8 En İyi İpuçları Web Sitenizde Kullanıcı Etkileşimini Nasıl Artırırsınız
Yayınlanan: 2022-01-31Web sitenizde kullanıcı katılımını artırmak için adımlar atmak, başarıyı bulmada önemli bir faktördür. Bir kullanıcı sayfanıza geldiğinde, bir süre orada kalmasını istersiniz . Bununla birlikte, ziyaretçiler yalnızca saniyeler içinde dikkatlerini çekecek kadar ilgi çekiciyse, içeriği özümseyecek ve markanıza sadık kalacaktır.
Web sitenizde kullanıcı etkileşimini geliştirmek için yapabileceğiniz ince, akıllı tasarım seçenekleri vardır. Elbette, farklı türde web sitesi kullanıcı etkileşim yöntemleri vardır ve sizin için en önemli olan şey sitenizin misyonuna bağlıdır.
>>> Editör Notu <<<
Bazıları tarafından User Engagement ile eşanlamlı olarak kabul edilebilecek bir Kullanıcı Deneyimi veya UX terimi vardır. Her şeye rağmen bir fark var. Buna bakmanın yolu, kullanıcının iyi bir deneyime (UX) sahip olup olmadığıdır, o zaman web siteniz, tasarım özellikleri ve işlevleri aracılığıyla kullanıcıların/ziyaretçilerin içeriğinizle “ilişki kurmasını” sağlayacak kadar iyi tasarlanmıştır.
"Tasarım gereği iyi bir kullanıcı deneyimi, etkili kullanıcı katılımıyla sonuçlanacaktır"
Çoğu web sitesinin, site ziyaretçilerinin içeriklerini bir tür dönüşümle sonuçlanacak şekilde tüketmesini istediğini söylemek güvenlidir. Bunu okuyorsanız, büyük olasılıkla, kullanıcıların düzenli olarak aşağıdakileri yaptığı olumlu bir sonuç amacıyla web sitesi ziyaretçi katılımınızı iyileştirmek istersiniz:
- Bülteninize veya üyeliğinize katılma
- Çevrimiçi tartışmalara katılmak
- Dijital ürününüzü indirme
- Bağlı kuruluş bağlantısına tıklamak
- Ürününüzü satın almak .
Sitenizde Kullanıcı Etkileşimini Nasıl Artıracağınıza İlişkin 8 İpucu
Durum ne olursa olsun, daha iyi kullanıcı katılımına odaklanmak, hedeflerinize daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olabilir. Web sitenizde kullanıcı katılımını artırmak için hemen yapabileceğiniz bazı şeyler.
1. Kolay Okunur İçerik Düzeni ve Akışı
(Bu resmi beğendiniz mi? Ücretsiz olarak indirin ve Adobe Stock'ta buna benzer 10 tane daha)
Hiçbir kullanıcı web sayfalarınızda tıknaz metin blokları görmek istemez. Düzeniniz ve içeriğinizin bu düzen içinde nasıl çalıştığı çok önemli bir rol oynar. Daha kolay okunabilirlik için içeriğinizi mümkün olduğunca parçalara ayırdığınızdan emin olun.
Ayrıca içeriğin arasında ve çevresinde bol miktarda beyaz boşluk olmalı, bu da gözleri daha kolay hale getirmelidir. Okuyucunun fark etmesini istiyorsanız, vurgulamak için belirli bir metni kalınlaştırmak da iyidir. Sayfayı hızlı bir şekilde gözden geçiriyorlarsa, önemli noktaları, kelimeleri veya cümleleri seçmeyi kolaylaştırır.
Okunması kolay harika tipografi ile başlıklar ve alt başlıklar kullanın . Mümkün olduğunda madde işaretleri ve listeleri dahil etmek akıllıca olacaktır. Bunlar, kullanıcının hızlı bir şekilde hatırlamasını veya anlamasını sağlamaya çalıştığınız hızlı referanslar, konular ve önemli noktalar için harikadır.
