Olması Gerektiği Gibi E-posta Test Akışı

Belirli bir amaçla e-posta hazırlamak için çok zaman ve çaba harcıyoruz: alıcılarının onları okumasını ve istenen eylemleri gerçekleştirmesini sağlamak. Her e-posta dizisinin bilinen üç darboğazı şunları içerir:

1. Teslim Edilebilirlik E-postalar istenmeyen posta klasörlerine gider ve asla okunmaz.
2. Görüntüleme sorunları E-posta içeriği bozuk veya düzgün şekilde oluşturulmamış ve sonuç olarak bu tür e-postalar okunuyor ancak okuyucudan işlem yapması istenmiyor.
3. Katılım Bu, belirsiz e-posta konusu veya net olmayan e-posta kopyası gibi hem okumama hem de işlem yapmamaya neden olabilecek bir dizi nedendir.

Bu zorlukları nasıl ele alabiliriz? E-posta oluşturma ve göndermeyle ilgili kurallara ve en iyi uygulamalara uymanız önerilir.

Ama çalıştıklarını nereden biliyoruz?

Her bir e-posta yönünü test ederek! Ne yazık ki, e-posta testi genellikle hafife alınır ve harika bir e-posta dizisi oluşturmak için harcadığınız tüm çabayı öldüren e-posta testi hatalarına yol açar.

E-posta testi konuşalım! Bu makalede, uygun bir e-posta testi iş akışının e-posta gönderme verimliliğini artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini açıklayacağız. Yaygın test yaklaşımlarını ve hatalarını açıklayacağız ve sorunsuz e-posta testi akışının gizemini ortadan kaldıracağız.

Bu makale ile, tüm önemli hususları ele alarak ve uygun e-posta test yöntemleri ve araçlarıyla zamandan ve stresten tasarruf ederek test iş akışlarınızı geliştireceksiniz.

E-posta Metriklerinizi Üst Düzeyde Tutuyor musunuz?

Her zaman iyileştirilecek bir şeyler olsa da, düşük performans gösterdiğinizi ve hemen harekete geçmeniz gerektiğini anlamak önemlidir.

Gönderdiğiniz herhangi bir e-posta türüyle en azından şu ölçümleri izlemeniz gerekir:

Pazarlama mesajları gönderirken (bültenler, özel teklifler, terk edilmiş sepet e-postaları vb.), oranlarınızı sektör standartlarıyla karşılaştırabilirsiniz . Bununla birlikte, zaman içinde ve farklı koşullarda da değişeceklerdir.

Hubspot'a göre, ortalama e-posta oranları:

• Açık oran, sektöre bağlı olarak %19 ile %26 arasında değişmektedir.
• Tıklama oranı doğal olarak %6,82'den %9,31'e daha düşüktür.
• Sert hemen çıkma oranı %0,3 ila %0,9 kadar düşük olmalıdır.
• Abonelikten çıkma oranı %0,3 ile %0,6 arasında olduğunda iyidir.

Constant Contact tarafından yürütülen araştırma şu rakamları gösteriyor:

• Tüm sektörlerde ortalama açık oran %17,13 olup, en yüksek değer dini kuruluşlar için %28,84 ve otomotiv hizmetleri için en düşük değer %10,25'tir.
• Tıklama oranı ortalama %10,25'tir - en yüksek yayıncılık için %17,35 ve en düşük emlak için %5,54'tür.
• Hem kesin hem de yumuşak hemen çıkma oranları yaklaşık %10,28'dir - sivil/sosyal üyelik için %6,47 kadar düşük ve yasal hizmetler için %15,47 kadar yüksek.

İşlemsel e-postalarda biraz daha yanıltıcıdır, çünkü çabalamanız gereken açık oran , gönderdiğiniz e-postanın türüne bağlıdır . Örneğin, şifre sıfırlama e-postaları alıcılarınızın çoğunluğu tarafından açılmalıdır, diyelim ki %90'a kadar. Sipariş onayı e-postaları bu kadar yüksek bir açık orana sahip olmayacak, ancak özel bir teklifle bile bir pazarlama kampanyasından çok daha fazla ilgi görecek.

