2017'de Sosyal Medya Pazarlamasına Gerçekçi Bir Bakış

Insta-ünlü işletmelerin gölgesinde kalan binlerce markadan biri misiniz? Sosyal medyanın karmaşasında kaybolmanıza gerek yok - çabalarınız için tonlarca saat ve kaynak ayırmanıza da gerek yok.

Facebook, Twitter, Snapchat ve Instagram'da ter dökmeden (veya bankayı) ustalaşmanıza yardımcı olabilecek mutlu bir ortam var. Küçük bir işletme olarak, 2017'de sosyal medya pazarlamasının gerçek etkisini görmek için çabalarınızı optimize edin.

2017'de Sosyal Medyanın Gerçekleri

Clutch tarafından yapılan yeni bir ankete göre, küçük işletmelerin %24'ü sosyal medya kullanmıyor ve %8'i gelecekte muhtemelen kullanmayacağını belirtiyor.

Bunlar, görünüşte sosyal haberlerin ve hesapların egemen olduğu bir dünyada şaşırtıcı istatistikler. Çok sayıda çalışma, sosyal medya pazarlamasının marka bilinirliğini artırma, popülerlik kazanma, müşterileri hedefleme ve pazarlama maliyetlerini düşürme açısından etkinliğini kanıtlamıştır. Yine de küçük işletmelerin neredeyse dörtte biri henüz çoğunluğa katılmadı. Bu bariz soruyu soruyor - neden?

Görünüşe göre birçok işletme, sosyal medyanın satışları artırma, olası satışları elde etme ve dönüşümleri sağlama yeteneklerini büyük ölçüde hafife alıyor. Bazı markalar, sosyal medya “beğenilerinin” önemli olmadığı fikrine takılıp kalmış durumda ve bu nedenle bu tür bir pazarlama zaman kaybıdır.

Diğerleri, yanlışlıkla hedef kitlelerinin sosyal medyayı kullanmadığına inanabilir - birçok çalışmanın reddettiği zararlı bir yanılgı. Pew Araştırma Merkezi, halkın %69'unun bir tür sosyal medya kullandığını ve son yıllarda yaşlı yetişkinlerin kullanımının arttığını ortaya koyuyor.

Nedeni ne olursa olsun, 2017'de küçük işletmelerin sosyal medyaya katılmamak için hiçbir mazereti yok. Ücretsizdir, kullanımı kolaydır ve zaman ve enerji yatırımlarında inanılmaz getiriler sağlayabilir.

Doğru ipuçları, püf noktaları ve araçlarla sosyal medya pazarlama kampanyanız, şirketinizin tüm yıl boyunca marka bilinirliği için yaptığı en iyi şey olabilir. Başarılı sosyal medya pazarlamasının kalbinde, zamanınızı dengeleme yeteneği yatar - gerçek bir etki görmeye yetecek kadar harcayın, ancak diğer çabalarınızın geri plana atılmasına izin verecek kadar değil.

Sosyal Medyada Doğru Zamanı Harcayın

Sosyal medyada gezinirken, muhtemelen bazı marka adlarının tekrar tekrar göründüğünü, diğerlerinin ise kavgada kaybolduğunu fark etmişsinizdir. Bunlar, sosyal medyada çok fazla ve çok az zaman harcamak arasındaki ideal dengeyi kurmuş şirketlerdir.

Birçok küçük işletme, sosyal medyaya varlıkları olduğunu söylemek için yeterli zaman ayırıyor, ancak sosyal medya çabalarından gerçek bir etki görmek için yeterli değil. Bu sorunun nasıl çözüleceği aşağıda açıklanmıştır:

• Her hesaba zaman ayırın . Sosyal medyada ne kadar zaman harcanacağına dair herkese uyan tek bir formül yok. Sosyal medya pazarlama başarınızı her hesapta analiz edin ve her birine karşılık gelen sayıda saat ayırın. Twitter'da daha fazla zaman geçirmenin bu sayıların Facebook hesabınıza yetişmesine yardımcı olacağına inanıyorsanız, buna göre bir değişiklik yapın.
• En sıcak sosyal medya platformlarını takip edin . Twitter'ın video platformu Vine'ın kapatılmasından bu yana birçok kişi Twitter'ın geleceğiyle ilgili endişelerini dile getirdi. Bu arada, Instagram'ın kitlesi 600 milyondan fazla kullanıcıya ulaştı. Markanızın günün en yeni ve en iyi platformlarında yayınlandığından emin olmak için en son sosyal medya haberlerini ve trendlerini takip edin.
• Test edin ve ayarlamalar yapın . Sosyal medya alanı sürekli değişiyor. Sosyal medyada ne sıklıkla içerik paylaştığınıza analitik bir yaklaşım getirin. Sık sık gönderi paylaşarak başlayın, ardından hedef kitlenizin katılımını ve çabalarınızın etkinliğini ölçün. Sosyal paylaşımınızı verilerinize göre ölçeklendirin veya artırın. Sürekli uyanık olmak, sosyal medya oyununuzun zirvesinde kalmanın anahtarıdır.

İş sosyal medya hesaplarında ne sıklıkla gönderi paylaşılacağını bilmek kesin bir bilim değildir. Bu tamamen markanıza, geçmişteki çabalarınızın başarısına ve bu tür pazarlamaya ne kadar zaman ayırmaya istekli olduğunuza bağlıdır.

Bununla birlikte, pazarlamacılar, hesaplarınızın devre dışı kalmasına izin vermemenin önemini evrensel olarak kabul eder. Etkin olmayan bir hesap, kullanıcıları markanızın iflas ettiğine veya takipçilerini umursamadığına inandırabileceğinden markanıza zarar verebilir.

