2022'de Satış Müdürü Olmak İçin Gerekli 8 Önemli Beceri

Yani satış alanında kariyer yapmak mı istiyorsunuz? Satışta rol almak için doğru becerileri geliştirmeniz gerekir. Gerekli beceriler olmadan, satış dünyasına hakim olan kıyasıya rekabette hayatta kalmak zor olurdu.

Öte yandan, doğru becerilere sahipseniz, satış uzmanı olarak çalışmak, sıcak bir bıçakla tereyağı kesmeye benzer. Bir satış müdürü için aşağıdaki beceriler listesi, bu sektörde ilerlemek için hangi becerileri geliştirmeniz gerektiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Satış Müdürü için En İyi Beceriler

Satış becerilerinizi geliştirmek, kariyeriniz için harikalar yaratabilir. Potansiyel müşteriler oluşturmak, onları takip etmek ve onları kapatmak çok fazla çaba ve uzmanlık gerektirir. Satış profesyonelleri için en önemli beceriler şunlardır:

1. Planlama

Planlama yetenekleri, bir satış profesyonelinin başarısı için çok önemlidir. İyi planlama becerileri, olası tüm faktörleri göz önünde bulunduran satış hedeflerinize ulaşmak için gerçekçi planlar oluşturmanıza yardımcı olur.

Güçlü planlama becerilerine sahip olmak, zamanınızı daha iyi yönetmenize de yardımcı olacaktır. Daha verimli kalabilir ve bir lider olarak ekibinizi daha verimli tutabilirsiniz.

Makro düzeyde planlama, ekibinizi daha iyi yönetmenize yardımcı olur. Alternatif olarak, mikro düzeyde, planlama yetenekleriniz her satış olasılığında size yardımcı olacaktır.

2. Liderlik

Şirketler her zaman güçlü liderlik becerilerine sahip profesyoneller ararlar. Durumların kontrolünü nasıl alacağınızı ve ekibinizi başarıya doğru nasıl yönlendireceğinizi bilmelisiniz.

Sağlam liderlik becerileri geliştirmek biraz çaba gerektirir, ancak buna kesinlikle değer. Liderlik becerileri, ekip çalışması, iletişim, koçluk vb. gibi çok çeşitli ilgili becerilerden oluşur.

Güçlü liderlik becerileri geliştirmek için, astlarınızın başarılı olmasına yardım ederek başlayabilirsiniz. Ayrıca Elon Musk gibi örnek olmaya ve ekip arkadaşlarınız için bir motivasyon olmaya çalışabilirsiniz.

Okuyun: Hindistan'da Satış Müdürü Maaşı

3. Eğitim ve Koçluk

Bu, kurumsal merdiveni hızla tırmanmak için en önemli satış yönetimi becerilerinden biridir. Bir satış uzmanı olarak daha fazla deneyim kazanacağınız için, kuruluşunuz size daha fazla satış yöneticisi yetiştirme konusunda güvenecektir.

İster kıdemli bir satış yöneticisi ister bir satış yöneticisi olun, diğer ekip üyelerini nasıl eğiteceğinizi bilmelisiniz. Sadece bir lider olarak işinizi kolaylaştırmakla kalmayacak, aynı zamanda kuruluşunuzun değerli bir üyesi olarak öne çıkmanıza da yardımcı olacaktır.

4. İletişim

Satış rolleri çok fazla iletişim kurmanızı gerektirir. Ekip üyelerinizle, liderlerinizle, müşterilerinizle ve potansiyel müşterilerinizle iletişim kuracaksınız. Etkili iletişim, satış anlaşmalarını kapatmanın anahtarıdır.

İyi iletişim becerileri, daha ikna edici ve inandırıcı olmanıza yardımcı olur. Onların yardımıyla, satış çabalarınızın başarı oranını kolayca artırabilir ve daha fazla potansiyel müşteriyi gerçek satışlara dönüştürebilirsiniz. Memnun olmayan bir müşteri veya sıkıntılı bir ast gibi zor durumlarla başa çıkmanıza da yardımcı olur.

5. Organizasyonel Yetenekler

Bir satış uzmanının birçok sorumluluğu üstlenmesi gerekir. Bir satış yöneticisi olarak, müşteri adaylarınızı yönetmeniz, ekibinize bakmanız, ilerlemenizi takip etmeniz, mevcut müşteri adaylarını takip etmeniz ve çok sayıda başka görevi yerine getirmeniz gerekecek.

Tüm görevlerinizi doğru ve zamanında yapabilmeniz için güçlü organizasyon becerilerine sahip olmanız gerekir. Görevlerinizi nasıl organize edeceğinizi ve bunlar arasında nasıl manevra yapacağınızı bilmelisiniz.

Görevlerinize nasıl öncelik vereceğinizi öğrenin ve önce hangi becerileri yapmanız gerektiğini belirleyin. Zamanınızı nasıl harcadığınız üzerinde kontrol sahibi olduğunuzdan emin olun. Bir ekiple çalışırken, etkili organizasyon becerileri, onların görevlerini doğru bir şekilde yönetmenize yardımcı olacaktır.