Madalyonun diğer yüzü, işlem e-postalarının doğru zamanda doğru kişiler tarafından açılması gerektiğidir. Aksi takdirde, bu tür e-postalar işe yaramaz ve hatta zararlıdır. John'un bir vergi raporu oluşturmak için bir finansal hizmete yeni kaydolduğunu hayal edin. Devam etmek için onay e-postasındaki bir düğmeyi tıklaması gerekiyor. Üç saat sonra, John'un çalışma günü bittiğinde, Jack adında birini karşılayan bir e-posta alır. O hizmete devam edecek mi? Bu şüpheli.

Böyle saçma durumlarla karşılaşmamak için e-postalarınızı göndermeden önce test ettiğinizden eminiz. Ancak e-posta test akışınızın yeterince kapsamlı ve sorunsuz olduğundan emin misiniz?

Farklı E-posta Türleri İçin Ne Test Etmelisiniz?

Pazarlama ve işlem e-postaları arasındaki farktan daha önce bahsetmiştik. Amaçları, gönderme yöntemleri ve performansları değişir ve test akışı da değişir.

Bununla birlikte, test etme hedefleri her tür e-posta dizisi için ortaktır - teslim edilebilirliği, içerik mükemmelliğini ve etkileşimi sağlamak. Bu nedenle, her tür e-posta için test etmeniz gereken özelliklerin bir listesi vardır.

Evrensel E-posta Testi Yönleri

1. E-posta gönderme altyapısı.
   Özel bir e-posta pazarlama hizmeti kullandığınızda bile, özellikle ilk kurulduğunda, tüm entegrasyonların mükemmel şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir.

   • E-posta göndermek için uygun alan adını kullandığınızdan emin olun. Birkaç proje/web sitesi ile çalışırken bir hata yapılabilir.
   • Gerekli kimlik doğrulama yöntemlerinin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin - SPF ve DKIM gereklidir, ancak DKIM şiddetle tavsiye edilir, ancak yine de isteğe bağlıdır.
   • SMTP bağlantınızı test edin (hem geliştiriciler hem de pazarlamacılar için araçlar vardır - bunlara bu makalenin ilerleyen bölümlerinde bakacağız).
   • Ayrılmış veya paylaşılan IP kullanımı, geri bildirim döngüleri vb. gibi diğer tüm ek ayarları inceleyin.

2. E-posta şablonu.
   Mesajın amacı ne olursa olsun, her alıcı için doğru ve görsel olarak çekici olmalıdır.

   • Küçük bir bildirimden ayrıntılı bir eğitime veya haber bültenine kadar her şirket e-postası bir HTML şablonuyla oluşturulmalıdır . Mesajınızın tüm alıcılarınız için tasarlandığı gibi göründüğünden emin olmanız önemlidir. İşin püf noktası, farklı e-posta istemcilerinin farklı işleme motorları kullanmasıdır - bu, e-posta şablonlarını işlemek için bir standart olmadığı anlamına gelir. Küçük bir PNG resmi eklemiş olsanız bile, video veya animasyon gibi daha karmaşık öğeler bir yana, tüm e-posta istemcilerinde ve cihazlarda düzgün şekilde görüntüleneceğinin garantisi yoktur.
   • Söylemeye gerek yok, e-posta mesajı herhangi bir hata veya yazım hatası içermemelidir. E-posta kopyasının ayrıca açık, özlü ve doğru olması için test edilmesi gerekir.
   • Tüm bağlantılar ve düğmeler geçerli olmalı ve doğru hedeflere yönlendirmelidir. Otomatik olarak oluşturulan kişisel bağlantılara özellikle dikkat edin - örneğin, hesap onayı, şifre sıfırlama, kişisel teklif vb.
   • Kişiselleştirme ve/veya dinamik içerik.
     Bugün neredeyse tüm mesajlar en azından küçük bir kişiselleştirme içeriyor. Birleştirme mekanizmalarını kullanırken, e-postaların doğru adreslere gönderildiğinden ve dinamik değişkenlerin doğru şekilde oluşturulduğundan emin olun (örn. kullanıcı adı, konum, uygulamadaki davranış vb.). Aksi takdirde, müşterilerinize yanlış bir isim vererek (Merhaba %FirstName%!) müşterilerinizi rahatsız etmenin yanı sıra kişisel bilgilerinizi ifşa etme riskini de alırsınız. Sonuç olarak, kampanyalarınız için düşük bir dönüşüm oranıyla sonuçlanabilir.