Sosyal Medyada Zamanınızı En İyi Şekilde Kullanın

Sosyal medyaya girdikten sonra, şirketinizin başarısı üzerinde gerçek bir etki yaratmayacak çabalar için zaman kaybetmeyin. Bunun yerine, akıllı sosyal medya pazarlamacılığı ile yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarın. Sosyal medya başarısı, paylaşılabilir içeriğe odaklanır. İçeriğinizi ne kadar çok kullanıcı paylaşırsa, erişimi ve etkisi o kadar genişler. İçerik paylaşımları, hedef kitlenizi genişletir, ağızdan ağza reklamcılığı geliştirir ve markanızı organik olarak daha popüler hale getirir. Paylaşılabilir içerik oluşturmaya yönelik ipuçları şunları içerir:

• İçeriği hedef kitlenize göre özelleştirin. Paylaşım olasılığını artırmak için içeriğinizi belirli bir niş veya hedef kitle için kişiselleştirin. Okuyucular onlar için yazdığınızı hissederlerse, yaşamlarıyla ilgili olduğu için bunu arkadaşları ve aileleriyle paylaşırlar.
• İpuçları ve çözümler sağlayın. Okuyucular iyi bir ipucu listesini sever. Sık karşılaşılan sorunlara çözüm aramak için internette geziniyorlar. Şüphe duyduğunuzda, basit bir "Nasıl Yapılır" makalesiyle veya hedef kitlenizin karşılaştığı sorunlara ilişkin ipuçlarını listeleyen bir makaleyle gidin.
• Paylaşımı basitleştirin. Sitenizi tüm sosyal medya hesaplarınıza bağlayarak yorum yapmayı ve paylaşmayı kolaylaştırın. Okuyucuların tartıştığınız konular hakkında yorum yapmasını kolaylaştırmak için hashtag'leri kullanın. Mümkün olan her şekilde paylaşımı kolaylaştırın.

Sosyal medya başarısının anahtarı, okuyucularla etkileşim kurmak ve onları gönderilerinizi paylaşmaya, beğenmeye ve yorum yapmaya teşvik etmektir. Marka bağlılığı, yeni müşteri adaylarını, dönüşümleri ve tüketici sadakatini sağlayan şeydir. Tüketiciler, en sevdikleri sosyal medya platformlarında bağlantı kurabilecekleri, yorum yapabilecekleri ve sohbet başlatabilecekleri bir marka istiyorlar. Paylaşılabilir içerik göndererek bu marka olun.

Diğer Çabaların Markanız İçin Daha Anlamlı olup olmadığına karar verin

Modern markalar için sosyal medya pazarlamasının önemi tartışılmaz. Ancak, etkili sosyal medya ile zaman kaybı arasında ince bir çizgi vardır. Bazı küçük işletmeler, bir kitlenin ilgisini çekmekle sık sık paylaşımda bulunmayı karıştırır.

Kullanıcılarınız yanıt vermezse, gönderdiğiniz miktar önemli olmayacaktır. Daha fazlasının daha fazla olduğu düşüncesine uymak yerine, sosyal medya çabalarınızı gözden geçirin ve ne sıklıkta paylaşım yapmanız gerektiğine karar vermek için veri analitiğini kullanın. Zamanınızın başka bir yerde daha iyi harcandığına dair şaşırtıcı bir sonuca varabilirsiniz.

Sosyal medya yerine diğer pazarlama kanallarını göz ardı etmeyin. Örneğin e-posta pazarlaması, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak, satışları iyileştirmek, dönüşüm oranlarını artırmak ve pazarlama maliyetlerini azaltmak için mükemmeldir. Bazı şirketler için e-posta pazarlaması, daha doğrudan olduğu için sosyal medyadan daha iyi bir yatırımdır.

Diğerleri için, yüz yüze pazarlama ve müşteri hizmetlerine daha fazla odaklanmak, sosyal medya hesaplarını optimize etmek için saatler harcamaktan daha iyi bir seçenek olabilir. Bu, sosyal medya pazarlamacılığına ihtiyacınız olmadığı anlamına gelmez – sadece çabalarınızı özel ihtiyaçlarınıza ve iş hedeflerinize göre ayarlayın.

Sosyal Medyayı Doğru Kullanın

Sosyal medyayı doğru yapan markaları düşündüğünüzde, onları farklı kılan nedir? Çoğu durumda, izleyicilerinin istedikleriyle yakından uyumludurlar. Nike, 71,6 milyon takipçisi ve sayısı ile Instagram'da lider perakendecidir.

Nike, ürünlerinin reklamını yapmak, ünlü sporcularla röportaj yapmak ve daha az tanınan sporculara ışık tutmak için uzman bir fotoğraf ve video içeriği karışımı kullanır. Bununla birlikte, popülaritesini gerçekten artıran şey, markanın bir açılış sayfasını öne çıkarmak için ana sayfasındaki tıklanabilir bağlantı alanını kullanmasıdır. Nike, kullanıcılarının ne istediğini bilir ve tekrar tekrar sunar.

Ne yaparsanız yapın, sonuç vermeyen sosyal medya kampanyalarında zaman kaybetmeyin. Başarınızı ölçün, değişiklik yapın ve en iyi yatırım getirisi için çabalarınızı sürekli olarak optimize edin.

İster günde birden fazla gönderi olsun, ister diğer kampanya alanlarına odaklanmak için sosyal medyaya tamamen ara verin, şirketiniz için mükemmel sosyal medya programını öğrenin. Markanız için işe yarayan, rakipleriniz için işe yaramayabilir ve bunun tersi de geçerlidir. Size uygun sistemi bulun.