Çok Dilli Bir Web Sitesi Tasarlarken 4 Yaygın Hata
Yayınlanan: 2021-07-27Teknoloji ve dijital dünya çağında, girişimciler potansiyel müşterilerin ölçeğini genişletmek ve karlarını artırmak istiyorsa, çok dilli bir web sitesi oluşturmak bir zorunluluktur.
Sanal tasarım uygulamalarının maksimum yardımı ile şirketler, uluslararası kullanıcıların taleplerini karşılayan çok dilli bir web sitesi oluşturabilir. Ancak, çok dilli bir web sitesi oluşturma sürecinde hatalar yapmak kaçınılmazdır.
Bugünkü makalemiz, bir şirketin web sitesine erişirken en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için yardımcı olabileceğini düşündüğümüz her hatanın çözümleriyle birlikte tasarımcıların karşılaştığı 4 yaygın hataya işaret edecek.
Çok Dilli Bir Web Sitesinin Faydaları
Çok dilli web siteleri, içeriğin birçok farklı dilde görüntülenmesine izin veren web siteleridir. Kullanıcılar, yaşadıkları ülkeye veya bölgeye göre anladıkları uygun dili seçebilirler. Genel olarak, çok dilli web sitesi tasarımı, şirketlerin uluslararası müşterilerden giderek daha fazla web sitesi ziyareti çekmesine yardımcı olmak için önemli bir görevdir. Çok dilli bir web sitesinin ticari kazançları artırabileceğinin önemli faydalarını anlayan birçok şirket, çok dilli web sitelerine yatırım yapıyor. İşte burada bahsetmek istediğimiz çok dilli bir web sitesinin 5 faydasının listesi.
Çok sayıda çok uluslu müşteriye ulaşmak
Bir web sitesinden bir ürün satın almak istiyorsanız, ancak ana diliniz bu web'de mevcut değilse ve dil değiştirme düğmesini bile görmüyorsanız, bu web sitesinde kalıp ürün satın almaya devam edecek misiniz? Belki de cevap hayırdır, çünkü özelliklerini anlamadan bir ürün satın alırsanız korkunç bir alışveriş deneyimine yol açabilir. Böylece, birçok dilde tasarlanmış bir web sitesi, şirketin sadece yerel halka değil, uluslararası alışveriş yapanlara da daha fazla müşteriye ulaşmasına yardımcı olabilecektir.
Şirketin pazarlama kampanyasını teşvik etmek
Çok dilli bir web sitesi tasarımı, bir şirketin pazarlama kampanyasını teşvik eden etkili bir pazarlama aracı olarak kabul edilir. Bu günlerde web sitesi, şirketinizin çevrimiçi pazardaki imajıdır. Ürün ve hizmetlerinizi müşterilerinize profesyonel ve çekici bir şekilde sunabileceğiniz bir yerdir. Çevrimiçi pazarlama her zaman geleneksel pazarlamadan daha ucuzdur, ancak etkinliği çok daha yüksektir. Bu nedenle profesyonel bir çok dilli web sitesi sizi müşterilerinize yaklaştıracak ve aynı zamanda pazarlama mesajlarınızı anlayabilecek kullanıcı sayısını artıracaktır.
Müşterilere önem verdiğinizi göstermek
Kullanıcılara kendi ana dillerinde kaliteli içerik sağlarsanız, şirketinize daha fazla saygı duyacak ve şirketin hizmetini diğerlerine tercih edeceklerdir. Buna göre, müşteriler web sitenizi çok sık ziyaret edecek ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almak için daha fazla para harcayacaklar. Müşteriler, kendi dillerinde mevcut olan bir web sitesini deneyimlediklerinde bir memnuniyet duygusuna sahip olacaklardır.
Kitleler ve şirket arasında güven oluşturmak
Şirketinizin çok dilli bir web sitesi varsa, bu yerel müşterilere işletmenizin güvenilir olduğunu, birden fazla ülkede faaliyet gösterdiğini hissettirir ve şirketin güvenilirliğini takdir edeceklerdir. İşletmenizin güvenilirliği ne kadar yüksek olursa, şirketinizin satın alma potansiyeli ve müşteri sadakati o kadar yüksek olur. Bir Google anketine göre, tüketicilerin %82'ye kadarı, bilgileri ana dillerinde görüntüleniyorsa bir ürünü satın alma eğiliminde.
