Bir Sonraki Web Yeniden Tasarımınızda Ustalaşmak için UX İpuçları

İşletmeler sadece birkaç yıl içinde çok şey değiştirebilir. Üç yıl önce mobil, tüm internet trafiğinin yaklaşık %10'unu temsil ediyordu. Bugün %38'e yükseldi ve Google, arama motoru sonuç sayfalarında mobil cihazlar için optimize edilmiş web sitelerine öncelik veren sıralama değişikliklerini kullanıma sundu. Alıcılar da değişti. Bugünün web sitesi ziyaretçisi, geçmiştekilerden farklı bir deneyim bekliyor.

Bununla birlikte, sık sık yeniden tasarımda bir risk vardır. İster istemez oluyorlar ve stratejik nihai hedeflerden yoksunlar. İster bir ajansla çalışıyor olun, ister siteyi kurum içinde yenileyin, web sitenizi yalnızca güzel, parlak bir ana sayfa değil, gelir getiren bir kanal haline getirmek çok önemlidir.

Araştırmanı yap

Web sitenizi yenilemek için zaman ve kaynak ayırmadan önce, neyi değiştirmek istediğinizi planlayın ve bunların neden yapılması gerektiğini kendinize sorun. “Sadece daha modern görünmesini istiyorum” veya “Bir değişiklik gibi hissettim” nedeniyle meydana gelen yeniden tasarımlara dikkat edin.

Bir web sitesi yalnızca daha iyi görünmekle kalmamalı, aynı zamanda daha iyi çalışmalıdır. Herhangi bir şey yapmadan önce, analizlerinizi açın ve ziyaretler, arama sıralaması, dönüşüm oranı ve diğer önemli web sitesi metrikleri için başlangıç ​​konumunuzu (kıyaslama olarak da bilinir) kaydedin. Yeniden tasarımın bir sonucu olarak bu metriklerin her birinin nasıl değişmesi gerektiğine dair bir hedef ve strateji oluşturun.

Net büyüme hedeflerine sahip olmak, ileriye dönük gelecekteki iyileştirmeler için yeniden tasarımın ve sürecin etkinliğini ölçmek için size objektif bir çerçeve sağlayacaktır.

Kişisel Olun

Son iki yılda alıcı davranışındaki bir diğer değişiklik, kişiselleştirilmiş bir deneyime yönelik artan beklentidir. Çevrimiçi tüketicilerin %74'ü, ilgi alanlarıyla hiçbir ilgisi olmayan içerik göründüğünde web sitelerinden bıkıyor.

Netflix, Amazon ve diğer uyarlanabilir web siteleri gibi web siteleri tarafından hazırlanan ziyaretçiler, kendilerine özel ve alakalı içerik ararlar. YouTube bile beğeneceğinizi düşündüğü videoları önerebilir. Bir Monetate/Econsultancy Araştırması, Web deneyimlerini kişiselleştiren kurum içi pazarlamacıların satışlarda ortalama olarak %19'luk bir artış gördüklerini buldu.

Bir sonraki yeniden tasarımınıza bir kişiselleştirme motoru ve stratejisi eklemek, zayıf dönüşüm oranlarını gidermeye yardımcı olabilir. Bir giyim işletmesi işlettiğinizi ve yakın zamanda bir ziyaretçinin web sitenizden bir gömlek satın aldığını varsayalım.

Web sitenizi tekrar ziyaret ederlerse ve aynı gömlek tasarımı için bir promosyon görürlerse, bunu görmezden gelme ihtimalleri vardır. Dikkatlerini çekmek ve tutmak için, pantolon veya gömleğe uyan bir çanta gibi ilgili ürünleri söz konusu ziyaretçiye gösterebilirsiniz.

Günümüzde pazarlama karmaşasını ortadan kaldıran şirketler, en gösterişli reklamlara sahip olanlar değil, benzersiz ve kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratanlardır.

Duyarlı Olun

Yukarıda belirtildiği gibi, alıcılar çevrimiçi bilgi bulmak için giderek daha fazla akıllı telefon ve tablet kullanıyor ve web sitelerini ekrandan ekrana optimize etmeyen şirketler kaybediyor.

Google'ın yaptığı bir araştırmaya göre, bir mobil sitede bulduklarını beğenmeyen kullanıcıların %79'u, ihtiyaç duydukları bilgiyi başka bir sitede arayacak. Bu bir sürpriz olmamalı; Dağınık, örgütlenmemiş ve yardımcı olmayan satış görevlileri olan bir mağazaya girseydiniz, muhtemelen gezinmesi daha kolay olan başka bir yerde alışveriş yapmak için hemen ayrılırdınız.

