Web Tasarım Amaçlı Rakip Araştırması Nasıl Yapılır?
Yayınlanan: 2018-06-15Bir web sitesi sahibi, geliştiricisi veya tasarımcısı olarak, çevrimiçi varlığınızı geliştirmek amacıyla kapsamlı rekabet analizleri yapmanız gerektiğini muhtemelen duymuşsunuzdur.
Fikir kesinlikle mantıklı. Aynı niş içindeki web sitelerini araştırmak ve onların tasarım konusundaki kararlarını kendi fikirlerinizle karşılaştırmak, yaklaşımınızı geliştirmenin ve olası UX hatalarından kaçınmanın harika bir yolu olabilir. Ancak, işletmenizle alakalı bir rekabet bulma ve web sitelerinin tasarımını (ve sizinkiyle nasıl karşılaştırdığını) analiz etme süreci çok karmaşık görünebilir. Ve bu doğru - ilk denemede doğru şekilde yapmak o kadar kolay değil.
Bu makalede, nasıl düzgün bir şekilde yapılacağına dair ipuçları ve tavsiyeler vererek, rekabetinizi araştırmanın acısını biraz hafifleteceğiz. Rakip araştırması sadece gerekli değildir - web sitenizin başarısı için attığınız en önemli adım olabilir.
Bir web sitesi oluştururken neden rakipleri araştırmanız gerekiyor?
Soruyla başlayacağız: Web siteniz için tasarım geliştirirken neden rakip araştırmalarına tam olarak zaman ayırmanız gerekiyor?
Hemen rekabete üstünkörü bir bakış bile (başlamak için aynı nişe sahip web siteleriyle iki veya üç sekme açın) önemli sonuçlar verecektir.
Sadece şu birkaç web sitesini hızlıca tarayarak öğreneceksiniz:
- Nişinizdeki web sitelerinin nasıl göründüğü (sayfaların yapısı, menülerin karmaşıklığı, renkler vb.);
- Hangi tonu kullanıyorlar (daha eğlenceli ve rahat mı yoksa profesyonel ve iş-y mi?);
- Tercih edilen içerik türü (yazılı makaleler, inceleme videoları veya tamamen başka bir şey?);
- Kullanıcı etkinliği (ne tür içerik geri bildirim alıyor?)
Bu, sizi düşünceler için bazı önemli yiyeceklerle bırakacak birçok yararlı bilgi. Yeni bir web sitesi başlatırken, mevcut trendlerden yararlanmayı mı yoksa akışa karşı çıkıp tamamen yeni bir şey başlatmayı mı tercih edersiniz? Bu sorunun cevabı rakip araştırmasında yatıyor olabilir.
Daha da iyisi, rekabetinizi dikkatlice analiz ederek, çok sayıda banner'dan karmaşık mobil sürümlere kadar UX'lerinde yaptıkları hataları fark edebilirsiniz. Bu hataları kendi web sitenizden kaldırmak, rakiplerinizden izleyici kazanmak için harika bir fırsat olacaktır.
Bunu akılda tutarak, en önemli şeyden bahsedelim: rakip araştırması nasıl yapılır ve bunu yaparken nelere dikkat edilmelidir.
Nereden başlamalı? Hadi rekabetinizi bulalım
Rakip araştırmasını doğru yapmak istiyorsanız en baştan başlayın: önce rakiplerinizi doğru bir şekilde bulmanız gerekecek. Bunun nedeni, araştırmaya başlamadan önce rakiplerinizin kim olduğunu bile bilmiyor olabilirsiniz.
Rakiplerinizi bulmanın çeşitli yolları vardır. Web sitenizin konularına bağlı genel anahtar kelimeleri araştırarak başlayabilir ve sonuçlara göz atabilirsiniz. Ancak, erişiminiz varsa, özel bir SEO araç seti kullanmanızı tavsiye ederim. SE Ranking Rakip SEO/PPC araştırma aracı gibi araçlar, rakip araştırması söz konusu olduğunda tonlarca faydalı bilgi sağlar.
Örneğin, bir çevrimiçi mağaza açmayı planlıyorsanız, muhtemelen hem büyük hem de küçük rekabetin bir kısmını araştırmak istersiniz. SE Ranking'in aracına amazon.com veya walmart.com'u (bu nişteki en büyük web sitelerinden ikisi) yazarak ve Rakipler sekmesini seçerek, kendinize aynı nişten uzun bir web sitesi listesi elde edebilirsiniz.
En iyisi, bunları sıralayabilecek ve tahmini trafik veya sıralandıkları anahtar kelime sayıları gibi çeşitli metriklere göre karşılaştırabileceksiniz. Bu önemlidir, çünkü muhtemelen Amazon'u bir gecede deviremeyeceksiniz: web sitenizi daha küçük biriyle karşılaştırmak ve oradan gitmek daha iyi.
