Döküm Web Sitesi Yeniden Tasarım! Büyüme Odaklı Tasarımla Daha Akıllı Olun

Web sitenize harcadığınız tüm zaman ve kaynakların boşuna olduğunun farkında mısınız? Veya mevcut web sitenizden halihazırda elde ettiğinizden daha fazlasını kullanabilirsiniz.

Normalde standart bir web tasarımı yaklaşımı olarak kabul edilen şey, aslında işinizin zamanını, parasını ve fırsatını büyük ölçüde etkileyen potansiyel bir riskle karıştırılır.

Geleneksel web tasarım sürecinin varsayımlarına meydan okumak mümkün mü? Bu makalenin amacı, felaketleri uzak tutmada etkili olan web tasarımına akıllı bir metodoloji sağlamak ve işinizi büyütecek daha iyi sonuçlar üretmektir.

Geleneksel Web Tasarımında Hatalar

Web siteniz, tüm pazarlama faaliyetlerinizin merkezini oluşturur. Tüm işletme bilgileriniz, içeriğiniz ve olası satış yaratma varlıklarınız birlikte ziyaretçilerin alıcı yolculuğunda yardımcı olan pazarlama teminatınızı oluşturur.

Bir potansiyel müşteri, satış ekibine ulaşmadan önce satış sürecinin %70'ini geçmişse, bu, web siteniz aracılığıyla gerekli bilgilerin çoğunu tükettiği anlamına gelir. Böylece, harika bir kullanıcı deneyimi ile çok sayıda değer yayan ve işinizin büyümesini sağlayan bir arayüz sağlamak işletmeniz için kaçınılmaz hale geliyor.

Geleneksel Web Sitesi Yeniden Tasarım Süreci Etkileyici Bir İtibara Sahip Değil

Web sitenizin en son ne zaman yeniden tasarlandığını anlatabilir misiniz? Birçokları için bu, çevrimiçi pazarlama kampanyalarının en kötü aşamasıydı. Bir web sitesini yeniden tasarlamayı düşündüğünüzde, ödün vermeniz gereken çok sayıda şey vardır. Yeni başlayanlar için burada ana olumsuzluklar:

• Web sitesinin düzenli kullanıcıları kapalı kalma süresiyle karşı karşıya kalacaktır.
• Sadık ziyaretçiler tamamen yeni bir arayüz bulabilir ve etkileşimde bulunmaları zaman alabilir.
• URL hiyerarşisi değişir ve bu sizin SEO gücünüzü etkiler.
• En önemlileri olmak üzere ek kaynaklar, zaman ve para gerektirir.
• Geleneksel web sitesi tasarımı değerlendirme yaklaşımı, bize izleyicilerde neyin işe yarayıp neyin yaramadığını söylemez.
• Web sitesinde harcanan yoğun kaynaklar nedeniyle, zorlaşsa da yatırım getirisini artırmaya çalışacaksınız ve başka bir web sitesi yeniden tasarlamayı düşünmek 2-3 yıl kadar sürebilir.

Muhtemelen, web sitenizin yeniden tasarım projesinden hoşlanmayacaksınız.

Web Sitesi Tasarımına Farklı Bir Bakış Açısı ile Nasıl Yaklaşılır?

Düşen dönüşüm oranları ve yatırım getirisi ile sorun mu yaşıyorsunuz? Daha iyi dönüşüm oranları elde etmek için web sitenizi optimize etmeniz gerektiğini düşünüyor musunuz?

