Tasarım Ekibinizle Deneyebileceğiniz 5 Yenilikçi Araştırma Yöntemi
Yayınlanan: 2018-04-23Çoğu web tasarım ekibi genellikle, yeniliğin yalnızca tasarımları zamanında ve müşterinin onayını almaya yetecek kadar teslim etmek için arka planda kaldığı bir uygulama döneminden geçer.
Web tasarımlarınız da benzer bir yeterli üretkenlik döneminden geçiyor ancak yenilik yoksa, o zaman tasarım ekibinizde yenilikçi düşünceyi teşvik etmenin yeni yollarını tanıtmanın zamanı geldi.
Aşağıda, müşterileriniz için tasarım yaparken tasarım ekibinizin daha yeni fikirler ve bakış açıları bulmasına yardımcı olacak beş popüler aktivite bulunmaktadır. Hemen onlara dalalım.
1. Walt Disney Yöntemi – Beyin Fırtınası
Walt Disney yöntemi, tüm tasarım ekibinizle yapabileceğiniz en basit beyin fırtınası aktivitelerinden biridir. Walt Disney Metodu'nun odak noktası, nihai tasarımın müşterinin gereksinimlerinin tüm yönlerini ele almasını sağlamak için bir soruna - bu durumda müşterinin gereksinimleri ve vizyonu - üç farklı perspektiften bakmaktır.
1994 yılında Robert Dilts tarafından geliştirilen bu yöntemin kullandığı üç bakış açısı, hayalperestler, gerçekçiler ve eleştirmenlerin bakış açısıdır. Dördüncü bir bakış açısı (yabancılar) da bu yöntemin bir parçasıdır, ancak bir tasarım sorunu söz konusu olduğunda masaya önemli bir şey getirmez.
Tüm tasarım ekibi, belirli bir ekipte bir bakış açısının yerini alır ve ardından ortaya çıkan farklı noktaları not eder. Bu, tüm perspektifler uygulanana kadar tekrarlanır. Nihai sonuç, nihai tasarımın ele alması gereken noktaların kapsamlı bir listesidir. Bu yaklaşımın temel ilkesi, paralel düşüncenin bir tasarım konsepti oluşturmasına, değerlendirmesine, inşa etmesine ve eleştirmesine izin vermektir.
İlk perspektifte (hayalciler), grup soruna pratiklik açısından herhangi bir kısıtlaması olmayan fikirler üreterek yaklaşır. Bu aşamada eleştiri korkusunun ortadan kaldırılmasına odaklanılır, bu nedenle tüm fikir ve düşünceler not edilir.
Realistler olarak grup, önceki aşamada oluşturulan fikirleri uygulamanın daha pratik ve gerçekçi bir yoluna geçer. Bu aşamada, (bir önceki aşamada düşünülen) “hayalleri” hayata geçirmek için pratik çözümler düşünülür. Zaman çizelgeleri, maliyetler ve hayalleri gerçekleştirmenin diğer operasyonel yönleriyle ilgili sorular bu aşamada gündeme gelir.
Bir sonraki aşamada, grup eleştirmen gibi davranır, bu aşamada eleştirel düşünmeye vurgu yapılır. Bir önceki aşamadaki her bir “çözüm”, zayıflıklar için yakından analiz edilir. Daha zayıf fikirler elenir ve nihai sonuç, daha net bir eylem planı ile eyleme geçirilebilir tasarım konseptlerinin bir listesidir.
Walt Disney yöntemi, doğrusal doğası nedeniyle, tasarım ekibinizde eleştirel düşünmeyi teşvik etmek için iyi bir araç olarak popülerlik kazanmıştır. Genellikle, böyle bir oturumun sonucu, tasarım ekibinizin üretkenliğini daha da artırabilecek değerli bir eylem planı sağlar.
2. Duygu Matrisi
Harika tasarım ile sıradan tasarım arasındaki fark, harika tasarımın sizi görsel duyularınızdan daha derin bir yere vurmasıdır. Tasarım, düzgün bir şekilde işlendiğinde izleyiciye bilinçaltı düzeyde duygular – neşe, mutluluk, kasvet vb. – hissettirebilir. “Empati Haritalama”nın veya “Duygu Matrisi” yaratmanın arkasındaki temel fikir budur. Yararlı bir şey tasarlamak için önce hedef kitlenizi anlamanız gerekir. Tasarım ekibiniz hedef kitleleri hakkında ne kadar çok şey bilirse o kadar iyidir.