Web sitenizin SEO sıralamasını iyileştirme
Web sitesinin arama motorlarında üst sıralarda yer alabilmesi, bir işletmenin başarısına katkıda bulunan ana faktörlerden biridir. Çok dilli web sitesi düzgün bir şekilde kurulduğu sürece, Google onu arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alacaktır. Web siteniz sadece Google'da değil dünyanın en popüler arama motorlarında üst sıralarda yer alırsa çok daha iyi olacaktır. Bu nedenle, çok dilli web sitesi SEO'yu birçok farklı arama motorunda optimize edecek ve web sitesinin sıralamasını iyileştirmeye yardımcı olacaktır.
Çok Dilli Bir Web Sitesi Tasarlarken Sık Yapılan Hatalar
Otomatik çeviri makinesi kullanma
Bu, çok dilli bir web sitesi oluşturma sürecindeki en büyük hatalardan biridir. Bir web sitesi tasarlarken çeviri maliyetini en aza indirmek amacıyla şirketler, Google Translate, Bing Translate ve DeepL gibi Google'da bulunan otomatik çeviri uygulamalarını kullanacak.
Bu yöntem, şirketin müşterilere iletmek istediği bilgilerin doğruluğunu garanti etmeyecektir çünkü Google Çeviri teknik terimleri değil, yalnızca yaygın kelimeleri doğru şekilde çevirmektedir. Ağır şekilde makine çevirisine dayanan çok dilli bir web sitesi, web sitesine erişirken kullanıcılar için rahatsız edici olduğu kadar kafa karışıklığına da yol açar.
Bir web sitesinin harika bir kullanıcı deneyimi sunması için deneyimli serbest dil uzmanları veya ekibinde uzun yıllara dayanan profesyonel deneyime sahip yüksek nitelikli çevirmenlerden oluşan güvenilir bir ajansın çeviri ve yerelleştirme hizmetlerini işe almalısınız. Çok uluslu kültürlerin birbirine bağlanmasında önemli rol oynadıkları söylenebilir. Bu nedenle, yalnızca başlangıç maliyetinden tasarruf etmeye odaklanmayın, şirketiniz için potansiyel müşteriler edinmenin uzun vadeli faydalarını da unutun.
Birim sistemine ve tarih ve saat biçimine dikkat etmeyin
Şu anda, dünyadaki çoğu ülke, yaygın olarak metrik sistem olarak bilinen uluslararası birim sistemini (SI) kullanmayı kabul etti. Bu arada dünyada emperyal sistemi günlük hayatta hala uygulayan üç ülke var: ABD, Myanmar ve Liberya. Bu ülkelerdeki insanlar ons, inç ve ayaklara dünyanın geri kalanının kg, cm ve m'sinden daha aşinadır. Sonuç olarak, şirketiniz çok dilli bir web sitesi yayınlamadan önce iki ölçüm sistemi arasındaki bu farkın dikkatlice incelenmesi gerekir.
istatistik
Birim sistemi dışında, web tasarımcıları tarih ve saat biçimini hedef ülkelerin diline göre dönüştürme aşamasını kaçırmamalıdır. Bunun nedeni, her ülkenin kronolojik sırayı göstermenin farklı bir yoluna sahip olmasıdır. Örneğin, sipariş tarihi/ay/yıl, Güney Amerika'dan, Avrupa'nın çoğu bölgesinden Asya'nın çoğu ülkesine kadar dünyada kullanılan en popüler biçimdir. Ancak Kuzey Amerika'da tarihler ay/tarih/yıl şeklinde yazılır.
Çok dilli web sitesi tasarımı sırasında birim sistemini ve tarih ve saat biçimini dönüştürürken hata yapmamak için web yerelleştirme konusunda uzmanlaşmış bir uzman ekibe danışmanız gerekir. Her ülkenin standart formatına sahip çok dilli bir web sitesi oluşturmanıza yardımcı olacaklardır.
Dil değiştiriciyi uygun olmayan yere koymak
Bu anahtarlayıcı, şirketin web sitesinin kullanıcı dostu olup olmadığını belirlemede önemli bir rol oynar, çünkü uluslararası müşteriler web sitenizi her ziyaret ettiğinde yaptıkları ilk şey dil değiştiriciyi bulmaktır. Şirketinizin sitesi bu özellik ile donatılmamışsa veya düğme gözden uzak bir yere yerleştirilmişse, kullanıcı muhtemelen hemen siteden ayrılacaktır.
