Erişilebilirlik İçin Güçlü Bir Vaka Oluşturma

Kendinizi görme engelli biri olarak hayal edin. Katarakt, hatta tamamen kör. Bir siteye isteyerek ve istemeyerek birçok faktörden dolayı ulaşılamamaktadır. Erişilebilirlik, projenin sonunda veya bütçede yer almamış olabilir veya belki de uygulamamış olabilir. Görme engellilerin erişimine açık olmadığı için sitedeki hayati bilgilere erişemezsiniz.

Belki bir kişinin artriti, Multipl Skleroz veya başka bir motor beceri bozukluğu vardır ve sitenin erişemedikleri bir kısmı vardır, çünkü istedikleri bir sitede istedikleri bilgiyi elde etmelerini engelleyen bir sorun vardır. üzerinde bir şey satın almak.

Bunlar, engelli kullanıcıların erişilemeyen bir web sitesine erişmeye çalıştıklarında günlük olarak karşılaştıkları birkaç örnektir . Erişilebilirlik için durum şudur; Paydaşlar, yöneticiler, ekipler, tasarımcılar ve geliştiriciler olarak yalnızca erişilebilirlik konusunda değil, aynı zamanda onu savunmada da daha iyisini yapmalıyız.

WebAIM Million raporunu daha önce okuduysanız, arızanın nerede olduğunu görebilirsiniz ve 2021 yılına kadar iyileştirme yolunda pek bir şey yoktu. Test edilen 1 milyon ana sayfadan, sayfa başına ortalama 51,4 hata olmak üzere 51 milyondan fazla hata tespit edildi. Hata sayısı azalırken, algılanabilir erişilebilirlik hatalarına sahip sayfa öğelerinin sayısıyla ilgili olarak ana sayfa karmaşıklığı arttı.

Kapsayıcı tasarım, kim olduklarına, engelli olup olmadıklarına, nerede olduklarına bakılmaksızın geniş bir insan yelpazesine erişilebilen ve çok çeşitli insanları kapsayan dijital ürünler yaratmanın bir yoludur. İngiliz Standartlar Enstitüsü (2005) kapsayıcı tasarımı şu şekilde tanımlar:

"Makul olarak mümkün olduğu kadar çok insan tarafından erişilebilir ve kullanılabilecek ana akım ürünlerin ve/veya hizmetlerin tasarımı ... özel uyarlamaya veya özel tasarıma ihtiyaç duymadan."

İş akışlarınızda ve metodolojilerinizde erişilebilirlik uygulamak, engelli olsun ya da olmasın, insanların ürününüze, web sitenize ve markalarınıza erişmelerini sağlar. Kapsayıcı tasarım ve erişilebilirlik el ele gider. Bazı erişilebilirlik örneklerine bakalım.

Pratik Dijital Erişilebilirlik Örnekleri

1. Siteniz, tasarımcıların maketleri yaptıktan sonra harika görünen bir renk düzenine sahip veya markanızın kullandığı renk düzeni, görme engelli olmayan kişilerin gözünde “mükemmel”'. Glokom, katarakt veya tritanopi (kişinin görüşünde mavi eksikliği) gibi görme engeli olan kişiler bu rengi seçemezler ve bu renk WCAG standartlarını karşılamaz.
2. Daha koyu mavi bir arka plan üzerindeki açık mavi yazı tipi renginiz WCAG'de belirtilen yönergeleri karşılamıyorsa, erişilemez olacaktır. (Success Criterion 1.4.3: Contrast (Minimum)) hakkında okuyabileceğiniz 4,5'e 1 oran kılavuzunda daha açık mavi veya beyaz bir yazı tipine geçerseniz, standarda uygun olacak ve daha fazla kişi tarafından erişilebilir olacaktır.