Burada, aşağıdakiler gibi kullanıcı etkileşimini geliştirmek için okunması kolay içerik öğelerini ele alıyoruz:
- İçeriği Bölmek
- Beyaz Alan Sağlamak
- Kelimeleri Vurgulamak veya Kalın Yapmak
- Başlıkları ve Alt Başlıkları Kullanma
- Madde İşaretlerini ve Listeleri Kullanma
İçeriğinizi oluştururken, yalnızca ikna edici ve etkileşimli/ilgi çekici içerik yazmak değil, içeriğinizi gerçekten fark edilmek için yazmak da önemlidir . Sonuçta, hiç kimse web sitenizin varlığından bile haberdar değilse, o zaman kullanıcı etkileşimini geliştirmek şu anda tartışmalı bir noktadır.
Öyleyse, tüm web sitesi sahiplerinin kullanıcı katılımıyla birlikte odaklanması gereken bir sonraki kritik metin yazarlığı öğesine bir göz atalım. Bu arama motoru optimizasyonu olacaktır.
2. SEO ve Kaliteli İçerik Kullanıcı Etkileşimini Nasıl Artırır?
(Bu resmi beğendiniz mi? Ücretsiz olarak indirin ve Adobe Stock'ta buna benzer 10 tane daha)
SEO (arama motoru optimizasyonu) amaçları için içeriğinizin kaç kelime içermesi gerektiği ve ayrıca ziyaretçilerinizi içeriğinizle etkileşimde tutma konusunda bir denge vardır . Çok fazla içerikle okuyucuyu devre dışı bırakma ve uykuya dalma riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.
Öte yandan içerik, okuyucu için alakalı olduğunu ve arama motorları tarafından dizine eklenmeye değer olduğunu kanıtlamak için yeterli veri sağlayacak kadar uzun olmayabilir. Bu nedenle, UX (kullanıcı deneyimi) tasarımının web sayfanızın SEO'sunu nasıl etkilediğine dair genel bir anlayışa sahip olmak iyidir .
Araştırmalar, kelime sayısının bir fark yaratabileceğini ve muhtemelen 1447 kelimenin özellikle blogcular için tatlı nokta olduğunu gösteriyor. Ancak, dikkate alınması gereken SEO metin yazarlığına giren birçok faktör vardır. Hayattaki birçok şeyde olduğu gibi, bir denge var.
Genel olarak konuşursak, daha kısa içerik, kullanıcıların etkileşimini caydıracak aşırı bilgi yüklemesini önlemek için neredeyse her zaman daha iyi bir yoldur. Bununla birlikte, satış mektupları ve SEO optimizasyonu gibi uzun biçimli içeriğin tercih edilmesinin nedenleri vardır .
Miktar ve Kalite
Daha zengin, daha derinlemesine ve kaliteli içerik, hem kullanıcılara hem de arama motoru botlarına (ör. Google, Bing, Yahoo, vb.) sayfanızın anahtar kelimeyle ilgili değerli bilgilere sahip olduğunu gösterme şansı artar. Bu olduğunda, kullanıcıların içeriğinizle etkileşimde kalma olasılığı daha yüksektir.
Yine, hem kullanıcıları hem de arama motorlarını memnun etmek için içerik yayınlarsanız , kelimelerin miktarı, aşağıdakileri içeren yüksek kaliteli , ilgi çekici içeriğe sahip iyi dengelenmiş bir web sayfası kadar kritik değildir:
- Göreli Anahtar Kelimeler
- Göreli Görüntüler
- Bilgilendirici ve Yardımcı Kaynaklar
- Video Gibi Etkileşimli Öğeler
- Kaliteli Bağlantılar – Sitenizin İçini ve Dışını İşaret Etmek
Satış kopyasıyla ilgili olarak, doğrudan yanıt reklamverenleri, uzun metinlerin bölünmüş test denemeleri sırasında kısa metinden daha fazla sattığını buldular, ancak uzun biçimli içerik yarışmasını kazanmak için metnin iyi yazılmış ve ikna edici olması gerekiyor.
