Dijital Pazarlama Hunisi Nedir? Nasıl Oluşturulur?
Yayınlanan: 2022-12-21Bir dijital pazarlama hunisi , ürünün ortaya çıktığı andan satın alındığı zamana kadar olan adımları temsil eden iyi tasarlanmış bir modeldir. Bir çevrimiçi pazarlama hunisi , yeterli organik trafiği üst seviyeye yönlendirmeyi ve onları içerik pazarlaması ve diğer stratejilerle desteklemeyi amaçlar. Bu nedenle, ziyaretçiler sonunda müşteriye dönüşür.
Temel olarak dijital bir dönüşüm hunisi , müşterilerin ürünlerinizi/hizmetlerinizi tanıdıkları andan satın alma kararı verdikleri ana kadar geçtikleri çeşitli aşamaları değerlendirmenize yardımcı olur. Dijital pazarlama hunisi , pazarlamacılar için hedeflerine ulaşmada kaçınılmaz oldu. Bunun nedeni, pazarlama eylemlerinin içerik reklamlarına ve diğer ilgili yönlere göre bölümlere ayrılması durumunda pazarlama başarısının garanti edilmesidir. Burası dijital dönüşüm hunisinin değerini kanıtladığı yerdir.
Bir dijital dönüşüm hunisinin her aşaması, müşterileri dönüşüm hunisinde ilerlemeye ve satın almaya yaklaşmaya motive etmek için çeşitli tekniklerin uygulanmasını temsil eder. Bu genel bakışla, bir dijital pazarlama hunisi oluşturma adımlarına bakalım .
İçindekiler
Dijital Pazarlama Hunisi oluşturma adımları:
1) Hedef pazarınızı analiz edin:
Hedef pazarınızı analiz etmek, sonunda onların ihtiyaçlarına uygun hedeflenen içeriği formüle etmenize yardımcı olacak müşteri profilleri tasarlamanıza yardımcı olur. Ayrıca, bu bilgileri onlara yaklaşmak için en iyi kanalları ve büyük olasılıkla tepki verecekleri içerik türünü değerlendirmek için kullanabilirsiniz.
2) Rakip araştırması:
Müşterilerinizi ve ihtiyaçlarını tam olarak anladıktan sonra, rakip araştırması yapmanın zamanı geldi. Aşağıdaki soruların cevaplarını almanız gerekir:
- Rakiplerin stratejileri etkili mi?
- Hangi rakiplerin stratejileri işe yaramıyor?
- Rakiplerinizden nasıl sıyrılıp benzersiz ve daha iyi bir dijital dönüşüm hunisi hazırlayabilirsiniz ?
Dönüşüm huninizi öğrenmek ve değiştirmek, onu mümkün olduğunca uygun maliyetli hale getirmek için çok önemlidir. Rekabetinizi motivasyon olarak kullanabilirsiniz, ancak onları tamamen kopyalamamayı unutmayın. Tüm stratejileri yenilemenize gerek yok, ancak dijital dönüşüm huninizi iyileştirmeyi hedefleyin .
3) Hedefleri tanımlayın:
Çevrimiçi pazarlama huniniz , web sitenizin ziyaretçilerini satın alan müşterilere dönüştürmeyi hedeflemelidir. Bu nedenle, hedefleriniz müşterilerden hangi eylemleri istediğinize bağlı olmalıdır. Bir ürün satın almak, teknik inceleme indirmek veya bir haber bültenine kaydolmak olabilir.
Hedeflerinizi belirledikten sonra, belirlenen hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak bir eylem planı hazırlamalısınız. Bu plan, baştan sona uygulamanız gerekebilecek tüm adımları içermelidir. Dolayısıyla adımlar, güvenilir ve çekici içerik oluşturmaktan müşterilerin web sitenizi tıklamasını sağlamaya kadar değişebilir. Ayrıca, her adımı gerçekleştirmek için gerçek zamanlı bir zaman çizelgesi belirlemelisiniz; aksi halde kafanız karışabilir.
4) İçerik Stratejisinin Oluşturulması:
Müşterinizin sorgularını çözen içerik geliştirmeyi içerir. Dönüşüm hunisinin her aşamasında hedef kitleniz için alakalı ve değerli olmalıdır. Başlangıç aşamasında, yani farkındalık aşamasında hedefiniz, potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek ve onları ürünleriniz/hizmetlerinizle tanıştırmaktır. Bilgilendirici, ilgi çekici ve inandırıcı içerikler oluşturmalısınız.
