Dijital Pazarlama B2B Şirketlerine Nasıl Yardımcı Olur? Dijital Pazarlama ile İşinizi Büyütmek İçin Uygulanabilir 7 İpucu

]Dijital Pazarlama, ister B2C ister B2B olsun, 21. yüzyılda tüm işletmeler için günün ihtiyacıdır. Dünya hızla çevrimiçi olarak hareket ediyor ve B2B işiniz için görünürlük elde etmenin geleneksel yolları, sonuç vermede azalıyor. B2B şirketleri, müşterilere ulaşma potansiyelinin en yüksek olduğu her yerde bulunmalıdır; şu anda, dijital alan.

B2B Kitlesinin Doğası

B2B pazarlama, B2C pazarlamadan son derece farklıdır. Herhangi bir dijital pazarlama stratejisinin temel direkleri benzer olsa da, kitleyi yönlendiren zorlamalar çok farklıdır.

B2C müşterileri, ürünün kendilerini nasıl hissettirdiği ile yönlendirilir. Korku veya daha iyi statü arzusu gibi bireysel psikoloji ilkeleri davranışlarını etkiler.

Buna karşılık, B2B müşterileri genellikle organizasyonları için satın alırlar. Kuruluşlarının ihtiyaçlarını ve hedeflerini düşünürler ve buradaki amaç kâr ve iş yapma kolaylığıdır. Ağrı noktaları çok farklıdır. Ayrıca uzun vadeli etkileşim ve tutarlı hizmet ararlar.

Bu nedenle, B2B alıcıları yatırım getirisine, ürünün verimliliğine, bütçelerine nasıl uyduğuna ve teşvik odaklı olduğuna odaklanır. Pazarlama hunisi daha uzundur ve anlaşmayı kapatmak için pazarlama mesajıyla senkronize olan verimli bir satış ekibine bağlıdır. Bununla birlikte, satıcının ilişkisi de daha uzun olabilir ve bu da daha tutarlı ve güvenilir gelir akışlarına yol açar. Hedefleme çok spesifik ve stratejik olmalıdır.

Örnekler:

1. CRM yazılımı, veri araçları vb. yapan SaaS şirketleri.
2. Pazarlama ajansları

B2B Şirketleri Neden Dijital Pazarlamayı Benimsemelidir?

Bu talihsiz bir durum, ancak matbaa sektörü uzun süredir düşüşte ve gazete reklamları ve sarı sayfa yerleşimleri artık doğru kitleleri çekmiyor. Dergiler bile basılı kopya satışlarında bir düşüş bildiriyor.

Dijital pazarlamanın B2B şirketlerine nasıl yardımcı olduğu, potansiyel müşterileri çekmenin en iyi yollarını göstermektir. Her yeni işletme artık en azından bir web sitesi veya sosyal medya sayfası alıyor. Müşteriler tarafından keşfedilmenin internetten daha iyi bir yolu yoktur.

1. En geniş pazarı bulmak

B2B şirketleri için dijital pazarlama, ülke sınırlarının ötesindeki potansiyel müşterilere ulaşmaya yardımcı olur. Birçok Hintli girişim, Kuzey Amerika, Avrupa ve Avustralya'daki müşterilere hizmet vererek olağanüstü bir başarı elde etti.

Soğuk e-postalar ve iletişim formları aracılığıyla potansiyel müşterileri hedeflemek, onların sizi aramasını beklemekten çok daha kolaydır.

2. Daha hızlı dönüşümler

Dijital pazarlama o kadar önemli hale geldi ki şirketler bu yıl buna 371 dolar harcamayı planlıyor. Web sitenizdeki en ikna edici adıma yakın CTA'lara sahip olarak, potansiyel müşterilerin hemen ve orada iletişime geçmeleri teşvik edilir - eski günlerin aksine, insanların bir reklamı gördükleri ve sonra telefonlarına uzanırken aramaya karar verdikleri günlerin aksine.

3. Marka Bilinirliğini ve İtibarını Geliştirin

Web genelinde iyi bir varlık, marka görünürlüğünü artırmaya hizmet eder. Dijital pazarlamanın B2B şirketlerine nasıl yardımcı olduğu, öncelikle insanlara markanın kendilerine uygun olup olmadığını bulmaları için kolay bir yol sunmasıdır.

Şirketler, G2 ve Google Reviews gibi inceleme oluşturma sitelerini kullanarak çevrimiçi itibar yönetimi yapabilir. Ayrıca, tüketici şikayetlerini ele almak için yeni bir yol sunar.