1. Engelli kullanıcılar sitede gezinmek için ekran okuyucu, klavye veya ses tanıma gibi yardımcı teknolojiler kullandıklarında, motor becerilerinden veya el becerisinden yoksun olduklarından, sitenizde iyi geçiş yapmayan (veya hiç) bir siteniz var. Erişilebilir bir site, bu kullanıcıların sitede sorunsuz bir şekilde gezinmelerini sağlar. Bu videoda ve ses tanıma hakkındaki bu kısa videoda klavyede gezinme örnekleri görülebilir.
2. Kaydırılamayan içerik oluşturan bilgiler içeren bir akordeon bileşeni. Navigasyon için klavyeyi kullanan kişiler tarafından erişilemez. Bu durumda içeriğe klavyeyle erişilebildiğinden emin olun.
3. Kör kullanıcılar için bir resimdeki bilgileri açıklamak için alternatif metin kullanma. Ekran okuyucu kullanıcılarına resmin ne ilettiğini açıklayan alternatif metne sahip olmayan resimler, görme engelli insanlar için bir engeldir, örn.

    <img src=“” alt=“This is my favorite kind of animal, a Maine Coon cat.”>

4. Örneğin, daha yeni teknolojilerin kullanıcıları, metropollerde yaşayan insanlar veya en son teknolojiyi satın almaya gücü yeten insanlar, yeni bir telefon veya tablet almaya gücü yetmeyen veya çok uzak veya kırsal bölgelerde yaşayan insanlara göre daha az engele sahiptir. alanlar.
5. Güneşli bir günde sahildeyken güneşin parıltısı mobil cihazınızda. Sahilde geçirdiğiniz günün ardından hangi restorana gideceğinizi okumak için ekranı koruyorsunuz veya ekranı görmek için gözlerini kısıyorsunuz. Bu durumsal bir bozukluktur.
6. Bir e-postayı okumaya çalışırken kucağınızda hareket eden telaşlı bir çocuk veya bir e-postayı yanıtlamaya çalışırken yaralı bir kol, normalde yaptığınız gibi yazma yeteneğinizi engelleyen durumsal bir bozulmadır.

Bahsedebileceğim çok daha fazla erişilebilirlik örneği var ama yazmak çok uzun zaman alacak, bu yüzden bunlar sadece birkaç örnek.

Satın Almak İçin Uygulanabilir Adımlar

İnsanların veya şirketlerin neden erişilebilirlik uygulamadığını duyduğum en yaygın iki neden:

• "Müşterinin bunun için bütçesi yok."
• "Menajerim lansmandan sonra ona ulaşacağımızı söyledi."

Yöneticilerden/Paydaşlardan Katılım ve Destek

Erişilebilirliği savunmak en baştan başlar. Paydaş desteğine sahip olduğunuzda, desteğin yöneticilere, ardından ekiplere ve ardından bireylere indiğini görebilirsiniz. Her şey önce seninle başlar. Yöneticilerin katılımı ve desteği, kuruluş genelinde sürekli olarak başarılı olacaktır.

Etik yaklaşım işe yaramadığında benim alacağım yaklaşım finansal yaklaşım olacaktır:

“Bunu baştan yaptığınızda şirkete çok para kazandıracaksınız. Bakım gerektiğinde, erişilebilirlik ve temiz kod nedeniyle ekibin kodu sürdürmesi uzun sürmez.”

Bu başarısız olduğunda veya başarısız olursa, yasal sonuçlara gideceğim ve Target, Bank of America, Domino's Pizza ve diğerlerine karşı kazanılan davalardan örnekler vereceğim. Yöneticilerin ve paydaşların ne kadar hızlı dava açılmak istemediklerini görmek şaşırtıcı.

Yöneticilerin katılımını sağlamak ve onlarla düzenli olarak görüşmek, erişilebilirlik girişimlerinizde başarıyı garanti eder, ancak yeni erişilebilirlik girişimlerinin uygulanması gerektiğinde veya ekipler arasında uygulama veya önceliklendirme konusunda anlaşmazlıklar olduğunda, yöneticilerin desteğini alırsınız.

