Telefon Görüşmesine Nasıl Hazırlanılır? Bilmeniz Gereken İşlem Yapılabilir İpuçları

Telefon görüşmesi, işverenlerin doğru adayı uzaktan tespit etmeleri için standart bir süreçtir. Adayın işe alım öncesi değerlendirmede başarılı olması için telefon görüşmesine hazırlanması gerekmektedir. Her iki taraf da telefon görüşmesi yaptığında izlenen otantik bir protokol vardır.

Arka fon

Potansiyel bir adayla sözlü sohbet etmenin en iyi mekanizması, telefon görüşmeleriyle daha basit hale getirildi. Telefon görüşmeleri, kısa listeye kalan adayları, kişisel görüşmelerle görevlendirilmeden veya yüz yüze görünmeden önce taramanın bir yolunu sağlar.

Bugün iş dünyası coğrafi olarak dağılmıştır. Çok sayıda adayla kısa listeye alınmadan önce kişisel görüşmeler yapmak pratik değildir. İşverenler zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmek için telefon görüşmelerini tercih ediyor. Ortalama 20-30 dakikalık bir telefon görüşmesi, birkaç günlük çevrimdışı etkileşimi tamamlar. Uygun maliyetli olduğu kanıtlanmıştır ve sesli aramaların kayıtlarını tutmak kolaydır.

Adayların bakış açısına göre, telefon görüşmelerine çıkarken uyulması gereken belirli normlar ve uygulamalar vardır. Bu makale, görüşmelere hazırlanmak için bazı telefon görüşmesi ipuçlarını özetlemektedir . Buradaki “görüşmelerin” iş, istihdam veya sözleşme ile ilgili olduğunu unutmayın. Bir telefon görüşmesinde nasıl konuşulacağına dair ipuçları almak için okumaya devam edin .

Telefon Görüşmesinden Önce

Bir adayın bakış açısından, planlanmış bir telefon görüşmesi seti için, etkinliğe en iyi şekilde hazırlanmanız daha olasıdır. Ancak, planlanmamış telefon görüşmeleriyle karşılaştığınızda, bunlar kısadır, ancak konuşmayı diplomatik bir şekilde yönetmeniz gerekir. Bu durumda, kendinizi bilgilendirirsiniz ve işe alım sürecine devam etmek için onayınızı onaylamanız gerekir. Görüşmeyi her iki taraf için de uygun olan uygun bir zaman diliminde yeniden planlamayı talep edebilirsiniz.

Arayan tarafa geri dönmenize yardımcı olması için profesyonel bir sesli mesaj ayarlayabilirsiniz. Herhangi bir nedenle telefona cevap veremediğinizde, garip bir durumdan kaçınmanın en iyi yolu budur.

Görüşmenin kesintisiz devam etmesine yardımcı olabilecek rahat ve gürültüsüz bir ortam hazırlayın.

Konuyla ilgili yeterince ödev yapın; işvereni, iş kolunu ve görüşmeci(ler) hakkında araştırma yapın. İş tanımını, rolü ve sorumluluğu ve işverenin beklentilerini gözden geçirin.

Görüşme sırasında açıkça soracağınız iş pozisyonu, şirket ve görevlerle ilgili soruların bir listesini hazırlayın.

Referans için en son özgeçmişi el altında bulundurun. Bunun gönderdiğiniz özgeçmiş olduğunu ve görüşmecinin buna atıfta bulunacağını unutmayın. Ayrıca not almak için bir not defteri, kalem veya kurşun kalem bulundurun. Hızlı bir kontrol listesi hazırlayabilirsiniz. Bilgisayarınızda veya diğer elektronik cihazlarınızda not almaktan kaçının. Tuş tıklamaları veya tıklama sesi, görüşme yapılan tarafı rahatsız edebilir. Herhangi bir rahatsızlıktan kaçınmak için bilgisayarınızı uzak tutmanız önerilir.

Sabit hattan arama bekleniyorsa, cep telefonunuzu uçuş moduna almanız veya kapatmanız gerekir; Görüşme görüşmesi cep telefonundan bekleniyorsa, cep telefonunu tam şarjlı tutmalı ve diğer kişilerden hiçbir arama almamalısınız.

Görüşmecinin ait olduğu bölgede kullanılan lehçe ve aksanın farkında olun; yeniyseniz, genellikle konuştukları üsluba alışın. Bu, görüşmeci ile tanıdık bir tonda konuşurken güven kazanmanıza yardımcı olacaktır.

Uzun süredir konuşmadıysanız, bazı ses egzersizleri yapmak iyi bir fikirdir.

Telefon görüşmesi için saatin kaç olduğunu öğrendikten sonra, görüşmeyi önceden planlayabilirsiniz.

Telefon Görüşmesi Sırasında

Bu bölüm , bir telefon görüşmesinde nasıl konuşulacağına dair önemli ipuçlarını göstermektedir :

Arayan, planlanan görüşme süresi boyunca herhangi bir anda çalabilir.

• Telefonu zamanında almak akıllıca olur . Telefonu yanıtlarken uzun süre çalmaktan veya dayanılmaz gecikmelerden kaçının. Telefona cevap verdiğinizden emin olun.
• Kendinizi selamlayın ve tanıtın ve görüşmecinin sahneyi hazırlamasına izin verin. Size görüşmenin amacı ve muhtemelen gündemi hakkında bilgi verecekler. Planlanmış görüşmeyi tekrarlamanız ve kabul etmeniz gerekir.

Sesli aramalar hoşgörülü değildir.