3. Büyüleyici Görseller, İnfografikler, Ses ve Video Kullanın
(Bu görseli beğendiniz mi? Ücretsiz olarak indirin ve Adobe Stock'tan 10 tane daha beğenin)
Site ziyaretçilerinin çoğu, dikkatlice okumak yerine sayfanızı gözden geçirmeye çalışacak ve mesajlarınız bu hedefe hızlı bir şekilde ulaşmalarına yardımcı olacaktır .
Sonuçta, çok sayıda araştırma, ortalama insan dikkat süresinin giderek kısaldığını göstermiştir; bu , okuyucunuzun dikkatini olabildiğince çabuk çekmeniz gerektiğini gösterir.
Haber sitelerinin, kullanıcıların etkileşimini hızlı bir şekilde yakalamak için görüntüleri, videoları ve sesleri nasıl kullandığını düşünün. İyi bir karışım, eğlenceli ve meraklı bir atmosfer sağlayacaktır.
Kullanıcılar eğlenmek ister . Görüntü, video, ses ve infografiklerin iyi bir karışımını sağlamak, içeriği daha ilgi çekici ve okunması zevkli hale getirir. En son ne zaman sadece kelimelerden oluşan ve bu medya unsurlarından bir veya daha fazlasına sahip olmayan bir makale okudunuz?
İnfografiklerden bahsetmişken, Venngage tarafından yürütülen bir ankette , 2020'de ankete katılan pazarlamacıların % 32,5'i, infografik gibi orijinal grafik türlerini daha sık kullanıyor.
Venngage ayrıca pazarlamacıların %41'inin infografiklerin etkileşim üzerinde diğer görsel içerik türlerinden daha güçlü olduğunu belirttiğini keşfetti.
Kaliteli görselleri, bilgi grafiklerini ve videoları (hem ücretsiz hem de ücretli) nerede bulacağınızdan emin değilseniz, burada önerilen en kaliteli medya varlıklarının bir listesi :
- Adobe Stock
- DeklanşörStok
- MevduatFotoğraflar
- Vecteezy
- Alamy
- Yay Resimleri
- Picsart
Statik JPEG ve PNG görüntülerini, kullanıcıların dikkatini çeken GIF görüntüleri ile birleştirin. Bir .gif görüntüsünün hareketi, kullanıcının görüntünün gerçekte ne yaptığını merak etmesini sağlamanın kesin bir yolu olacaktır. Bunu yapmanın harika bir yolu, eğlenceli optik illüzyon görüntüleri ve kullanıcının yanıtını eklemek için bir düğmeye tıklaması gereken tahmin oyunu görüntüleri eklemektir. Merak, kullanıcı katılımını artırmanın veya iyileştirmenin anahtarıdır.
Web sayfanıza gömülü bir ses dökümü eklemek, kullanıcıya içeriği okurken aynı anda dinleme seçeneği sunmanın basit bir yoludur.
4. Metrikler ve Araçlar – Hemen Çıkma Oranı Nasıl Azaltılır
Kullanıcıların sitenizde gerçekte ne kadar kaldıklarını ve nereye gittiklerini size söyleyecek bazı verileri görebilirsiniz ve bu da bazı etkileşim göstergeleri verir.
Unutmayın, web sitenizde ne kadar uzun süre kalırlarsa, gerçekten istedikleri yararlı bilgileri alma ve sitenizin bazı öğelerini tıklama, kaydırma veya etkileşime girme şansları o kadar artar.
Çıkma Oranı
Web sitenizde kullanıcı etkileşimi olup olmadığını belirlemeye yardımcı olacak bir gösterge, Google Analytics'te " Hemen Çıkma Oranı "dır. Kullanıcı sitenizden hızla uzaklaşmıyorsa , bu iyi bir haberdir . Şimdi, veriler yüksek bir hemen çıkma oranı gösteriyorsa, sitenizden hızla uzaklaşıyorlar. Kalmak ve gülleri koklamak için bir sebep bulamadılar.
