Dijital Pazarlama için En İyi 5 İletişim Becerisi ve Nasıl Geliştirilir?

Uzaktan çalışma ve dijital işbirliklerinin artan popülaritesi, iyi iletişim becerilerinin önemini katlanarak artırdı.

Bir kişinin olağanüstü bir iş fikri olabilir, ancak bunu nasıl doğru bir şekilde ileteceğini bilmiyorsa, bunun hiçbir faydası olmaz. Etkili iletişim becerileri, insan hatasını ve kafa karışıklığını azaltmanıza yardımcı olurken süreçleri yumuşatmanıza olanak tanır.

Dijital pazarlamada iletişim becerilerinin önemi daha fazladır çünkü bu alan ekiplerle çalışmanızı, fikirlerinizi paylaşmanızı ve insanları ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almaya ikna etmenizi gerektirir.

Aşağıdaki sütunda, bir dijital pazarlamacının sahip olması gereken en önemli 5 iletişim becerisini ve bunları nasıl geliştireceğinizi öğreneceksiniz:

Dijital Pazarlamacının Sahip Olması Gereken En İyi İletişim Becerileri

1. Metin Yazarlığı

Metin yazarlığı, çağlar boyunca çok önemli bir pazarlama becerisi olmuştur, ancak şimdi her zamankinden daha önemli. Modern cihazların hızlı kaydırma arayüzleri sayesinde, birkaç kelimeyle hedef kitlenizin dikkatini çekmek bugünlerde altın bir beceridir.

Metin Yazarlığı, ürünlerin reklamını yapmak için metin yazma sanatıdır. Yıllar içinde çeşitli alanlara yayıldı ve günümüz SEO yazılarının ayrılmaz bir parçası haline geldi.

Bir konuyla ilgili en iyi içeriğe sahip olabilirsiniz, ancak kazançlı bir başlığı yoksa hak ettiği ilgiyi görmeyecektir. Etkili metin yazarlığı becerileri, açılış sayfaları, satış konuşmaları ve doğrudan promosyonlar tasarlamanıza ve oluşturmanıza büyük ölçüde yardımcı olurken, aynı zamanda ikna edici sosyal medya gönderileri ve blog gönderileri yazmanıza da yardımcı olacaktır.

Örneğin, SEO uzmanlarının %36'sı başlık etiketinin (başlık) SEO'daki en önemli unsur olduğuna inanıyor.

Bu nedenle, reklamlarınızı geliştirmenin yanı sıra metin yazarlığı, dijital pazarlamanın çok önemli bir yönü olan temel SEO uygulamalarınızın sonuçlarını iyileştirmenize yardımcı olacaktır. Bu becerileri özellikle kullanacağınız bazı alanlar şunlardır:

• Blog yazımı
• Satış sahaları
• Soğuk e-postalar
• Açılış sayfaları
• Sosyal medya gönderileri
• PPC reklamları
• Sosyal medya tanıtımları (Facebook reklamları, Instagram reklamları, Twitter reklamları vb.)

Bu beceri nasıl geliştirilir:

Metin yazarlığı becerilerinizi geliştirmek için aşağıdakileri yapın:

• SEO başlıklarıyla denemeler yapın – Hangi tür başlıkların size en iyi TO'yu getirdiğini görün.
• Öne çıkan metin yazarlığı kaynaklarını takip edin – Copy Blogger , Copy Hackers ve Enchanting Marketing'deki içeriği takip etmeye başlayabilirsiniz .
• Çekici tek satırlık satırlar oluşturmaya odaklanın - Popüler TV reklamlarını analiz edin ve etiket satırlarının kimlerin onları dönüştürmelerine (ve öne çıkmalarına) yardımcı olduğunu görün.

2. Topluluk önünde konuşma

Bir dijital pazarlamacının en büyük sorumluluklarından biri, pazarlama profesyonellerinden oluşan bir ekibe liderlik etmektir. Bu beceri, PR işinde olanlar için özellikle önemli hale gelir.

