En İyi 10 RPA Aracı? RPA nedir?

Yayınlanan: 2021-04-12

Yaklaşan sayısız teknoloji, yenilik ve prosedür nedeniyle dünya her geçen gün hızlanırken, işletmelerin rakiplerinin önünde kalabilmek için daha yeni buluşları benimsemeleri gerekiyor. Bu nedenle, Robotik Proses Otomasyonu ivme kazanıyor ve gelecekte yıkıcı olacağını kanıtlayacak. Bu otomasyonu yönlendiren bir şey olmalı ve RPA araçlarını kullanmak çığır açan bir fikir olabilir.

RPA, her işletmenin ihtiyacı haline geliyor. 2020'de pandemi dünyayı vurduğunda, daha fazla şirket Robotik Süreç Otomasyonunu (RPA) uyguluyor ve 2021'de durma belirtisi göstermiyor. Daha önce otomasyonu benimsemekte tereddüt eden kuruluşlar şimdi başlarını başa çıkmak için RPA araçlarını kullanmaya çeviriyor. rekabet ile daha dayanıklı hale gelir.

Gartner, RPA yazılım pazarının bu yıl 2 milyar dolara varan bir gelir elde edeceğini ve 2024 yılına kadar iki kat hızla büyüyeceğini tahmin ediyor. 2022 yılına kadar dünya çapındaki büyük kuruluşların %90'ı RPA'yı benimsiyor olacak. Bunun nedeni, RPA projelerinin COVID-19 sırasında maliyet azaltma taleplerini karşılamada öne çıkan süreç kalitesini, hızını ve üretkenliğini iyileştirmesidir.

Forrester Consulting, kuruluşların yaklaşık %50'sinin COVID zorluklarına karşı koymak için RPA'yı dahil etmek istediğini söylüyor.

Bu nedenle, bir RPA geliştiricisi olmak istiyorsanız, bu alanda çok fazla büyüme alanı var.

Bu yazıda, kurumsal görevlerde rahatlığı artırmak için kullanılan en iyi RPA araçlarını ve RPA'nın faydalarını tartışacağız.

Önce RPA'nın ne olduğunu öğrenerek başlayalım.

İçindekiler

RPA nedir?

RPA, Robotik Proses Otomasyonunun kısaltmasıdır. Herkesin bilgisayar yazılımını yapılandırmasına ve iş süreçlerini yürütmek için dijital sistemlerle etkileşime giren insan eylemlerini entegre etmesine olanak tanıyan yapay zeka ve makine öğrenimi tabanlı bir teknolojidir.

RPA'lar, daha az manuel müdahale nedeniyle geleneksel BT çözümlerine kıyasla, maliyetlerin ve zamanın çok küçük bir bölümünde görevleri otomatikleştirir. RPA robotları, bir dizi tanımlanmış talimatla insanların yaptığı gibi verileri yakalamak ve uygulamaları manipüle etmek için kullanıcı arayüzünü kullanır.

Yanıtları yorumlar ve tetikler ve RPA araçlarını kullanarak daha fazla doğruluk, daha yüksek hacimler ve hız ile çeşitli tekrarlayan görevleri gerçekleştirmek için diğer sistemlerle iletişim kurarlar . RPA otomasyonu, insan dijital eylemlerini gözlemleyerek bot oluşturmayı teşvik eder.

RPA, bir zamanlar insanlar tarafından çalıştırılabilen sıradan eylemleri otomatikleştirebilir ve kuruluşlar için verimliliği artırabilir. Olive'in CPO'su David Landreman'ın belirttiği gibi:

"Layman'ın terimleriyle, bir yazılım botu, RPA'da kural tabanlı ve tetikleyicili tekrarlayan, yüksek hacimli görevleri otomatikleştirmek için otomasyon, bilgisayarla görme ve makine öğreniminin bir kombinasyonunu kullanır."

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisi, hacimli ve kural tabanlı görevleri otomatikleştirir ve modern API'ler olmadan sistemleri birbirine bağlar. RPA yazılım robotları 7 gün 24 saat çalışabilir, çalışanların değerli faaliyetler üzerinde özgürce çalışmasını, veri silolarını parçalamalarını ve eski sistemlerden değer elde etmelerini sağlar.

Bir sonraki bölümde, endüstrilerin sürekli olarak kullandığı ve piyasadaki en iyi yazılım araçları olan en iyi RPA araçlarına bakacağız .

Sektörün Görevlerini Kolaylaştıran En İyi 10 RPA Aracı

Robotik Süreç Otomasyonu veya RPA Araçları , öncelikle görev otomasyonu için kullanılır. Onları popüler yapan özelliklere sahip, özenle seçilmiş ilk on yazılımın derlenmiş bir listesini hazırlıyoruz. Ücretli olduğu kadar ücretsiz bazı RPA araçları da vardır .