6. Problem çözme

Satış engebeli bir yoldur çünkü her satış olasılığı benzersiz zorluklarla gelir. Belki bir ihtimal beklediğinizden çok daha fazla araştırma gerektiriyor? Belki bir müşteri, soğuk e-postanıza beklediğiniz gibi tepki vermedi?

Bu tür zorlukların üstesinden gelebilmek için iyi problem çözme becerilerine sahip olmalısınız. Bu, eleştirel düşünme yeteneklerinizi geliştirmeye odaklanmanız gerektiği anlamına gelir. Bir durumun farklı yönlerini nasıl analiz edeceğinizi ve farklı eylemlerin sonuçlarını nasıl tahmin edeceğinizi bilmelisiniz.

Günlük hayatınızda karşılaştığınız küçük sorunları aktif olarak çözmeye çalışarak problem çözme becerilerinizi geliştirebilirsiniz.

İlgili Okuma: Bir satış kariyerinin farklı aşamalarında becerilere sahip olmalıdır

7. Araştırma

Satışın en önemli yönlerinden biri araştırmadır. Eldeki uygun araştırma ile başarı oranınızı önemli ölçüde artırabilirsiniz.

Örneğin, bir potansiyel müşterinin beğendiği ve beğenmediği şeyleri biliyorsanız, bu bilgileri satış konuşmanızda kolayca kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, potansiyel müşterileri araştırmanın yanı sıra, rekabetiniz ve pazarınız hakkında da düzenli araştırma yapmanız gerekecektir.

Satış yöneticileri en son endüstri trendlerinden haberdar olmalıdır. Piyasada neler olup bittiğini bilmelisiniz, yoksa rakiplerinizin gerisinde kalırsınız. Rekabetçi araştırma, satış sürecinin hayati bir yönüdür.

8. Duygusal zeka

Duygusal zeka, kişinin insan duygularını okuma yeteneği anlamına gelir. Belirli bir kişinin beden dilini ve davranışlarını tanıyarak hangi duyguyu hissettiğini nasıl bileceğinizi bilmelisiniz.

Güçlü duygusal zeka, liderlik profesyonelleri için olmazsa olmazlardandır. Ayrıca, potansiyel müşterilerinizi araştırmanıza ve satışları kapatmanıza da yardımcı olacaktır. Öz-farkındalık uygulayarak duygusal zeka yeteneklerinizi geliştirmeye çalışabilirsiniz.

Davranışınızı inceleyerek başlayın ve belirli duyguları hissederken nasıl davrandığınızı görün. Ardından diğer insanlarda bu davranışları tespit etmeye başlayabilir ve duygusal zekanızı güçlendirebilirsiniz.

Gerekli Satış Yönetimi Becerileri Nasıl Kazanılır?

Satış geniş bir alandır ve başarılı olmak için çok sayıda beceri geliştirmenizi gerektirir. Tüm bu becerileri kendi başınıza geliştirmek çok zor olabilir.

Bu becerileri geliştirmenin en iyi yolu satış kursu almaktır. Bir satış kursu, bir danışmandan rehberlik almanıza ve bu becerileri iyi yapılandırılmış bir sırayla adım adım öğrenmenize yardımcı olacaktır.

upGrad'da, Satışta İş bağlantılı PG Sertifikasyonu sunuyoruz . Program altı ay sürer ve size başarılı bir satış yöneticisi olmak için gerekli tüm becerileri öğretir.

İş bağlantılı bir program olduğu için programın üçüncü haftasından itibaren ilk görüşme fırsatını elde edeceksiniz. Satış kariyerinize kolayca başlamanıza yardımcı olmak için bu programla tam teşekküllü yerleştirme yardımı ve desteği sunuyoruz.

Bu programda öğreneceğiniz temel becerilerden bazıları şunlardır:

• Kişilerarası ve iletişim becerileri
• verimlilik yönetimi
• kurşun üreten
• Liderliği araştırmak
• Değişime uyum
• İş büyümesi ve pazarlama stratejileri
• Hesap Yönetimi
• Düşünme ve problem çözme

Bu programı tamamladıktan sonra Fintech, Edutech, BFSI, FMCG ve diğerleri gibi birçok kazançlı sektörde iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu programa katılabilmek için herhangi bir disiplinden mezun olmanız yeterlidir.

Bu kurs size 160+ saat öğrenim ve her kavramı sorunsuz ve verimli bir şekilde öğrenmenize yardımcı olacak özel bir danışman sunar. Bu kursla uygulamalı eğitim ve ağ oluşturma fırsatları alacaksınız.

Çözüm

Gördüğünüz gibi, satış yöneticileri çok yönlü becerilere sahip olmalıdır. Çoğu rekabetçi rol gibi, satış profesyonelleri de endüstri trendlerinin zirvesinde kalmaya ve becerilerini sürekli yükseltme yoluyla geliştirmeye çalışmalıdır.