Personeliniz dışında, medya ile etkileşime geçmeniz ve konferanslarda konuşmanız gerekecek. Dijital pazarlamacılar, şirketlerini birçok sözleşme ve ortamda temsil etmekten sorumludur.

Bu bölümlerin tümü, sağlam topluluk önünde konuşma becerileri gerektirir. Topluluk önünde konuşma, dinleyicilerle konuşma becerisidir. Bu beceriyi geliştirmek, daha iyi bir etkileyici, lider ve pazarlamacı olmanıza yardımcı olacaktır.

Topluluk önünde iyi konuşma güveni gösterir ve sizi çekici bir aday yapar. İşe alım uzmanları, yetkin liderliğin bir işareti olduğu için her zaman bu beceride uzmanlaşan dijital pazarlamacılar arayışındadır.

Bu beceri nasıl geliştirilir:

Topluluk önünde konuşma becerilerinizi geliştirmek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır:

• Konuşmalar yaparken kendinizi kaydedin – Kayıtlarınızı izleyin ve geciktiğiniz alanları belirlemeye çalışın.
• Konuşmanızın amacını bilin – Konuşmanızın çıkarımı ne olmalıdır? Hedefi akılda tutmak, ilerleme hızını belirlemenize yardımcı olacaktır.
• Beden dilini kullanın – Dikkat çekmek ve fikirleri açıklamak için sahne platformunu kullanın, hareket edin ve hareketlerden yararlanın.
• İlham veren hatipleri izleyin - En sevdiğiniz liderleri ve konuşmalarını izleyin. İzleyicilerini nasıl büyülediklerini görün ve yöntemlerini kopyalamaya çalışın.

3. Güven

Güveni bir iletişim becerisi olarak işaretlemek biraz zorlama gibi görünebilir, ancak iletişiminizin seviyesini belirlemede büyük rol oynar. Kendine güvenen bir profesyonel netlik ve inançla konuşabilir.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, dijital pazarlamacılar ekip liderleridir ve bir liderin kendinden emin olması zorunludur. Güven, saygı duymayı emreder ve düşüncelerinizi etkili bir şekilde paylaşmanıza yardımcı olur.

Kendinizden emin olduğunuzda, bilgileri daha anlaşılır bir şekilde paylaşmak daha kolay hale gelir. Etkili iletişim kurmanıza yardımcı olmanın yanı sıra, özgüven, kariyer gelişiminizi önemli ölçüde artıracaktır.

Dijital pazarlamacıların müşteriler ve paydaşlarla etkileşimleri sırasında güven yansıtması hayati önem taşır. Güven, bilgiden, dürüstlükten ve şeffaflıktan gelir. İletişim kurduğunuz insanlara güven aşılamanın harika bir yolu, bu tür etkileşimler sırasında bilmediğiniz şeyler hakkında dürüst olmaktır.

Bu beceri nasıl geliştirilir:

Popüler inanışın aksine, iletişim sırasında kendinden emin görünmek oldukça kolaydır:

• Göz teması kurun – Konuştuğunuz kişilerle uygun göz teması kurduğunuzdan emin olun (bu, onlara sürekli baktığınız anlamına da gelmez).
• Agresif olmayın – Saldırganlık güven değildir. Kendinizden emin olun ve başkalarının söylediklerini duyun ve uygun şekilde yanıt verin.
• Mizah kullanın – Güven aşılamanın en iyi yollarından biri, mizahı etkili bir şekilde kullanmaktır. Kendin olmaktan memnun olduğunu gösterir.

4. Fikirleri iletmek

Dijital pazarlamacı olduğunuzda fikirlerinizi etkili bir şekilde iletmek çok önemlidir. Gelecekteki pazarlama planlarını ve stratejilerini tartışmak için sürekli olarak paydaşlar, müşteriler ve kıdemlilerinizle görüşmeniz gerekecek.

Fikirlerinizi doğru bir şekilde aktarabilmeniz, bu etkinlikler sırasında size önemli ölçüde yardımcı olacaktır. Ayrıca, dijital pazarlama profesyonellerinden oluşan ekibinize liderlik etmenize yardımcı olacaktır. Neyi doğru bir şekilde ileteceğinizi bildiğinizde, ekibinize kolayca rehberlik edebilir ve etkin bir şekilde çalışmasına yardımcı olabilirsiniz.

