Covid-19 Sonrası: Pazarlamanın Geleceği Dijitalde

2020'den önceki günlük hayat bugün bir bulanıklık gibi görünüyor. Bildiğimiz neredeyse her şey bir gecede değişti. Markalar için ilk tepki panik ve umutsuzluktu. Çoğu pazarlamacı, reklam harcamalarını durdurmak istedi. Ancak bazı markaların kanıtlamaya devam edeceği gibi, internet, pandemi sonrası çağda bildiğimiz şekliyle pazarlamada devrim yaratacak.

• Markalar, Covid19 salgını sırasında çevrimdışı pazarlamadan çevrimiçi pazarlamaya geçti. İzleyicilerle çevrimiçi olarak etkileşime girdiler ve dijital pazarlamanın gerçek potansiyelini fark ettiler.
• Dijital pazarlamanın kapsamı genişledi. Pazarlamacılar, sosyal medya, web siteleri, ücretli reklamlar, etkileyiciler, sanal etkinlikler, oyunlar, Yapay Zeka (AI), Artırılmış Gerçeklik (AR) ve Sanal Gerçeklik (VR) gibi birden fazla platform aracılığıyla müşterilere ulaşacak.
• Dijital pazarlamaya olan talep artacak olsa da, büyük bir profesyonel sıkıntısı var. Dijital pazarlamada gelişen bir kariyer için gerekli becerilerle donatılmanın zamanı geldi.

Bizim kuşağımız daha önce hiç bu şekilde yaşam ve teknoloji kesintisi yaşamamıştı. Covid-19, hayatta kalmak için ihtiyaç duyduğumuz şeyler ile gerekmediğimiz şeyler arasındaki farkın keskin bir şekilde farkına varmamızı sağladı.

Ancak pandemi, benzersiz fırsatlar ve yeni bakış açıları da getirdi. Sokağa çıkma yasağıyla birlikte işletmeler her gün kayıpları artırıyor ve bir çıkış yolu olmadığını düşünüyorlardı. Paradan tasarruf etmek için reklam bütçelerini hızla kıstılar. Ancak bazı markalar bunu harekete geçmek ve reklamı müşterilere değer sağlamak için bir araç olarak kullanmak için bir fırsat olarak gördü. Bunu da dijital pazarlama yoluyla yaptılar.

Çevrimdışından Çevrimiçi'ye

Pandemiden önce markalar büyük ölçüde geleneksel reklamcılık biçimlerine güveniyordu. eMarketer tarafından 2019'da yapılan bir araştırma, çevrimiçi reklam harcamalarının ilk kez çevrimdışı olarak geçtiğini, ancak geleneksel reklamcılığın hala harcama pastasının önemli bir bölümünü oluşturduğunu ortaya koydu. Bu hikaye pandemi sırasında değişti. Geleneksel reklamcılık bütçeleri düşerken, dijital pazarlama bütçeleri hızla arttı.

Kaynak: Dünya Reklamcılık Araştırma Merkezi

Markalar neden değişti?

Sosyal mesafe kuralına uyularak vatandaşlar evlerine kapatıldı. İnternet beraberinde biraz soluklanma ve kaçış getirdi. Sosyal medya, izleyicileri meşgul etmek için zamanında bilgi ve eğilimleri yaydı, OTT'ler sınırsız eğlence sağladı, görüntülü arama, iş ve eğitimin kesintisiz bir şekilde devam etmesini sağladı ve çevrimiçi alışveriş, çok ihtiyaç duyulan bazı perakende terapilerini sağladı.

Markalar, pandeminin geri adım atmanın değil, ilerlemenin zamanı olduğunu fark etti. İzleyicilerle çevrimiçi olarak etkileşime girdiler ve dijital pazarlamanın gerçek potansiyelini fark ettiler.