Hemen çıkma oranınızı düşürmenin ve web sitesi kullanıcılarını içeriğinizle daha fazla etkileşimde tutmanın bazı basit yöntemleri vardır. Neil Patel, hemen çıkma oranınızı düşürmede fark yaratacak çok kullanışlı ve pratik bir videoyu yukarıda bir araya getirdi.
Isı Haritalaması
Kullanıcı sitenizden çıkmıyor ve etkileşim kurmuyorsa, bu harika, ancak istediğiniz sonuçları (ör. satışlar, kayıtlar, indirmeler vb.) almıyorsanız, sıradaki soru ne olduğunu bulmak olacaktır. gerçekten yapıyorlar mı?
Burada, bir web sitesi ısı haritası olan HotJar gibi araçlara daha derinden bakmaya başlayabilirsiniz. Bu, canlı kullanıcı davranışını gösterecek bir araçtır. Nerede hareket ettiklerini ve en çok tıkladıklarını görebilirsiniz.
Bu, bir ısı göstergesiyle en fazla etkileşimi alan kısımları öğrenerek, kullanıcının katılımını veya eksikliğini nasıl iyileştireceğini belirlemek için faydalı olabilir. Sıcak noktalar , çoğu kullanıcının nereye gittiğini gösterir. Soğuk alanlar çok az etkileşim gösterir.
WordPress içerik yönetim platformundaysanız, Elementor adlı popüler bir site oluşturma aracı, hangi seçeneklerin mevcut olduğunu görmek için bir WordPress ısı haritası eklentisi karşılaştırmasını bir araya getirdi.
5. Sitenizin Mobil Uyumlu Olduğundan Emin Olun
(Bu görseli beğendiniz mi? Ücretsiz olarak indirin ve Adobe Stock'tan 10 tane daha beğenin)
Web sitenize kullanıcı katılımını artırmak için bu sonraki öğe çok, çok önemlidir.
Günümüzün web sitesi tasarımlarının rekabet edebilmesi için mobil uyumlu olması gerekiyor . Sonuçta, bugünün aramalarının çoğu, masaüstü bilgisayarlara karşı mobil cihazlarda gerçekleştiriliyor. Duyarlı, mobil uyumlu bir siteye herhangi bir cihazdan veya ekran boyutundan kolayca erişilebilir, bu da kullanıcıların sayfalarınızda gezinmesini kolaylaştırır . Mobil kullanıma hazır bir site olmadan, okuyucularınızın büyük bir bölümünü kolayca kaybedebilirsiniz.
Birçok kişi, duyarlı tasarımın aynı zamanda bir sıralama faktörü olduğunun farkında değildir. Google'ın web sitesindeki düz metinden başka bir yere bakmayın: "Duyarlı tasarım, Google'ın önerilen tasarım modelidir."
Google'ın Mobilegeddon olarak adlandırılan mobil sıralama sistemi bunun açık bir örneğidir. 2015 yılında arama motoru devi, algoritmalarında mobil uyumlu sayfaları artırmak için tasarlanmış mobil uyumlu bir strateji lehine algoritmalarını yeniden icat etti.
Aynı zamanda, Google'ın ekibi, kullanıcıların kendi web sitelerinin mobil uyumluluğunu kolayca test edebilecekleri bir Mobil Dostu Test Aracı da geliştirdi. Bu öğrenme aracı, yalnızca web sitenizin mobil kapasitesini geliştirmekle kalmayacak, aynı zamanda kullanıcı etkileşimini de iyileştirecek hangi gerekli değişiklikleri yapmanız gerektiğinin farkına varmanıza yardımcı olacaktır.
