SEO Seviyenizi Yükseltmek için UX Testinin Nasıl Kullanılacağına İlişkin Püf Noktaları ve İpuçları
Yayınlanan: 2021-05-14UX her zaman web sitesi ve uygulama geliştirmenin ayrılmaz bir parçası olmuştur çünkü hedef kitlenizin sitenizi veya mobil uygulamanızı kullanmaktan gerçekten ne kadar keyif alacağını belirler. Bu da, bu kitleyi markanızla etkileşime devam etmek isteyip istemediklerine karar vermeye yönlendirecektir.
Ancak, işinizin başarısında kilit rol oynayan UX yazma ve UX tasarımının pek çok yönü ile kesinlikle her şeye ayak uydurmak zordur. Neyse ki, UX testi, UX'inizin sahip olabileceği sorunları belirlemenize yardımcı olabilir. Bu nedenle, SEO'nuzu yükseltmek için UX testini nasıl kullanacağınıza dair bazı püf noktaları ve ipuçları.
UX ve UX Testi Nedir?
UX veya kullanıcı deneyimi muhtemelen hiçbir açıklamaya ihtiyaç duymaz – hedef kitlenizin (diğer bir deyişle müşteriler) içeriğiniz ve ürününüz veya hizmetinizle nasıl, ne zaman ve nerede etkileşime gireceğini belirlemeyi amaçlar. UX, hedef kitlenizin keyif alacağı türden bir deneyim yaratmak için hem görsel hem de metin biçiminde içerikle çalışmak için UX yazımı ve UX tasarımını birleştirir.
UX yazma ve UX tasarımınız üzerinde ne kadar çalışırsanız çalışın, yine de karşılaşacağınız sorunlar olacaktır - hatta sizin fark etmediğiniz ancak hedef kitlenizin fark edeceği sorunlar olacaktır. Bu nedenle, bu sorunları belirlemenize ve ardından bunları uygun şekilde düzeltmenize yardımcı olacak UX testini kullanmanız gerekir.
UX Testi SEO İçin Nasıl Önemlidir?
Ancak UX testi ve SEO ile anlaşma nedir? Elbette, UX testi, kullanıcı deneyimini geliştirmenize yardımcı olur, ancak SEO yalnızca kullanıcı deneyimi ile ilgili değildir. Aslında, daha çok web sitenizi ve/veya mobil uygulamanızı tanıtarak daha kolay keşfedilmesini sağlamak ve böylece markanıza daha fazla potansiyel müşteri çekebilmekle ilgilidir.
Mesele şu ki, UX'inizi test ettiğinizde ve sorunları bulduğunuzda, bunları düzeltmek SEO'nuzu geliştirmenize de yardımcı olabilir. Daha iyi kullanıcı deneyimi, daha fazla site ziyaretçisi, bu da daha iyi sıralama anlamına gelir. Daha az yerinde sorun, daha iyi arama motoru optimizasyonu vb. anlamına gelen daha mutlu site ziyaretçileri anlamına gelir.
Kullanılabilirlik Testinin Bazı Türleri Nelerdir?
Kullanılabilirlik testi, aslında birbirinin yerine oldukça fazla kullanılan iki terimle UX testine çok benzer. Her tür kullanılabilirlik testi yapmanız gerekmese de, hangi seçeneklere sahip olduğunuzu bilmeye ve bu farklı test türlerini denemeye değer:
- A/B Testi : Bu yöntem, daha sonra kullanıcı deneyimi üzerindeki etkisi ve kullanıcıların buna yanıt verme şekli açısından test edilen belirli bir öğenin iki veya daha fazla sürümünü sunar. A/B testi, küçük değişikliklerin web sitenizin veya uygulamanızın genel UX'ini nasıl etkileyebileceğini görmek için mükemmeldir.
- Koridor Testi : Bu yöntem, katılımcıların test etmeleri için web sitenizin farklı versiyonlarını sunar ve nerede takıldıklarını ve web sitenizde düzgün bir şekilde gezinip dolaşamayacaklarını ve gerekli tüm özellikleri kullanıp kullanamayacaklarını görmeniz için. Anketler ve yazma istemleri daha sonra daha fazla bilgi sağlayabilir.
- Uzman İncelemesi : Bu yöntem, web sitesi sahiplerine web sitelerinin sahip olduğu sorunlar ve bu sorunların nasıl çözülebileceği hakkında fikir vermek için kullanıcılar yerine uzmanları kullanır. Uzman incelemeleri, tamamen kullanıcı merkezli testlerin yerini alamaz, ancak UX testinizden en iyi şekilde yararlanmanız için size gerekli ek bilgileri sağlayabilirler.
UX'inizi test ederken web sitenizin ve/veya mobil uygulamanızın şu öğelerini kontrol edin:
#1 Site/Sayfa Hızını Artırın
Her şeyden önce, sitenizi ve sayfa hızınızı iyileştirmeniz gerekir. Bunu yapmak, web sitenizin sorunsuz çalışmasını sağlar ve sayfaları ve üzerlerindeki içeriği site ziyaretçilerinizin hızdan memnun kalması için yeterince hızlı yükler. İnternet bağlantısının herkes için bu kadar erişilebilir olduğu ve çoğu web sitesinin daha hızlı olmasa da saniyeler içinde yüklendiği kadar hızlı olduğu çağda, web sitenizin hızının yüksek olması kesinlikle gereklidir.
