Müşteriler Tarafından Size Daha Fazla Ödeme Getirecek İnce Zihniyet Değişiklikleri
Yayınlanan: 2022-02-06Müşteriler tarafından daha fazla ödeme almak ister misiniz? Elbette, hepimiz buna bayılırdık. Ancak daha fazla para kazanmak için kullanmanız gereken bazı hileler veya teknikler olduğunu düşünüyor olabilirsiniz. Hayır: Bir tasarımcı veya serbest çalışan olarak daha fazla ödeme almanın hilesi veya sırrı yoktur. Nihayetinde değerli olmaya ve ihtiyaç duyulmaya kadar kaynar.
Vakit ayırmaya değer her şeyde olduğu gibi bu da zaman alır, ancak daha değerli ve gerekli hale gelmenin oldukça basit bir yoludur. Müşteriler tarafından size daha fazla ödeme yapılmasını sağlayacak 5 zihniyet değişikliği vardır.
Bazı tekniklerin aksine, bir zihniyet değişimi pratik gerektirir ve gerçekten oturması biraz zaman alır. Burada sihirli mermiler yok ("anında daha fazla para kazanın!" "Müşterilerin daha fazlası için yalvarmasını sağlayın!" ... ugh).
Ancak, belirli bir zihniyet değişikliği size mantıklı geliyorsa ve bu şekilde düşünmeye ve çalışmaya başlamak için çaba harcarsanız, o zaman tasarım ve serbest çalışma kariyerinizin geri kalanında müşterilerden daha fazla ödeme alırsınız - tek numara değil burada yıpranan teknikler.
Yeni zihniyete ve sağladığınız değere güveniyorsanız, bazen zihniyet değişimi ve daha fazla ödeme alma oldukça hızlı olabilir.
Her neyse, iyi şeylere. Müşteriler tarafından size daha fazla ödeme yapılmasını sağlayacak 5 zihniyet değişikliği:
Onlarla İlgili, Senle Değil
Hizmetlerinizi sunarak onlara bir iyilik yapıyorsunuz. Müşterilerinizin sizi işe aldıklarında size bir kemik attığını düşündüğünüz anda çaresizlik moduna girersiniz.
Değerinize güvenin ve zeminde durun. Onlara ihtiyacınız olmadığını, doğru müşterileri aradığınızı düşünmelerini sağlayın, tersi değil.
Konuştuğum, daha fazla para kazanmalarına yol açan en büyük zihniyet değişimlerinin bu olduğunu söyleyen tasarımcıların ve serbest çalışanların sayısını kaybettim. Çaresiz olmadıkları için daha yüksek oranlarda karar kıldılar ve bu şekilde daha yüksek maaşlı müşterileri de cezbettiler.
Özelliklere Değil Avantajlara Odaklanın
Müşteriniz için ayda X parça parça üretebilmeniz kimsenin umurunda değil. Bunun neden önemli olması gerektiğini yanıtlamalısınız. Başka bir deyişle, özelliklere değil müşterinize sağlayabileceğiniz faydalara odaklanın.
Çalışmanız kaç tane daha sayfa görüntüleme, potansiyel müşteri veya yeni üye sağlayabilir? Ve özellikle sonunda müşterinize ne kadar daha fazla para kazandırabilirsiniz?
Para kısmı her durumda geçerli olmayabilir, ancak her zaman faydalara bağlanabilir. "X ve Y'nizi yüzde Z artırabilirim, bu da ileride sizin için daha fazla paraya neden olur."
Müşteriler, istenen sonuçları artırmanın yolu belirsiz olduğundan, widget X'in kendilerine nasıl fayda sağlayacağını bilmiyorlar. Bu nedenle, değeri belli olmadığı için hizmetinize yüksek bir fiyat biçmeleri zordur. Bu yüzden onlar için heceleyin ve X widget'ının şunu bunu yaparak arzu ettikleri sonuçları artırmalarına yardımcı olacağını söyleyin.
O zaman değer netleşecek ve müşteriniz ona daha güvenli bir şekilde daha yüksek bir fiyat koyabilecektir.
Onları Düşündürmeyin veya Çalıştırmayın
Bir müşteri düşünmek veya çalışmak istemez. Bu yüzden sana para ödüyorlar. Onlar için tüm görev ve kararlarla ilgilenmek.