İçerik stratejiniz, potansiyel müşterileri ürünleriniz/hizmetleriniz hakkında aydınlatmalı ve aynı zamanda faydalarından haberdar etmelerini sağlamalıdır. Ürünlerinizi/hizmetlerinizi başkalarıyla karşılaştırmak için vaka çalışmaları, videolar, kopya sayfaları, e-kitaplar ve daha fazlasını kullanabilirsiniz.
Sadece farkındalık aşaması değil, içerik stratejisi de satın alma aşamasında yardımcı olur. Hedefiniz bu aşamada potansiyel müşterileri ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almaya ikna etmek olmalıdır. Bu nedenle, içeriğiniz inandırıcı olmalı ve güven oluşturabilmelidir. Ürün demoları, referanslar, fiyatlandırma sayfaları, web seminerleri ve daha fazlasını oluşturarak satın alma aşamasında ilgi çekici içerik oluşturabilirsiniz.
5) Müşteri adayı dönüşümü için web sitesi tasarımı:
Web sitenizi tasarlamanın ardındaki ana fikir, ziyaretçileri optimum bir dönüşüm oranıyla potansiyel müşterilere dönüştürmektir. Aşağıdaki ipuçları, optimum dönüşümü garanti eden bir web sitesi oluşturmanıza yardımcı olacaktır:
- Web sitenizde anlaşılması kolay içerikler oluşturun.
- Web sitesinde gezinmek kolay olmalı ve ziyaretçiler istediklerini kolayca ve hızlı bir şekilde bulabilmelidir.
- CTA düğmeleriniz kolayca görünür ve tıklanabilir olmalıdır.
- İçeriği ilgi çekici hale getirmek için resimler ve videolar kullanın.
- Hangisinin en iyi olası satış dönüşümünü sunduğunu belirlemek için çeşitli web sitesi sürümlerini test edin.
ABD'de Ücretsiz Dijital Pazarlama kursları
Influencer pazarlama ücretsiz kursu | Reklamcılık ücretsiz kursuna giriş | Influencer pazarlama hakkı ücretsiz kursu |
SEO temelleri ücretsiz kursu | SEM temelleri ücretsiz kursu | E-posta pazarlama ücretsiz kursu |
Sosyal medya pazarlamasına giriş ücretsiz kursu | Kullanıcı tarafından oluşturulan ücretsiz içerik kursundan nasıl yararlanılır? | ücretsiz içerik pazarlama kursu |
Pazarlamanın temelleri ücretsiz kursu | Marka pazarlama masterclass ücretsiz kursu |
6) Huninin Analizi ve Optimizasyonu:
Google Analytics hesabınızdan çıkarılan verileri kullanarak , oluşturduğunuz dijital pazarlama huninizi etkili bir şekilde analiz edebilir ve optimize edebilirsiniz . Google Analytics ile, insanların web sitenizde nasıl arama yaptıkları ve sitenizle nasıl etkileşime geçtikleri hakkında kapsamlı bilgilere sahip olabilirsiniz. Ayrıca bu araç, web sitenizi ziyaret edenlerin sayısı, hangi sayfaları ziyaret ettikleri, konumları ve web sitenizde kalma süreleri gibi hususları izlemenize yardımcı olur.
Bu verileri analiz ederek, huninizde hangi iyileştirmelerin gerekli olduğunu ve dönüşüm oranınızı optimize etmek için ilgili değişiklikleri nasıl yapacağınızı anlayabilirsiniz.
7) Reklam kampanyasının oluşturulması:
Dijital bir dönüşüm hunisi oluşturmanın arkasındaki temel amaçlardan biri, potansiyel müşterilerin sorguları için arama yaptıklarında, web sitenizi SERP sonuçlarının en üstünde bulmalarıdır. Müşteri kişiliğinizle yankı uyandıran bir blog yazısı oluşturmalı ve uzun vadeli faydalar elde etmek için arama motoru optimizasyonuna yatırım yapmalısınız. SEO çabalarınızı yönetmek için bir SEO ajansı kiralayabilirsiniz.