Erişilebilir olmak, bir şirketin kendisini diğer şirketlerden ayırmasının iyi bir yoludur, kaliteli bir ürün yaptığınızda, bazı durumlarda şirket katılımı daha da artar. Erişilebilirliği zorlayan ekipler, genellikle diğer departmanlardan ve yöneticilerden destek almanın yolunu açar. Ürün kaliteliyse ve şirkete para kazandırıyorsa, o zaman şirket uygulamayı benimsemeye yönelir.

Engelli kullanıcılarla yapılan canlı testlerin gösterimleri de genel olarak katılım sağlamanın başka bir yoludur. Erişilemeyen ürünler kullanan engelli kullanıcılar tarafından tasarım seçeneklerinin kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamadığını göstererek karar verme sürecini insancıllaştırmak ve yöneticileri ve meslektaşlarını dahil etmek. Ya da geçmişte kullandığım bir tanesini sormayın, yapın.

Ancak çoğu zaman, erişilebilirlik uygulamasının şirkete nasıl para kazandırabileceği veya bir şirketin karşılaşabileceği yasal sonuçlar, bir yöneticiyi uygulamayı benimsemeye yönlendirir. Daha sonra, bu durumlarda, bir yönetici veya paydaş, o zamana yatırım yapmak istiyorsa erişilebilirlik hakkında bilgi edinmeye başlar.

Departmanlar arasındaki çabaları koordine etmek ilk başta zor ve zaman alıcı olabilir, bu nedenle tepeden destek, bir erişilebilirlik stratejisi oluşturma ve uygulama görevini üstlenirken oluşabilecek baskıları ve tükenmişliği hafifletmeye yardımcı olacaktır.

Erişilebilirlik Savunucunuz/Avukatınız Olan Bir Ekibiniz veya Bireyiniz Olsun

Yöneticilerden veya hissedarlardan bir kez destek aldığınızda, her departmanda bir kişinin veya erişilebilirliğe odaklanan bir ekibin olması. Her departman boyunca erişilebilirlikle ilgili irtibat görevlisi olan bir kişi vardır.

Soruları yanıtlayabilecek ve yönergeleri uygulamak için başkalarıyla birlikte çalışabilecek ve erişilebilir ürünler yapmak için başkalarıyla birlikte çalışabilecek birine sahip olun. Dokümantasyon ve araçların kurulumuna yardımcı olun, departmanlar arasında aracı olarak hizmet edin.

Ürün ve Şirket İçindeki Yeterliliği Değerlendirin

Ürün(ler)in ne kadar kapsayıcı ve erişilebilir olduklarını ölçmek, kilit bir önceliktir. Bu, ekibin veya bireyin ürünü daha iyi ve erişilebilir hale getirme çabalarının gerçekleşmesini sağlar. Ürünün şu anki durumu nedir? Web sitesinin veya mobil uygulamanın şu anki durumu nedir?

Şirketteki ekiplerin ve kişilerin şu anda sahip olduğu bilgi düzeyi hakkında genel bir fikir edinmek ileriye dönük olarak önemlidir. Erişilebilirlik yönergeleri ve uygulamaları konusunda ne kadar bilgililer? Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) hakkında bir şey biliyorlar mı? Ne kadar eğitiminiz var ve ihtiyacınız olacak mı?

Kuruluşunuz için geçerli olan gereksinimleri karşılamak için yapılan tüm erişilebilirlik eğitimlerinin yazılı bir kaydını tutmak, kuruluş içinde yapılan tüm eğitimlere ilişkin verileri tutmanın harika bir yoludur. Eğitimin, kimlerin ve ne zaman tamamlandığının kaydedilmesi. Kurumlar arası erişilebilirlik eğitimi yoksa, kurumunuz WebAIM, ADA veya Knowbility gibi farklı eğitim yöntemlerine bakabilir.