Bu yöntem, ekibin kendilerini son kullanıcının seçimlerine yerleştirmesine ve ardından kullanıcının ne söylediğini, düşündüğünü, korktuğunu ve ne yaptığını not etmesine olanak tanır. Geleneksel bir matris şuna benzer:
Çoğu zaman, kullanıcının karşılaştığı zorlukların beşinci bir boyutu da vardır. Şimdi, tasarım ekibinin dört (veya beş) bölümün her biri için düşünebilecekleri noktaları yazması gerekiyor. Düşüncelerini haritaya koymak için post-it notları kullanabilirler.
Tamamlandığında, Duyguların Matrisi, son kullanıcının tasarım konseptinize ne ve nasıl tepki verebileceği konusunda inanılmaz bir fikir sağlar. Mümkünse, ekibinizin başlamak için bazı ilk elden bilgilere sahip olması için müşterinizin matrisi doldurmasını sağlamak daha da iyi bir seçenektir.
3. Belbin'in Karakterleri
Adını yaratıcısı Raymond Meredith Belbin'den alan Belbin Karakterleri yöntemi, her ekip üyesinin farklı olduğu fikri etrafında döner ve masaya çeşitli güçlü ve zayıf yönler getirir. İyi bir takım, Belbin'in dokuz farklı karakterinin özelliklerini taşıyan takımdır. Bu, mutlaka ekibinizin dokuz farklı kişiye sahip olması gerektiği anlamına gelmez, ancak ekip üyelerinizin dokuz karakterin her biriyle ilişkili güçlü yanlara sahip olması gerektiği anlamına gelir.
Belbin'in dokuz karakteri aşağıdaki gibidir:
- Yetiştiriciler – Bunlar, sorunlara yenilikçi çözümler arıyorsanız, genellikle gidebileceğiniz en iyi insanlar olan özgür düşünen ve yaratıcı bir şekilde yüklü ekip üyeleridir. Yetiştiriciler, çözümleriyle birlikte gelen pratik ve operasyonel engeller üzerinde fazla durmazlar. Ekibinizde çok fazla Ekici olması, herhangi bir eylemde bulunmadan çok fazla fikir fazla analize yol açacağından, genellikle daha düşük üretkenliğe yol açabilir.
- Kaynak Araştırmacısı – Bu ekip üyesi, genellikle ekibin dışından bir fikrin uygulanması için ağ oluşturma ve kaynakları düzenleme ile ilgilidir. Kaynak Müfettişleri genellikle dışa dönük, cana yakın ve neşelidir, ancak proje döngüsü boyunca zaman geçtikçe heveslerini kaybetme eğilimindedirler.
- Koordinatör – Takıma liderlik etmek için uygun olan bir koordinatör, iyi bir iş delegesidir. Koordinatörler doğuştan liderlerdir; bu nedenle çatışmaları ele almada, diğer ekip üyelerine yardım etmede ve her bir ekip üyesinin potansiyelini fark etmede iyidirler. Birincil sorumluluk delegasyonu nedeniyle, koordinatörler genellikle tüm işlerini diğer ekip üyelerine devretme eğiliminde olduklarından manipülatör olarak görülürler.
- Şekillendirici – Bu ekip üyeleri yüksek motivasyona sahiptir ve performans odaklıdır. Bir şekillendirici, diğer ekip üyelerini proje döngüsü boyunca performans göstermeye ve motive olmaya iter. Yaratıcılıkları nedeniyle, şekillendiriciler engelleri aşmada da iyidir ve son derece yenilikçi problem çözücülerdir. Bu özellikler aynı zamanda Shapers'ı, akranlarının zayıf performanslarını eleştirdikleri için biraz çabuk sinirlenmeye meyilli hale getirir.
- Monitör - Bir monitör, ekibin performansını değerlendirmeye yönelik tarafsız bir yaklaşımla gelir. Monitörler, ayrıntılara yüksek düzeyde dikkat ederek eksiksizdir, ancak çok yaratıcı bir eğilime sahip değildir, bu da onları sağlam bir mantıksal veya pratik temele sahip olmayan çözümlere karşı oldukça kritik hale getirir.
- Ekip Çalışanları – Bu ekip üyeleri, tüm ekibin uyum içinde çalışmasını sağlayan yatıştırıcı balsamlardır. Takım çalışanları genellikle iyi dinleyiciler, kurnaz diplomatlar ve takımın savaşan gruplarının sakinleşmesine ve birlikte çalışmasına yardımcı olan kişiler olarak tanımlanır. Çoğu zaman, ekip çalışanlarının önemi, onlar yokken ortaya çıkar, çünkü o zaman çatışmalar ele alınmaz ve ekibin genel verimliliği düşer. Hassas yapıları nedeniyle, ekip çalışanları belirleyici olma eğilimindedir.
