyla iş hedeflerinize ulaşmak için yapmanız gereken her şeyi kapsayan bir plan gibidir. İşletmenizin sosyal medya pazarlamasından maksimum avantaj elde etmesi için eylemleri listeleyen ve kategorik olarak başarıyı ölçmenize yardımcı olan sonuç odaklı bir plandır.

Kariyerinizi hızlandırmak için dünyanın en iyi üniversitelerinden çevrimiçi olarak bir Dijital Pazarlama Sertifikası kursuna kaydolun.

Neden bir sosyal medya pazarlama stratejisine ihtiyacınız var ?

Doğru sosyal medya pazarlama stratejisi , hedef kitlenizle anında bağlantı kurmanıza yardımcı olur ve onlara markanızı daha iyi anlamalarını sağlar. İlk izleniminiz son izleniminiz olabileceğinden, bunu en kısa sürede sosyal medyaya nasıl yansıtacağınızı tam olarak anlamanız gerekir.

Bu ezici bir görev gibi görünse de, bir sosyal medya pazarlama stratejiniz olduğunda kolaylaştırılır . Yalnızca daha fazla potansiyel müşteri oluşturarak işinize fayda sağlamakla kalmaz, aynı zamanda yenilik, içerik oluşturma, pazarlama giderlerinin optimizasyonu, hedef kitlenizle daha iyi etkileşim ve son olarak gelirleri artırma için yollar açar. Ayrıca etkili bir sosyal medya stratejisi ile rakiplerinizin önüne geçebilirsiniz.

Sosyal medya pazarlaması için bir strateji nasıl oluşturulur?

1. Adım: Hedeflerinizi ve metriklerinizi net bir şekilde belirleyin

Sosyal medyada aktif olarak ne elde etmek istediğinizi tam olarak anlamadığınız sürece, hangi yöne hareket edeceğinizi asla bilemezsiniz. Daha fazla gelir elde etmek veya müşteri tabanınızı genişletmek için hedeflerinizi ve metriklerinizi net bir şekilde belirlemelisiniz.

SMART çerçevesini kullanarak hedeflerinizi tanımlayabilirsiniz;

• Spesifik – Hedefleriniz ne kadar kesin olursa, sosyal medya stratejiniz o kadar iyi ve net olacaktır. Sonuç olarak, beklentileriniz de net ve orantılı olacaktır.
• Ölçülebilir – Ölçülebilir hedefler göz önüne alındığında, başarınızı daha iyi değerlendirebileceksiniz. Örneğin, her ay 200 yeni Instagram takipçisi kazanmayı hedefliyorsanız ancak bu olmuyorsa, daha iyi sonuçlar elde etmek için stratejinizi değiştirebilirsiniz.
• Ulaşılabilir – Açıkça, iş kaynaklarınızla senkronize gerçekçi hedefler belirlemelisiniz. Kaynaklarınızla orantısız, ulaşılamaz hedefler tutmak sizi asla bir yere götürmez.
• Alakalı – Hedefleriniz alakalı olmalıdır, yani hedeflerinizle yakından uyumlu olmalıdır. Pazarlama hedeflerinizin iş hedeflerinizi nasıl etkileyeceği konusunda net bir resme sahip olmanız gerekir.
• Zamana bağlı – Her aşama için belirlenmiş gerçekçi son tarihler olmalıdır.

Adım 2: Hedef pazarınızı veya hedef kitlenizi inceleyin

İşletmeniz bir süredir oradaysa, hedef pazarınızı zaten biliyorsunuzdur. Ancak, çok emin değilseniz, hedef kitlenizi ortak davranışlara ve demografiye göre bölümlere ayırmanız gerekir. Ve sonra araştırın ve onlar hakkında daha fazla bilgi edinin. Hedeflenen kitle tabanınızla ilgili ayrıntılı bilgiler, etkili bir sosyal medya içerik stratejisinin şekillenmesine yardımcı olur .

Her segment için daha spesifik bir sosyal medya stratejisi tasarlamak için hedef kitle kişilikleri oluşturabilirsiniz . Bu kişileri oluşturmak ve uygun sosyal medya platformlarını seçmek için ilgi alanları, yaş, konum, dil, harcama potansiyelleri ve tercihler gibi parametreleri göz önünde bulundurun.

Hedef kitlenizin doğru şekilde araştırılması, bilinçli kararlar vermenize yardımcı olacaktır. Kitlenizin ne görmeyi beklediğini ve sosyal medyada onlarla ne paylaşmanız gerektiğini daha iyi anlayacaksınız.

