Oyununuzu Yükseltin: Web Sitenizin Hemen Çıkma Oranını Azaltmak ve Dönüşümleri Artırmak için 8 İpucu

Çoğu zaman bir mağazaya girer, arkanı döner ve hemen dışarı çıkarsın. Muhtemelen mağazanın aradığınız ürünü satmadığını fark ettiğiniz için veya mağazanın görünüşü size çekici gelmediği için olabilir. Sebep ne olursa olsun, bir göz atıyorsunuz ve hızla uzaklaşıyorsunuz.

Benzer bir durum, insanlar web sitenizi ziyaret ettiğinde ortaya çıkar ve bu, isteyeceğiniz en son şeydir.

Nitekim başarılı bir web sitesi işletmek istiyorsanız, tüm verileri analiz etmeniz gerekir. Bununla birlikte, büyük bir geliştirici, pazarlamacı ve web sitesi sahibi grubu, hemen çıkma oranının önemli faktörünü gözden kaçırıyor. Kullanıcılarınızın çoğu açılış sayfasında web sitenizden vazgeçiyorsa, onları müşteriye veya aboneye dönüştürme şansınız yoktur.

Yüksek hemen çıkma oranı, en sık meydana gelen dönüşüm katillerinden biridir ve yavaş bir web sitesine, HTTPS karışık içerik uyarılarına, mobil cihazlarda zayıf gezinmeye, web sitesinin zor kullanılabilirliğine vb. bağlanabilir. Bu sayıdaki bir düşüş, kaliteli trafik ve optimize edilmiş dönüşümler.

Web sitenizin hemen çıkma oranını azaltmak ve sürekli olarak arama trafiği oluşturan başarılı bir site oluşturmak için 8 ipucunu sizinle paylaşmama izin verin:

1. İçeriğinizi Daha Okunabilir ve Erişilebilir Hale Getirin

Herhangi bir web sitesinin kullanıcı deneyiminin en önemli parçalarından biri içeriğinin okunabilirliğidir. Sitenizin görsel çekiciliğini şekillendiren şey budur ve kullanıcıların web sitenize bağlı kalmasının nedenlerinden biridir.

Okuyucuları korkutup kaçıracakları için büyük metin parçalarını paylaşmaktan kaçının. Ancak aşırıya kaçmayın – çileden çıkabileceğinden her cümlenin arasına resim eklemeyin. Kötü biçimlendirmeye sahip harika içerik, daha hızlı çıkış ve daha yüksek hemen çıkma oranı sağlar. Bu nedenle, inanılmaz içeriğiniz olsa da, biçimlendirmeniz zayıf olsa bile, okuyucular gönderilerinizden korkacaktır.

Biçimlendirmenizin mümkün olduğunca hoş ve erişilebilir olduğundan emin olun. Konunuza ışık tutmak için alt başlıklar ve dikkate değer noktaları açıklamak için madde işaretleri kullanın. Anahtar kelimeleri kalın yapın ve konuşma tonunda basit bir dil kullanın. Bu, okuyucunun ihtiyaçlarını karşılamak için içeriğinizi hızlıca gözden geçirmesine ve taramasına olanak tanır. Yazınızın farklı anlama seviyeleri için ne kadar anlaşılır olduğunu belirlemek için Flesch-Kincaid okunabilirlik testi gibi bazı okunabilirlik testlerine bile girebilirsiniz. Kısacası, içerik ne kadar kolay okunabilirse, kullanıcı deneyimi o kadar iyi olur.

2. Etkileyici Bir Harekete Geçirici Mesaj Oluşturun

Ziyaretçilerinizi web sitenize çektikten ve içeriğinize olan ilgilerini artırdıktan sonra, hemen ne sattığınızı açıklamanız ve görünür bir harekete geçirici mesaj yerleştirmeniz gerekir. Ama onları zayıf CTA'nız ile uzaklaştırmak istemezsiniz. Her site ziyaretçisinin, satın almazsa en azından düşünmesini istersiniz.

Kullanıcının istediği içeriği sunmak ne kadar önemliyse, kristal netliğinde bir harekete geçirici mesaj yerleştirerek ziyaretçilerinizi harekete geçirmek de önemlidir. Ziyaretçilerinizi birden fazla CTA ile boğmayın. Bunun yerine, yüksek hemen çıkma oranlarını azaltmak için alakalı bir harekete geçirici mesaj eklemeden önce kullanıcının amacını aklınızda bulundurun.

