En Popüler 20 Salesforce Mülakat Sorusu ve Yanıtı [Yeni Başlayanlar ve Deneyimliler İçin]

İnternet, BT ve ilgili işler hakkında geniş bilgi kaynakları sunarken, yeni başlayanlar ve erken aşamadaki geliştiriciler ile ilgili hala bilgi kıtlığı var. Ayrıca, çevrimiçi olarak sunulan malzemelerin çoğu, işverenlerin hedeflediği belirli araçları kapsamamaktadır.

İş piyasasına ön uç, arka uç, kullanıcı arayüzü veya tam yığın geliştirici olarak girmek isteyen biri için Salesforce eğitimi en önemli önceliklerden biri olmalıdır. Bu blog, sizi aracın tüm yapı taşlarıyla tanıştırmayı amaçlıyor.

Şimdi, lafı daha fazla uzatmadan bu kapsamlı Salesforce mülakat soruları ve cevapları listesini derinlemesine inceleyelim!

En İyi Salesforce Mülakat Soruları ve Cevapları

Salesforce, BT endüstrisinde uluslararası tanınırlığa sahip bir CRM hizmet sağlayıcısıdır. International Data Corporation , onu art arda yedi yıl boyunca en üst sırada yer aldı. Bulut platformunun müşterileri arasında Fortune 500 şirketlerine küçük işletmeler de dahildir.

Bu nedenle Salesforce, yazılım geliştiricilerin ustalaşması için hayati bir beceri haline geldi. Hindistan'daki Salesforce Geliştiricileri de oldukça iyi bir maaş alıyor. İş arama sitesi Indeed'e göre, yıllık ortalama ücret şu anda yılda 9,47048 yen. Hindistan'daki salesforce geliştirici maaşı hakkında daha fazla bilgi edinin.

İşte başlamanıza yardımcı olacak en sık sorulan 20 Salesforce mülakat sorusu!

1. Salesforce'ta özel nesne nedir? Kullanıcının ne yapmasına izin veriyor?

Özel nesne, şirket verilerini bulut tabanlı Salesforce platformunda depolayan bir veritabanı tablosudur. Özel nesneyi tanımladıktan sonra aşağıdaki görevleri gerçekleştirebilirsiniz:

• Özel alanlar oluşturun
• Nesneyi diğer kayıtlarla ilişkilendirin
• Özel sekme oluştur ve paylaş
• Nesne verilerini analiz edin
• Bir sayfa düzeni oluşturun
• Çeşitli görevleri takip edin
• Panolar oluşturun
• Raporlar hazırlayın

2. Salesforce'ta Kendi Kendine İlişki ve Nesne İlişkisine Genel Bakış'ı açıklayın.

Öz-ilişki, kullanıcının “mal” nesnesi yardımıyla diğer nesnelerle ilişkiler kurmasını sağlayan aynı nesneyle bir arama ilişkisidir. Nesne İlişkisine Genel Bakış, ürün kusurlarının izlenmesine yardımcı olur. Özel nesnelerin kayıtlarını standart nesnelere bağlayarak kullanıcının ilişkileri tanımlamasına yardımcı olur.

Sonuç olarak, Salesforce'ta üç ana nesne ilişkisi türü vardır:

• Arama: Bir ebeveyn-çocuk ilişkisinde iki nesneyi birbirine bağlamak için kullanılır.
• Ana ayrıntı: Çocuğun ebeveynin güvenliğini devraldığı ve ebeveyn kaydı kaldırıldığında silindiği sıkı bir ebeveyn çocuk ilişkisi oluşturur.
• Çoktan çoğa: Bu, iki ana nesne ile iki ana ayrıntı ilişkisine sahip bir nesne arasındaki ilişkidir.

3. Bir bağlantı nesnesi ile ne demek istiyorsunuz? Amacı nedir?

Çoka çok ilişkisi olan nesnelere bağlantı nesneleri de denir. Bunlar, veri modellerini bağlamak için üçüncü taraf nesneler olarak kullanılır. Bir kullanıcının bir işi birden fazla adayla ilişkilendirmek istediğini veya tek bir adayın diğer birçok işle ilişkilendirilmesini istediğini varsayalım. Aynı şeyi “iş başvurusu” adı verilen bir bağlantı nesnesi ile de gerçekleştirmek mümkündür.

