2018 – 2022 İçin İzlenecek Gelişen Teknolojiler

Birkaç yıl önce, Forrester tarafından B2B müşterilerinin ilerici davranışı ve modeli hakkında bir araştırma yapıldı. Çalışma, B2B alıcılarının %74'ünün genellikle satın aldıkları işlerin yarısını veya yarısından fazlasını çevrimiçi olarak araştırdığını ortaya koydu. Pazar araştırması ayrıca bugün alıcıların yaklaşık %56'sının resmi ürünlerini internetten satın almayı tercih ettiğini keşfetti. 'Kolaylık', çevrimdışından çevrimiçine geçişte en önemli etki faktörüdür. B2B müşterilerinin %74'ü, satış personeliyle anlaşmaktansa çevrimiçi satın alma yapmayı uygun buluyor. Kuşkusuz, çalışmanın sonuçları ve öncü veriye dayalı pazarlama istatistikleri, geleneksel pazarlamacıların ve satış patronlarının kelepçelerini zincirledi.
'Sırada ne var' sorusu, bir teknoloji meraklısının profesyonel hayatında değişmez bir sorudur. Teknoloji söz konusu olduğunda, her zaman taze bir şeyler vardır ve işletmeleri büyütebilecek yeni bir teknoloji geliştirme ve uygulama arayışı yılmaz. Teknoloji ve bunun insan türünün günlük yaşamlarını nasıl etkileyeceği hakkında bilgi edinme ve bilgi arama merakı.

Birkaç yıl önce kim düşünebilirdi ki sosyal, mobil, bulut vb. teknolojik platformlar günlük yaşamı ekarte edecekti. Kullanıcı ihtiyaçlarının ve bu uygulamalardaki gerçek zamanlı senaryolarda etkileşime girme beklentilerinin hızla artması, iş ekosistemini bozdu. Bu teknolojik ilerlemeler, küresel dünyanın zorluklarıyla yüzleşmek için zorlayıcı bir rol oynamaktadır. Ortaya çıkan bu teknolojiler, yaşamları güçlendirmek, küresel ekonomik senaryoları dönüştürmek ve bu dünyayı gelecek ve gelecek nesiller için daha iyi bir yer haline getirmek için belirsiz bir güce sahiptir.
Satış Kariyerinin Farklı Aşamalarında Olması Gereken Beceriler

Teknoloji gerçekten de günümüz dünyasındaki en büyük değişim ajanlarından biridir ve her zamankinden daha hızlı hareket etmektedir. Küresel zorluklara yenilikçi çözümler sunma üstünlüğüne sahiptir. Gelişen teknolojiler bilgi, teknoloji ve geliştirme sektöründe köklü bir değişimi beraberinde getirmiş ve böylece satış ve pazarlama iş segmentleri ile birlikte diğer sektörleri de etkilemiştir . İşletmenin yaklaşmakta olan teknoloji önerisini haritalamak, işletme liderlerinden ilk olarak bu gelişen teknoloji trendlerini belirlemelerini talep ediyor. Teknolojinin dinamiklerini ve işin bugününü ve geleceğini nasıl etkileyeceğini öğrenmeliler.

İşte en devrimci ve yıkıcı gelişen teknolojilerden bazıları:

#1 Büyük Veri

Büyük veri moda kelimedir. Son birkaç yılda, her işletme firması büyük verinin kullanımlarını öğrenmek ve uygulamak için muazzam çaba sarf ediyor. Büyük veri teknolojisi çok basit ve etkili bir kavramdır. İşletmenin yararına olan verileri toplamak, düzenlemek ve anlamak için istisnai bir yöntem. Veriye dayalı analizin nicel çıktısı, büyük veri teknolojisinin temel güçlü yönlerinden biridir.

Örneğin, sağlık sektöründe, bir hastalık için bir dizi hastanın muazzam miktarda veri analizi, hastalığın çeşitli belirti ve semptomlarının teşhis edilmesine yardımcı olabilir ve aynısı için akılcı bir tıbbi çözüm sunabilir. Büyük bir veri uzmanı ayrıca, Polis Departmanı için şehirdeki suç noktalarının bulunmasına yardımcı olabilir ve suçun azaltılmasına destek olabilir.
Büyük veri teknolojisi, yapılandırılmamış verileri organize etmek ve analiz etmek ve işletme için gerçek zamanlı değer sunmak için büyük veri mimarileri oluşturmayı içerir. Dijital verilerin muazzam bir şekilde artması, sadece büyük değil, aynı zamanda küçük ve orta ölçekli işletmelerin de büyük verinin gücünü bozmasını sağladı. Doğru uzmanlığa sahip bu teknoloji, işletmenin tüketici kazanma maliyetini düşürmesine, satışları artırmasına ve yeni iş pazarlarına adım atmasına yardımcı olacaktır.
Uzmanlar Gibi Bir Pazar Araştırmasını Anlamak ve Yürütmek