Çeşitli ekran boyutlarına uyum sağlayan bir site oluşturmak için duyarlı tasarımı kullanın ve mobil kullanıcıların davranış kalıplarını yeniden tasarım stratejinize dahil ettiğinizden emin olun.

Yeniden tasarımınızın bir parçası olarak, sitenizin yükünü hafifletmeye ve sitenizin çeşitli cihazlarda ve tarayıcılarda düzgün şekilde göründüğünden emin olun. Yükleme süresine ek olarak, web sitenizin yapısına bakın. Gezinmek kolay mı? Araştırmadan satın almaya giden net bir yol var mı?

Özellikle mobil ziyaretçiler eylem odaklıdır ve A ile B noktası arasında net bir rotaya ihtiyaç duyarlar. Bu yeniden tasarımı, ziyaretçilerin satış döngüsü boyunca hareket etmelerini kolaylaştırmak için bir fırsat olarak kullanın. müşteri.

Görsel tasarım seçimleri, web sitesi yeniden tasarımı söz konusu olduğunda genellikle aklınızdan (veya patronunuzun aklından) ilk geçer ve bunun iyi bir nedeni vardır: Bir web sitesinin görsel deneyimi önemlidir.

Ancak buna ek olarak, bir sonraki web sitesi tasarımınızın, bugünün izleyicilerinin web sitenizi kullanma şeklini yansıtan işlevsel iyileştirmeler içerdiğinden emin olun. İyileştirmeler, yeni resimler veya şeritler kadar gösterişli veya dikkat çekici olmayabilir, ancak iyi görünümlü bir web sitesi ile yüksek etkili bir web sitesi arasındaki farkı gösterebilirler.

Yeni SEO gereksinimlerinin veya değişen marka değerlerinin sonucu olsun, sitenizi er ya da geç yeniden tasarlamanız gerekebilir. Fakat bu muazzam değişime nasıl yaklaşıyorsunuz? Dikkat ve yaratıcılığın bir karışımını gerektirir.

Yaratıcılığınızı Serbest Bırakın

Doğru nedenlerle bir web sitesi tasarımının peşinde olduğunuzu doğruladıktan sonra, yaratıcılığınızı serbest bırakmaktan ve yeni bir şey denemekten çekinmeyin. Bununla birlikte, yaratıcılığınıza hesaplı bir yaklaşım sergilemeniz de önemlidir.

Diğer insanlara danışmaktan ve yapıcı eleştirileri kabul etmekten korkmayın. Yaratıcılığı ve dikkatliliği birleştirerek, potansiyel müşterileri çeken ve dönüştüren etkili, yüksek dönüşüm sağlayan bir web sitesini yeniden tasarlama şansınızı artırabilirsiniz.

Etkili, Yüksek Geri Getiren Yeniden Tasarım İçin İpuçları ve Püf Noktaları

Bu noktaları okuduktan sonra yeniden tasarımın web siteniz için doğru çözüm olduğuna inanıyorsanız, dikkatli bir strateji ile ilerlemek isteyeceksiniz. Çabalarınızı en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacak bazı özel ipuçları.

• Bolca Geri Bildirim Toplayın : Ardından, geri bildirim toplamaya çalışmanız gerekir. Bu, şirketinizin içinden ve dışından gelen bilgileri içerir. Müşteriler ve odak grupları görsel görünüm ve işlevsellik hakkında geri bildirim sağlayabilirken, şirket içindekiler size yüzeyin altında neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda iyi bir fikir verecektir.
• Baştan Bir Bütçe Oluşturun : Bir bütçe geliştirmeden süreçte çok ilerlemek istemezsiniz. Bu, hangi sorunların üstesinden gelebileceğinizi ve hangilerinin mümkün olmadığını gerçekçi bir şekilde görmenizi sağlar.

UX ve İşlevselliğe Odaklanma

Bir sayfanın yüklenmesi 3 saniyeden uzun sürerse, tüm ziyaretçilerin yaklaşık %40'ı web sitenizi terk eder. Bu nedenle kullanıcı deneyimini (UX) ve işlevselliği birinci önceliğiniz olarak belirlemek çok önemlidir.

Ortalama bir kullanıcının şirketinizle etkileşimini geliştirmek işe yaramazsa, var olmamalıdır. Site hızını analiz edebilmek ve en iyi sonuçlar için optimizasyon yapabilmek için Google'ın PageSpeed ​​aracını kullanın. İnsanların çok erken ayrılmasını önlemek için geç değil.