4. SOQL ve SOSL ne için kullanılır?

SOQL, Satış Nesnesi Sorgu Dili anlamına gelir. Adından da anlaşılacağı gibi, Salesforce için özel olarak tasarlanmış SQL benzeri bir sorgu dilidir. Genellikle platformdaki verileri almak için Apex ve Visualforce içinde kullanılır.

Öte yandan SOSL, arama dizinine karşı metin tabanlı sorgular oluşturan Salesforce Nesne Arama Dilidir. Verilerin bulunduğu nesne veya alandan habersiz olduğunuzda veri kümelerini döndürmek için kullanılır.

5. Programatik ve Bildirime Dayalı Geliştirme arasındaki farkı listeleyin.

Programlı geliştirmede, geliştirici belirli bir görevi gerçekleştirmek için kod yazar. Salesforce'ta buna Apex, Visualforce ve Lighting Web gibi bileşenler dahildir.

Bildirime Dayalı Geliştirme, kod yerine tıklamaları içerir. Kullanıcılar, Salesforce'taki Process Builder & Flow araçlarının yardımıyla kullanıcı arabirimi ve otomasyon oluşturabilir.

6. Salesforce satışları nasıl takip eder?

Salesforce CRM platformu, günlük hizmet verilen müşteri sayısı, günlük satış hacimleri, aylık veya üç aylık satış rakamları gibi ayrıntıları ve kapsamlı bilgiler sunmak için satış yöneticilerinin ayrıntılı raporları gibi ayrıntıları kaydeder. Ayrıca, bir satış organizasyonunun çoğu eylemine rehberlik eden tekrarlanan satış etkinliği hakkında da bilgi verir.

7. Salesforce'ta veri kaybının olası nedenleri nelerdir?

Salesforce'ta aşağıdaki durumlarda veri kaybı olabilir:

• Verilerin tarihini ve saatini değiştirme.
• Sayı, yüzde ve para birimini diğer veri türlerine geçirme.
• Metin dışında otomatik numaraya geçiş.
• Otomatik numara, onay kutusu ve çoklu seçim listesinden diğer türlere geçiş.
• Metin alanını e-posta, URL, telefon ve metin olarak değiştirme.

8. Tetikleyici ve İş Akışı arasındaki temel farkı açıklayın.

Tetikleyici, kaydı Salesforce'a eklemeden veya güncellemeden önce veya sonra yürütülen kodu ifade eder. İş akışı, değerlendirme ve kural kriterlerini izleyen ve yanıt olarak belirli bir eylemi başlatan otomatik bir süreçtir.

9. Sandbox nedir? Türleri nelerdir?

Korumalı alan, Salesforce'ta test ve geliştirme için kullanılan bir çoğaltma veritabanıdır. Orijinal veritabanını değiştirmeye gerek kalmadan yeni fikirlerin test edilmesini kolaylaştırır.

Dört ana sanal alan türü vardır, yani:

• Geliştirme: Üretim organizasyonunun meta verilerini barındırır ve izole bir ortamda geliştirme ve test etmeye yardımcı olur.
• Developer Pro: Daha büyük veri kümeleriyle başa çıkmak için aynı yeteneği içerir.
• Kısmi Kopya: Üretim organizasyonunun veri ve meta verilerinin örneklerini içeren bir test ortamıdır.
• Tam: Bu sanal alan, nesnelerden ve eklerden üretim kuruluşunun verilerine ve meta verilerine kadar her şeyi içerir.

10. Korumalı Alandan Üretime dağıtmanın bazı yolları nelerdir?

Sandbox'ı Üretime dağıtmak için, bileşenleri dağıtım için paketlemek üzere Kümeleri Değiştir özelliğini veya ANT Geçiş aracını kullanabilirsiniz.

Ortaya çıkan Salesforce DevOps eğilimi, değişiklikleri dağıtmayı bu seçeneklerden çok daha kolay hale getiren çeşitli uygulamalara da yol açtı. Bu nedenle bu tür gelişmeleri takip etmekte fayda var.

