Yeni Başlayanların Bilmesi Gereken En İyi 7 UX Konusu

Yayınlanan: 2018-10-08

Bu gönderiyi okuyorsanız, UX tasarımına başlamak isteyebilirsiniz. Doğru yere geldiğinizi söylemekten gurur duyuyoruz. Burada, sizin ve UX tasarımına yeni başlayanların bilmesi gereken en önemli yedi konuyu açıklayacağız. Sadece okumaya devam et.

UX terimini duymuş olmalısınız, ancak bunun ne anlama geldiğini bilmiyor olabilirsiniz. UX muazzam bir şekilde büyüyor ve insanların çevreleriyle olan ilişkilerini değiştirdi.

UX, Google gibi arama motorlarının birlikte çalışmasını kolaylaştıran ve Facebook'un insanların bir sonraki adımda ne istediğini her zaman bilmesini sağlayan şeydir. UX, UX tasarımcıları tarafından yapılır. Ancak Startup'lar, ürün yöneticileri, ürün tasarımcıları ve girişimciler bunu yapıyor.

Peki, UX tam olarak nedir?

Bu terimi kolayca anlamanız için sıradan bir dilde açıklamaya çalışacağız, ancak önce UX, kullanıcı deneyimi anlamına gelir.

Yeni başlayanlar için, diyelim ki bir cep telefonu aldınız veya bir hastanede tedavi gördünüz ve iyileştiniz, o zaman bir kullanıcısınız . Bir hizmet veya ürünle etkileşim kurma şeklinize deneyim denir. Bir şirketten bir ürün satın aldığınızda, şirket onu kullanırken iyi bir deneyim yaşamanızı ister. Şimdi deneyimin iyi olması için ürünün sorunlarınızı çözmesi veya üründen değer almanız gerekiyor.

Artık bir UX tasarımcısı olarak, yalnızca kullanıcı deneyimi yaratmanız değil, aynı zamanda deneyimin iyi olduğundan emin olmanız gerekir.

UX süreci

UX tasarım süreci, bilim yapmaya benzer bir süreci takip eder. Önce kullanıcıları tanımak için araştırma yapmalı, sonra onların ihtiyaçlarını ve şirketin ihtiyaçlarını çözmek için fikirler üretmelisiniz ve son olarak da çözümleri etkili olup olmadığını görmek için pratik olarak ölçmelisiniz.

Bazı insanlar UX'in ne anlama geldiğini anlar ve bazen bunun neden gerekli olduğuna dair bir ipucuna sahip olabilirler ancak iyi bir UX'i nasıl gerçekleştireceklerine dair bir anlayıştan yoksundurlar.

AssignmentMasters.org'da bir UX tasarımcısı olan Livingstone Stewarts'a göre, özellikle belirli bir şirketin üst düzey yöneticilerinden anlayış eksikliği olduğunda, UX ekibi zorluklarla karşı karşıya kalıyor. Ancak bu kritik UX kavramlarını gözden geçirirseniz, şirketinizde bunun olması gerekmez.

1. Kullanıcı Araştırması Kritiktir

Bu bir soru değil: UX tasarım ekibi müşteri hizmetleri yöneticilerine, pazarlama yöneticilerine ve proje yöneticilerine kullanıcılarıyla konuşma konusunda soru sorduğunda, kesinlikle kullanıcılarını tanıdıklarını ve onlarla konuşmaya gerek olmadığını söyleyeceklerdir. “ Eh, biz müşteri hizmetleri ekibi müşterilerimizle her gün konuştuğumuz sürece, onlarla konuşmak zorunda değiliz ” Müşteri hizmetleri müdürleri böyle derdi.

Bir UX tasarımcısı olarak, yönetime araştırmanın amacını ve ondan ne elde etmek istediğinizi açıklamanız gerekir. Şirketin bu ihtiyaçları karşılamak için çalışabilmesi için kullanıcı araştırmasının kullanıcının ihtiyaçlarını bilmeye nasıl yardımcı olabileceğini açıklayın. Pazar araştırmasının geniş kullanıcı eğilimlerini ve satın alma olasılıklarını içerdiğini, ancak kullanıcı araştırmasının kullanıcıların bir ürünü satın aldıklarında ve kullandıklarında yaşadıkları deneyime dayandığını gösterin. Pazar araştırması ve kullanıcı araştırması farklı şeylerdir ve onlarla konuşmadan satın aldıkları ürünlerle ilgili deneyimlerini bilmek zor olabilir.

2. Hedef Kitlenizi Anlayın

UX tasarım süreci söz konusu olduğunda, kullanıcı araştırması isteğe bağlı değildir. Şunu da belirtmekte fayda var ki, bir ürün tasarlamadan önce, ürünün hedeflenen kullanıcılarını bilmeniz gerekir. Bir ürünün kullanıcılar tarafından sevilmesi için onların ne istediğini bilmeli ve ihtiyaçları hakkında da fikir sahibi olmalısınız. Kullanıcı araştırmasının UX tasarım sürecinin kaçınılmaz bir parçası haline geldiği yer burasıdır. Kullanıcıları göz önünde bulundurarak bir ürün tasarlamak esastır. Bu, ürünü onların ihtiyaçlarına ve isteklerine göre uyarlamanıza yardımcı olacaktır.