Hedef kitlenizin hangi sosyal medya platformlarını sıklıkla kullandığını belirlemeli ve onlara ulaşmak için akıllıca reklamlar yerleştirmelisiniz. İçeriğin ve reklamların eğitici ve tarafsız olması gerektiğini unutmayın.
Tüketicileri hedefliyorsanız, reklam yayınlamak için Facebook ve Instagram önerilen sosyal medya platformlarıdır. Bunun nedeni, bu platformların ürün veya hizmetlerinizi verimli bir şekilde pazarlamanıza yardımcı olmasıdır. Kitlenizle doğrudan etkileşim kurmak ve ürünlerinizi/hizmetlerinizi pazarlamak istiyorsanız, E-posta pazarlamasına gidin. Kitlenizi çekmek için örnek olay incelemeleri, e-kitaplar, kopya sayfaları, ücretsiz denemeler vb. gibi yararlı kaynaklar sağlayarak itibar oluşturmanıza yardımcı olan önde gelen dijital pazarlama kanallarından biridir.
Bir reklam kampanyası oluştururken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Bloglar
- videolar
- Sosyal medya reklamları
- Tıklama başına ödeme reklamları
- Kontrol listeleri
- Sınavlar
- Endüstri çalışmaları
8) Bir açılış sayfasının oluşturulması:
Bir açılış sayfası, uzmanlığınızı gösterir. Potansiyel müşterileri web sitenize getirdiği için web sitenizde bir açılış sayfası oluşturmak kaçınılmazdır. Kullanıcıların en sonunda bir reklama tıkladıkları sayfadır ve aynı zamanda ziyaretçileri yönlendiren yerdir.
Açılış sayfanız, çekici görsellerle birlikte teklifinizin tüm ayrıntılarını içermelidir. Ziyaretçileri daha sonra takip edebilmek için iletişim bilgilerini kabul eden bir form ekleyebilirsiniz.
Açılış sayfanıza güvenlik rozetleri ve referanslar eklerseniz, ziyaretçilerin ayrıntılarını paylaşma olasılığı daha yüksek olacaktır. Kampanyanızın amacına bağlı olarak, 'Şimdi satın alın' veya 'Bültenimize abone olun' gibi büyüleyici bir harekete geçirici mesaj ekleyebilirsiniz.
9) A/B testi yapın:
A/B testi süreci, açılış sayfanızın iki sürümünü ve reklam kopyalarını karşılaştırmanıza olanak tanır. Bu karşılaştırmaya dayanarak hangisinin daha iyi çalıştığını belirleyebilirsiniz. Ayrıca, bu karşılaştırma hangisinin olumlu müşteri davranışını araştırdığını gösterir. Bu testi kullanarak, trafiğinizin yarısına rastgele bir açılış sayfası türü ve diğer yarısına da geliştirilmiş sürümü gösterirsiniz.
A/B testi, iki kat daha fazla içerik üretmeyi gerektirse de, neyin etkili bir şekilde çalıştığına ve müşterinizi en çok neyin cezbettiğine dair değerli bilgiler sunar. Sonuçlara göre kampanyanızda değişiklik yapabilirsiniz.
Upgrad'ın Dijital Pazarlama Kursuna Göz Atın
10) Çevrimiçi etkileyicilerle çalışın:
Bütçeniz izin veriyorsa, çevrimiçi etkileyicilerle çalışmanız önerilir. Ürününüzün ilgisini çekebilecek, takip eden kişiler veya şirketlerdir. Influencer pazarlama, geniş bir kitleye etkili bir şekilde ulaşmak için karşılıklı tanıtım veya sponsorluk kullanabilir. Ayrıca, hizmetlerinizi her zaman hedef kitlenize sunar. Ayrıca, tüm sık sorulan soruları yanıtlayan kullanışlı bir SSS bölümü oluşturabilirsiniz.
11) Güçlü bir marka varlığının yaratılması:
Tüketiciler zaten aralarından seçim yapabilecekleri sayısız seçeneğe sahip. Bu nedenle, sizi rakiplerinizden farklı kılacak güçlü bir marka varlığı ve değeri yaratmalısınız. Kullanıcılarınızı, dijital pazarlama aşamalarından bağımsız olarak, onları önemsediğinize ve endişelerini anladığınıza inandırabilmelisiniz.
