Ürün Yönetimi Yaşam Döngüsü ve Süreç Açıklaması

Yeni ürünlerin yüzde 80 ila 95'i pazarda ayakta kalamıyor. Ya müşteri beklentilerinin gerisinde kalıyorlar ya da piyasa onlar için hazır değil. Diğer taraftan, ürünün hızlı satıldığı ancak şirketin büyümeyi desteklemeye hazır olmadığı bir durum olabilir. Tüm bu örnekler, ürün yaşam döngüsü yönetimindeki kusurları vurgulamaktadır . Piyasaya sürmek üzere olduğunuz ürün için bir planınızın olmaması, hem para hem de itibar açısından bir işletme için maliyetli olabilir.

Bu blogda, ürün yönetimi sürecini ayrıntılı olarak tartışacağız ve ayrıca size bir ürün yöneticisinin rolüne bir göz atacağız. Bu nedenle, ortaya çıkan bu çalışma alanı ve temel gereksinimleri hakkında acil sorularınızı yanıtlamak için okumaya devam edin.

Ürün Yönetimi Nedir?

Ürün yönetimi, pazara yeni bir ürün getirmek için yerleşik bir prosedürdür. Öncelikle bir ürünü düşünmek, planlamak, piyasaya sürmek ve büyütmek gibi görevleri içerir. Ama bu burada bitmedi. Ürün seyrini tamamladığında, faaliyetler ürünün kesintiye uğramadan kullanımdan kaldırılmasına yöneliktir.

Bu sistematik yaklaşımın izlenmesi, tekliflere müşteri odaklılık getirir ve sürecin farklı aşamalarında daha iyi yönetimsel kararlar alınmasını sağlar. Bu şekilde kuruluş, ürün arızası ve müteakip kayıplar riskini azaltır. Araştırmalar, ürün yaşam döngüsü yönetiminin uygulanmasının kârda yüzde 34,2'lik bir artışla sonuçlanabileceğini göstermiştir.

Şimdi uçtan uca ürün yönetimi sürecinde yer alan adımlara bakalım .

Ürün Yaşam Döngüsünün Aşamaları ve Süreç

Ürün yönetimi yaşam döngüsü , size neyi ne zaman yapmanız gerektiğini bildiren 8 temel aşamadan oluşur. Gerçek dünya senaryolarında nasıl oynadıklarını anlamak için daha derine inelim.

1. Fikir

Bu aşama, kuruluşun stratejik hedeflerinden sapmadan ürün fikirlerini yakalama ve yönetme ile ilgilidir. Fikirler, müşteri verileri, rakip faaliyetleri, tedarikçi etkileşimleri, genel portallar vb. gibi dış kaynaklardan gelebilir. Veya bunları trend analizi, beyin fırtınası oturumları, ürün incelemeleri ve geri bildirim gibi dahili kanallardan toplayabilirsiniz.

İlgili fikirleri topladıktan sonra, aşağıdaki yöntemi kullanarak bunları zaman içinde yönetmek en iyisidir:

• Fikirleri yakalamak için bir birikim tutun.
• Yinelenen fikirleri düzenli olarak birleştirin.
• Mevcut hedeflere karşı yeni fikirleri değerlendirin.
• Ürün yol haritasına uygulanabilir fikirleri teşvik edin.
• Durumu fikir sahibine iletin.

Fikir birikimleri, yapılacaklar ve yapılmayacaklar için gerekçeler sunarak ve şeffaf uygulamalar oluşturarak şirketlerin ürünlerini geliştirmelerine yardımcı olabilir.

2. Doğrulama

Bu aşamada ürün yöneticileri, nihai ürün yol haritasında hangi fikirlerin yer alması gerektiğini belirler. Ve bir karara varmak için aşağıdaki soruları ele almaları gerekir:

• Ürün bir sorunu çözüyor mu?
• Pazarın mevcut ve potansiyel büyüklüğü nedir?
• Yatırım getirisi ne kadar?
• Çözüm eldeki kaynaklarla (insan, para ve zaman) oluşturulabilir mi?