İnsanlar hayatlarına değer katacak ürünler satın almak isterler. Bir UX tasarımcısı olarak, ürünlerinize özellikler eklemeyi unutmanın ve insanların ürünlerinizi kullanırken keyif alacakları faydalar eklemeye odaklanmanın zamanının geldiğini anlayabilmelisiniz.

3. Düzenli Olarak Geri Bildirim Alın

UX Topics All Beginners Need to Know

Yansıma iyidir. Bir ürün tasarlamak ya da bir hizmet sunmak, yalnızca insanların onunla ilgilenmediğini anlamak için kötü hissettiriyor. Bunun nedeni, başlamadan önce ve tasarım sürecinde kullanıcılardan geri bildirim istenmemesidir. Bu doğru; ürün geliştirme aşamasında uygulamanın ayrıntılarına çekileceksiniz, ancak bu fren, işleri mümkün olan en doğru şekilde yapmanızı sağlamak içindir. Ancak, hala doğru yolda olup olmadığınızı bilmek için düzenli olarak kullanıcılardan geri bildirim almanız gerekir.

Unutmayın, yalnızca kullanıcılarla sınırlı değilsiniz, aynı zamanda ekibiniz ve UX ekibi dışındaki kişilerden de geri bildirim isteyebilirsiniz. Geri bildirim, yolda kaybolmamanızı sağlamak içindir.

Ürün tasarım sürecinde:

  • Geçmişte tasarladığınız, kullanıcılarının istek ve ihtiyaçlarını karşılamayan bir ürün veya özellik düşünün. Kullanıcılardan ve ekibinizin dışındaki kişilerden geri bildirim aldınız mı? Hiç geri bildirim almadıysanız, bunun nedeni neydi?
  • Şu anda tasarladığınız ürünü veya özelliği düşünün. Her aşamadan sonra geri bildirim almaya karar verin. Bu geri bildirimi nasıl alacağınızı öğrenin, kimlere başvurmalısınız ve hangi yöntemi kullanmalısınız?
4. Gözünüzü Tasarım İçin Eğitin

Evet; tasarım ilkeleri hakkında bir anlayışa sahip olabilirsiniz, ki bu iyidir, ama hepsi bu kadar değil, iyi bir tasarım ve kötü bir tasarım görebilmeniz ve tasarımlardaki güçlü ve zayıf yönleri tespit edebilmeniz için tasarım için bir göz geliştirmelisiniz. Gözünüzü tasarım için eğitmek için ilham almalısınız. Araştırma yoluyla yaratıcı olun. Bir dahi olmadığınız sürece, zihniniz kendi başına tasarımlar yaratamaz. Bu nedenle, özellikle yeni başlayanlar için nereden başlayacağınız ve işlerin nasıl yapılacağı hakkında bir fikir edinebilmeniz için diğer tasarımcıların neler yaptığını görmeniz gerekir.

Fikir edinmenin en iyi yolu, diğer UX tasarımcılarının ne yaptığına bakmak, projenize benzeyen iyi tasarımları not almak ve karşılaştığınız tasarımlar hakkında gördüğünüz iyi şeyleri not almaktır. Bu, başlangıç ​​için fikirlerle zihninizi beslemenin harika bir yoludur.

5. UI, UX'in Bir Parçasıdır Ama İkisi Farklıdır

UI, UX'in bir parçası olsa da, ikisi arasındaki farkı anlamak çok önemlidir. Çoğu tasarımcı, iki terimin aynı olduğunu düşünerek hata yapar. Bununla birlikte, UI veya Unser Arayüzü, bir ürün ile kullanıcı arasındaki etkileşim noktasıdır, oysa UX veya Kullanıcı Deneyimi, kullanıcıların ürünle etkileşime girdikten sonraki davranışıdır. Belirli bir Uygulamayı başlattığınızda hemen gördüğünüz, Kullanıcı Arayüzüdür (UI). Uygulamayı kullanmaya başladığınızda hissettiğiniz şey Kullanıcı deneyimidir (UX).

6. Gerçek Kullanıcı Değilsiniz

UX Topics All Beginners Need to Know

Bunu söylediğim için üzgünüm ama mesele şu: Ürünü veya özelliği gerçek kullanıcılarla test etmek, ürün tasarım sürecinin çok önemli bir parçasıdır. UX tasarımcıları bazen kendilerini ürün veya özelliklerinin gerçek kullanıcılarıyla ilişkilendirmeye çalışırlar. Arayüzlerinin kullanıcılarının kendileri gibi olduğunu düşünme eğilimindedirler. Bu, tasarımcıların davranışlarını kullanıcılara aktarmalarına yol açar. Bilmeniz gereken şey, kullanıcı olmadığınızdır. Farklı insanlar farklı inançları paylaşır ve belirli bir bağlamda farklı davranırlar.