- Uygulayıcı – Bunlar bir takımın işçi arılarıdır. Kurallara uyarlar ve takım içinde fikirleri ve kavramları gerçek eyleme dönüştürürler. Uygulayıcıların şirkete veya ekibin kendisine son derece sadık oldukları ve bu nedenle ekipte başka hiç kimsenin istemediği işleri üstlenme eğiliminde oldukları sıklıkla gözlemlenmiştir. Yasalara saygılı durumları nedeniyle, Uygulayıcılar genellikle kuralların veya yerleşik uygulamaların esnetilmesini gerektiren projeler üzerinde çalışırken sorunlar yaşarlar.
- Tamamlayıcı – Böyle bir ekip üyesi, mükemmeliyetçi diyebileceğiniz şeydir. Tamamlayıcılar, işleri mümkün olan en iyi şekilde yapmak için muazzam bir iç motivasyona sahip olma eğilimindedir. Kendileri ve diğer ekip üyeleri için yüksek standartlar belirlerler ve bu nedenle küçük hataları aşırı analiz ettikleri için akranları tarafından genellikle sevilmezler. Tamamlayıcılar ayrıca, kendi uzmanlık alanlarına giren bir görev söz konusu olduğunda diğer ekip üyelerine fazla güvenmezler. Bu görevleri delege etmektense kendileri yapmayı tercih ederler.
- Uzmanlar - Bu ekip üyeleri belirli bir alanda üstündür ve bu alanda muazzam bilgi ve teknik bilgiye sahiptir. Uzmanlar genellikle normalden daha yüksek konsantrasyon seviyelerine ve çoğundan daha fazlasını öğrenme dürtüsüne sahiptir. İlgi alanlarının özel doğası gereği, uzmanlara ilgi alanları dışında kalan hiçbir konuda güvenilemez.
Ekibinizin sahte bir projeye veya alıştırmaya katılmasını sağlayarak ekibinizdeki farklı karakterleri belirledikten sonra, projeleri güçlü yönlerini tamamlayacak şekilde onlara devredin. Bu sayede en verimli şekilde çalışan bir ekibe sahip olursunuz.
4. Geleceği Hatırla Oyunu
Bu yöntem, ekip üyelerinin çalıştıkları ürünün gelecekte ne yapacağını görselleştirmesine izin vermekle ilgilidir. Bu, ürünün ne yapacağını sormaktan farklı mı? çünkü önceki soru, daha yeni ve ayrıntılı yanıtlara izin verir. Ayrıca, ikinci soruda, karşılaştırma için bir referans çerçevesi yoktur. Öte yandan, ekipten son ürünü bir süredir kullandıklarını varsaymaları istendiğinde, ürünün özelliklerini ve yeteneklerini tanımlamayı daha kolay buluyorlar.
Bu yöntemde önemli olan ifadedir. Örneğin, akıllı telefonunuzun ne yapmasını istiyorsunuz? Ve akıllı telefonunuz 2050 yılına kadar ne yapacak?, cevaplar neredeyse her zaman çılgınca farklı olacak.
Bu, tasarım ekibine müşterinin vizyonu ve müşterinin nihai ürünle ilgili beklentileri hakkında bir fikir verebileceğinden, müşteriyi de dahil etmek için iyi bir alıştırmadır.
5. Yaşamdan Gün Yöntemi
Bu yöntem aynı zamanda son müşteriyi olabildiğince iyi tanıma fikrine odaklanır. Bu yöntemde, ekip üyeleri ve son kullanıcı, son kullanıcının ortalama bir günde katıldıkları tüm etkinlikleri anlattığı yerde birlikte oturur. Ekip üyeleri, farklı etkinlikleri mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde not eder. Bu alıştırma daha sonra birden fazla son kullanıcıyla tekrarlanabilir, böylece farklı etkinliklerin ayrıntılı bir zaman çizelgesi oluşturulur.
Ekip zaman çizelgesine sahip olduktan sonra, son kullanıcının sıkıntılı noktasını belirleyebilir ve son ürünün tasarımında uygun değişiklikler ve eklemeler yapabilir, böylece son kullanıcının kullanım süresi boyunca her zaman mümkün olduğunca memnun kalması sağlanır. ürün.
Bunlar, monotonluğu kırmak ve tasarım ekibinin daha açık düşünüp projeleri için yenilikçi fikirler ortaya koymasını sağlamak için tasarım ekibinizle birlikte gerçekleştirebileceğiniz egzersizlerden bazılarıdır. Bu yöntemler, tasarım ekibinin her bir üyesinin, iyi düşünülmüş ve son kullanıcının olası endişelerinin çoğunu ele alabilen bir nihai tasarım oluşturan fikir ve fikirlerini ortaya koymasına izin verdiği için işe yarar.