Web sitenizi tamamen yenilemek yerine, web sayfalarınızdaki belirli öğeleri göz önünde bulundurabileceğinizi ve etkileşimi ve dönüşümleri artırmak için bunları optimize edebileceğinizi söylediğimde kulağa nasıl geliyor? Hızlı ve aktif bir web sitesi sunan bir süreç…

Hoş Geldiniz Büyüme Odaklı Tasarım

Büyüme Odaklı Tasarım, daha iyi dönüşümler için web sitenizi nasıl optimize edebileceğinizi tamamen yeniden tanımlıyor. Sizden web tasarımınızı tamamen değiştirmenizi, başlatmanızı ve birkaç yıl beklemenizi istemez. Bunun yerine, sürekli bir tasarım - araştırma - iyileştirme döngüsünü içerir. Web sitesinin yeniden tasarımına dahil olan zamanı ve kaynakları önemli ölçüde azaltır ve web sitenizin farklı öğelerinin performansı ve hedef kitlenizin bunlarla etkileşime girip girmediği konusunda size ölçeklenebilir bir yaklaşım sunar.

Büyüme Odaklı Tasarımın İlkeleri

• Web sitesi yeniden tasarım riskini en aza indirir.
• Araştırmaya, teste ve ziyaretçilerin davranışları hakkında bilgi edinmeye dayalı olarak sürekli öğrenin ve geliştirin.
• GDD öğrenimi, stratejilerinde ve taktiklerinde değişiklik yapabilecek pazarlama ve satışları bilgilendirir.

Büyüme Odaklı Tasarımın Faydaları

Büyüme odaklı bir tasarım yaklaşımına sahip olmanın başlıca faydalarından bazıları şunlardır:

• Web siteniz 2-3 yıl yerine sürekli iyileştirme durumunda kalır.
• Mesajlarınızı, harekete geçirici mesajlarınızı ve formlarınızı düzenli olarak geliştireceğiniz için dönüşüm oranınız sabit bir hızda artar.
• Gerçek veriler, tasarım metodolojisi boyunca tasarımcılara ve pazarlamacılara rehberlik edecektir.
• 4-6 ay yerine 4-6 haftada kitlenizi hedeflemeye hazırsınız.
• Müşterileriniz, tüm web sitesinin dönüştürüldüğünü görmek yerine yalnızca belirli öğelerin değiştiğini görecektir.

Büyüme Odaklı Tasarım (GDD) ile Nasıl Çalışılır

GDD'ye iki aşamalı olarak bakın. Biri bir strateji tanımlayarak tasarım sürecini temelden güçlendirecek, diğeri ise sürekli iyileştirme aşamasından oluşacaktır.

Aşama 1: Bir strateji tanımlayın

Hedefler

Diğer tüm ticari faaliyetlerde olduğu gibi, GDD kaçınılmaz olarak hedeflerin net bir tanımıyla başlamalıdır. Hedefler olmadan, hedef kitlenize iletmeniz gereken doğru mesajlar olmayacaktır. HubMonks'ta, tüm HubSpot COS web geliştirme projelerimizde katı bir SMART hedefler modelini izliyoruz. Bunlar Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili, Zamanındadır. Bir web sitesinin yeniden tasarlanması durumunda, işletme, belirli bir zaman dilimi içinde olası satış yaratma çabalarında belirli bir büyüme yüzdesini hedefleyebilir. Bu amaçla pazarlamacılar, tasarımcılarla mevcut kriterleri ve ne amaçladıklarını tartışmak zorunda kalacaklar.

Alıcı Kişileri

Alıcı kişilikleri oluşturmak, kime ulaşmaya çalıştığınızı, hangi zorluklarla karşılaştıklarını ve ihtiyaçlarına ne tür bir çözümün uyduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır. Kişi, ideal hedef kitlenizi temsil eden kurgusal bir karakterdir. Kişilerinizi bilmek, alıcı yolculuğunun tüm temas noktalarında müşterilerinize en iyi kullanıcı deneyimini sunmanızı sağlayacaktır. Ayrıca, alıcı kişilerini tanımlamak, dönüşümleri artıracak mesajların türü ve yerleşimleri hakkında size tam bir fikir verecektir.