#2 Makine Öğrenimi (ML) ve Yapay Zeka (AI)

Günlük hayatımızda açık bir örnek, Google'ın 'Merhaba Google' veya Amazon'ların 'Alexa'sıdır. Makine Öğrenimi ve Yapay Zeka, son birkaç yılda büyük adımlar attı. Örneğin, bir işletme, makine öğrenimini uygulayabilir ve satın alma modelinin geçmişinin analizine ve tüketicinin beğenisine bağlı olarak tüketiciye yeni bir satın alma seçeneği sunabilir. Makine Öğrenimi, siber finansal dolandırıcılık için etkili bir araç olabilir. Yapay Zeka, yeni karmaşık siber saldırılarla mücadele etmek için daha sağlam bir sistem olabilir. Basit bir ifadeyle, insanlar tarafından alışkanlıkla yapılan görevleri yerine getiren son derece gelişmiş bilgisayarlar (makineler).
Makine öğrenimi ve yapay zeka teknolojileri, sinir ağları, derin öğrenme ve doğal dil işleme gibi çeşitli diğer beceri ve uzmanlıkları bir araya getirir. Bu aynı zamanda takdir etmek, öğrenmek, tahmin etmek, uyum sağlamak ve potansiyel olarak özerk olarak işlev görmek için diğer istatistiksel kavramları da içerir. Makineler, insan davranışlarını öğrenmek ve yükseltmek için insanlar tarafından eğitilir ve daha akıllı sistemlere yol açar. Bu teknoloji, güçlü veri kümeleri tarafından etkinleştirilir.
Bu akıllı makineler ve sistemler, iş güvenliği yararına kendi başlarına düşünebilecek ve beklenmedik çıktılar üretebilecektir. Makine öğrenimi ve yapay zekadan getiri sağlaması beklenen sektörler konaklama, tıp ve diğer hizmet sektörleridir. Havaalanındaki görüntü tanıma, günlük hayatımızdaki basit bir ML örneğidir. Google asistanı veya Apple'ın Siri'si tarafından yapılan konuşma tanıma, makine öğrenimi ve yapay zekanın açık bir şekilde dokunaklı bir fikri ve uygulamasıdır. Üst düzey sistemler insanların yerini aldıkça ve muazzam bir güvenilirlikle görevler üstlendikçe, bu teknoloji insan olmanın ne anlama geldiğini ve bu teknolojinin insan türü üzerinde hızla oluşturduğu riskleri sorgulayacaktır.

Dünyanın En İyi Üniversitelerinden Online MBA Kursları Öğrenin. Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.

#3 Pazar Otomasyonu

Her girişimci ve iş adamı, pazarlama otomasyonunun kalıcı olduğunun farkında olmalıdır. Günümüz senaryosunda, bir satış ve pazarlama personeli , tüketicilere en iyi deneyimleri sunmak için süreçleri mümkün olan her şekilde otomatik hale getirmelidir. İşletmeler, insana özel görevleri ortadan kaldırmak için bu özel teknolojinin avantajlarından yararlanmalıdır. Sağlam bir otomasyon aracı, işletmenin açık gereksinimlerine göre uyarlanmıştır.
Basit bir deyişle, pazarlama otomasyonu, iş ürünlerini ve hizmetlerini çeşitli platformlarda pazarlamak ve tüketicilerin tekrarlayan görevlerini otomatikleştirmek için teknoloji ve yazılım uygulamalarını kullanma yöntemidir. Pazarlama otomasyonu zamandan tasarruf etmeye yardımcı olur, işletmenin işletme maliyetlerini düşürür ve işletmenin performansını optimize eder.
Çevrimiçi e-ticaret, en iyi otomasyon teknolojisinden yararlanır. Bir e-ticaret endüstrisi, müşterinin satın alma döngüsünü anlamak ve doğru mesajı doğru zamanda paylaşmak için otomasyon teknolojisini kullanabilir. Örneğin, alışveriş yapmadan alışveriş sepetini terk ettiyse. Otomatik bir pazarlama sistemi, müşteriye satın alma işleminin veya aynı ürün için herhangi bir yeni indirim veya teklifin mevcut olup olmadığını hatırlatan bir mesaj gönderebilir.
Sales 101: Mutlu Bir Müşteri Bulmak İçin Optimum Bir Yaklaşım