4. Tüketiciler Çevrimiçi Oldu

İnsanlar artık cep telefonlarında günde yaklaşık 4 saat harcıyor ve yaklaşık 7 milyon mobil kullanıcı var. Google günde yaklaşık 3.5 milyar arama alıyor. Bu hiper bağlantılı dünyada, markanızı her an hedef kitleye ulaştırma şansınız daha yüksek.

5. Videonun Etkinliği

Video tabanlı içeriğin hem B2B hem de B2C segmentlerinde popülaritesi artıyor. Pazarlamacıların %88'i video tabanlı içeriğin yatırım getirilerine katkıda bulunduğunu bildiriyor. Kısa bir videonun değeri yazılı bir parçadan çok daha kolay, tutarlı ve mantıklı bir şekilde aktarabileceği birçok sektör var. Bir video, satış ekibinin işini daha hızlı hale getirebilir.

Dijital Pazarlama Başarı Hikayeleri

Girişimler yapmak için dijital pazarlamayı kullanan B2C işletmelerinin birçok başarı öyküsü var. upGrad, öğrencilere ve yöneticilere ulaşmak için dijital kanalları kullanarak patlayıcı bir büyüme elde etti ve birçok tanınmış koleje katılarak eğitimi tüm Hintliler için erişilebilir hale getirdi. Benzer şekilde, dijital pazarlamanın B2B şirketlerine de nasıl yardımcı olduğuna dair ilham verici hikayeler var .

Bir yazılım şirketi olan Chemstations, profesyonel ağlar için önde gelen bir web sitesi olan LinkedIn'de reklam yayınlamayı denedi. Erken başladılar ve birçok hedef potansiyel müşteriden dikkat çekmeyi başardılar.

Softbank Robotics, İnsan Robotik Etkileşimi (HRI) konusunda uzmanlaşmış bir firmadır ve otonom vakumlu süpürücüleri için dijital pazarlamaya başvurmuştur. Pazarlama araçlarının bir karışımını kullanarak ve içeriklerini ve SEO stratejilerini keskinleştirerek, web sitesi oturumlarını %845 oranında artırmayı başardılar ve benzer bir müşteri artışı gördüler.

Bir satış etkinleştirme platformu olan Brainshark, Zoominfo'yu geniş tabanlı dijital pazarlama çabalarından kişiye dayalı pazarlamayı değiştirmek için kullandı. Platform, hunilerini düzene sokmak için bilgileri güncelledi ve yanlışlıkları ortadan kaldırarak potansiyel müşteri bağlantı oranlarını %30 artırdı.

B2B Şirketler İçin Dijital Pazarlama Kanalları

Yalnızca bir kanala güvenmek yardımcı olmaz. Genel olarak, bir dizi kanal ve stratejiye ihtiyaç vardır. B2B şirketlerine yardımcı olan en verimli dijital pazarlama kanalları şunlardır:

1. İçerik Pazarlaması

İyi araştırılmış, alakalı içerik birçok önemli rol oynar. Markanızı bir otorite olarak kurar ve potansiyel müşterileri ürününüzün katabileceği değer hakkında bilgilendirir (ki bu B2B'de çok önemlidir). B2B müşterileri, promosyon materyallerini çok fazla takdir etmez ve derinlemesine bilgi ararlar.

Hubspot, değerli içerik stratejisi nedeniyle popüler bir dijital pazarlama devidir. Bugün B2B müşterilerinin çoğu satın alma kararları makalelere ve demolara dayalı olarak veriyor.

B2B ile ilgili birçok içerik türü vardır – bloglar, teknik incelemeler, videolar vb.

2. SEO

Arama motoru optimizasyonu çabaları, iyi tanımlanmış bir içerik pazarlama stratejisini tamamlar, dijital varlığınızı optimize eder ve size dönüşme olasılığı en yüksek müşterileri getirir. Hem site içi hem de site dışı SEO işletmeler için çok önemlidir.

3. Sosyal Medya ve E-Ticaret

İşletmenin doğasına bağlı olarak, işletmelerin yararlanabileceği çeşitli dizinler ve sosyal medya siteleri vardır. LinkedIn bir örnektir, bayilere ve distribütörlere satmak isteyen tüketim malları üreticileri Indiamart'ı deneyebilir. Alibaba, B2B ve B2C segmentlerine hizmet veren bir diğer platformdur.