Google, mobil cihazlar için tercih edilen algoritmaları zorlama sürecindeyken, mobil olmayan sitelerin lansmandan sonra nasıl bir ücret alacağını görmek için ön istihdam sırasında Appticles'tan başka bir çalışma yapıldı: 10 web sitesinden 4'ünün sürümden olumsuz etkileneceğini buldular. mobil uyumlu bir algoritma.
Pek çok kişi hemen fark etti: Sekiz ay içinde, mobil uyumlu olmayan sitelerin %25'i geçiş yaptı. E-ticaret işletmeleri, web sitelerini en hızlı şekilde ayarladılar. Ve bugün, duyarlı mobil tasarım her zamankinden daha önemli.
>>> Editör Notu <<<
Mevcut web sitenizin teması ve CMS (içerik yönetim sistemi) teknoloji ile ilerlemiyor ve size mobil yetenekler sağlamıyorsa, bazı büyük değişiklikler yapmanın zamanı geldi .
Aşağıda, özellikle mobil uyumlu ve duyarlı web sitesi teknolojisi söz konusu olduğunda, sitenizi bir sonraki modern teknoloji düzeyine taşımaya hazır ve yardımcı olabilecek web sitesi oluşturucularının bir listesi bulunmaktadır.
Hepsi Bir Arada Web Sitesi Oluşturma Platformları:
- Wix
- Web Akışı
- Büyük Ticaret
WordPress Web Sitesi Oluşturma Kaynakları:
- Böl
- eleman
6. Oyunlaştırma Metodolojisini Dahil Edin
(Bu görseli beğendiniz mi? Ücretsiz olarak indirin ve Adobe Stock'tan 10 tane daha beğenin)
Video oyunlarından tasarım hakkında öğrenebileceğimiz çok şey var, ancak bir video oyununun temel öğelerini dahil ederek tasarımımızı ve etkileşimimizi de geliştirebileceğimizi biliyor muydunuz?
Oyunlaştırma, web ve mobil geliştiricilerin oyunlarda yaygın olarak bulunan öğeleri oyun dışı girişimlere uyguladığı bir tekniktir. Bu, günümüzde birçok pazarlama tekniğinde bulunan bir stratejidir.
Oyunlaştırma tekniklerini çeşitli şekillerde uygulayabilirsiniz. Tasarım söz konusu olduğunda, tüm niyet ve amaçlar için, bir düzeyde etkileşim içeren herhangi bir şey bir oyun olarak adlandırılabilir. Bunu aşağıdakilerle başarabilirsiniz:
- Küçük oyunlar
- sınavlar
- Çevrimiçi Yarışmalar
- eşantiyonlar
Oyunlaştırmanın giderek daha popüler hale gelmesinin bir nedeni, katılımı teşvik etmek için kolay ve doğal bir yol yaratmasıdır. Oyun dışı bağlamlara oyun bileşenleri eklediğinizde, artan ilgi düzeyinden yararlanabilirsiniz .
7. Bir Blog Başlatın ve Kullanıcıları Yorum Yapmaya Teşvik Edin
(Bu görseli beğendiniz mi? Ücretsiz olarak indirin ve Adobe Stock'tan 10 tane daha beğenin)
İçerik, okuyucularınızla bağlantı kurmanın en iyi yollarından biridir. Ve ilk etapta sitenize gelmelerinin nedeni ne olursa olsun, onlara hitap edecek içerik olma ihtimali vardır.
Örneğin, bir pazarlama işiniz varsa, pazarlamayla ilgili her şeyi yayınlayan yararlı bir blog, bir pazarlama ajansı kiralayan herkes için ilginç olacaktır.
Bloglama, kullanıcılarla bağlantı kurmanın harika bir yoludur. Bir yol, yorumlar bölümünü etkinleştirmektir. İnsanlar, gönderiniz hakkında öğrendiklerini, beğendiklerini ve hatta beğenmediklerini paylaşmayı sever. Bunların hepsi, kullanıcı etkileşim sürecinin bir parçasıdır. Kullanıcılardan yorum bırakmalarını ve gönderiyi paylaşmalarını isteyin.