3. E-posta başlıkları ve konusu.
   Gönderenin adı ve e-posta konu satırı, alıcının mesajınızı açmak veya bir spam klasörüne yönlendirmek için tıkladığında gördüğü ve dikkate aldığı ilk iki şeydir. Buraya daha fazla odak ekleyin!

   • From, To ve Cc iyi bilinen üç başlıktır. Teknik olarak doğru olduklarından emin olun ve denemekten korkmayın - "Kimden" adresini değiştirmek de e-posta açılma oranını etkileyebilir.
   • Konu satırı aynı zamanda bir başlıktır ve bu konuda çok şey söylendi - özel konu satırı denetleyicileri, çeşitli "konu satırlarında kullanmamanız gereken 100 kelime" listeleri var. Ayrıca, e-posta konusu, e-posta A/B testinde kullanılan ilk şeydir. Bu yüzden çok üzerinde durmayacağız. Bunun yerine, e-posta gelen kutunuzda gönderenin adı ve konu satırından sonra gördüğünüz üçüncü şey olan ön başlık hakkında konuşalım. Ön başlık genellikle ihmal edilir, ancak bu, mesajınızın özünü açıklamalı ve alıcıyı açması için dürtmesi gereken bir önizleme metnidir. Bunu ayarlamazsanız, e-postanızın ilk karakterleri varsayılan olarak kullanılacaktır. Bu değerli 50-100 karakteri neden “Hey #bir şey adlandır” için harcayasınız ki?
     İpucu : E-posta gönderme aracınız böyle bir işlev sunmuyorsa bir ön başlık ayarlamak için &nbsp hilesini kullanın ve ardından alıcılarınız için nasıl görüneceğini test edin.
   • Teknik başlıklar veya meta veriler.
     Mesajlarda hata ayıklamanıza veya onları izlemenize yardımcı olabilecek mesaj meta verileri vardır. Örneğin, bazı sağlayıcılar, e-posta performans takibi için yararlı olan e-postaların X-SMTPAPI başlığına kategoriler eklemeye izin verir. Gelişmiş bir SMTP e-posta kullanıcısıysanız, ham mesaj verilerini kontrol etmek size faydalı bilgiler sağlayabilir.

4. Spam kontrolleri.
   E-postaların spam olarak işaretlenmesine neden olan kesin kriterlerin bir listesine sahip olmak ister misiniz? Herkes, özellikle spam gönderenler yapardı. Bu nedenle yalnızca bazı genel kuralları takip edebilir ve gönderen IP'nizin itibarını, e-posta başlıklarınızın içeriğini, HTML'nizin doğruluğunu, belirli ifadeleri kullanıp kullanmadığınızı vb. analiz eden özel hizmetleri kullanabilirsiniz. İşlemsel e-postalar da spam olarak sınıflandırılabilir.

İşlemsel E-posta Testinin Özellikleri

Özellikle kendi uygulamanızdan veya çevrimiçi hizmetinizden tetiklenmiş e-postalar gönderdiğinizde, birkaç hususa daha dikkat etmelisiniz.

1. Gönderme komut dosyanızı test edin. İşte iki önemli yön:

   • Kodunuzun doğru şekilde çalışıp çalışmadığını ve e-posta gönderip göndermediğini test edin.
   • Tetikleyicilerle sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin: bir kullanıcı belirli bir eylemi tamamladığında uygun bir e-posta bildirimi almalıdır. Uygulamanızın işlevselliğinin bu bölümünü otomatik testlerle kapsamak verimlidir - kullanıcı kabul testi yapın.