Şirket İçin Yönergeler Oluşturun

Ürünün tutarlı bir şekilde uygulanması, kuruluşa büyük fayda sağlar. İş miktarını azaltır, bu da ekiplerin maruz kaldığı stres sayısını azaltabilir. Tasarım sistemleri yalnızca markalaşma ve tutarlılığı sağlamak için değil, erişilebilirlik, kapsayıcılık ve kodun daha iyi anlaşılması için kullanılmalıdır.

Erişilebilir bileşenler, sıfırdan başlamak ve daha önce yapılmış bir şeyi yeniden icat etmeye çalışmak yerine, bariz nedenlerle yardımcı olur ve uygulama süresini kısaltır. Departmanların işlerini iyi yapmaları ve özellikle QA ve geliştiriciler olmak üzere verimli bir şekilde yapmaları için test prosedürleri uygulanmalıdır.

Kuruluşunuz için yönergeleri belgelemek , bir dizi erişilebilirlik yönergesi oluşturmak kadar basittir. Bunları Notion veya Dynalist gibi ortak bir yazılımda dahili olarak belgeleyebilirsiniz; veya Google Dokümanlar veya Dropbox Paper gibi çevrimiçi belgeler. İnsanların kuruluşun sahip olduğu belgelere ekleyebilecekleri işbirlikçi yönü olan bir yer.

İş Arkadaşlarınızı Satın Almak İçin Alma

Bu çerçeveler ve kütüphaneler ortamında, “hızlı ilerlemek ve bir şeyleri kırmak” ve erişilebilirliği görmezden gelmek ve buna değer biçmek, insanların eğitilmesi ve bunun da ekip düzeyinde gerçekleşmesi gerekiyor. Sesi olmayan insanlar, “camın diğer tarafındaki insanlar” onların sesi olmanıza ihtiyaç duyar.

Serbest çalışan olarak, birlikte çalışıyor olabileceğiniz yerleşik organizasyon üyeleriyle toplantılar veya eğitim oturumları ayarlamak herkes için faydalı olabilir. Bir atölye çalışması veya web semineri düzenlemek, iş arkadaşlarını da katılım konusunda eğitmek için bir seçenektir.

Bir ekibi işe almak, çünkü eğitim ekibi bir araya getiriyor ve insanlar erişilebilirliğin önemini biliyorlar ve insanların engelleri ne olursa olsun kullanabilecekleri kaliteli bir ürün üretmek istiyorlar.

Erişilebilirliğin, üzerinde çalıştıkları şey üzerinde daha az zaman harcamak, daha az stres ve baş ağrısı anlamına geldiğini bilmeyen veya bilmeyenler için satış konuşması yapmak, bir geliştiriciyi deneyimlerimden çok hızlı bir şekilde etkileyebilir.

Kuralların Önemini Paylaşmak

AB'de, Birleşik Krallık'ta, Kanada'da veya Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyor olsanız da çoğu ülkenin erişilebilirlik standartlarına ilişkin kuralları vardır. Bu kurallara ve yönergelere aşinalık, yalnızca başka bir düzeyde uyumu sağlar.

ABD'de ADA (Amerikan Engelliler Yasası) veya Bölüm 508 (Hükümet uyumluluğu), Kanada'da ACT (Erişilebilir Kanada Yasası) veya AB'de EN 301 549 olsun, kılavuzların önemini paylaşmak, departmanlar, yöneticiler ve bir bütün olarak organizasyon gemide.

Kullanım Örnekleri Olarak Dış Dünyadan Örnekler Seçin

Engelli bir kullanıcının ürünü, web sitesini veya mobil uygulamayı kullanmaya çalıştığı durumları test edin ve kaydedin. İş arkadaşlarınıza ve yöneticilere bu testleri ve kullanım örneklerini göstermek, kuruluşunuzda erişilebilirliği uygulamak için sahip olduğunuz argümanı destekleyecektir.