11. Salesforce'ta Rol, Profilden nasıl farklıdır?

Hem Profiller hem de Roller, Salesforce'ta bir kullanıcı kaydına eklenir, ancak özünde farklılık gösterirler. Profil, Salesforce'taki herhangi bir kullanıcı için temel bir gereksinimdir ve isteğe bağlı olarak bir Rol eklenir.

Profiller, verileri dışa aktarma ve CRED (Oluştur, Oku, Düzenle, Sil) özelliklerini kontrol etmeye yardımcı olmak gibi görevler için sistem izinlerine sahiptir. Tersine, Roller hiyerarşik olarak çalışır ve kuruluş genelinde kayıtlara erişmek ve bunları paylaşmak için izin verilmesini içerir.

12. İki kullanıcı aynı profili kullanabilir mi?

Evet, Salesforce.org'daki yöneticinin tek bir profil oluşturması ve ardından bunu birden çok kullanıcıya ataması mümkündür. Örneğin, Satış Profili bir şirketteki tüm bir insan ekibine atanabilir. Kişiler, Kampanyalar, Müşteri Adayları, Fırsatlar ve yönetim açısından gerekli olabilecek diğer nesnelerdeki kullanıcılar için izin sahibi olacaktır. Ancak Salesforce'taki her kullanıcıya birden fazla profil atanamaz.

13. Salesforce'ta ne tür raporlar var?

Dört tür rapor vardır:

• Tablo: Öğelerin listesini ve genel toplamı gösteren Excel stili tablolar.
• Matris: Satır ve sütun bazında gruplandırmaya izin veren iki boyutlu raporlar.
• Özet: Ayrıntılı raporlar, tablo raporlarına benzer, ancak satırlara göre gruplandırma, grafikler oluşturma ve alt toplamları görüntüleme işlevleri de sunarlar.
• Birleştirilmiş: Birden çok veri bloğundan oluşan iki veya daha fazla rapor türünün birleşimi.

Gösterge tabloları için veri kaynakları olarak Matris ve Özet raporları kullanılabilir. Ancak, aynı seçenek Tablo ve Birleştirilmiş raporlar için kullanılamaz.

14. Statik ve dinamik panoları karşılaştırın.

Statik panolar, kuruluş genelindeki verileri tüm kullanıcılara gösteren varsayılan görünümdür. Dinamik panolar, dönüştürülen potansiyel müşteriler, kapatılan satışlar vb. gibi ayrıntılar da dahil olmak üzere kullanıcıya özel verileri gösterecek şekilde uyarlanır.

15. Salesforce'ta ne tür e-posta şablonları oluşturulabilir?

Dört tür e-posta şablonu vardır:

• Metin: Bu, tüm kullanıcılar tarafından oluşturulabilir veya değiştirilebilir.
• Antetli HTML: Yöneticiler ve "HTML Şablonlarını Düzenleme" iznine sahip kullanıcılar, bu e-posta şablonunu bir antetli kağıda göre yapabilir.
• Özel HTML: Yöneticiler ve izne sahip kullanıcılar bu şablonu antetli kağıt olmadan da oluşturabilir.
• Visualforce: Veri birleştirme ve diğer gelişmiş işlevleri etkinleştirdiği için yalnızca yöneticiler ve geliştiricilerin bu şablonu oluşturmasına izin verilir.

16. Vali limitlerini nasıl önleyebilirsiniz?

Yönetici sınırları, Salesforce'ta paylaşılan bir veritabanında depolanabilecek veri miktarını düzenler. Bu şekilde, Depolama, Bellek ve CPU gibi kaynakların potansiyel tekelleşmesini kontrol ederler. Kodlama yapılırken bu limitler çeşitli engellere neden olabilir. Bu nedenle, yönetici sınırlarına ulaşmaktan kaçınmak için aşağıdakiler gibi bazı en iyi uygulamalar izlenebilir:

• @Geleceği doğru kullanmak.
• Bir döngü içinde SOQL, DML işlemlerinden kaçınmak.
• Kodu toplulaştırma.
• 50.000'den fazla kayıt için toplu apeks kullanma.