Site ve sayfa hızını kontrol etmek için Sayfa Hızı Online gibi bu makalenin sonundaki araçlardan birini kullanabilirsiniz. Sonuçlarınızı aldıktan sonra, web sitenizin düzgün yüklenmesini engelleyen sorunları (siteniz ve sayfa hızınız düşükse) belirlemeniz gerekecektir. Sorun muhtemelen web tasarımınızda olacak ve bir şekilde ince ayar yapmanız gerekecek.
#2 Mobil Uyumluluğu Sağlayın
Site ve sayfa yükleme hızı gibi, mobil uyumluluk da günümüzde kullanıcıların beklediği şeylerden biridir. Başka bir deyişle, mobil uyumluluğu sağlamak sizin için bir seçenek olmamalı – web sitenizi oluşturmanın en başında düşündüğünüz bir öncelik olmalıdır.
Web sitenizi birkaç farklı cihazda test edebilmenize rağmen, şu anda kullanımda olan tüm tarayıcılarla bunu kendi başınıza yapamazsınız. Bu, web sitenizin binlerce tarayıcı ve işletim sistemiyle uyumluluğunu kontrol edecek LambdaTest gibi bir araç kullanabileceğiniz zamandır.
#3 Uygun Site Navigasyonu Geliştirin
Sitede gezinme, kullanıcı deneyimi söz konusu olduğunda aslında önde ve merkezde dursa da bazen web sitesi sahipleri ve site geliştiricileri arasında sonradan akla gelen bir düşüncedir. Kötü site navigasyonuna sahip bir web sitesi, kullanıcıları tarafından gerçekten hor görülebilir ve zamanla tamamen terk edilebilir.
Site navigasyonu, menü ve sekmelerden sitenizin dahili bağlantısına kadar her şeyi içerir. Web sitenizin sayfalarınızı düzenli tutmanıza yardımcı olacak bir site haritası oluşturmak için Writemaps gibi bir araç kullanabilirsiniz, ancak hedef kitlenizin web sitenizde hızlı bir şekilde gezinmesinin ne kadar kolay olduğunu görmek için testler de yapabilirsiniz.
#4 H1 ve H2 Başlıkları Üzerinde Çalışma
UX ile biraz alakasız gibi görünse de, başlıklar aslında SEO'nuz için büyük bir rol oynar, bu da kullanıcı deneyimini de etkileyecekleri anlamına gelir. Aslında, iyi konumlandırılmış ve doğru bir şekilde ifade edilmiş H1 ve H2 başlıklarına sahip olmak, içeriğinizin sunulduğu yapıyı geliştirmenize olanak sağlayacak ve bu da görsel anlamda site gezinmesini iyileştirecektir.
ProWritingAid ve Grammarly ve Hemingway Editor gibi diğer benzer araçlar, metninizin dil bilgisi, yazım, noktalama ve diğer hatalarını kontrol etmenize yardımcı olurken aynı zamanda daha iyi H1 ve H2 başlıkları oluşturmanıza yardımcı olabilir.
#5 Ortalama Oturum Süresini Takip Edin
Ortalama seans süresinin takibi düzenli olarak yapıldığında faydalı bir uygulama olabilir. Aksi takdirde, gördüğünüz rakamların ortalama seans süresini iyi mi yoksa kötü mü gösterdiğini anlayamayabilirsiniz.
Açık farkla en yaygın kullanılan analiz aracı Google Analytics'tir ve aynı zamanda web sitesi sahiplerine sitelerinin ortalama oturum süresini gösteren bir araçtır. Ortalama oturum sürenizin sürekli olarak düşük olduğunu görürseniz, bu, web sitesinde (ör. sitede gezinme çok karmaşık) site ziyaretçilerinin web sitesini istediğinizden daha hızlı terk etmesine neden olan bir sorun olduğu anlamına gelir.
#6 Hemen Çıkma Oranını Azalt
Hemen çıkma oranı, web sitenizin ortalama oturum süresi ve web sitenizin farklı sayfalarıyla doğrudan ilişkilidir. Ancak ortalama oturum süresi, kullanıcınızın web sitenizle son etkileşimi ile web sitenize ilk tıkladıkları ve web sitenize geldikleri zaman arasındaki süre alınarak ölçülürken, hemen çıkma oranı ölçümleri, etkileşime girmeden web sitenizin yalnızca bir sayfasını harcanan oturumları gösterir. diğer sayfalarla.
Başka bir deyişle, web sitenizde kötü kullanıcı deneyimine ve dolayısıyla daha az etkileşime işaret edebilecek bir sorun olup olmadığını görmek için her iki metriğe de ihtiyacınız var. Ancak, uğraştığınız asıl sorunların ne olduğunu anlamanıza yardımcı olacak, aralarındaki farkı hatırlamanız gerekir (örneğin, yüksek hemen çıkma oranı, web sitenizin veya web sitesindeki belirli bir sayfanın site ziyaretçilerinizi etkilemediğini gösterebilir) .