Web Sitesi Denetimi

Bir web sitesi ve analitik denetimi, sitenize ziyaretçi çekmek için en etkili kanallar hakkında hayati ayrıntılar, kullanıcıların bir sayfada harcanan zaman, hemen çıkma oranı ve ziyaret edilen sayfa sayısı gibi hayati katılım metrikleriyle web sitesiyle nasıl etkileşime girdiği hakkında önemli ayrıntılar sağlayacaktır. Web sitesi kullanıcılarının en sık ziyaret edilen sayfalar bazında sıkıntılı noktalarını öğrendikten sonra, bu sayfaları hedef kitlenizin sesini en iyi şekilde yansıtan olası satış yaratma için optimize edeceksiniz. Bir web sitesi denetimi ayrıca size aşağıdakiler gibi temel varsayımları da verecektir:

• Kullanıcılar web sitenize neden geliyor?
• Aldıkları değer teklifi nedir?
• Konseptin daha iyi anlaşılması için tasarım daha fazla bölüm içermeli mi?
• Hayati potansiyel müşteri yaratma mesajlarını ve unsurlarını nereye yerleştirmelisiniz?
• Web sitenize nasıl erişiyorlar? (tarayıcılar, cihazlar)

Web Sitesi Kaçınılmazları

Son olarak, katılımı ve dönüşümleri artıracak öğelerin sahip olması gereken bir listesini oluşturmanız gerekiyor. Buna yeni düzen, yeni tasarım, yeni bölümler, değiştirilmiş gezinme özellikleri, yeni eklenti entegrasyonları, işlevsellik veya ek sayfalar dahildir.

Uzun bir dilek listesi oluşturmuş olabilirsiniz. Şimdi maksimum etkiyi yaratacak unsurları filtrelemenin zamanı geldi. Bu, web sitenizin temel amacına dayanacaktır. Şimdi hazırlanmanız gereken ana kısım geliyor:

• İçeriği ve mesajları üretin.
• Bilgi mimarinizi düzenleyin.
• Bir tel kafes ve tasarım oluşturun.
• Yeni tasarımda yer alacak interaktif unsurlara siz karar vereceksiniz.

2. Aşama: Sürekli İyileştirme

İkinci aşama, esas olarak sürekli iyileştirme ve doğrulamaya yönelik olacaktır. Geleneksel web sitesi yeniden tasarımından tam bir değişiklik.

İkinci aşamada, ana odak noktanız web sitenize gelen ziyaretçiler olacaktır. Alıcının yolculuğunun çeşitli aşamalarında site güncellemelerinin kullanıcı deneyimini nasıl etkileyeceğine karar vermeniz gerekecek. Onlar hakkında ne düşünecekler? Önemli unsurlar dikkatlerini çekecek mi? Bu aşamada yer alan temel olarak dört adım vardır:

Şimdi bu adımları ayrıntılı olarak tartışacağız.

1. Planla

Bu plan, belirli bir zaman diliminde nelerin başarılacağını kağıda dökecektir.

Bu adımda atılan birkaç adım vardır:

• Performans ve Hedefler, web sitenizin mevcut performansını gözden geçirmenize yardımcı olacaktır.
• Ek veriler veya araştırma, istek listenize başka eylem öğeleri eklemeniz gerekip gerekmediğini belirlemenize yardımcı olacaktır.
• Pazarlama ve satış ekibini dahil edin. Son döngüden bu yana web sitesindeki kullanıcı davranışı hakkında ne anladılar? Bu öğrenme GDD programınızı nasıl etkileyebilir?

Daha sonra bu verileri sitenizdeki mesajları son kullanıcının ilgisini daha iyi yansıtacak şekilde değiştirmek için kullanabilir ve beyin fırtınası yapmak ve istek listenizi güncellemek için kullanabilirsiniz. tamamlandığında sitenin etkisinin daha iyi anlaşılması. Web sayfasının aşağıdaki özelliklerinde büyük açıklamalar uygulanacaktır.