Aksi takdirde, “Bu kişiye neden tekrar ödeme yapıyorum? Bunu kendim yapabilirdim. Kesinlikle o müşteriden daha fazla ödeme almanın bir yolu değil, orası kesin.
Bir düşünün: bir tesisatçı çağırırsanız, tesisatçının gelmesini, tüm işi yapmasını, kendi aletlerine ve gerekli aksesuarlarına sahip olmasını, analiz etmesini ve doğru kararlar vermesini beklersiniz. Bunun için para ödüyorsun. Tesisatçı sizden bu aletleri buraya taşımak veya o anahtarı şuraya çekmek için yardım istemeye veya şu veya bu sorunla ilgili tavsiyenizi ve düşüncelerinizi sormaya başlarsa, hüsrana uğramaya başlarsınız ve "Bu tesisatçıyı neden tekrar tuttum?" ?”
Bir müşteri rahatlık için para ödüyor. Sana asıl bunun için para ödüyorlar.
Müşteri herhangi bir yardım almadan araştırma yapabilir, teknikleri öğrenebilir, bir şeyler tasarlayabilirdi. Ancak bunların hepsi zaman ve çaba gerektirir ve müşteri ya meşgul, acelesi var ya da tüm bunları öğrenmekle ilgilenmiyor. Ya da müşteri sadece tembel - hepimiz belli açılardan öyleyiz.
Böylece müşterinizin hayatını kolay ve rahat hale getirin. Müşterinizin hayatını ne kadar kolay ve uygun hale getirirseniz, o müşteriden para kazanmaya o kadar hazır olursunuz.
Oldukça Esnek Olun
Şimdi, paspas olma. Bu çok açık. Ama gereksiz yere sert de olmayın. Bunun yerine, makul ölçüde esnek olun.
Müşteriniz beklenmedik ek bir görev isterse ve bunu yapmak sizin için kolaysa, o zaman yapın. Elbette bunun sonucunda oranın yükseleceğini açıkladığınızdan emin olun. Ancak dürüst ve makul olduğunuz sürece, müşterinizin aynı fikirde olmaması için bir nedeni olmamalıdır.
Bam. Hiçbir şey yapmanızı gerektirmeyen basit, hızlı bir görev için artık daha fazla para alıyorsunuz. Ve bu genellikle, özellikle beklenmedik bir durumsa, birinin sırf kendi başına halletmek için ödeme yapmayacağı türden bir görevdir. Ancak bunu ana projenize bağlayarak, görece az ekstra iş için çok daha fazla ödeme alabilirsiniz.
Ve müşterinizi de dolandırmıyorsunuz, çünkü onlar, size zaten güvendikleri için aldıkları gönül rahatlığının yanı sıra görevi onlar adına yapmanızın rahatlığı için para ödüyorlar.
Daha Fazla Teklif Vermekten Vazgeçmeyin
Müşteriniz zaten size güveniyor ve işinizi beğeneceğini umuyor. Öyleyse neden daha fazlasını sunmuyorsunuz?
Mevcut bir projeyi bitirirken bile daha fazla iş teklif etmekten çekinmeyin. Yine, bu 1 numaraya geri dönüyor: onlara değerinizden daha fazlasını vermeyi teklif ederek onlara bir iyilik yapıyorsunuz.
Sahip olduklarınızı istiyorlar . Bu yüzden onlara verin ve sonuç olarak müşteriden daha fazla ödeme alın.
Daha fazla iş yapmak ve mevcut müşterilerden daha fazla ödeme almak, yeni bir müşteri bulmaya çalışmaktan çok daha kolaydır.
Müşteriler Tarafından Daha Fazla Ödeme Alın
Bir tasarımcı, serbest çalışan veya başka bir şey olarak daha fazla ödeme almanın hiçbir hilesi veya sırrı yoktur. Nihayetinde değerli olmaya ve ihtiyaç duyulmaya kadar kaynar. Yani bu 5 zihniyet değişikliği ile daha değerli ve gerekli hale gelebilir ve müşterilerden daha fazla ödeme alabilirsiniz.
Özetlemek gerekirse, işte 5 zihniyet değişimi:
- Bu onlar hakkında, sen değil
- Özelliklere değil avantajlara odaklanın
- Onları düşündürmeyin veya çalıştırmayın
- Makul derecede esnek olun
- Daha fazlasını sunmaktan çekinmeyin
Size kalmış: Başka hangi yollar ve zihniyet değişiklikleri, müşterilerden daha fazla ödeme almanıza yardımcı oldu?