Müşteri verilerinin satın alınmasının geçmişini öğrenen ticari kuruluşlar, tüketiciler için yukarı satış yapabilir, çapraz satış yapabilir ve döngü satışını tetikleyebilir. Bu teknolojiyi kullanarak insan hatasını azaltarak, işletmeler pazarlama kampanyalarını etkin bir şekilde yönetebilir ve pazarlama ve satış ekibinin performansını artırabilir.

#4 Nesnelerin İnterneti (IoT)

Forbes tarafından Nesnelerin İnterneti (IoT) hakkında yakın zamanda yayınlanan bir makalesinde , IoT'nin 2020 yılına kadar 30 milyar cihazı kapsayacağı belirtildi. etkileşimler ve onlar için olağanüstü deneyimler. IoT, günümüzün en heyecan verici odak alanlarından biridir. Fikir, insan vücudunda veya herhangi bir belirli nesnede dolaşan nano sensörler etrafında dönüyor. Teknoloji ile bir kez bağlantı kurduktan sonra, bunun tıp, tarım, mimarlık vb. gibi çeşitli sektörler üzerinde artan bir etkisi olacaktır.
IoT, birbirine bağlı bir teknolojidir. Basit bir ifadeyle, birbirine bağlı bir akıllı ev sistemi. Örneğin, kapı zilleri, kapı eşiğindeki kişi hakkında bilgi veren ses tabanlı bir uygulamaya bağlanabilir. Termostat, güvenlik kameraları, güvenlik ışıkları, televizyon setleri vb. gibi her ev aleti birbiriyle ve sırayla teknolojiye bağlı olabilir. Tüm sorunları için tüketici merkezli tek, sorunsuz bir çözüm.
Amazon'un Alexa'sı, kullanıcının oturma odasına IoT getirmenin harika bir örneğidir. IoT'nin faydaları dört duvarın çok ötesindedir. Ticari kuruluşlar, varlıkları takip ederek ve izleyerek IoT'nin avantajlarından yararlanabilir ve tüketicilere piyasanın iniş çıkışları hakkında gerçek zamanlı değer ve bilgi sunabilir. Kısacası, afet öncesi önleme stratejisi. IoT tarafından sunulan mesleki potansiyeller sonsuzdur.

#5 Bulut Bilişim

Pazar tahmini, önümüzdeki beş yıl içinde ticari kuruluşların ve küresel şirketlerin %50'sinin verilerini buluta taşıdığını belirtiyor. Bu aynı zamanda Microsoft gibi Bulut Bilişim Teknolojisi şirketlerinin tüketicinin değerli verilerini koruma ve güvence altına alma konusunda daha fazla sorumluluğa sahip olduğuna işaret ediyor. Bulut bilişim teknolojisinin kullanılması, ticari firmalar için verilerin güvenlik sorunları endişesini hafifletecek ve diğer önemli ticari faaliyetlere odaklanmalarına yardımcı olacaktır.
Hiçbir ticari kuruluş, bulut bilişimin faydalarını görmezden gelemez ve esnek ve sağlam bir müşteri destek sistemi oluşturması gerekir. Örneğin, eğitim kurumları bulut bilişim teknolojisinin kullanımından yararlanabilir ve öğrencilerin çevrimiçi sınıfların verilerine her yerden ve her yerden kaydolmalarına ve erişmelerine yardımcı olabilir. Sağlık sektöründe, operasyonlar ve tıbbi kuruluşlar, hasta verilerini saklayabilir, hastanın durumunu kontrol edebilir ve gerektiğinde verileri dosyaların çıktısında saklamadan gerekli tedavileri sunabilir.
Nihai Satış ve Pazarlama Kaynak Kılavuzu

#6 Blok Zinciri Teknolojisi

Blockchain Teknolojisi, Finans Endüstrisinin yıkıcısıdır. Çoğunlukla kripto para birimi endüstrisi tarafından benimsenen günümüzde, geleneksel bankalar bile kullanımını engellemeye başladı. Bitcoin endüstrisinin yükselişi, gelişen pazarları etkileyen blok zinciri teknolojisinin belirsiz merakını artırdı. Blok zinciri teknolojisi, çok sayıda zincirleme veri bloğu oluşturan ve satış ve pazarlama kaynaklarının işletme sayılarına odaklanmasını sağlayan dijital ilkeli bir defterdir . Her blok, ayrı bir varlığın yıkması mümkün olmayan kriptografik olarak uygun bilgileri korur.