#7 Bekleme Süresini Kontrol Edin
Göz kulak olmak isteyebileceğiniz başka bir metrik (ancak bu hiçbir şekilde her zaman izlemeniz gereken temel metriklerden biri değildir) bekleme süresidir. Bu, kullanıcının arama sonuçlarından web sitenize giden bir bağlantıyı tıkladığı an ile arama sonuçlarına geri döndüğü an arasındaki zamandır.
Ortalama oturum süresi ve hemen çıkma oranı gibi, bekleme süresi de web sitenizin kurulum ve kullanıcıların bunu deneyimleme biçimindeki bazı sorunları gösterebilir. Oturum süresini (ortalama oturum süresiyle karıştırılmamalıdır) kontrol ederek Google Analytics'te kalma süresini kontrol edebilirsiniz.
#8 Paylaşım Düğmelerini Stratejik Olarak Yerleştirin
Elbette, UX yalnızca metrikleri kontrol etmek veya içeriğinizi geliştirmekle ilgili değildir - aynı zamanda tasarım ve web sitenizin tasarımının site ziyaretçilerinizin yapmasını istediğiniz belirli görevleri veya eylemleri gerçekleştirmesini sağlama şekliyle de ilgilidir.
Bunlardan biri, web sitenizin daha fazla kişiye ulaşmasına ve daha fazla etkileşim almasına yardımcı olan sosyal medya paylaşım düğmeleridir. Paylaşım butonlarını stratejik olarak yerleştirmek (yani, kullanıcıların onları gerçekten göreceği alanlara) daha fazla paylaşım almanızı sağlayacak ve bu da daha iyi kullanıcı deneyimi ve SEO'ya yol açacaktır.
UX Testi İçin Kullanılacak Araçlar ve Kaynaklar
Bu makaledeki teknikleri uygulamaya başlamadan önce, UX testi için kullanabileceğiniz farklı araçlara ve kaynaklara göz atmaya değer:
- UsabilityHub : Gezinme ve görsel çekicilik dahil olmak üzere sitenizin görsel tasarımı üzerinde testler yapın.
- Sayfa Hızı Çevrimiçi : Web sitenizin sayfalarının yüklenme hızını kontrol edin.
- SEOptimer : Web sitenizin SEO, kullanılabilirlik, performans, sosyal aktivite ve güvenlik açısından ne kadar iyi çalıştığını kontrol edin.
- UserReport : Hangi kullanıcı gruplarının web sitenizi ziyaret ettiğini ve sitede ne yaptıklarını görün.
- Usabilia : Kullanıcıların web sitenizdeki görevleri gerçek zamanlı olarak tamamlamalarını ve ne kadar iyi performans gösterdiklerini görmelerini sağlayın.
- ProWritingAid : Metninizi kontrol edin ve varsa sorunları düzeltin.
- TryMyUI : Kullanıcıların web sitenizde nasıl gezindiğini görmek için çeşitli özellikler kullanın.
- Writemaps : Web sitenizin bir site haritası oluşturun ve sayfalarınızı düzenli tutun.
- Hotjar : Görsel izleyiciler, anketler, anketler ve form ve dönüşüm hunisi analitiği yardımıyla insanların web sitenizde nasıl davrandığını görün.
- Website Grader : Web sitenizi inceleyin ve SEO, performans, mobil uyumluluk ve güvenlik konularında puan alın.
- Renklerimi Kontrol Et : Kontrast, parlaklık ve parlaklığı ölçerek web sitenizin görsel görünümünü analiz edin.
- UserZoom : Gelişmiş araçlar ve insan katılımcıların yardımıyla müşteri deneyimini ölçün.
- Juicy Studio'nun Okunabilirlik Testi : Hedef kitlenizin metninizi okuyup anlamasının ne kadar kolay olduğunu kontrol edin.
- LambdaTest : Web sitenizin farklı programlarda düzgün görünüp görünmediğini görmek için farklı tarayıcılarla uyumluluk testleri yapın.
- Treejack : Web sitenizi sade bir arayüze dönüştürerek ve kullanıcılar üzerinde test ederek gezinmeyi iyileştirin.
- Loop11 : Web sitenizdeki kullanıcı etkinliğini gerçek zamanlı olarak izleyin.
- Katılımcı : Site ziyaretçilerinizin web sitenize göz attıklarında dikkatinin nereye gittiğini belirleyin.
Son düşünceler
Özetlemek gerekirse, UX testi, UX yazma ve tasarımınızdaki gizli sorunları bulmak için inanılmaz derecede güçlü bir araç olabilir ve bu da, kitlenizin kullanmaktan keyif alacağı daha iyi bir web sitesi ve/veya mobil uygulama oluşturmanıza yardımcı olabilir. Bu makaledeki ipuçlarını ve püf noktalarını kendi stratejinize uygulayın ve kullanıcı deneyimi testinde daha yetkin hale gelin.