Net bir şekilde nasıl iletişim kuracağınızı bilmelisiniz. Fikirlerinizi aktarmada mükemmel olduğunuzda, yanlış iletişim olasılığını büyük ölçüde azaltabilirsiniz.

Çoğu yanlış iletişim olayı, bu yeteneğin eksikliğinden kaynaklanmaktadır.

Bu beceri nasıl geliştirilir:

Fikirleri etkili bir şekilde iletme yeteneğinizi geliştirmek için aşağıdaki ipuçlarını kullanın:

• Konuşmanızda kesin olun – Konuşurken özlü ve kesin kalmaya odaklanın.
• Dinleyin – Başkalarının size ne söylediğini anlayın ve buna göre yanıt verin.
• Karmaşık bilgileri parçalayın – Gelişmiş kavramları daha küçük olanlara ayırmaya çalışın. Bir alıştırma alıştırması, eğer bir çocuğa SEO'yu açıklamanız gerekseydi, bunu nasıl yapardınız?

5. Görsel medyayı kullanma

HubSpot'a göre şirketlerin %70'i, birincil medya biçiminin video olduğu içerik pazarlamasına yatırım yapıyor.

Dijital pazarlamacıların %40'ı 2021'de işletmelerin yaklaşık %51 ila %80'inin görsel içeriğe güveneceğini tahmin ediyor. Kesinlikle görseller dijital pazarlamanın ayrılmaz bir parçası haline geldi.

Tik Tok ve Instagram gibi görsel merkezli sosyal medya platformlarının artan popülaritesi, görselleri etkili bir şekilde kullanabilen uzmanlara yönelik artan talebe çok katkıda bulundu. Bu nedenle, bir dijital pazarlamacı olarak, kitlenizi yakalamak ve bilgileri sürükleyici ve yaratıcı bir şekilde paylaşmak için görselleri nasıl kullanacağınızı bilmelisiniz.

Bu, görselleri doğru kullanmayı bilmek için bir sanatçı veya video yapımcısı olmanız gerektiği anlamına gelmez. Basitçe, çeşitli medya formlarına aşina olmanız ve bunları dijital pazarlama için nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı bilmeniz gerektiği anlamına gelir.

Bu beceri nasıl geliştirilir:

Görselleri kullanma becerinizi geliştirmek için aşağıdakileri yapın:

• Sosyal medya platformlarını analiz edin – Farklı sosyal medya platformlarında hangi medya türlerinin en iyi sonucu verdiğini görün.
• Oluşturulmaları hakkında bilgi edinin – Görsel medyanın nasıl oluşturulacağı sürecini öğrenin. Ekibinizdeki yaratıcı profesyonellerle daha iyi çalışmanıza yardımcı olacaktır.
• İçeriği tüketin – Farklı markaların mesajlarını iletmek, izleyicileri ikna etmek ve marka farkındalığı oluşturmak için görsel medyayı nasıl kullandığını görün.

Dijital Pazarlamacı Nasıl Olunur?

Dijital pazarlamacının rolü çok fazla sorumluluk taşır. Gerekli iletişim becerilerine sahip olmanın yanı sıra, sektör trendlerine ve en son teknolojilere de aşina olmalısınız.

Bu nedenle firmalar her zaman sertifika sahibi dijital pazarlama adaylarını tercih etmektedir.

Çözüm

İletişim becerilerini geliştirmek, mesleki ilerlemeniz için harikalar yaratabilir. Herhangi bir beceriyi geliştirmenin temel kuralı pratik yapmaktır. Bu becerileri olabildiğince çok uyguladığınızdan ve test ettiğinizden emin olun. Ne kadar çok pratik yaparsan o kadar iyi olursun.

Bir önceki bölümde bahsettiğimiz dijital pazarlama kursuna göz atmanızı öneririz. Yeterli bir dijital pazarlamacı olmak için gerekli teknik ve sosyal becerileri geliştirmenize yardımcı olur.