3. Sitenizin Hızını Artırın

Çoğu pazarlamacı, gerçekte web sitelerinin hızından kaynaklandığında, hemen çıkma oranlarını yanlışlıkla içeriğine bağlar.

Kullanıcıların %47'si bir web sitesinin 2 saniye veya daha kısa sürede yüklenmesini ve yüklenmesi daha uzun sürerse rakibinin web sitesine geçmesini bekliyor. Ayrıca, bir web sitesi hakkında kararlarını ilk birkaç saniyede verme eğilimindedirler, ancak yüklenmezse bile gerisi söz konusu değildir. Açılış sayfalarınız ne kadar yavaş olursa, hemen çıkma oranınız o kadar yüksek olur. Google, sıralamanızı listelerken site hızınızı da dikkate alır. Bu nedenle sitenizin yüklenmesi çok uzun sürerse sitenizin hemen çıkma oranı artacaktır.

Strangeloop tarafından yürütülen bir araştırma, bir saniyelik gecikmenin size %11 daha az sayfa görüntüleme, %7 satış ve %16 müşteri memnuniyetinde azalmaya mal olabileceğini öne sürdü. Yavaş yüklenen sayfalar, alışveriş sepetini terk etmenin en güçlü nedenlerinden biridir.

Kilit nokta, yavaş bir sitenin işinizi mahvedebileceği ve potansiyel müşterilerin sizden alışveriş yapmasını engelleyebileceğidir. Google Page Speed ​​ve Pingdom gibi araçları kullanarak sitenizdeki her açılış sayfasını optimize edebilirsiniz. Ayrıca, varlıklarınızın kopyalarını uç sunucularda önbelleğe aldığı ve bunları en hızlı şekilde teslim ettiği için bir İçerik Dağıtım Ağı (CDN) uygulamanız önerilir. kullanıcılara yıldırım düşmesi.

4. Alaka İçin Optimize Edin

Yukarıda belirtilen teknik hususların yanı sıra, hemen çıkma oranlarındaki artışa katkıda bulunan en önemli faktörlerden biri ilgisizliktir.

Bazı web siteleri, ürettikleri içerikle uyumlu anahtar kelimeleri çok etkili bir şekilde kullanırken, bazıları içerikleriyle çelişen tamamen alakasız anahtar kelimeler kullanır. Aynı şekilde ürettiğiniz içerik kullanıcının sorgusu ile alakalı değilse kullanıcının geri döneceği kesindir. Örneğin, elektrikli ev aletleri satıyorsanız ve güzellik ürünleri hakkında bir blog yazısı yazarsanız, markanız dikkatini çeker çekmez kullanıcının hemen geri dönmesi muhtemeldir. Açılış sayfaları, kullanıcı amacı göz önünde bulundurularak özel olarak oluşturulur; bu nedenle, açılış sayfalarının sayısını 10'dan 15'e çıkaran birçok şirket, olası satışlarda %55'lik bir artış gördü.

Bu nedenle, bir anahtar kelimeyi sıralamayı hedeflerken entegre etmeyi planlıyorsanız, oluşturduğunuz içeriğin o sorguyla son derece alakalı olduğundan emin olun. Düşük trafik oluşturan kelimeleri ve pazarlama kanallarını belirlemek için araştırma yapın. En önemlisi, anahtar kelimeleri hedeflerken kullanıcı amacını göz önünde bulundurun.

Bu arada, kullanıcının içinde bulunduğu huni aşamasını ve kullanıcının bir şey satın almak veya bir şeyler öğrenmek isteyip istemediğini bulmaya çalışın. Bu soruları yanıtlamak, kullanıcının görmek istediği türden içerik oluşturmanıza yardımcı olacak ve sonuç olarak, sitenize geldiklerinde daha geniş bir kitlenin etrafta dolaşmasını sağlayacaktır.

