2022'de E-posta Açılma Oranını Artırmanıza Yardımcı Olacak 14 İşlem Yapılabilir İpucu

Yayınlanan: 2021-05-26

İçindekiler

Tanıtım

E-posta açma oranını nasıl artıracağımızı tartışmadan önce, e-posta açma oranını neyin oluşturduğunu ve önemini ele alalım . E-posta pazarlaması, potansiyel müşterilere ticari e-postalar göndermeyi gerektirir. Herhangi bir pazarlamada olduğu gibi e-posta pazarlamasının uygulanabilirliği, onu satışa dönüştürmekte yatar. E-posta açma oranı, ilk etapta e-postayı gerçekten açan abonelerin yüzdesini belirlemeye yardımcı olur.

Özetlemek gerekirse, e-posta açılma oranındaki artış , ürün veya hizmetinizi tanıtmak için gönderdiğiniz pazarlama e-postasının potansiyel müşteriniz tarafından açıldığını ve okunduğunu gösterir.

E-postanın okunmadığı için abonenin gelen kutusuna ulaşmadığı durumlar da olabilir.

E-posta açma oranı, e-postayı açan ve okuyan gerçek abonelerin, gönderilen toplam e-postalardan teslim edilmeyen e-postaların çıkarılmasına bölünmesiyle elde edilen yüzdedir. Örneğin, 1000 e-posta içeren bir pazarlama kampanyamız varsa ve bunlardan 450 abone e-postanızı açtı ve 30'u geri döndüyse, e-posta açma oranınız (450/970) x100 = %46,39 olacaktır.

E-posta Açılma Oranındaki Düşüşün Nedeni

Pazarlamacıların , satışa dönüşme şanslarını korumak için daha yüksek bir e-posta açma oranını hedeflemesi gerekir . Bunun için, e-postanın abonelerle kişisel iletişim için daha iyi bir fırsat sunmasına rağmen, ortalama olarak pazarlama e-postalarının yalnızca %20'sinin abonenin gelen kutusuna ulaştığını anlamaları gerekir. Geri kalanlar, istenmeyen e-postalara geri döner veya istenmeyen posta önleme filtreleri, e-postanızı kara listeye alır ve okunmadan önce hepsini birlikte engeller.

E-posta Açık Oranı Nasıl Artırılır?

Artık e-posta açma oranının önemini ve oranlardaki düşüşün nedenlerini bildiğimize göre, önlemleri belirlemek ve e-posta açma oranının nasıl artırılacağına ilişkin ilgili soruyu yanıtlamak zorunludur :

1. E-postanızı Göndermek İçin Haftanın Doğru Gününe Karar Verin

Potansiyel müşterinizin bunları okumasını sağlamak için e-posta kampanyalarınızı zamanlamanız gerekir. Abonelikten çıkma noktasına kadar bunalmadıklarından emin olun. Bu karar aynı zamanda uğraştığınız endüstrinin türüne de bağlıdır. Örneğin, bir seyahat şirketiniz varsa, tatil planlarını okul tatillerinden önce veya hafta sonu yürüyüş planlarını Perşembe veya Cuma günü göndermek, abonelerin e-postayı okuması ve hatta sonraki ve hatta bir sonraki hafta sonu için fırsatı satın alması için daha fazla olanak sağlar.

Diğer taraftan, ofis ekipmanı için e-posta göndermek, abonenizin işte olduğu ve o ürünün potansiyel boşluğunu gördüğü hafta içi bir gün, tercihen Salı günü her zaman idealdir.

2. Bilgilendirici Konu Satırı

Çoğu pazarlamacı konu satırlarını 50 karaktere kadar kısa tutmayı tercih etse de, bazı araştırmalar, karakter sayısı arttıkça hem tıklama oranı hem de e-posta açma oranı arttığından, en iyi konu satırlarının 241 ila 250 karakterden oluşan satırlar olduğunu öne sürüyor. . Bununla birlikte, aynı zamanda, konu satırında doğru kelime seçimi yoluyla hedef kitle ve e-posta ile ilgili içeriğin iletilmesine de bağlıdır. Şüphe duyduğunuzda, konu satırınız için A/B testi yapmak her zaman iyidir.

3. Abone Ol Düğmesi

E-posta pazarlaması çoğunlukla izne dayalı olduğundan , özellikle gelecekte alıcınıza gönderilecek e-postalar için artan e-posta açma oranı şansınızı artırmak için belirgin bir “Şimdi Abone Ol” düğmesine sahip olmak idealdir . Bu uygulama aynı zamanda, ürününüzün teklifleri ve şirketinizin en son haberleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen kişilerden oluşan bir e-posta listeniz olmasını sağlar.

4. Hoş Geldiniz E-postası

Araştırmalar, yeni abonelerinize hoş geldiniz e-postası göndermenin e -posta açma oranını kesinlikle artırabileceğini gösteriyor . Aboneliği veya satın almayı onaylamak için hoş geldiniz e-postası daha az sıklıkta olsa da, kupon kodları ve özel içerik eklemek e-postanızın teslim edilebilirliğini artırır ve daha yüksek bir tıklama oranı sağlar.