• Yürürken veya boş zamanlarında konuşursanız, bu alıcı tarafı ciddi şekilde etkiler. Disiplinli bir duruş sergileyin , gerekirse not alabilmeniz için görüşme sırasında düz oturarak konuşun.
• Dikkatlice dinleyin ve birkaç kez “özür dilerim” demekten kaçının. Ne dinlediğinizi kabul etmenize yardımcı olmak için sözlü ipuçlarıyla karşılık vermek iletişim etiğinin bir parçasıdır. Görüşmecinin soruyu tekrarlamasına ihtiyaç duyduğunuzda, kibarca tekrar etmesini isteyin.
• Mülakat sırasında uygun hissettiğiniz her yerde neşeli bir ruh hali içinde olun ve gülümseyin. Görevleriniz hakkında, iş hakkında konuşurken, işle ilgili coşkunuzu ifade ettiğinizde veya soru sorduğunuzda, ilginç sorular sorduğunuzda, vb. gülen bir ton tutmak. Unutmayın, bir görüşmeci tarafından hoş bir ses alımı onları size bağlı tutar. Çağrının amacını belirlemeye yardımcı olur.
• Görgü kuralları olarak gereksiz, rahatsız edici seslerden kaçınmalısınız ; hapşırma, öksürme veya solunum sesi gibi horlama kötü davranış olarak kabul edilir ve üzerinde çalışmalısınız. Boğazınızdaki herhangi bir gıdıklanma ile başa çıkmak için bir bardak sade su bulundurun. Konuşmayı anlaşılmaz bir şekilde bozdukları için sigara içmeyin, şeker yemeyin veya sakız çiğnemeyin.

Kısa bir mola vermek hiç de rahatsız edici bir jest değildir.

• Çok ihtiyaç duyduğunuzda veya acil durum benzeri durumlarda, görüşmeciden kibarca bir veya iki dakika ara vermesini isteyebilir ve teşekkür ettikten sonra devam edebilirsiniz.
• Uygunluğunuzu iletirken, güçlü yönlerinizi, arzunuzu ve işi yapma yeteneğinizi vurgulayın. Gerekçelendirmeniz istendiğinde geçmiş gerçekleri ve kariyer başarılarını alıntılayın. Dikkatli olun, düşünün ve bir ara verin ve mantıklı bir şekilde yanıt verin.
• Doğru cevabı güvenle iletin . Cevaptan emin olmadığınızda dürüstçe itiraf edin.

Röportajınız bitmek üzereyken:

• Görüşmecinin gerçekliğinizi bilmesini sağlamak için iddialı olun .
• İK görüşmesi turu olmadığı sürece maaş konularını tartışmayın .
• Sorguları çekmenize izin verildiğinde , soru listesini bombalamayın. Bunun yerine, sizin için en önemli olan birkaç tanesini sorun. Bir sonraki aşamadan emin olmadığınızda, sizden bir sonraki aşamada ne beklediğinizi açıkça sorun.

Tabii ki, herhangi bir teknik kesinti için bir özür ile tekrar bağlanın.

Minnettarlığın bir parçası olarak, görüşmeciye zaman ayırdığı için teşekkür edin ve telefonu kapatmadan önce izin alın.

Telefon Görüşmesinden Sonra

Telefonu kapattıktan hemen sonra notları yazın/yeniden yazın ve günlüğünüzdeki önemli noktaları vurgulayın.

Görüşmeden bir gün sonra ilgili kişiye/kişilere bir teşekkür notu gönderin. Sormanıza izin verilirse, sahip olabileceğiniz bir takip sorgusu gönderin. Benzer konu notlarını tekrar tekrar göndermeyin. Ayrıca, işe almanın ilerleyişi hakkında soru soran e-postaları hemen göndermeyin. Mülakat sonrası iletişimlerde, her zaman şirkete olan ilginizi onaylayın.

Elbette, yazılı iletişimlerinizi gözden geçirmelisiniz.

Yüz yüze görüşme yapma hedefinizi dört gözle bekliyorsunuz.

Bir teşekkür mektubu, işe alım sürecindeki iletişimin bir parçasıdır.

Çözüm

Dijital, hızlı tempolu çağda, bir telefon görüşmesinin nasıl ele alınacağını bilmek her profesyonel için bir zorunluluktur. Bir telefon görüşmesi , iş bulma yolculuğunuzun çok önemli bir parçasıdır. Tüm profesyoneller için ilham verici bir deneyimdir. Profesyonel yardımın bir parçası olarak upGrad , öğrencilerin mülakatlara hazırlanmasına yardımcı olur ve kanıtlanmış bir dizi telefon mülakatı ipuçlarını sunar . upGrad, öğrencilerini en kaliteli eğitim deneyimiyle donatmayı amaçlar.

Bir röportajı kırmak zor bir iş değildir. İyi hazırlanmış ve dürüst olmak size mülakatta başarılı olmak için gerçekçi bir şans verir. Kuruluşun bakış açısından gerekli olan güçlü yönlerinizi vurgulayın. Yanıtlarınızı organizasyonun ihtiyaçlarına göre şekillendirin. Bahsedilen tüm noktaları iyi takip edin ve en katı röportajları bile kırabilirsiniz.

Becerilerinizi ve güveninizi geliştirmek için, kendinizi geliştirmek çok önemlidir. UpGrad'ın Veri Bilimi, Makine Öğrenimi, Dijital Pazarlama, MBA ve Tam Yığın Geliştirme alanlarındaki en iyi kurslarına göz atın.