Finans endüstrisinde, blok zinciri teknolojisinin potansiyeli ve etkisi çok geniştir. Bu, finansal işlemlerin hızını ölçeklendirmek, işlem maliyetlerini azaltmak ve nakit akışını artırmak için kullanışlıdır. Bu aynı zamanda piyasaların ve hükümetin işleyişinde yenilikçi yöntemler sunabilir. İş fırsatının ve teknolojinin potansiyelinin net bir şekilde anlaşılması, uygun kullanım için kritik öneme sahiptir.
Makine öğrenimi ve yapay zeka ile birlikte blok zincir teknolojisi, yerleşik işleyen mimarinin benzersiz yolu ile günlük iş operasyonlarını otomatikleştirebilir ve kaldırabilir. Örneğin blok zinciri teknolojisi, sermaye piyasalarının ödeme ve takas sistemlerinin aracılarını ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir. Devletin dijital girişimlerinde bu, muhasebe ve denetimin manuel çabalarını azaltabilir. Çalışanların manuel sıradan görevlerini azaltmak için optimum bir teknoloji. Blockchain teknolojisinin doğuştan gelen güvenli, şeffaf ve özerk olma özellikleri, endüstrinin farklı dikeyleri için çözüm üreticisi olmasına yol açmıştır.

#7 Artırılmış Gerçeklik (AR) ve Sanal Gerçeklik (VR)

Büyüleyici Artırılmış Gerçeklik (AR) ve Sanal Gerçeklik (VR), her teknokratın güncel sloganıdır. AR ve VR, tüketicilerin birbirleriyle ve teknolojiyle etkileşim biçimini potansiyel olarak yeniden şekillendiriyor ve yaygın ortamların büyümesine ilham veriyor. Örneğin AR, kullanıcının gerçek ve sanal dünyayı harmanlamasına olanak tanır. VR teknolojisinin yardımıyla firmalar sanal iş eğitimi ve uzaktan katılım sağlayabilir. Bu teknolojiler, son kullanıcının dijital dünyayı algılama ve onunla etkileşim kurma şeklini değiştiriyor. Geliştirme platformları ve arayüz ile birlikte sistem yazılımı, bu teknolojiyi sunmak için rekabet eder.
AR ve VR, oyun endüstrisinde dijital ayak izine sahipti. Google, Microsoft, Facebook, Unity vb. gibi çoğu büyük şirket bu teknolojiyi zaten kullandı ve sonuçları inceledi. Teknoloji aynı zamanda hedef kitlenin değişen zevkleri hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmaya da yardımcı olur ve iş stratejilerini etkileme konusunda muazzam bir potansiyele sahiptir. Walmart gibi küresel şirketler, çalışanların işe alınması ve eğitimi için bu teknolojiyi benimsedi ve tüketicilere sorunsuz bir deneyim sunuyor. PlayStation VR, Oculus Rift, Google DayDream, Samsung Gear vb., AR ve VR'nin belirgin örneklerinden bazılarıdır.
Harika Bir Yönetici Olmak için Gerçekten Çevrimdışı Bir MBA'e ihtiyacınız var mı?

Er ya da geç, bu teknolojik trendler işin her yönünü ele geçirecek. Artık ticari firmaların ve sanayicilerin paralarını bu son derece yükselen teknoloji eğilimlerine bahse girebilecekleri zaman geldi. Gelişmekte olan bu teknolojilerle ilişkili gelecekteki aksaklıkları öğrenmek ve takdir etmek için en iyi çabayı göstermelidirler. Görünüşe göre, gökyüzü insan yaratıcılığının sınırıdır ve bu ortaya çıkan ve etkili teknolojiler, yarın dünyayı sallayacak olan buzdağının sadece görünen kısmıdır.

Pazarlama ve girişimcilik hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, Liverpool Business School & upGrad, kariyerinizi dönüştürmenize yardımcı olan Master of Business Administration (MBA) Liverpool Business School sunmaktadır. Program, endüstri liderlerinden 1'e 1 mentorluk, Üniversite kampüsünde 1 haftalık yoğunlaştırma programı, ikili kimlik bilgileri (LBS'den MBA ve IMT'den PGPM), çevrimdışı temel kamplarda akranlarla ağ ve daha fazlasını sağlar.