Önerilen fikir, sorunu çözmek yerine bir sorunu yeniden donatıyorsa veya ürünü piyasada tutmanın operasyonel maliyetleri çok yüksekse, çözüm doğrulanmayabilir. Ürün ekipleri, genellikle doğru eylem planını seçmek için aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faaliyetlerde bulunur:

• Bir hipotez oluşturmak;
• Varsayımların haritalanması;
• Rakipler hakkında araştırma yapmak;
• Devam etmek için nitel ve nicel verileri kullanmak.

3. Planlama

Planlama aşaması, inşa edilmesi gerekenler için strateji formülasyonunu kapsar. Ürün stratejisi belgesi ideal olarak aşağıdakiler gibi bilgilere ışık tutmalıdır:

• Sorun ve hedef kitle;
• Bölgedeki pazar rekabeti;
• Ürün için Vizyon;
• Üst düzey kavramlar (ürünün belirli hedeflere nasıl hitap ettiği);
• Kullanıcıların ve gelirin (veya finansal modelin) tahmini;
• Teslimat kilometre taşları.

Basit bir iş modeliyle başlamanız ve daha fazla müşteri ve içgörü kazandıkça bu modeli yinelemeniz önerilir.

4. Tasarım ve Geliştirme

Bu aşama ile ürün yaşam döngüsü yönetiminin teslimat aşamasına girersiniz . Bir ürün yöneticisi, ürüne hangi özelliklerin gireceğine karar vermek için çok sayıda ekiple koordinasyon içinde olmalıdır. Paydaşlar teknik şartnameleri imzaladıktan ve tasarımları deneyimledikten sonra, ürün teslimat görevleri önceliğe göre sıralanır. (Teknoloji tabanlı ürünlerde çevik metodoloji benimsenebilir.) Son olarak, yaşam döngüsü boyunca izleme ihtiyaçlarını karşılamak için sürüm notları ve belgeler uygulamaya konur.

5. Başlat

Pazara giriş stratejisi, ürün yöneticileri için birçok yönden bir rehber harita görevi görür. Gerçek lansmandan önce pazarlama ve diğer departmanlardan ne tür desteğe ihtiyaç duyacaklarını belirleyebilirler. Ayrıca farklı başlatma aşamaları belirlemek için kuruluşun liderleri veya proje yöneticileriyle birlikte çalışabilirler. Bazı hatalar ve sorunlar lansman sırasında ele alınabilirken, diğerleri şirket risklerini azaltmak için daha sonraya ayrılabilir.

6. Pazar Uygunluğunu Bulma

Müşteriler ürününüzden değer aldığında ve kullanım arttığında bir 'ürün-pazar uyumu' elde etmiş olurdunuz. Tersine, pazar teklifinizin kötü yorumlar aldığı ve kullanımın ortalamanın altında olduğu bir durum olabilir. Ürün yöneticileri, ürünün pazar ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmesini ve müşterileri memnun etmesini sağlamak için çalışır. Yeni ürünler söz konusu olduğunda, bu pazar uyumu sağlanana kadar yinelemeler devam eder.

7. Doygunluğu Korumak

Ürün olgunlaştıkça büyüme yavaşlar ve yeni özellikler geliştirmek daha fazla zaman alır. Bu nedenle, ürün yöneticileri müşteriyi elde tutma metriklerini yakından izlemelidir. Pazar hakimiyetini sürdürmek için şunları seçebilirler:

• Edinme, katılım ve elde tutmayı dengeleyen belirli girişimlere odaklanın.
• Rakiplerden ölçek ve güvenilirliğin avantajlarından yararlanma hakkında bilgi edinin.
• Maliyetleri azaltan ve verimliliği artıran ürün iyileştirmeleri yapın.

8. Tut, Öldür, Yeniden Başlat

Ürün yöneticilerinin ayrıca bir ürünün ömrünün son aşamalarını planlamaları gerekir. Hazırlıklı olmak, ürünü ne zaman tutacağınızı, öldüreceğinizi veya yeniden başlatacağınızı bilmek anlamına gelir.

• Tutun : Ürün stabilse ve ek yatırım gerektirmiyorsa, pazarlama ve dağıtımı hızlandırın.
• Kill : Ürün piyasada başarılı olmazsa, kullanıcıları bir alternatife geçirmeyi deneyin veya ürünü tamamen sonlandırın.
• Yeniden Başlatma : Pazarın ihtiyaçları değiştiyse ve ürün hala aynı sorunu çözüyorsa, yeni teknolojilerin ve kullanıcı deneyimlerinin teklifi nasıl güçlendirebileceğini yeniden keşfedin.