Bu sürecin sonunda, sizinkiyle aynı nişten gelen uzun bir rakip listeniz olacak. Ve şimdi eğlenceli kısım başlıyor.
Fırsat 1: Tasarım
Yarışmayı araştırırken farkedeceğiniz ilk şey, birlikte gitmeye karar verdikleri web sitesinin tasarımıdır. Her web sitesi muhtemelen birbirinden farklı görünecek, ancak büyük olasılıkla bütünde aynı DNA'yı paylaşacak: sayfada bilgileri sunma biçimleri, makaleleri yapılandırma biçimleri, kullandıkları illüstrasyon türleri ve bunun gibi şeyler.
Bu nedenle, genel bir haber sitesi başlatıyorsanız, sayfanın üst kısmında popüler hikayelerden oluşan bir ızgara ile birçok sitenin aynı göründüğünü fark edebilirsiniz:
Bu kendi başına kötü bir şey (ya da iyi bir şey) değil, sadece düşünceler için bir besin. Niş alanınızdaki birçok web sitesi aynı tasarım yaklaşımını paylaşıyorsa, bileceksiniz ki…
- Bu yaklaşım işe yarıyor;
- Kullanıcılar buna çok aşinadır;
Web sitenizin tasarımı üzerinde çalışırken, web sitenizle nasıl etkileşime geçeceğini hemen bilen mevcut web sitelerinin izleyicilerini hızla çekmek için kanıtlanmış bir yaklaşımla ilerleyebilirsiniz.
Ya da farklı ve özgün olma umuduyla tamamen yeni bir şey tasarlayabilirsiniz. Biraz riskli ama sonunda işe yarayabilir. The Outline'ın yadsınamaz bir başarı için kullandığı yaklaşım budur: nişinde başka hiçbir şeye benzemiyor: üstte bir yazı ızgarası yerine, vurgulanmış tipografiye sahip büyük bir resim kullanıyor, illüstrasyonların tümü özel yapımdır ve klasik beyaz bir arka plan yerine siyah, kırmızı ve çeşitli pembe tonlarının bir kombinasyonunu kullanır.
2. Fırsat: Kullanıcı Deneyimi
Rakiplerin web sitesi tasarımlarının genel motiflerini anladıktan sonra, sayfalarında biraz daha kalın ve küçük detaylara dikkat etmeye başlayın.
Bunun anlamı şudur: web sitelerinde gezinin ve sevmediğiniz (veya sevmediğiniz) her küçük şeyi analiz edin. Ardından, bu sizin web sitenizse değiştireceğiniz veya geliştireceğiniz şeylerin bir listesini yapın.
Örneğin, birkaç popüler video oyunu web sitesini açarsanız, çizimlerinin biraz kötü olduğunu fark edeceksiniz: görüntüler yavan ve genellikle tuhaf bir şekilde kırpılmış.
İyi bir görünüm sağlamaz - onlar için. Ancak, web sitenizde mükemmel görünecek ve sizi rakiplerinden ayıracak özel çizimlere yatırım yaparak web sitenizi farklı kılmak için mükemmel bir fırsat sunar.
UX araştırmasından gerçekten yararlanmak için Google E-Tablolar'da veya Microsoft Excel'de bir tablo oluşturun ve rakibinizin web sitesi tasarımının her küçük yönünü yazın. Menü ve kategorilerin konumlarına, makalelerde kullanılan yazı tiplerine, arama çubuğunun konumuna, reklam ve banner'ların ön plana çıkmasına dikkat edin… Liste uzayıp gidiyor.
Rakibinizin yaptıklarını beğenip beğenmediğinizi ve normal bir kullanıcının onunla nasıl etkileşime girebileceğini tablonuza not edin. Şöyle bir şey olabilir:
Arama çubuğu | Beğenmedim. Arama çubuğu, sayfanın sağ üst köşesindeki küçük bir simgenin arkasına gizlenir ve tıklandığında sizi ayrı bir sayfaya yönlendirir. | Ziyaretçiler şaşırmış hissedebilir ve aramayı kullanabilir. Sonuç olarak, müşteri desteğinden daha sık yardım isterler veya bazı fırsatları kaçırırlar. |
İllüstrasyonlar | Beğendim. Bu web sitesi özel çizimler ve kolajlar kullanıyor. Sonuç olarak, her yeni gönderi farklı görünüyor ve web sitesinin genel tasarımı daha profesyonel. | Kullanıcılar kesinlikle ayrıntılara gösterilen özeni takdir edecek ve bu tür web sitelerini daha sık ziyaret edeceklerdir. |
Tablo tamamlandığında, sevdiğiniz ve sevmediğiniz şeylerin zengin bir listesiyle baş başa kalacaksınız. Rakibinizin kitlesi sizin fikrinizi paylaşacaktır ve bu onları kazanmak için harika bir fırsattır.