Bahsetmişken, lütfen aşağıya bir yorum bırakmak ve bu gönderiyi paylaşmak için bir dakikanızı ayırın – Teşekkürler!
Bloglar yalnızca okuyucularla bağlantı kurmak için inanılmaz kaynaklar olmakla kalmaz, aynı zamanda arama motorları için de faydalıdır . Ve İçerik Pazarlama Enstitüsü'ne göre, blogları olan işletmeler, yapmayanlara göre %126 daha fazla potansiyel müşteri alıyor.
2021'de 1067 blog yazarıyla yapılan yakın tarihli bir ankete göre OrbitMedia, blog yazmanın hala çok etkili olduğunu, ancak herhangi bir değerli varlık gibi zorlukları olacağını buldu. Genel olarak, %77'si blog yazmanın hala sonuç verdiğini bildirdi.
Hedef pazarınızı ve en çok neyle ilgileneceklerini düşünün. İlham almak için sektörünüzdeki önde gelen bloglara göz atabilirsiniz. Ayrıca blog yazılarınızın bileşenlerini de karıştırmalısınız; mümkünse resimler, videolar, anketler, testler, bilgi grafikleri ve diğer öğeleri ekleyin .
8. Web Sitenizin Hızını Kontrol Edin – Kullanıcılar ve SEO İçin Çok Önemli
(Bu görseli beğendiniz mi? Ücretsiz olarak indirin ve Adobe Stock'tan 10 tane daha beğenin)
Bir kullanıcının deneyiminin en sinir bozucu yönlerinden biri, bir web sitesine yalnızca zaman kaybettiren yavaş olduğunu keşfetmek için ulaşmaktır. Farkında olmayabilirsiniz, ancak hız, etkileşimde düşündüğünüzden çok daha önemli bir rol oynar . Google'a göre, beş saniyeden kısa sürede yüklenen siteler, yüklemeyen sitelere göre %70 daha uzun kullanıcı oturumlarına sahip.
Ve diğer araştırmalar, minimum 100 milisaniyelik bir gecikmenin, konuşma oranlarının %7 oranında düşmesine neden olabileceğini buldu. Gördüğünüz gibi , hızdan vazgeçmeyi göze alamazsınız .
Bu nedenlerle arama motorları daha hızlı yüklenen web sitelerini ödüllendirecektir. Bu madalyonun diğer tarafında Google gibi arama motorlarının yavaş yüklenen siteleri cezalandıracağına dair bir gösterge var. Sitenizi nasıl hızlı yükleyeceğinizi öğrenmek buna değer. İşte yapmaya başlamak için küçük bir değişiklik listesi:
Web sitenizin nerede durduğunu daha iyi anlamak için ücretsiz web sitesi hız araçlarını kullanın. Bu ücretsiz araçlar, hızınızı artırmak ve nihayetinde kullanıcı etkileşimini iyileştirmek için hangi işlemleri yapabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize de yardımcı olacaktır.
Çözüm
Web sitenizin kullanıcılarını etkileşimde tutmak söz konusu olduğunda, bu yalnızca mutlak tasarım öğelerinden oluşan bir listeye indirgenmez. Ancak, size de gelir. İnsanlar insanları takip eder ve insanlarla etkileşim kurmak ister. Tarzınızı ve kişiliğinizi yansıtan gerçek kaliteli içerik sağladığınızda, bu aynı zamanda web sitesi kullanıcılarınızı da cezbedecek ve etkileşim oluşturmaya yardımcı olacaktır.
Kişiliğinizi uygulamak, yukarıdaki ipuçlarını kullanmak ve arama motoru botlarını memnun etmek için içerik yazmak, web sitenizde hem insan hem de bot kullanıcı etkileşimini geliştirmeye kesinlikle yardımcı olacaktır.
Başarınız için!