çarpıcı biçimde
Bu nedenle, çok dilli bir web sitesi tasarlarken, dil seçim kutusunu koymak için doğru konumu bulmalısınız. İdeal konum, web sitesinin sağ üst köşesindedir, çünkü web sitesine erişirken kullanıcıların tanıması kolaydır.
Ayrıca, web sitesi İngilizce ve Vietnamca kullanıyorsa, adı veya bayrağı yazmanız yeterlidir. 2'den fazla dilde tasarlanmış web siteleri için açılır menüyü kullanmak en iyi seçenek olacaktır. Özellikle verimliliği en üst düzeye çıkarmak için şirketler, ziyaretçilere doğru dili sağlamak için otomatik olarak bulan bir tarayıcı oluşturmalıdır.
Tüm ülkeler için aynı web düzenini kullanma
Bir ürün tasarlarken, müşteri memnuniyetini her zaman birinci önceliğe koyuyoruz. Aynı şey çok dilli web sitesi tasarımı için de geçerlidir. Bu nedenle tasarımcıların müşterinin davranışını ve motivasyonunu anlayabilmeleri için bazı temel insan eğilimlerini öğrenmeleri önerilir. Tüm ülkeler için tek bir web düzenini uygulamak, farklı ülkelerden insanlar aynı web tasarımı tercihine sahip olmadığı için kullanıcılar için can sıkıntısına yol açacaktır.
Bu nedenle, web sitesini oluşturma sürecinde tasarımcıların dikkat etmesi gereken, kullanıcının estetik zevklerinde yer alan 3 faktörü listeliyoruz.
Tasarımcıların öğrenmesi en kolay olan şeylerden biri renk ve bunun bir kişinin ruh halini ve davranışını nasıl etkilediğidir. Doğru renklere sahip web, kullanıcının tam olarak istediğinizi gerçekleştirmesini sağlayabilir. Her rengin her birey üzerinde özel bir anlamı ve etkisi vardır. Daha da önemlisi, rengin anlamı hedef kitlenin kültürüne bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle şirketler, web sitesini o ülkenin dilinde tasarlamadan önce her ülkenin kültürünü tam olarak anlamalıdır. Örneğin, Norveç'teki McDonald's, Norveç'in çevreyi önemsediği için web sitesi için çoğunlukla sarı ve yeşili uygularken, dünyadaki diğer ülkelerdeki McDonald's ağlarının ana renkleri kırmızı ve sarıdır.
McDonald's Norveç'te
ABD'de McDonald's
Asya'nın birçok yerinde, web tasarımı, daha küçük resimlerle ilk sayfada daha ağır olan içerikle daha yoğundur. İnsanlar tek bir ekranda daha fazla bilgi tüketmeye alıştı. Tipik bir örnek olarak Japon web sitelerini alın. Japonca web siteleri kelimelerle dolu. Küçük ve düşük kaliteli resimlerle birlikte farklı içerik ve başlıklarla dolu web sitesi arayüzü. Japonlar her zaman bilgi görüntülemek için yerden tasarruf ederler. Bunun nedeni, Japonların canlı görüntüleri nedeniyle mal satın almak yerine ürün satın almadan önce bilinçli kararlar verebilmeleri için ürün ve hizmetler hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duymalarıdır. Bu nedenle, tasarımcıların bir web sitesini en kaliteli görseller ve büyük afişlerle dekore etmesi gereksizdir. Bunun yerine, Japon müşteriler için web sitesine daha fazla metin koymaya odaklanmalıdırlar. Öte yandan, Vietnam'ın web tasarımı, canlı büyük resimler ve afişlerle dekore edilmiştir. Site alanının çoğu metin yerine resimler içindir.
Starbucks Japonya Web Sitesi
Starbucks Vietnam Web Sitesi
Dünyadaki çoğu ülke, web sitesi içeriğini soldan sağa akışta düzenlerken, Arapça'nın resmi dil olduğu ülkeler, web'lerini sağdan sola metin yazı tipiyle tasarlar.
Birleşmiş Milletler Küresel web sitesi
Birleşmiş Milletler Arap web sitesi
Yukarıda bahsedilen yaygın hataların ipuçlarıyla birlikte şirketinizin dünyanın her yerindeki müşteriler için en iyi kullanıcı deneyimini sunabilecek çok dilli bir web sitesi oluşturmasına yardımcı olacağını umuyoruz.