Fırsat #3: Mobil
Modern bir web sitesi için harika bir mobil deneyim şarttır. Bazı web siteleri, trafiğin %80'inden fazlasının mobil cihazlardan geldiğini ve milyarlarca dolarlık akıllı telefon satışlarını rapor ederken, kullanıcılarınıza harika bir mobil deneyim sunmak çok önemlidir.
Bu yüzden birçok web sitesinin hala yapmaması çok şaşırtıcı. Bazılarının gaddarca tasarlanmış duyarlı sürümleri var ve bazıları hiç mobil sürüm yapmıyor ve ziyaretçilerine web sitelerinin bir masaüstü sürümünde bir telefonda gezinmelerini sunuyor.
Software Advice güzel bir mobil tasarıma sahip. CRMArama? Çok değil.Rakiplerinizden bazıları harika bir mobil deneyim sunmuyorsa, bu açıkça bazı kitlelerini kazanmak için bir fırsattır. Rakibinizin web sitesinin bir mobil cihazda nasıl görüneceğini hızlıca karşılaştırmak için Screenfly gibi araçları kullanabilirsiniz.
Fırsat #4: Ayrıntılara Dikkat
Genel olarak, rakiplerinizden bir çentik daha yüksek olan çıtayı kendinize ayarlayın ve hepiniz hazırsınız. Örneğin, tarafınızdaki diğer tüm siteler SSL korumalıysa, ancak bunu standart bir HTTP ile başlatmayı planlıyorsanız, muhtemelen yaklaşımınızı yeniden düşünmek istersiniz. SSL sertifikası satın almak ucuzdur ve HTTPS daha güvenli ve güvenilirdir. Ayrıca, Google yakında geleneksel HTTP web sitelerini 'Güvenli Değil' olarak belirleyecek ve bu sizin için harika bir işaret olmayacak.
Başka bir ayrıntı: rakibinizin alan adlarına bakın. Her sayfa için temiz bir alan adı yalnızca daha iyi görünmekle kalmaz, aynı zamanda Google için bir sıralama faktörü olduğu da kanıtlanmıştır.
Bu örnekte, TechSpot'un web adresi, Wirecutter'ın aynı konudaki gönderisinden çok daha karmaşıktır. Rakiplerinizin bu tür ayrıntılara dikkat etmediğini fark ederseniz, arama motoru sayfasındaki konumlarını çalmak harika bir küçük numara olabilir.
Son bir şey. Web sitenizde reklam olmasa bile, muhtemelen kullanıcılarınıza haber bülteninize abone olmalarını istemek veya onlara yeni bir promosyondan bahsetmek için bazı afişler göstermeyi planlıyorsunuz. Rakiplerinizi araştırırken, afişleri ve reklamları nasıl yaptıklarına özellikle dikkat edin, çünkü kötü yapılmış bir afiş, kullanıcınızın gezinmesi için felaket olabilir, ziyaretçinizi rahatsız edebilir ve rahatsız edebilir.
Takip etmeyi unutmayın!
Rekabetinizi uzun bir süre boyunca takip etmek, ilk rakip analizinden bile daha önemli olabilir. Bu yüzden rekabetinizi kontrol etmeyi bitirdikten sonra henüz sekmeleri kapatmayın.
Bunun yerine, bu web sitelerine yer işareti koyun veya daha da iyisi, onları Feedly gibi bir araca ekleyin ve bu web sitelerindeki tüm güncellemeleri takip etmenin basit bir yolunu sunar. Bu şekilde, rakibinizin web sitelerindeki yeni değişikliklere hızla tepki verebilir ve bunlara uyum sağlayabilirsiniz.
Kitlenizin Hak Ettiği Web Sitesini Oluşturun
Web tasarımında rakip araştırması kavramının tamamı basit bir fikir etrafında döner: web sitesinin mümkün olan en iyi versiyonunu oluşturmak.
Günümüz iş dünyasında, rekabetinize ne yapmanız, ne yapmamanız ve nasıl hepsinden daha iyi olabileceğiniz konusunda derinlemesine bir kural kitabı gibi davranıyorsunuz. Sadece analitik olmanız gerekiyor.
Şimdi size dönelim. Web tasarımında rakip araştırması hakkında ne düşünüyorsunuz? Geçmişte nasıl kullandığına dair herhangi bir örnek var mı? Bunu aşağıdaki yorum bölümünde tartışalım.