Web Kullanıcıları Çevrimiçi Arama Yaparken Hangi Faktörleri Önemsiyor?
Yayınlanan: 2019-07-22Bir web sitesi tasarlarken, dikkate alınması gereken sayısız faktör vardır. Bunlardan tartışmasız en önemlisi, potansiyel müşteri veya web ziyaretçisinin sitedeyken nasıl tepki vereceğidir. Bir kullanıcı sitede kalmaya veya geri dönmeye karar vermeden önce bir sitede birkaç saniye geçirebilirken, web tasarımcısının bu kararı etkilemek için yapabileceği çok şey var.
Birçok kişi, bir web sitesi ziyaretçisinin siteye girdikten sonra neler yaşayabileceğini taklit etmek için bir müşteri yolculuğu kullanır. Bu, web sitesi sayfalarının yapması gerekeni yapmasını ve sitenin amacına her sayfa için ve sayfadaki her öğeyle ulaşılmasını sağlamayı içerir. Peki, web kullanıcıları çevrimiçi arama yaparken hangi faktörleri önemli buluyorlar?
Kaynak: Pixabay
Ağ sağlayıcısı
İster inanın ister inanmayın, web barındırma, bir kullanıcının bir web sitesi deneyiminin ayrılmaz bir parçasıdır. Web sitesinin çevrimiçi olarak bulunduğu sunucu, tıpkı bir mağazanın konumunun yaya trafiği üzerinde olduğu gibi, ne kadar iyi çalıştığı üzerinde bir etkiye sahiptir. Web barındırma incelemelerinin gösterdiği gibi, başarılı web barındırma sitelerinin, kullanıcıların en iyi deneyimi yaşamalarını sağlamak için sahip olması gereken en önemli özelliklerden biri, uygun fiyatlı olmanın yanı sıra hızlı ve güvenilir olmaktır. Bu üçlüyü çok iyi sunanlar genellikle web sunucuları için en iyi seçenekler olarak kabul edilir. Gerçekten de, bir web sitesinin hızlı bir şekilde yüklenmesi gerekir, çünkü tüketicilerin en azından mobil cihazlarda üç saniye içinde yüklenmediği takdirde hemen geri döndüğü tespit edilmiştir. Ayrıca, web barındırma söz konusu olduğunda güvenlik çok büyük bir sorundur, bu nedenle sitenizin barındırıcısının güvenli olduğundan emin olmak, sitenize gelen ziyaretçilerin daha rahat olması anlamına gelir.
İlgi Çekici İçerik
Bir web sitesinin içeriği iki şey yapmalıdır. İlk olarak, bilgilendirici olmalı ve ziyaretçiye güçlü bir dil ve harekete geçirici mesajlarla sitede tam olarak ne yapmalarını istediğinizi göstermelidir. Ancak, Google'ın sitenin kullanıcılar için ne kadar önemli olduğunu ve siteyi ziyaret ettiklerinde tam olarak ne bulmalarının beklendiğini bilmesi için SEO için de iyi olmalıdır. Waffle yapan veya yeterli bilgi vermeyen içerik, kullanıcıyı engelleyebilir ve dolayısıyla sizi engelleyebilir. Görüntü ve video da bu açıdan önemlidir, ancak sayfanın düzgün yüklenebilmesi pahasına değildir. Bir video, kullanıcılar bir siteye girdikten sonra iyi bir araçtır, ancak yükleme süresi, ilgilerinin azalması için geçen süreyi aşarsa, kimseye bir faydası olmaz.
Kaynak: Pixabay
Kolay Gezinme
Kullanıcılar ayrıca bir siteyi ziyaret ettiklerinde kolay, sezgisel gezinme ararlar. Her bağlantının bir yere yönlendirdiğinden ve her şeyin kullanıcıların olmasını beklediği yerde olduğundan emin olun. Herhangi bir web sitesinin amacı, ister kıyafet alışverişi yapmak, ister bilgi için bir web sitesinin blogunu aramak veya bir şirketin hizmetleri hakkında bilgi edinmek olsun, kullanıcıların mümkün olduğunca uzun süre kalmalarını ve hoş bir deneyim yaşamalarını sağlamaktır. Sitede ne kadar uzun süre kalırlarsa, müşteri olma, başkalarına bundan bahsetme ve gelecekte hatırlama olasılıkları o kadar artar. Wikipedia'yı ve bir konudan diğerine atlamanın ne kadar kolay olduğunu ve bunun içeriğinde saatlerce gezinmekle sonuçlandığını düşünün. Buradaki ders, yalnızca gezinme çubuğunuza odaklanmakla kalmayıp aynı zamanda sezgisel, kullanışlı dahili bağlantılar oluşturmaya da özen göstermektir.