1. UiPath

UiPath , en iyi RPA araçları listesinin başında gelir ve pazardaki lider otomasyon aracıdır. Robotların yapay zeka ve makine öğrenimini kullanarak becerileri kusursuz bir şekilde öğrenmesini sağlar .

Özellikler

  • UiPath ücretsiz ve açık eğitim sunar ve dünya çapında milyonlarca insana dijital beceriler kazandırır.
  • İş üretkenliğini ve verimliliğini, çalışan bağlılığını ve müşteri deneyimini iyileştirir.
  • UiPath'in RPA'sı, kuruluşun dijital iş operasyonlarını seviyesiz bir hızda ölçeklendirmesini sağlayan eksiksiz bir yetenek paketi sağlar.
  • Şirket, Fortune 500 şirketlerinin yaklaşık yarısını otomatikleştirmiştir.

UiPath kullanan şirketler: Accel, Capgemini, PWC ve Piramal

2. Her Yerde Otomasyon

Automation Anywhere , endüstrinin web ve bulut tabanlı akıllı otomasyon platformunu sunan küresel bir Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) lideridir.

Özellikler

  • İş süreci otomasyonunu ölçeklendirmede kuruluşlara yardımcı olan RPA, AI, ML ve analitiği birleştirir.
  • Automation Anywhere bot mağazası, 1.000'den fazla yerleşik otomasyon çözümüyle dünyanın en büyük pazar yeridir.
  • Bir komut dosyası kullanmadan karmaşık görevleri otomatikleştirir ve birden çok bilgisayara dağıtır.

Her Yerde Otomasyonu kullanan şirketler: Aworks, KeyBank, GLT International

3. Mavi Prizma

Blue Prism , kurumsal akıllı otomasyonda dünya lideridir. Otomatikleştirilmiş ve kural tabanlı arka ofis süreçleri kullanarak iş operasyonlarının çevik ve uygun maliyetli olmasına yardımcı olur .

Özellikler

  • Blue Prism, sürükle ve bırak özelliği gibi bir akış şeması sağlayarak iş süreçlerini otomatikleştiren ücretsiz bir RPA Aracıdır.
  • Kolay uygulama.
  • Güçlü analitik paketi.

Blue Prism kullanan şirketler: Coca-cola, Shop Direct Group, Walgreens

4. Güzel Sistemler

NICE , uçtan uca süreçleri gözetimsiz bir şekilde otomatikleştiren yazılım robotlarını içeren bir Sanal RPA aracıdır.

Özellikler

  • NICE, masaüstü süreç madenciliği için NEVA adlı benzersiz bir Otomasyon Bulucu barındırır.
  • NEVA, masaüstü Analitik ve makine öğrenimini güçlendirir.
  • Doğru bir şekilde otomatikleştirmek için en uygun iş süreçlerini belirler.

Nice Systems kullanan şirketler: American Airlines, GoDaddy, Siemens

5. Başka bir Pazartesi

Başka bir Pazartesi , RPA aracını kullanarak otomatik süreç analizini kapsayan eksiksiz bir otomasyon grubunu engelliyor.

Özellikler

  • Optimum verimlilik ve ölçeklenebilirlik elde etmek için Böl ve Çek mimarisi.
  • OCR kullanarak metin tanıma.
  • Görev şeffaflığı sunan veritabanından görevleri çekmek.

Başka Pazartesi kullanan şirketler: Exide teknolojileri, Care.com Inc.

6. Kofaks

Kofax , sanal bir RPA uygulama aracıdır. Herhangi bir web sitesinden, uygulamadan veya portaldan gelen verileri işleyebilir. Uygulamaları sunum, API veya veritabanı uygulama yığını katmanlarıyla sorunsuz bir şekilde bütünleştirir.

Özellikler

  • İzleme ve süreç optimizasyonu için akıllı bir araç sunar.
  • Kapow Katalyst Platformu ile kolayca entegre edilebilir.
  • Daha hızlı ve verimlidir.

Kofax kullanan şirketler: Allianz, Orange, Starbucks

7. Pega

Pega Platformu , yapay zeka, akıllı otomasyon ve müşteri etkileşimi yeteneklerini bir araya getirerek dijital dönüşümü destekler.

Özellikler

  • Kodlama olmadan kurumsal düzeyde, çevik bir uygulama sunmak için model odaklı, birleşik bir yaklaşım sunar.
  • Yalnızca bulut tabanlı çözümler veya hizmetler sağlar.
  • Herhangi bir yürütme verisini bir veritabanında değil, olaya dayalı bir yaklaşımla bir bellekte depolar.