Bununla size ürün yönetimi sürecine genel bir bakış sunduk . Şimdi, bir ürün yöneticisinin günlük çalışmasının neler gerektirdiğini keşfedelim.

Ürün Yöneticisinin Rolü

Ürün yöneticileri, uygun özelliklere sahip bir fikrin tohumunu beslemenin, bir ürünü piyasaya sürmenin ve müşterilere değer sağlamanın başındadır. Bu nedenle günümüz organizasyonları onları liderler ve temel farklılaştırıcılar olarak görmektedir.

Bir ürün yöneticisi olarak, çeşitli gelen ve giden faaliyetlerde bulunur ve aşağıdakiler için harekete geçersiniz:

• Vizyon geliştirme;
• Pazar araştırması;
• Müşteri anlayışı;
• Strateji Geliştirme;
• Yürütme ve test etme;
• Pazarlama ve Satış;
• Ürün metriklerini izleme.

Bu görevler ayrıca , ürüne ve sektöre bağlı olarak daha hızlı veya daha yavaş olabilen ürün yönetimi yaşam döngüsünde etkin bir şekilde gezinmenizi sağlar . En iyi uygulamalara ve önerilen eylem planlarına aşinalık, ürün yöneticilerinin yaşam döngüsünün her aşamasında değer sağlamasına yardımcı olabilir.

Küçük kuruluşlarda ve erken aşamadaki şirketlerde, fiyatlandırma, pazarlama ve satış dahil olmak üzere çok çeşitli görevlerden sorumlu olabilirler. Daha büyük kuruluşlar genellikle daha dar bir işlevsel kapsamı olan farklı pozisyonlar sunar. İş büyüdükçe ve birden fazla ürün eklendikçe “Ürün Sorumlusu” gibi kurallar ortaya çıkmaya başlar.

upGrad PM Kursu Nasıl Yardımcı Olabilir?

Ürün yöneticileri, Kullanıcı Deneyimi (UX), Teknoloji ve İşletmenin kesiştiği noktada çalışır. Bu, işlevsel uzmanlık, tasarım odaklı düşünme becerileri ve temel yönetim kavramları hakkında biraz bilgi gerektirir. Duke Corporate Education'ın Ürün Yönetimi Sertifikasyon Programı , talep edilen bu becerileri geliştirmenize yardımcı olabilir.

Endüstri odaklı müfredat ve upGrad'ın öğrenme avantajı, ürün yöneticilerinin yeni nesil liderlere dönüşmesine şimdiden yardımcı oluyor. Kurs, öğrencileri aşağıdaki gibi konulara götürürken ürün yaşam döngüsü yönetiminin temellerini kapsar :

• Ürün yol haritalarının oluşturulması;
• Kullanıcı araştırması ve prototip oluşturmanın üstlenilmesi;
• Ürün analizi yapmak;
• Kullanıcı tasarımı temelleri;
• Ürün geliştirme ve planlama;
• Katılım ve büyüme.

Müfredat, önde gelen öğretim üyeleri ve profesyoneller tarafından videolar, canlı dersler, vakalar, ödevler ve projeler şeklinde verilmektedir. Ayrıca Büyüme Ürün Yönetimi, Veri Bilimi ve Dijital Dönüşüm gibi alanlarda uzmanlaşma seçeneğiniz de var. Bu eğitim, adayların iş sektörlerinde ürün analistleri, ürün pazarlama yöneticileri, ortak ürün yöneticileri, ürün tasarımcıları ve ürün müdürleri olarak iş beklentilerini takip etmelerini sağlar.

Ürün yönetim süreci ve yaşam döngüsü ile ilgili yukarıdaki bilgilerin sizin için bazı kafa karışıklıklarını giderdiğini umuyoruz. Profesyonel yaşamınızda ilerleme kaydetmek için bu bilgileri kullandığınızdan emin olun!

Dünyanın en iyi Üniversitelerinden çevrimiçi Ürün Yönetimi Kurslarını inceleyin . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.