17. Sıska tabloları ve bunların değerlendirmelerini açıklayın.

Sıska tablolar, sık kullanılan alanlara erişmenin oldukça etkili bir yolunu sağlar. Birleştirmeleri atlamaya ve kaynak tablolarla eşitlemeye yardımcı olurlar.

Sıska tablolar kullanırken, diğer nesnelerden 100'den fazla sütun ve alana sahip olamayacakları unutulmamalıdır.

18. Bir üretim ortamında bir Apex sınıfını düzenlemek için ne yapardınız?

Doğrudan üretim ortamında düzenleme yapamayacağınız için apex sınıfı ilk önce korumalı alanda düzenlenir. Oradan, "Yazar Apex" iznine sahip bir kullanıcının gerekli değişiklikleri yapabileceği üretimde sınıfı dağıtırsınız.

19. Aşağıdakileri tanımlayın: (i) Denetim İzi işlevi (ii) Sarmalayıcı sınıfları (iii) Veri çarpıklığı.

(i) Denetim izi: Bu işlev, üretim organizasyonunda bilgi edinilmesine veya değişikliklerin izlenmesine yardımcı olur. Altı aya kadar verileri korur.

(ii) Wrapper sınıfı: Bir Visualforce sayfasında aynı tabloda farklı nesnelerin görüntülenmesine yardımcı olur.

(iii) Veri çarpıklığı: Genellikle kayıt sayısı 10.000'i geçtiğinde veya tek bir kullanıcının çok fazla kayda sahip olduğu durumlarda ortaya çıkan bir performans sorunudur.

20. Salesforce kullanmanın faydaları nelerdir?

Salesforce, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını anlamak için mükemmel bir araçtır. Tüm müşteri iletişimlerini tek bir yere getirerek yönetim ve raporlama görevlerini iyileştirir. Dataloader, Mailchimp vb. gibi uygulamalarla entegrasyon, organizasyon genelinde koordineli ve birleşik çabalara olanak tanır.

Dünyanın En İyi Üniversitelerinden Online Yazılım Kursları Öğrenin . Kariyerinizi hızlandırmak için Yönetici PG Programları, Gelişmiş Sertifika Programları veya Yüksek Lisans Programları kazanın.

Hindistan'da Yazılım Geliştirmenin Geleceği

Yazılım geliştirme, Hindistan'da en hızlı büyüyen alanlar arasındadır. NASSCOM India tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma çalışması, fintech, siber güvenlik, eğitim teknolojisi, e-Ticaret ve diğerleri gibi nişlerdeki yazılım uzmanlarına artan bir talep olduğunu gösteriyor.

Bu alanda kariyer yapmak isteyen yeni veya giriş seviyesinde bir profesyonelseniz, upGrad'ın Yazılım Geliştirmede Yönetici PG Programına göz atın . 13 aylık çevrimiçi kurs, sizi arka uç ve ön uç teknolojilerinin temellerine götüren ve sizi 21. yüzyılın iş piyasasına hazırlayan Tam Yığın Geliştirmede bir uzmanlık sunar. Bu tür çalışma programları tipik olarak vaka çalışmaları, projeler ve endüstri pratisyenleriyle etkileşimli oturumları içeren bir öğretim metodolojisini takip eder.

IIIT-Bangalore gibi önde gelen bir enstitüden sizi potansiyel işe alımcılar için güvenilir bir aday yapacak bir sertifika alacaksınız. Ayrıca, upGrad tarafından Veri Bilimi alanında sertifika alma veya özellikle yeni geliştiriciler ve teknoloji dışı geçmişe sahip kişiler için uygun olan bir kariyer geçişi eğitim kampına katılma fırsatına sahip olacaksınız.

Bununla, sizi Salesforce'un en önemli mülakat sorularını ve yanıtlarını hızlandırmayı umuyoruz. Daha fazla bilgi edinmek, becerilerinizi geliştirmek ve kariyerinizde başarılı olmak için bu soruları ve bilgileri kullandığınızdan emin olun!