2. Büyük ölçekli bir sistem başlatıyorsanız, e-posta uygulaması yükleme testi yapmak önemlidir. 2.000 kullanıcı aynı anda "şifreyi sıfırla"yı tıklarsa ne olur? Sonra ne olur? Ne kadar sürede bir e-posta onayı alacaklar?

Pazarlama E-postaları Test Odağı

Toplu e-posta hizmeti kullandığınızda, çoğu durumda yerleşik otomasyona ve temel test işlevlerine sahip olursunuz.

Ancak, manuel kontrol gerektiren birkaç an vardır. Açık görünebilirler, ancak yine de genellikle gözden kaçarlar.

• Doğru veritabanının (veya e-posta pazarlama hizmetinizdeki doğru kişi listesinin) seçildiğinden emin olun. Müşterilere test e-postalarının gönderildiği veya bir müşteri segmentinin kendileri için geçerli olmayan bir teklif aldığı birçok durum vardır. En sevdiğimiz gerçek hikaye, Avustralya'daki ABD büyükelçiliğinin yanlışlıkla "Kurabiye Canavarı kedi e-postası" olarak bilinen bir test e-postası göndermesiyle ilgili. Konu satırında “Toplantı” ve içeriğinde bir tabak kurabiye tutan mavi pijamalı bir kedi resmi vardı. Bazı yeni e-posta dizilerini test ediyorlardı ve bir test listesi yerine gerçek e-posta veritabanlarını seçtiler.

Bu e-posta hatası kısa sürede Twitter'da popüler oldu. Sosyal medyadaki düzinelerce kedi memesi açıkçası komik, ancak bu her zaman parçası olmayı beklediğiniz türden bir halkla ilişkiler faaliyeti değildir. Müşterilerinizin listeleri için doğru adlandırmaya dikkat edin - bazı araçlarda, iki kez kaydolduklarında veya abonelikten çıktıklarında müşterileriniz bu listeleri görebilir.

• Herhangi bir e-posta adresini göstermemek için Bcc ve Cc'yi kontrol edin . Önerilmez, ancak bazen Bcc, küçük e-posta grupları göndermek için kullanılır. Sadece birkaç yıl önce, yazılım geliştiricilere yönelik bir çevrimiçi medya, abonelerine bir Cc alanında listeleyerek bir özet gönderdi. Bu nedenle, bu listedeki herkes diğer alıcıların e-posta adreslerini görebilirdi - açıkçası, Cc ve Bcc alanları o mesajda karıştırılmıştı.

Yaygın E-posta Testi Hataları

Herkes en az bir kez yanlışlıkla gönderilen bir e-posta almıştır. Promosyon kampanyalarında gönderilen yanlış bağlantılar çok fazla zarar vermez, ancak bozuk e-posta komut dosyanız veri ihlaline veya sistem çökmesine neden olabilirse ne olur? GDPR ve CCPA gibi katı veri gizliliği yönergeleriyle, abone olmayan kullanıcılara kasıtsız e-posta göndermek veya iletişiminize hiç abone olmamış kişilerin e-posta adreslerini kullanmak çatışmalara veya cezalara yol açabilir.

İki ana e-posta testi hatası türü vardır:

1. Önemli e-posta özellikleri yoksayılıyor veya
2. E-posta test altyapısı yanlış ayarlanmış.

Birçok ekipte, e-posta test süreci, kendi veya iş arkadaşlarınızın gelen kutularına birkaç test e-postası göndermekle sınırlıdır. Alternatif olarak, test amaçlı genel e-posta gelen kutuları, kişisel gelen kutularını doldurmamak için kullanılır.