Unutmayın, ürününüzün kullanıcılarının farklı geçmişlerden gelmesi ve farklı istek ve ihtiyaçları olması ihtimali vardır. Kısacası, siz onlar değilsiniz ve onlar da siz değilsiniz. Bu bizi bir sonraki konuya götürür…..

7. Kullanılabilirlik Testleri Esastır

Kullanılabilirlik testi, UX tasarımcılarının ürünlerinin kullanıcıları ile aynı olduklarını düşünmekten kaçınmalarına yardımcı olan yararlı bir tekniktir. Bu teknik, kullanıcıların sevdiği bir ürün veya özellik tasarlamanıza yardımcı olacaktır. Kullanıcıların yalnızca arkadaşlar, aile üyeleri ve yalnızca ekip üyeleriniz olmadığını unutmayın. Ürünü veya özelliğinizi gerçek kullanıcılarla test etmeniz ve ürünü onlara göre uyarlamanız gerekir.

Önemli : Kullanılabilirlik testi zaman alır, bu nedenle sabırlı olmanız gerekir, ancak doğru yolda ilerlemenize yardımcı olacaktır.

Bonus

Bir Prototip Esastır

Dijital bir ürün tasarlarken önce bir prototip geliştirmelisiniz.

UX tasarımcılarının bir ürünün kullanıcısı olduklarını düşünerek hata yaptıklarından yukarıda bahsetmiştik. Bir diğer hata da gerçek ürünü tasarlarken prototipleme aşamasını atlamaktır. İyi olduğunu düşündüğünüz bir ürünü tasarlamak için çok emek harcıyorsunuz ama kullanıcılara sunulduğunda onların sorunlarını çözemiyor. Bu, önceden bir prototip oluşturarak önlenebilecek stresli bir an olabilir.

Prototip, bir ürünün modelidir ve gerçek ürünü test etmek için oluşturulur. Prototipleme aşamasında, UX tasarımcıları çeşitli prototipleme teknikleri kullanabilir. En yaygın olarak kullanılan prototipleme tekniğine hızlı prototipleme denir. Bu teknik, nihai ürünün bir web sitesi veya bir uygulama olup olmadığını nasıl görüneceğini göstermek içindir.

Daima Düşünmek İçin Zaman Ayırın

Çoğu başarılı tasarımcı, genellikle düşünmeye ve daha az yapmaya zaman ayırır. Bu yüzden harika bir tasarımcı gibi düşünmeyi öğrenin.

Projenizin ilerleyişini görmek sizi heyecanlandıracak ve bu normal, ancak düşünmek için biraz zamanınız var mı? Yalnızca yapmaya odaklandığınızda, düşünme sürecini atlamanız olasıdır. Her zaman düşünmek için zaman ayırın .

Düşünmek için zamanınız olduğundan emin olmak için:

  • Takviminizde bir düşünme oturumu planlayın ve ardından düşünebilmeniz için iş yerinizin dışında bir etkinlik gerçekleştirin. Ofisinizin dışında bir yürüyüş, gezi veya öğle yemeği olabilir.
  • Ekip üyelerinin ürün tasarım süreci boyunca görüşlerini paylaşmalarına izin verin.
Tutarlılık ve Sadelik Çok Önemlidir

UX Topics All Beginners Need to Know

İyi bir kullanıcı arayüzü oluşturmak için basit ve tutarlı olmalısınız .

Dijital ürünler söz konusu olduğunda, sadelik, kullanıcıların anlayabileceği ve kolayca kullanabileceği bir şey yaratmak anlamına gelir. Ürününüz, kullanıcıların her kullanmak istediklerinde kılavuza/talimatlara başvurmalarını sağlayacak kadar karmaşık olmamalıdır. Uygulamanızın veya web sitenizin arayüzü, kullanıcıları bir aşamadan diğerine yönlendirmelidir.

Arayüz ayrıca ürünün başından sonuna kadar tutarlı olmalıdır. Örneğin, bazı web siteleri her web sayfası için farklı renk şemaları ile tasarlanmıştır. Bu şekilde, web sitesi kullanıcıların kafasını karıştırabilir. Bu yüzden her şeyi tutarlı tutmak önemlidir.

Son sözler

Sonuç olarak, öğrenmenin bir parçası olduğu için hataların kaçınılmaz olduğunu ve hata yaptığınızda korkmadığınızı da size bildirmeliyiz. Yukarıda paylaştığımız fikirleri takip edin ve mümkünse sizin için ideal olanı ve hedef kullanıcılarınız için uygun olanı bulmak için yeni UX tasarım uygulamalarını ve taktiklerini benimsemeye devam edin.