Potansiyel müşteriler ürününüzü aradığında, bu dizinler sizi onlara getirebilir. Ağ oluşturma siteleri, yüksek potansiyelli hedefleri belirlemeye yardımcı olur ve sizi onlarla doğrudan temasa geçirir. Hizmetinizi akıllı bir mesajla herkese açık olarak sunarsanız, diğer potansiyel müşterileri hedeflemenize de yardımcı olabilir.

4. Ücretli Reklam

PPC kampanyaları, doğru müşterilere doğru zamanda ulaşabilir. Ayrıca, çevrimiçi reklamcılık, sunduğunuz ürün veya hizmetlerle halihazırda ilgilenen hedef kitlelere çok iyi hedeflenmiş bir sunum yapılmasına olanak tanır. Ücretli medya kampanyalarınız aracılığıyla en alakalı içeriği öne çıkarmalısınız.

5. E-posta Pazarlama

B2B işletmeler için en alakalı ve en önemli dijital pazarlama kanalıdır. B2B pazarlamacılarının %93'ünden fazlası, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak ve satış konuşması yapmak için e-posta pazarlamasına güveniyor ve pazarlamacıların %59'u bunu en büyük gelir kaynağı olarak bildiriyor. E-posta kampanyaları, potansiyel müşterilerinizin alt satırına nasıl ekleyebileceğinizi göstermek için mükemmel bir araçtır.

B2B Dijital Pazarlamayı Geliştirmek İçin İpuçları

Dijital pazarlamanın B2B şirketlerinin daha başarılı olmasına nasıl yardımcı olduğuna dair birkaç ipucu :

1. Demografik Araştırma Yapın

Pazar davranışını inceleyin ve tüketicilerinizin ne istediğini öğrenin. Acı noktalarını ve yatırım getirilerini neyin iyileştireceğini belirleyin. B2B şirketleri için dijital pazarlamanın sonuçlarını iyileştirmek için kişi listelerinizi büyütün ve segmentlere ayırın .

2. Spam Yapmayın

Çoğu işletme temsilcisi günde binlerce e-posta alır. Sizinle bir süredir ilgilenmeyen potansiyel müşterileri spamlamak ve sektörünüzle ilgisi olmayan kişilere e-posta göndermek, teslim edilebilirliğinizi olumsuz etkileyebilir.

3. İlham Veren İçerik Yaratın

Potansiyel müşterilerinizin sorunlarını gerçekten çözen ve onlara orijinal fikirler veren, iyi araştırılmış SEO içeriği oluşturun. Ayrıca sizi nişinizde lider bir otorite olarak kurar. SEO, büyümek isteyen B2B şirketleri için dijital pazarlamanın en önemli ayağıdır .

4. Güzel Bir Web Sitesi Tasarlayın

Birçok estetik palet, pahalı olmadan b2b şirketleri için dijital pazarlamadan yararlanabilir. Çekici bir site, potansiyel müşterilerin markanıza güvenme olasılığını artırır. Ürününüze yatırım yaptığınızda, size bir yeterlilik izlenimi verir.

5. Dönüşüm Oranı Optimizasyonu

İyi bir web sitesi tasarımı ve hoş bir estetik, günümüzde rekabet düzeyi göz önüne alındığında çok önemlidir. Maksimum sayıda ziyaretçinin dönüşüm gerçekleştirmesini sağlamak için SEO'yu tamamlar. CTA'ları özelleştirmek, dönüşümleri %40'ın üzerinde artırır. Videolar ve görseller unutulmaz bir etki yaratır.

6. Çapraz Tanıtım

Stratejilerinizi farklı pazarlama kanallarında uyumlu hale getirin ve içeriği sosyal, reklamlar, e-postalar vb. gibi platformlarda çapraz tanıtın.

7. Verileri Kullanın

KPI'larınızı izleyin ve hangi kanalların en iyi sonuçları verdiğini bulmak için Google Analytics'i ve diğer veri kümelerini kullanın. Isı haritaları gibi CRO araçları, potansiyel müşterilerinizin ödeme yapan müşterilere dönüşmesini neyin engellediğini belirlemede çok değerlidir.

Çözüm

Dijital pazarlamanın B2B şirketlerine görünürlük, referanslar, satışlar ve beklentiler getirerek nasıl yardımcı olduğu. Küçük bir işletme sahibiyseniz ve büyük bir dijital pazarlama ajansı veya ekibi kiralamak için yeterli bütçeniz yoksa upGrad arkanızda. Dijital Pazarlama ve İletişimde Gelişmiş Sertifika , ihtiyaçlarınız için idealdir. Markanız büyüdükçe, en iyi sonuçları getirmek için pazarlama çabalarını yönlendirebileceksiniz.