Böyle bir yaklaşım size ne hakkında bilgi verebilir? E-posta gönderme hizmetinizin çalıştığını ve e-posta içeriğinizin alıcılarınızın e-posta istemcilerinde (veya bir web tarayıcısında) doğru şekilde görüntülendiğini öğrenebilirsiniz. Ayrıca iş arkadaşlarınızdan bağlantıları tıklamalarını ve e-posta kopyasını okumalarını isteyebilirsiniz. Peki ya diğer e-posta istemcileri ve daha da önemlisi teslim edilebilirlik?

Diğer bir nokta da 5.000 e-postadan 5'ini test etmektir. E-postayla ilgili sağlam bir sisteminiz olduğunda, doğru çalıştığından emin olmalısınız. Mekanizmaları birleştirmenin öneminden bahsetmiştik, işte durum burada — veri tabanınızdaki küçük bir hata nedeniyle Bay Bluesky & Co.'nun fatura bilgilerinin Bluebird & Bluebird'e gitmediğinden emin olabilir misiniz? En verimli yol, bir dizi otomatik test (örneğin, Selenium ile) çalıştırmak ve her e-postanın içeriğini kontrol etmektir.

Doğru E-posta Test Süreci

Sorunsuz bir e-posta test süreci, basit ilkelere dayanır:

• Tüm önemli e-posta özelliklerini kapsayacak şekilde bir kontrol listesi kullanın .
• İnsan hatasını en aza indirmek için yapabileceğiniz her şeyi otomatikleştirin .
• Gönderen sunucularınıza ve dağıtım işlemlerinize erişimi sınırlayın .
• Tüm testleri bir hazırlama ortamında çalıştırın ve gerçek kullanıcılara test e-postaları göndermekten kaçınmak için sahte bir SMTP kullanın. Bazı geliştiriciler, e-posta testi için /dev/null sahte SMTP sunucusunu kullanma eğilimindedir, ancak bu, üretimi taklit etmediği için verimli değildir. Testleri bir üretim ortamında çalıştırıyorsanız, test verilerini gerçek kullanıcılara göstermeye hazır olun.
• Sunucu izleme araçlarını kullanın. Anormal aktiviteyi belirtmenize ve bir şeyler ters giderse hızla harekete geçmenize yardımcı olabilirler.

E-posta Testi Araç Seti

Her yerde bulunan bir e-posta testi akışı yoktur, çünkü test süreci gönderdiğiniz e-posta kampanyasının türüne, kullandığınız yönteme (bir e-posta pazarlama hizmeti veya uygulamanızdaki özel e-posta işleviniz olsun) ve birlikte çalıştığınız ekibe bağlıdır.

İşlemsel e-posta dizileri oluşturan geliştirme ve KG ekipleri, genellikle Selenium gibi test çerçevelerini ve araçlarını entegre ederek otomatik testler gerçekleştirir.

Pazarlama kampanyaları için bir e-posta testi kontrol listesi oluşturmak daha yaygındır. “Farklı e-posta türleri için neyi test etmelisiniz?” bölümünde açıklanan hususlara dayalı olarak özel bir e-posta test listesi oluşturmanızı tavsiye ederim. bölümü ve seçtiğiniz araçlarla rekabet edin.

Özellikle ücretli bir e-posta aracı seçtiğinizde, geniş işlevsellik sunan ve hem pazarlama hem de geliştirme ekipleri tarafından kullanılabilen hizmetlere dikkat edin.

Başarılı ve ağrısız e-posta testinin genel kurallarından bahsettik. Şimdi araç örnekleriyle her bir test türü hakkında ayrıntılara girelim.

Gönderme Altyapısı Nasıl Test Edilir

Bu tür testler genellikle geliştiriciler tarafından kullanılır, ancak pazarlamacılar için de kullanışlı olabilecek araçlar vardır.

Genel olarak, yeni bir entegrasyon kurduğunuzda, kurulumunuzu değiştirdiğinizde veya kendi e-posta gönderme altyapınızı sürdürdüğünüzde posta sunucunuzu test etmelisiniz.