5. E-posta Listelerini Güncelleyin

Uzmanlar , e-posta açılma oranının artması söz konusu olduğunda bile, kalitenin nicelikten daha önemli olduğu gerçeğini daha fazla vurgulayamazlar . Ürününüz veya hizmetiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen küçük bir insan listesi, ilgisiz insanlardan oluşan kapsamlı bir listeden daha değerlidir. Ayrıca, e-posta listenizi konum, ilgi alanı ve benzerleri gibi ortak faktörlere göre bölümlere ayırdığınızdan emin olun. Bu şekilde pazarlama kampanyanızın doğru hedef kitleye ulaşmasını garanti edebilirsiniz.

6. Doğru zaman

E-posta açma oranında bir artış sağlamak için e-posta göndermek için en uygun zaman , her sektöre ve bölgeye göre değişir. Optimum açık oranlar için ABD ve Kanada'ya e-posta göndermek için en iyi zaman sabah 3 - 4, LATAM veya Latin Amerika bölgesi için saat 6 - 16 ve Orta Avrupa veya Orta ve Doğu Avrupa bölgesi 19.00'u tercih ediyor. .

7. Otomatik E-postalar

Belirli bir eyleme yanıt olarak gönderilen otomatik e-postaların, bir eylemden hemen sonra geldiği için okunma olasılığı daha yüksektir. Ek olarak, otomatik e-postalar, gelen kutusu tarafından en üstte görünmeleri için tetiklenir. Ayrıca e-postalarınızı kişiselleştirebilir ve abonenizin pazarlama otomasyonuna verdiği yanıtla pazar tabanınızı oluşturabilirsiniz. Örneğin, göz attıkları ve tıkladıkları ürünlere göre kişilerinizi etiketleyebilir ve daha fazla işlem yapılabilir verilere sahip olabilirsiniz.

8. Postalarınızı İstenmeyen Posta Klasörüne Döndürebilecek İfadelerden Kaçının

İstenmeyen e-posta listesinde olmaktan kaçınmanın temel kuralı, e-posta listenizin aboneliğe kaydolan abonelerden oluşmasını ve hiçbir zaman bir e-posta listesi satın almamanızı sağlamaktır. Hedef kitle olmayan birine e-posta gönderdiğinizde, sizi spam olarak işaretleme ve şikayette bulunma şansları daha yüksektir.

Gönderen, artan şikayetlerle kara listeye alınabilir ve bu da e-postayı otomatik olarak spam klasörüne indirir. Başka bir olasılık, ipotek veya 'garantili para iadesi' veya 'ücretsiz iPhone'lar satırlarında çok paradan bahseden içeriği içeren tetikleyici kelimeler kullanmaktır, spam puanınızı artırır.

9. Emojilerin Kullanımı

Özellikle hedef kitlenize uygunsa konu satırında emoji bulunan e-postalar göndermek. Sade kelimelerin monotonluğu, markanıza uygunsa renkli ve etkileyici emojiler eklenerek kesilebilir. Emojiler çekicidir ve e-posta açılma oranını artırabilecek şekilde dikkat çeker .

10. Metinlerle Görüntüler Ekleyin

Görseller her zaman daha çekicidir ve araştırmalar, bir mesajı görsel olarak iletmenin yalnızca metinlerden daha fazla etki yarattığını göstermektedir. E-postanın spam klasörüne taşınmadan açılma oranını nasıl artıracağınızı merak ediyorsanız , resim eklemek başka bir hızlı düzeltme çözümü olabilir. Ancak, spam filtreleri resimleri okuyamadığından, resim ve metin dengesini sağlayın.

Yalnızca resimlerin veya resimlerin içine metin eklemek, tamamen boş olarak okunan e-postadan geri dönmek için spam filtrelerini tetikleyerek yarardan çok zarar verebilir. Bu nedenle, e-postanızın yeterli miktarda metinle birlikte olmasını sağlamak çok önemlidir. Şüphe duyduğunuzda, göndermeden önce spam denetleyici araçlarıyla kontrol edin.

11. Optimal Ön Başlık Metni

Ön başlık metni, e-postanızın tüm içeriğinin kısa bir pasajını veya özetini verir. Bu ön başlık metni, e-postaların yaklaşık %70'ini oluşturan mobil e-posta hesapları için özellikle önemlidir. Araştırmalar ayrıca ön başlık metninin kişiselleştirilmiş konu satırlarından daha önemli bir etkiye sahip olduğunu gösteriyor. Mükemmel bir e-posta oluşturan öğeler, abonenin düzende gördüğü şeylerdir: gönderen, konu satırı ve ön başlık metni. E-posta açma oranını artırmak için üç yönün tümünü kullanmak yalnızca ideal ve mantıklıdır .