Pega Systems kullanan şirketler: Accenture, oi, Cisco

8. Dış sistemler

OutSystems , gelişmiş kurumsal mobil ve web uygulamaları yetenekleri sunar. İş süreçleri, mantık ve veri modellerinde tam kapsamlı görsel geliştirme sunar.

Özellikler

  • En son AI/ML, IoT ve mikro hizmet teknolojilerini kullanarak karmaşık uygulamalar oluşturmaya yardımcı olur.
  • Genişletilebilir bir platform sunar.
  • Üretim için DevOps'a hazır bir ortam sunar.

Outsystems kullanan şirketler: Atos, Deloitte, Schneider Electric

9. İş Füzyon

WorkFusion'ın Saas Otomasyon Bulutu, üçüncü taraf araçlar veya özel kodlama olmadan birleşik bir platformda akıllı otomasyonu uygulama yeteneklerini getirir.

Özellikler:

  • Kurumsal ölçekte otomasyon için çalışmak üzere botları devreye alın.
  • Farklı iş istasyonlarında birkaç kullanıcıyla işbirliği yapar.
  • Ekip otomasyonu sunar.

WorkFusion kullanan şirketler: Axis Bank, McKinsey & Company, Hp

10. Linx

Linx , daha az kodlamayla yeni hizmetler oluşturmaya ve süreçleri otomatikleştirmeye yardımcı olan arka uç sistemlerini, uygulamaları ve müşterileri birbirine bağlayan bir RPA platformudur.

Özellikler:

  • Birden çok sistemde verileri işlemek ve düzenlemek için kolay oluşturma süreçleri.
  • İşlemler oluşturmak ve hata ayıklamak, veritabanlarını, uygulamaları, web hizmetlerini ve dosyaları entegre etmek için düşük kodlu IDE.

Linx kullanan şirketler: JP Morgan Chase, Liberty, Metropolitan

RPA Araçlarını Kullanmak Size Nasıl Fayda Sağlayabilir?

Hiç şüphe yok ki, botlar herhangi bir şirketin sahip olabileceği çok yönlü varlıklardır ve dahil edildiğinde sayısız fayda sağlayabilir. Bu nedenle, en iyi şirketlerin çoğu, yukarıda belirtildiği gibi bunları zaten kullanıyor.

Yukarıdaki şema, RPA araçlarının kuruluşlara sunabileceği faydaları ve neden her zaman talep edildiğini uygun bir şekilde açıklamaktadır.

Hangi Sektörler RPA Araçlarını Kullanıyor?

RPA araçları , tekrarlayan görevleri gerçekleştirirken insan çalışanları rahatlatmak için etkilidir. Verileri girmek, bilgi toplamak ve çok adımlı süreçleri yürütmek için CRM sistemindeki ve elektronik tablodaki bir bilgisayar arayüzü ile insan etkileşimini taklit ederler. RPA uygulaması, geliştirilmiş verimlilik, daha az hata ve daha yüksek uyumluluk sayesinde yüzde 20 ila 30 arasında maliyet tasarrufu sağlayabilir.

Herhangi bir işletmenin RPA üzerinde daha büyük bir etkisi olabilir ve endüstrilerin iyileştirmeleri için RPA araçlarını nasıl uygulayabileceği aşağıda açıklanmıştır:

1. Muhasebe

Müşteri randevularını CRM sistemlerinden gelen bilgilerle teyit etmek ve ML algoritmalarını kullanarak finansal ürünler önermek.

2. Müşteri Hizmetleri

RPA chatbot, müşteri talebini anında tamamlar. RPA ayrıca müşterilere arka uç uygulamalarına erişerek bir self servis seçeneği sunar.

3. Fin sunucu

Uyumluluk verilerini tek bir sistemde toplayarak ve anormallikleri belirleyerek riski yönetir ve uyumluluğu karşılar.

4. Sağlık

İlgili bilgileri çıkarma, ekosistemleri, EHR'leri, finans sistemlerini, ödeme portallarını ve muhasebe sistemlerini ortaklaştırma gibi sanal görevleri otomatikleştirme.

5. İnsan Kaynakları

RPA araçları , işe alım, inceleme ve çalışanların devamsızlıklarının veya taleplerinin işlenmesinde yardımcı olabilir. Makine öğrenimi ve Doğal Dil İşleme (NLP) ile birleştirilmiş RPA, talepleri kaydetmek için sanal bir asistanla etkileşim kurmak için amaca yönelik sohbet robotları oluşturmaya yardımcı olur.