Oradan, örneğin Alkış gibi engelli kullanıcılarla erişilebilirlik testi konusunda uzmanlaşmış kuruluş dışından bir kaynak edinebilirsiniz. Organizasyon ve içindeki insanlar, şirkette ve iş akışında geri dönebilir ve erişilebilirliği benimseyebilir.

Engelli Kişileri İşe Alın

İster şirket içinde ister Applause gibi bir dış firma ile sözleşmeli olsun, yaşanmış tecrübeleri olan insanlar var. Onları gemiye alarak size, şirketinize ve ekibinize fayda sağlayabilirler. Bu insanlar size ve kuruluşa değer katar.

Yöneticileri ve işe alım yöneticilerini, engelli insanları yalnızca erişilebilirlik konusunda yardımcı olmaya değil, aynı zamanda kurum içinde erişilebilirlik ve kapsayıcılığı öğretmeye ve savunmaya davet etmek için bir araya getirin.

Erişilebilirliği Korumak İçin En İyi Uygulamalar

Erişilebilirlik, teslimde veya proje web'de olduğu gibi "bittiğinde" sona ermez, erişilebilirlik sürekli gelişir ve yeni özellikler uygulandığında veya erişilebilirliğin hala uygulanıp uygulanmadığını ve buna uyulup uyulmadığını görmek için değişiklikler yapıldığında periyodik kontrol gerektirir.

Ürün(ler)in erişilebilirliği konusunda dikkatli olunması, bir erişilebilirlik standardı sağlar. Mümkün olan her yerde, yeni özellikler veya değişiklikler yayınlama zamanı geldiğinde departmanların stratejisine uyan ürünün otomatik testi.

Ortaya çıkabilecek (ve olacak) herhangi bir engel ele alınacak ve bu engeller, süreci hızlandıracak ve onları ortadan kaldıran ve ürünü ihtiyacı olanlar için erişilebilir kılan bu engeller için düzeltmeler sunacak şekilde ele alınabilir.

Ekran okuyucuların ve diğer yardımcı teknolojilerin kullanıcılarının web sitesini veya mobil uygulamayı kullanabilmelerini sağlamak için her sürümden önce ekran okuyucu analizi yapmak.

İster bir ekip tarafından dahili olarak, isterse de özellikle engelli kullanıcılar tarafından yapılan kullanıcı testleri ile erişilebilirlik denetimi konusunda uzmanlaşmış bir üçüncü tarafça yapılmış olsun, yıllık denetimler ve kullanıcı testleri her zaman önemlidir. Bu denetim ne içeriyor?

• Paydaşlar için, ürünün uyumlu hale gelebilmesi için ihtiyaçlarını ayrıntılandıran ve aynı zamanda mevcut durumu da ele alan bir yönetici özeti.
• Web sitesi, mobil uygulama ve yol boyunca karşılaşılacak endişeleri ve ihtiyaçları ele alan ürün aracılığıyla izlenebilecek olası her yolu ayrıntılandıran bir geliştirici raporu.

Özet

Erişilebilirlik önemlidir. Karşılaştıkları bir tür dijital yaratımdan günlük olarak dışlananlar için önemlidir. Tasarım gereği olsun ya da olmasın, erişilebilirliğin çoğu durumda sonradan düşünüldüğü gerçeği, hepimizin düzeltmesi gereken kritik bir gözden kaçmadır.

Erişilebilirlik ve erişilebilir siteler ve uygulamalar web'i daha iyi hale getirir, hangi durum veya engel olursa olsun herkesin dahil olduğunu hissettirir. Kapsayıcılık ve erişilebilirlik, engelli kişilerin önündeki engelleri kaldırır ve erişilebilirlik ve performans, en yeni ve en iyi telefonlar veya cihazlarla donatılmamış olanlar için de web'i erişilebilir kılar.

Erişilebilirlik ile yola çıkmak hepimizin yapması gereken bir şeydir. Camın diğer tarafındaki insanları hatırlayalım. Erişilebilirlik bir haktır, ayrıcalık değil. Erişilebilirliği bir öncelik haline getirelim.