SEO stratejileri ve içerik pazarlaması, marka varlığınızı iyileştirebilir. Web sitenize referanslar eklemek, tüketicilerin beklentileriyle uyumlu olmanızı ve ürün/hizmetinizin onların ihtiyaçlarını karşılamasını sağlar.
ABD'deki Dijital Pazarlama Kurslarımızı ve Makalelerimizi keşfedin
MICA'dan Dijital Pazarlama ve İletişimde Gelişmiş Sertifika | 2022'de SEO Optimizasyon İpuçları: İpuçları, Taktikler ve Püf Noktaları | YouTube'da İzlenme Nasıl Artırılır? |
YouTube'da İzlenme Nasıl Artırılır? | Sertifikalı Çevrimiçi Pazarlama Ücretsiz Çevrimiçi Kursu | Pazarlama İletişimi Nedir? Bütünleşik Pazarlama İletişimi Yapmanın Adımları |
Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nasıl Yapılır? | Sertifikalı SEO Ücretsiz Çevrimiçi Kursu | |
Dijital pazarlama ile ilgili tüm kurslarımızı keşfetmek için aşağıdaki sayfayı ziyaret edin. | ||
Dijital Pazarlama Kursları |
UpGrad ile Dijital Pazarlama Yolculuğunuza Çıkın
UpGrad'ın Dijital Pazarlama ve İletişim alanında Gelişmiş Sertifikasını alarak artık bir Dijital Pazarlama uzmanı olabilirsiniz . Bu kurs, içerik pazarlaması, sosyal medya pazarlaması, pazarlama analitiği, markalaşma, halkla ilişkiler vb. dahil olmak üzere dijital pazarlamanın tüm yönlerine odaklanır. Yeni başlayanlar, girişimciler, geleneksel pazarlamacılar, satış uzmanları ve marka ve iletişim yöneticileri için uygun bir kurstur.
Kurs, 15'ten fazla örnek olayı, canlı projeleri ve 90'dan fazla araç içeren bir video kitaplığını kapsar. Kursun tamamlanması size MICA'dan bir Sertifika ve Meta ve MICA Yönetici Mezunlar Statüsü sunacaktır. Sektör danışmanlarından iki haftada bir verilen koçluk, tüm dijital pazarlama yönlerini etkili bir şekilde öğrenmenize yardımcı olur.
Dijital pazarlama hunisinin son aşaması nedir?
Dijital pazarlama hunisinin son aşamasında, ilk kez müşterilerinizi hizmetinizi veya ürününüzü kullanmaya devam etmeye ikna etmelisiniz. Ayrıca son aşama, eski müşterilerinizle e-posta kampanyaları ve sosyal medya platformları aracılığıyla iletişim kurmayı içerir.
Bir dijital pazarlama dönüşüm hunisinin verimliliğini hangi metrikler değerlendirir?
(i) Dönüşüm oranı – Kaç olası müşterinin müşteriye dönüştüğünü gösterir. (ii) Çıkış ve giriş kaynağı –Etkili pazarlama stratejilerini tanımlar. (iii) Her aşamada ayrılan süre – Bir müşteri bir aşamada daha uzun kalırsa, onu dönüştürmek daha zordur. (iv) İçerik katılım oranı – Hemen çıkma oranı, sayfa derinliği vb. kullanarak içeriğinizin etkinliğini değerlendirir.
Teknoloji, dijital pazarlama huninizi geliştirmeye nasıl yardımcı olabilir?
Teknolojinin kullanımıyla, kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi elde edebilir, kullanıcının niyetini anlayabilir, bağlantı kurabilir ve kullanıcı davranışıyla ilişkili verileri toplayabilir, anahtar kelime araştırması yapabilir ve içerik oluşturma fırsatlarını keşfedebilirsiniz.
Bir dijital pazarlama hunisi kullanarak marka değerinizden nasıl yararlanırsınız?
(i) Müşterilerinizin gereksinimlerini belirleyin. (ii) Ürünlerinizin/hizmetlerinizin bu gereksinimleri en iyi nasıl karşıladığını belirleyin. (iii)Şirketinizin kullanıcıların beklentilerini nasıl karşılayabileceğini keşfedin.