6. Tedarik zinciri

RPA, tedarik zinciri sürecini yeniden tanımlar ve işletme genelinde verimsizliği en aza indirmeye yardımcı olur.

Kapanış Düşünceleri

RPA araçları , erdemleri ve sonsuz otomasyonu ile işletmelerde devrim yaratıyor. Bu makale, en üst düzey RPA araçlarını ve bunların üretkenlik oranını ve yatırım getirisini artırarak kuruluşun büyümesine nasıl yardımcı olabileceklerini açıklamaktadır. Deloitte, kuruluşların %53'ünün RPA yolculuğunda pedal çevirdiğini bildirdi . Aynı şekilde, giderek daha fazla kuruluş tarafından tercih edilmesiyle önemi artacaktır.

Otomasyon maliyet tasarrufu elde etmek için RPA araçlarını kullanan daha fazla şirketle , RPA önerilen bir kariyer seçeneği haline geliyor ve daha fazla şirket iş pozisyonlarını doldurmak için iyi RPA becerilerine sahip insanlar arıyor. Bu, RPA maaşlarının diğer BT sektörlerinden daha fazla artmasına neden oldu. upGrad'ın tam kapsamlı geliştirme kursundaki PG sertifikası, bu kazançlı kariyer alanına girmenin yollarını açar.

upGrad, Makine Öğrenimi ve Yapay Zeka alanında bir Yönetici PG Programı ve Makine Öğrenimi ve Yapay Zeka alanında size bir kariyer inşa etme yolunda rehberlik edebilecek bir Bilim Yüksek Lisans Programı sunar. Bu kurslar, Makine Öğrenimi ihtiyacını ve Gradient Descent'den Makine Öğrenimi'ne kadar değişen çeşitli kavramları kapsayan bu alanda bilgi toplamak için sonraki adımları açıklayacaktır.

Dünyanın En İyi Üniversitelerinden Makine Öğrenimi Kursuna Katılın . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.

RPA pahalı mı?

Bazı insanlar RPA'nın pahalı olduğuna inanıyor, ancak bu doğru olmaktan çok uzak. Aslında, RPA'yı karada-açık denizde manuel işleme veya iş süreci yeniden modelleme gibi geleneksel seçeneklerle karşılaştırırsanız, RPA'nın çok daha düşük masraflar içerdiğini göreceksiniz. Üstelik uygulaması da çok daha kolay. Bu iki faktör, öncelikle kuruluşlar tarafından RPA'nın benimsenmesindeki artışı tetikledi. Ayrıca, uzun vadede maliyetleri önemli ölçüde optimize eder, iş operasyonlarının verimliliğini artırır, zenginleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmaya yardımcı olur ve ayrıca kısa sürede doğruluğu artırır. RPA, bazı ilk kurulum maliyetlerini içerir, ancak aynı zamanda %300 ila %800 daha yüksek yatırım getirisi sağlamaya yardımcı olabilir.

RPA gelecekte insanların yerini alacak mı?

İşletmelerde her zaman insanların yerini otomatik süreçler ve robotların alması korkusu vardır. Bu endişe doğal olsa da, mantıklı düşünürseniz, tüm iş perspektiflerinden insanları tamamen değiştirmenin bir gerçeklik olmadığını anlayacaksınız. Örneğin Muhasebe ve Finans gibi bölümleri ele alırsanız, insana bağımlılık devam edecektir. RPA'yı uygulamanın tek amacı, insanları hiçbir değer katmayan, yalnızca fazla çalışmaya davet eden tekrarlayan sıradan görevlerden kurtarmaktır. Robotik süreçler, sadece yorulmadan ve aynı yüksek doğruluk seviyelerinde tekrarlanan işlemleri gerçekleştirmekle kalmaz, aynı zamanda insanların yüksek değerli temel iş işlevlerine odaklanmasına da olanak tanır.

Hangisi daha iyi, RPA veya IA?

Akıllı Otomasyon (IA), RPA, doğal dil işleme, yapay zeka ve makine öğrenimi gibi gelişmiş teknolojileri içeren dijital çözümleri ifade eder. Dolayısıyla, RPA, insan kaynaklarının bir işletmenin diğer yönlerine odaklanması için daha fazla zaman sağlayarak, tekrarlayan ve rutin iş görevlerini otomatikleştirmeyi amaçlayan IA'nın bir alt kümesidir. Örneğin, RPA'nın yardımıyla IA, müşteri hizmetleri yöneticilerine yüksek öncelikli müşteri sorgularını ve şikayetlerini ele alırken konuşma ve etkileşim kurma zamanı verir, böylece genel müşteri deneyimi ve beklentileri etkilenmeden kalır.