Dijital Pazarlama ile ilgili Ücretsiz kurslarımızı keşfedin

3. Adım: Rakiplerinizi inceleyin

Rakip analizi, rakiplerinizin sosyal medyada nerede olduğunu ve performansını anlamak için hayati önem taşır. Rakiplerinizi araştırmak, hangi sosyal medya stratejisinin onlar için faydalı olduğu ve hangilerinin olmadığı gibi anlayışlı veriler elde etmenize yardımcı olacaktır . Rekabetçi anahtar kelimeleri ve bu anahtar kelimeler için hangi rakiplerin en yüksek SEO sıralamasını elde ettiğini belirleyebilirsiniz. Hedef kitlenizin takip ettiği nişinizdeki diğer tüm markaları bile belirleyebilirsiniz.

Rakiplerinizi analiz ettikten sonra, bir SWOT analizi yapmak, güçlü ve zayıf yönlerinizin, fırsatlarınızın ve tehditlerinizin net bir resmini sunacaktır. Ancak rakiplerinizi kopyalamadığınızdan emin olun. Bunun yerine, müşterilerin sorunlu noktalarını belirlemek ve bu boşlukları hizmetleriniz ve ürünleriniz aracılığıyla kapatmaya çalışmak için sayfalarındaki kullanıcı yorumlarını ve incelemelerini izleyebilirsiniz.

Dijital Pazarlama Bloglarımızı keşfedin

4. Adım: Reklam vereceğiniz platformları seçin

Sosyal medya pazarlama stratejisi oluştururken her platformun kendi dinamikleri ve nüansları ile geldiğini unutmamalısınız. Hedef kitlenizin tamamı tüm kanallarda bulunmayacaktır. Ayrıca, bugün mevcut yüzlerce sosyal medya kanalından her birini stratejinize dahil etmek mümkün olmayabilir. Ayrıca, bir tür içerik tüm platformlar için uygun olmayabilir.

Örneğin, Facebook'ta bulunanların hepsi LinkedIn'de aktif değildir. Ve bu kanalların her ikisi de farklı amaçlara hizmet eder ve farklı kitleleri kapsar. Bu nedenle, maksimum katılım için doğru olanları seçmek çok önemlidir. Sosyal medya stratejinizi farklı sosyal medya kanalları için hedeflerken spesifik olmaya çalışın - ideal olarak bu, hedef kitle demografisi ve iş hedeflerinizin bir dengesi olmalıdır.

Adım 5: Alakalı ve ilgi çekici içerik geliştirin

Hangi sosyal medya platformlarına odaklanacağınızı bildiğinizde, uygun içerik oluşturmak daha kolay hale gelir. Yalnızca ilgi çekici değil, aynı zamanda eğlenceli de içerik geliştirmeniz gerekir. Ayrıca takipçileriniz bunları ağlarındaki diğer kişilerle kolayca paylaşabilmelidir. İster bir Facebook gönderisi, ister bir tweet veya bir resim olsun, 'paylaşımlar' ve 'beğeniler', hedef kitlenizin psikolojisi ve tercihleri ​​hakkında çok şey ortaya çıkarabilir. Onları neyin mutlu ettiğini ve ne aradıklarını anlayacaksınız.

Oreo, Dove, Mercedes, Nutella, Airbnb vb. gibi markalar, yeni bir ürünü tanıtmak veya tatlı indirimler sunmak ve daha fazla satış yapmak için büyük bir festivalden yararlanmak için farklı kampanya türleri aracılığıyla izleyicilerini meşgul ediyor.

Sosyal medya pazarlamanızı daha etkili hale getirmek için alakalı ve yüksek kaliteli içerik oluşturduğunuzdan emin olun.

6. Adım: Gönderilerinizin reklamını yapın

Dünya genelinde sosyal medyada 4,5 milyardan fazla aktif kullanıcıyla, fark edilmek için gönderilerinizin reklamını yapmanız gerekiyor. Altın kural, zamanın yüzde 20'sini içerik oluşturmaya ve kalan yüzde 80'i de onu tanıtmak için ayırmaktır.

Görünürlüğü ve katılımı artırmanın en iyi yolu, sosyal medyada ücretli reklamcılıktır. Aslında, pazarlamacıların yüzde 68'i ücretli reklamcılığı genel pazarlama stratejisinin çok önemli bir parçası olarak görüyor.

Burada tartışılan adımlara dayalı olarak sosyal medya pazarlama stratejinizin performansının sık sık değerlendirilmesi, daha iyi sonuçlar için ince ayar yapmanıza yardımcı olacaktır. Sonuçlarınızı düzenli olarak analiz etmek, stratejinizi belirlemenize ve geliştirmenize ve uzun vadede daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olacaktır.

Sosyal medya pazarlama becerilerini geliştirmek istiyorsanız, Avustralya'daki Deakin Business School (DBS) tarafından upGrad ile birlikte sunulan Dijital Pazarlama alanında uzmanlaşan MBA (Global) programına kaydolabilirsiniz. Bu programın öne çıkan özelliği, başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra DBS ve MICA'dan ikili kimlik bilgileri sunmasıdır.

Dijital Pazarlama konusundaki kurslarımızı keşfedin