• Dönüşüm optimizasyonu
• UX'i geliştirin
• Kullanıcı için deneyimi kişiselleştirin
• Pazarlama varlıkları oluşturun

2. Geliştirmek

Tüm ana unsurların bir dilek listesini oluşturduktan sonra, sitede etkili eylemlerde bulunmaya başlayın. Tasarım ekibi artık planlama aşamasında sizin tarafınızdan vurgulanan unsurlar üzerinde çalışmak için çaba gösterecektir. Her eylem öğesi için, her öğeyi denediğinizde izlenmesi gereken bir metriğe sahip olmalısınız. Bu web sitesine trafik çekmek için sosyal medya gönderileri ve reklamlar, e-postalar, PPC reklamları, bloglar vb. gibi ek pazarlama varlıkları geliştirin. Tüm pazarlama malzemeleriniz web sayfanızla senkronize olmalıdır, böylece kullanıcılar aynı marka öğelerini ve mesajlarını alabilirler. sayfanıza iniş.

3. Öğrenin

Bu aşamaya her ulaştığınızda, "Kullanıcı hakkında ne öğrendik?" ortak bir sorunuz olacağından, bu sürekli bir süreç olacaktır. Bölünmüş testler ve analitik aracınız, son aşamadaki varsayımlarınızın etkili olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacak değerli veriler sağlayacaktır. Web sitenizdeki sonraki tüm değişiklikler bu öğrenmeye dayalı olacaktır. Web sitesindeki içeriği kaydıracaksınız, potansiyel müşteri yaratma unsurlarını web sayfasında yeni konumlara taşıyacaksınız, formu ekranın üst kısmına getirmeye çalışabilirsiniz. Ayrıca ekip üyelerinizi neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda eğiteceksiniz.

Bu bilgileri, kuruluşlarındaki üst düzey liderler arasında veriye dayalı ve veriye dayalı karar vermeyi kolaylaştırmak için kullanabilecek müşterilerinize bir çıktı olarak da sağlayabilirsiniz.

Bu adımda, 2. adımda gerçekleştirilen deneylerden elde edilen verileri gözden geçireceksiniz. Bu, daha önce yapılmış olan varsayımlarınızı doğrulamanıza yardımcı olacaktır. Sonuç olarak, potansiyel müşteri odaklı öğelerle birlikte web sitenizin içeriğinde gerekli değişiklikleri yapacaksınız.

4. Aktarma

Kampanyadaki tüm ifşaatlar pazarlama ekibine ve tasarım ekibine aktarılmalıdır. Daha önce tamamlanmış eylemleri gözden geçirdiğinizde, kullanıcılarınızla ilgili çeşitli kalıplar bulacaksınız. Örneğin, iki açılış sayfası varyasyonu oluşturmuş olabilirsiniz. Bir varyasyon turuncu renkli bir harekete geçirici mesaja sahip olabilirken, diğeri mavi bir tane söylüyor olabilir.

A/B testini çalıştırdıktan sonra, turuncu renkli düğme aracılığıyla web sitesine daha fazla kullanıcının geldiğini bulmak için verileri gözden geçirmiş olabilirsiniz. Artık hedef kitlenizi daha iyi tetikleyen bir öğeniz olduğuna göre, diğer ekipleri bu öğeyi pazarlama ve satış faaliyetlerinin diğer bölümlerine dahil etmeye başlamaları konusunda bilgilendirebilirsiniz.

Şimdi bu ekip üyelerini önerileriniz hakkında eğitmek için bir toplantı düzenleyin. Bu fikirleri departman içindeki taktik eylem öğelerine dahil etmenin ve aktarmanın yollarını beyin fırtınası yapmak için toplayın.

Çözüm

Bu döngü tamamlandı. Ancak, büyüme odaklı tasarımı benimsedikten sonra sürekli olarak yapacağınız bir şey, yukarıda verilen tüm aşamaları ve ilgili aşamaları tekrarlamaktır. Büyüme odaklı tasarımın anahtarı, ziyaretçiler hakkında daha iyi sonuçlar ve değerli açıklamalarla her seferinde tekrar tekrar yapmaktır. Web siteniz her döngünün sonunda daha olumlu bir etkiye sahip olacaktır. Büyüme odaklı tasarım uygulayan şirketler, esneklik ve sonuçlarda büyük başarı elde ediyor.