Telnet, uzak bir sunucuyla iletişim sağlayan bir bilgisayar protokolüdür. Ayrıca Windows, Mac, Linux ve daha fazlası dahil olmak üzere en yaygın bilgisayar sistemlerinde bulunan bir komut satırı yardımcı programıdır. Sunucu bağlantısını, e-posta iletişimi için açık portları, desteklenen SMTP komutlarını, belirli e-posta adreslerini veya etki alanlarını aktarmayı test etmenize yardımcı olabilir.

Bu yardımcı programı test amacıyla kullanmak için bir telnet istemcisinde (sistemlerin çoğuna önceden yüklenmiştir) bir dizi SMTP komutu çalıştırmanız gerekir.

Wormly, SMTP/Posta Sunucusu Testi de olan bir çalışma süresi izleme hizmetidir. E-posta sunucunuza bir test mesajı göndererek SMTP sunucunuzun doğru yapılandırılıp yapılandırılmadığını test etmenize yardımcı olabilir. Wormly, SMTP görüşmesini sizin için günlüğe kaydeder, böylece herhangi bir hata veya istisna varsa kontrol edebilir ve hata ayıklayabilirsiniz .

Kullanımı son derece basittir: sadece gönderen sunucunuzun adresine, bir alıcı e-posta adresine ve bir bağlantı noktasına ihtiyacınız vardır. Ayrıca ekibinizin sonuçlarını paylaşılabilir bir bağlantı ile paylaşabilirsiniz. Bir pazarlamacının bunu nasıl kullanabileceğine ilişkin bir örnek: Wormly'de bir test yapın, herhangi bir hata oluşmadıysa devam edin ve herhangi bir hata bulunursa, sorun giderme yardımı için geliştirici ekibinize bir bağlantı gönderin.

Wormly, Doğru E-posta Test İşlemi bölümünde bahsettiğim SMTP sunucu takibi için de faydalı olabilir.

Gmail, Gmail içindeki bir e-posta pazarlama hizmetidir. Ayrıca bir adres mektup birleştirme işlevine ve soğuk e-posta gönderme seçeneklerine sahiptir. Araç ücretli bir hizmettir, ancak birkaç yararlı ücretsiz testi vardır:

• SMTP test cihazı,
• E-posta test cihazı (SPF, DKIM, kara listeye alma),
• Gelen Kutusu, İstenmeyen Posta veya Promosyonlar (gelen kutusu yerleşimi),
• E-posta doğrulayıcı (kişi listesi),
• E-posta teslim edilebilirlik sihirbazı (son 24 saat içinde en az 1.000 alıcısı olan herhangi bir Google hesabı aracılığıyla yapılan kampanyaların bir listesi için istatistikler).

E-posta sunucunuzda yüksek yükler bekliyorsanız, Apache JMeter veya bir e-posta sanal alan hizmeti gibi bir araçla yük testi yapmak da iyi olacaktır.

E-posta İçeriği Nasıl Test Edilir

Bu kategoride en geniş araç seçeneklerine sahipsiniz. Size bir başlangıç ​​kiti sağlamak için birkaç isim vereceğiz.

E-posta Şablonu Denetleyicileri

Özel bir şablon oluşturucu ile bir HTML e-posta şablonu oluştururken veya e-posta gönderme aracınızda bir sürükle ve bırak düzenleyicisi kullanırken, bir önizleme seçeneğiniz olacaktır. Şablonunuzun nasıl oluşturulduğunu ve çoğu durumda farklı cihazlarda nasıl göründüğünü gösterecektir .

HTML önizlemesi için ayrı bir çözüme ihtiyacınız varsa PilotMail gibi bir araç kullanabilirsiniz. Bir e-posta oluşturucu, düzen görüntüleyici ve 10 adrese gönderilen bir test e-postası sağlar. Ücretsiz bir plan var, ancak ücretli olanın ücreti ayda sadece 3 dolar.