5. Görsel Tasarımı Geliştirin

Stanford Üniversitesi tarafından 2500 web kullanıcısı üzerinde yapılan bir araştırma, ortalama bir tüketicinin bir sitenin içeriğinden çok görsel tasarımını gözlemlediğini gösterdi. Katılımcıların neredeyse yarısı (%46,1) bir web sitesinin güvenilirliğini 'tasarım görünümüne' dayanarak değerlendirdi. Buna yerleşim düzeni, görsel tasarımın genel çekiciliği, tipografi ve renk şemaları, özellikle logo tasarımı dahildir. Bu nedenle profesyonel bir logo tasarımına ve güzel bir düzene sahip olmak gerekir.

6. Sitenizi Mobil Uyumlu Hale Getirin

Web'e öncelikle mobil cihazlardan erişen kullanıcıların sayısı her yıl arttığından, sitenizi mobil cihazlar için optimize edememek, onları hemen geri dönmeye ve işlerini başka bir yere götürmeye ikna etmekle eşdeğerdir. Henüz mobil cihazlar için optimize edilmiş olması korkunç.

Müşterilerinizin yaklaşık %95'i bu cihazı kullandığından web sitenizi mobil cihazlar için optimize etmek son derece önemlidir. Google bile akıllı telefonları, tabletleri ve diğer mobil cihazları kullanan kişiler için hızlı bir şekilde görüntülenen içeriği sıralamak istiyor. Daha önce duyarlı bir siteye sahip olmayan işletmelerin çoğu, Google algoritmasını ayarladıktan sonra sayfalarını optimize etti ve birçok sitenin sıralaması ve trafiği düştü. Başka bir deyişle, içeriğiniz ne kadar sıra dışı olursa olsun, mobil uyumlu değilse Google sonuç sayfalarında iyi bir sıralama elde edemez.

Bir WordPress kullanıcısıysanız, size iyi bir haberimiz var: Sitenizi WordPress'te duyarlı hale getirmek çok kolay. Tek yapmanız gereken JetPack eklentisini veya WPTouch eklentisini kurmak, mobil temayı etkinleştirmek ve hazırsınız. Teknoloji uzmanı olmayan bir kişiyseniz, size yardımcı olması için bir profesyonel alabilirsiniz.

7. Reklam Yerleşimlerine Dikkat Edin

Araştırma, kullanıcıların %70'inin alakasız pop-up'ları can sıkıcı bulduğunu gösteriyor. Birçok pop-up reklam e-posta listenizi hızla büyütüyor olsa da, insanlar banner körlüğü geliştirdikleri için onlardan kaçınmak daha iyidir - web kullanılabilirliği konusunda bir web sitesini ziyaret edenlerin bilinçli veya bilinçsiz olarak görmezden geldiği bir fenomen afiş benzeri bilgiler. Bu, reklamların sitenizi karmaşık hale getirdiği anlamına gelir; İçeriğinizin dijital sınırlarını teklifler, ödül amblemleri ve reklamlarla doldurmak, ziyaretçilerinizin hemen çıkmaları için reddedilemez bir davettir.

Üstelik Google, ekranın üst kısmında çok fazla reklam olduğu için siteleri cezalandırmaya başladı. Bu nedenle, arama kutusu veya menü çubuğu gibi insanların bilgi aradığı yerlere reklam yerleştirmemeniz önerilir. Bu nedenle, bülten kayıt teklifleri ve diğer promosyonlarla onları ezmeden önce ziyaretçilerinize içeriğinizle ilgilenmeleri için yeterli zaman vermelisiniz. . Onlara kolay gelsin.

8. Özel bir 404 Hata Sayfası Ekleyin

Henüz düzeltmek için zaman bulamadığınız bazı kırık bağlantılarla kalabileceğiniz zamanlar her zaman olacaktır ve bu, bir 404 sayfasının devreye girdiği yerdir. Bir 404 hatası, kullanıcılar için çok hayal kırıklığı yaratabilir, bu nedenle her şeyi yapmalısınız ondan uzaklaşmalarına yardımcı olun.

Çoğu web barındırıcısı, varsayılan olarak, genel bir "404: istenen URL bu sunucuda bulunamadı" hatası görüntüler. Ancak, 404 sayfanızı akıllıca özelleştirerek, ziyaretçinin sitenizden geri dönmesini önleyebilirsiniz. Hata sayfasına biraz mizah eklemek de yardımcı olabilir.