Güçlü Dış Bağlantılar
Bir sitenin navigasyonundan önde gelen, bir sitenin sahip olduğu bağlantılardır. Bir site, sitedeki diğer sayfaların yanı sıra site dışından da bağlantılar içermelidir. Bu harici bağlantılar, web sitesi ziyaretçisi için güven sinyallerini güçlendirmeye yardımcı olur. Geri bağlantılar, potansiyel ziyaretçilerin güvendikleri diğer sitelerden siteye yönlendirmeleri için de önemlidir. Gerçekten de, geri bağlantılar bir web sitesinin Google'daki varlığını artırabilir ve arama motorlarına sitenin alanla ilgili değerli bilgilere sahip olduğunu gösterebilir. Herhangi bir blog, okuyucuların bu benzer siteleri daha fazla bilgi kaynağı olarak kullanabilmesi için yetkili web sitelerine bir dizi harici bağlantı içermelidir. Ancak, okuyucunuzu da bilgi almak için bu web sitelerine gitmeye davet etmeyin. Bilgi sahibi olmalarını ve ilgilenmelerini sağlamak için bunlardan bazılarını makalenize ekleyin.
Kaynak: Pixabay
Güçlü Tasarım
Bir web sitesinin tasarımı, bir diğer önemli husustur ve kullanıcının zihnindeki konumunu sağlamlaştırır. Ünlü örnek, piyasaya sürüldüğü zamanki gibi korunan 1996 filmi Space Jam web sitesi olsa da, çoğu web sitesinin her iki işlevi de sunan bir tasarıma sahip olması gerekir, böylece web sitesine sahip olma nedeni açık, ancak aynı zamanda göz alıcıdır. -Kullanıcıların web deneyimlerinden keyif almaları için yeterince çekici ve hoş. Ne kadar sofistike olmasını istediğinize bağlı olarak, WordPress ve Kentico'dan Wix ve Weebly'ye kadar bir web sitesini kolayca tasarlamanın sayısız yolu ve platformu vardır.
Yasal uyarılar
Bir web sitesinden toplanabilecek çerezler hakkında bilgi vermek, GDPR kapsamında sadece yasal bir gereklilik değil, aynı zamanda site kullanıcılarının meşruiyetini belirlerken aradıkları bir şeydir. Gizlilik politikası yeterince şeffaf değilse, kullanıcılar web sitesinin diğer yönlerini merak etmeye başlayabilir. Ziyaretçiler sitenizi görüntülediğinde verilerin nasıl kullanılacağı konusunda şeffaflık göstermek, sitenize finansal bilgiler girilecekse daha da önemlidir. Site kullanıcılarının yasal bildirimleri inceleme olasılığı düşük olsa da, bunlara sahip olmak site ziyaretçilerinin size daha fazla güvenmesine yardımcı olur.
Şu anda, günde yüz binlerce tıklama üreten tahmini 644 milyon aktif web sitesi var. Tüketiciler belirli olanları ararken ve aradıklarını bulmak için sayfalarında kalırken, çoğumuzun birinin dikkatini çekmek için yalnızca kısa bir penceresi var.
Hızlı ve güvenli bir web barındırma ve hem yazılı hem de görsel biçimde ilgi çekici içerik gibi teknikler, web sitesinin ilk temelinin ana hatlarını çizmeye yardımcı olacaktır. Kullanıcılar sitede gezinmeye başladığında, bu deneyimin kolay ve sezgisel olması gerekirken, web sitesinin düzeni ve tasarımının hem göz alıcı hem de işlevsel olması gerekir. Web sitesinin, hem site kullanıcıları hem de arama motorları için güvenin var olmasını sağlayacak, harekete geçirici mesajlar ve bağlantılar gibi diğer pazarlama hilelerinden oluşması gerekir. Son olarak, sitelerin verilerin nasıl kullanılacağına dair temel yasal gerekliliklere sahip olması gerekir, bu da kullanıcıların siteye güvenmesine yardımcı olur.