Covid19 Sonrası Dijital Pazarlamada Trendler

Pandemiden çıkarken, müşterilerin markaların dikkat etmesi gereken farklı beklentileri olacak. Pandemi sonrası bazı önemli eğilimler şunlardır:

• İçerik dağıtımı, sağlanan ihtiyaç ve değere dayalı olacaktır.
• Değişen tüketici davranışının sürekli gözlemlenmesi çok önemli olacaktır.
• Tüketiciler, zor zamanlarda yanlarında olan markaları hatırlayacak ve onlara güvenecek. Bağlantıda kalmak bu nedenle çok önemlidir.
• İş süreçlerinde inovasyon, şimdi her zamankinden daha kritik.
• Markalar çok kanallı pazarlama stratejileri oluşturmak zorunda kalacak.
• Sosyal medya hesapları ve web siteleri büyük olasılıkla markalar için birincil temas noktası olacaktır.

Covid-19 Sonrası Dijital Pazarlamanın Kapsamı

Pandemi sonrası dönemde çok kanallı bir dijital pazarlama stratejisi çok önemli olacaktır. Markalar, sosyal medya, web siteleri, ücretli reklamlar, etkileyiciler, sanal etkinlikler, oyunlar vb. gibi birden fazla platform aracılığıyla müşterilere ulaşacaktır.

1. 1. Sosyal Medya , dijital pazarlamanın ana kolaylaştırıcısı olacak ve markaların milyonlarca müşteriye ulaşmasına yardımcı olacak.
   2. Organik ve Ücretli Arama , web sitelerine trafik çekecektir. SEO, Covid19 sonrası en önemli dijital pazarlama stratejilerinden biri olacak.
   3. E-posta Pazarlama bir kez daha müşteriler arasında yankı uyandıracak. Markalar, bağlantıda kalmak için teklifler, indirimler ve bilgilerle size ulaşacak.
   4. Video Pazarlama , müşterilerle etkileşim kurmanın en etkili yolu olacaktır. Daha kısa dikkat süreleri nedeniyle içeriği görüntülemek okumaya tercih edilir.
   5. Veri Analitiği ve Bulut Teknolojisi , pazarlamacıların bilinçli kararlar vermelerini ve özelleştirilmiş stratejiler benimsemelerini sağlayacaktır.
   6. Yapay Zeka , sorunları çözmek, eğlence sağlamak ve sorguları yanıtlamak için geniş kullanım alanı bulacaktır.
   7. Artırılmış ve Sanal Gerçeklik , daha düşünceli ve daha güvenli bir satın alma deneyimi için kullanılacaktır.

Covid19 sonrası talep edilen Dijital Pazarlama İşleri

Dijital pazarlama endüstrisi katlanarak büyüyor olsa da, bu rolleri üstlenecek yetenekli profesyoneller arasında büyük bir boşluk var. Bu işler pandemi sonrası popüler olacak.

• Sosyal Medya Pazarlamacısı
• Dijital Medya Pazarlamacısı
• SEO Stratejisti
• İçerik Stratejisti
• Web Geliştiricisi
• Veri Analisti
• AI İş Geliştiricisi
• AR veya VR Geliştirici

Covid19 sonrası Dijital Pazarlamaya hazır mısınız?

Artık dijital pazarlamanın geleceği hakkında her şeyi bildiğinize göre, kendinizi talep edilecek becerilerle donatmanın zamanı geldi.

Dünyanın en iyi üniversitelerinden çevrimiçi dijital pazarlama kursları öğrenin . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.

Dijital Pazarlama ve İletişimde İleri Düzey Sertifika kursu , iki eğitim devi - MICA ve upGrad tarafından sunulmaktadır . Bu kurs, onları talep edilecek becerilerle donatarak geleceğin dijital pazarlamacılarını hazırlayacaktır. Şu anda gerçekleşen benzeri görülmemiş dijital dönüşümün bir parçası olmak istiyorsanız, çalışırken kursa kayıt olabilir, kazanırken de öğrenebilirsiniz.

Çözüm

Covid19, tüketici beklentilerini değiştirdi. Bugün, değer sunmayan bir şeyi satın almaya ikna eden pazarlamacıları görmek istemiyorlar. Markalar bunu anlıyor ve bu duyguyu stratejilerine dahil ediyor.

Dijital pazarlama meyvesinden bir ısırık alan ve mağazadaki potansiyeli fark eden markalar, ivmeyi sürdürmek için bir teknoloji ekosistemine yatırım yapmaya devam edecek. Gelecek teknolojide ve şimdi pazarlamada bu dijital başlangıcın bir parçası olmak için doğru zaman.