12. İdeal E-posta Uzunluğunu Belirleyin

E-postanızın içeriği çok önemlidir. Abonenizin e-postayı merkezi noktaya ulaştığında görmezden gelmesi ne çok uzun ne de fikri tamamen iletmeyecek kadar kısa olmalıdır. Alıcının harekete geçirici mesaja (CTA) yanıt verme odağını yakalamaya yetecek bu tatlı noktayı bulmak, e-posta açılma oranını artırmayı amaçlamanız gereken şeydir .

13. Meşru Gönderici Adresi

E-posta adresinde marka adının veya şirketin adının olması, spam filtresini aşmak için çok önemlidir. Uzmanlar ayrıca ideal bir e-posta adresi uzunluğuna sahip olmanızı önerir. Çok uzun bir e-posta kimliği kampanyanıza zarar verebilir ve e-posta kimliği tam olarak görünmediğinde, özellikle mobil uygulama aracılığıyla görüntülendiğinde abonenizin e-postayı görmezden gelme şansı yüksektir.

14. Aktif Olmayan Aboneleri Takip Edin

Aktif olmayan abonelerin katılımını sağlamak için stratejik planlar yapmak, yenilerini bulmak kadar önemlidir. E-postalarınızın aboneliğini iptal etmemiş olmaları, şirketinize olan ilgilerini tamamen kaybetmediklerini bilmek için yeterli bir motivasyondur. Peki bu senaryoda e-posta açma oranları nasıl artırılır ? Kişiselleştirilmiş teklifler veya kupon kodları, etkileşimde bulunmama nedenini belirlemek için geri bildirim formları sağlayın, gelecekteki e-posta açma oranlarını ve hatta TO'yu sağlamanın birkaç yolu olabilir.

Ayrıca Okuyun: 2022'de İzlenecek E-posta Pazarlama Teknikleri .

Çözüm

Dijital Pazarlamanın, yeni bir müşteri tabanının oluşturulmasını ve mevcut olanın baştan sona korunmasını sağlamak için çeşitli yönleri vardır. Pazarlama için birçok medyadan e-posta öne çıkan bir tanesidir.

E -posta açma oranını veya sosyal medya pazarlamasını veya dijital pazarlamayla ilgili herhangi bir şeyi nasıl artıracağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız , Grad'ın Dijital Pazarlama ve İletişimde İleri Düzey Sertifikasına katılın . Bu rekabetçi dünyada, dijital pazarlama kampanyaları oluşturmayı ve optimize etmeyi öğrenmek, dijital pazarlama araçları bilgisi kadar önemlidir. upGrad'da, her ikisi de tam teşekküllü bir dijital pazarlamacı olarak kariyerinize başlamanız için de dahil olmak üzere, özelleştirilmiş pistlere sahipsiniz.

E-posta açılma oranı neden önemlidir?

İstatistiklere göre, insanların yaklaşık yüzde 72'si diğer yöntemlerle e-posta yoluyla iletişime geçilmeyi tercih ettiğini iddia ediyor. Bununla birlikte, bu mod aracılığıyla sizinle iletişime geçilme isteği, onların sizinkini açacakları anlamına gelmez. Bir e-posta açılma oranı, kullanıcılarınızın hedeflenen müşterilerinizle etkileşim kurma isteğini gösterir ve bu nedenle, e-posta açılma oranı beklenenden düşükse bu bir endişe kaynağı olabilir.

E-posta açma oranları nedir?

Açılma oranı, açılan ve okunan e-posta sayısının, teslim edilmeyen e-postaların ve geri dönen e-postaların sayısı hariç, posta listenizdeki abone sayısına bölünmesiyle elde edilen bir ölçümdür. Örneğin, e-posta pazarlama kampanyası 100 aboneyi hedefleseydi ve 50 abone e-postayı açtıysa, 20 kişi geri döndü, e-posta açılma oranı yüzde 50/80*100=yüzde 62,5 olarak hesaplanacaktı.

Kişi e-posta açma oranlarını nasıl artırabilir?

E-posta açılma oranlarını artırmaya yardımcı olabilecek bazı pratik ipuçları şunları içerir: e-postanızı göndermek için doğru tarih ve saati belirleyin, e-posta konu satırınızı dikkatli bir şekilde çerçeveleyin, spam filtrelerine yakalanmamak için içeriği dikkatli bir şekilde oluşturun, şimdi abone ol düğmesi ekleyin, bir yeni abonelerinize hoş geldiniz e-postası, periyodik olarak e-posta listelerini iyileştirin, e-postalarınızı hedef kitlenize göre özelleştirin, kampanyanın doğasına uygunsa emoji ekleyin, e-posta kopyanıza görseller ekleyin, e-posta kopyasının uzunluğunu dikkatlice belirleyin, abonelerinizin ilgi alanlarına dayalı içerik, e-posta kopyanızı düzeltin, abonelerinizle etkileşim kurmak için içerik oluşturun ve etkin olmayan aboneleri takip edin.