E-posta istemcileri için herhangi bir işleme standardı olmadığından, e-postanızın alıcının e-posta istemcilerinden herhangi birinde mükemmel görüneceğinden emin olmak için e-posta istemcisi testi yapmak önemlidir. Bu kategorideki en popüler araçlar Litmus ve Email on Acid'dir. E-posta istemcilerinin bir listesi için önizlemeler oluştururlar ve bunları manuel olarak karşılaştırmanıza ve sorunları aramanıza olanak tanır . Her ikisini de 7 günlük ücretsiz denemede deneyebilirsiniz, daha fazla kullanım ayda 73 ABD dolarından başlar.

E-posta istemcisi testi için başka bir yaklaşım, HTML E-posta Kontrolü ve Mailtrap'ta kullanılır (Dostça bir sorumluluk reddi olarak, aslında orada çalışıyorum.) Bu araçlar, e-posta şablonunuzu HTML ve CSS geçerliliği için analiz eder ve size her e-posta istemcisi için eyleme geçirilebilir bir hata listesi sağlar. . Her iki araç için de ücretsiz planlar mevcuttur ve ücretli abonelik planları ayda 10 ABD dolarından başlar.

E-posta İçerik Kontrolleri

Yazım denetleyicileri ve içerik test araçları, e-postalar için de yararlıdır. Grammarly veya ProWritingAid, e-posta kopyanızda hatalar ve yazım hataları olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olabilir (her ikisinin de ücretsiz planları vardır). Hemingway Editor, okunabilirliği artırma konusunda size ipuçları verebilir ve eğer yazmakta zorlanıyorsanız, Conversion.ai aslında size bir e-posta kopyası yazabilir.

Konu Satırı ve Ön Başlık

E-posta pazarlama hizmetleri genellikle konu satırını ve ön başlığı önizleme seçenekleri sunar. Birkaç mobil cihaz türü için e-posta konusunu ve ön başlık önizlemelerini görüntüleyen Zurb TESTSUBJECT ile de oynayabilirsiniz. Preheader Testing Tool da benzer işlevsellik sağlar.

CoSchedule ve Send Check ile Konu Satırı Test Cihazı, konu satırınızı daha fazla açılış sağlamak için optimize etmenize yardımcı olabilir.

E-posta Teslim Edilebilirliği Nasıl Test Edilir

Sonunda, en sevdiğimiz, ancak en karmaşık nokta olan e-posta teslim edilebilirliğini yaptık. Bir dizi faktör spam puanınızı etkiler: gönderenin itibarı, kimlik doğrulaması ve e-posta içeriği.

E-postanızı tüm kriterlere göre test eden birkaç araç vardır.

Mail Tester ile başlayabilirsiniz. Ücretsizdir, ancak bir dizi önemli test sağlar. E-postanızı sağlanan bir test adresine gönderdikten sonra mesajınızı ve kaynak kodunu görüntüleyebilir, bir SpamAssassin puanı, kimlik doğrulama kontrolü, mesaj gövdesi analizi (HTML boyutunu da gösterir), kara listeye alma raporu, bağlantı doğrulama ve daha fazlasını alabilirsiniz.

Postmark'tan Ücretsiz Spamcheck, benzer işlevler sunar. Test mesajı göndermeden kullanabilirsiniz - HTML kodunuzu tüm başlıklarla birlikte yapıştırın ve anında sonuç alın. Ayrıca Spamcheck'i JSON API'leri aracılığıyla uygulamanıza entegre edebilir ve gönderdiğiniz tüm e-postalar için otomatik spam kontrolleri çalıştırabilirsiniz.

Daha sağlam bir çözüme ihtiyacınız varsa, GlockApps var. 14 günlük ücretsiz deneme süresi vardır ve ardından ayda 79 ABD dolarından başlayan abonelik planları sunar. Bu arada, web siteleri şunları söylüyor:

“Ortalama olarak e-postaların %51'i gelen kutusuna asla ulaşmıyor! Peki nereye gidiyorlar? %26'sı spam veya önemsiz klasörüne gidiyor ve %25'i asla teslim edilmiyor."

GlockApps, kayıtlı kullanıcılara sunulan güçlü raporlarıyla tanınır. Gelen kutusu yerleşimi, itibar kontrolü, DMARC analitiği, hemen çıkma analitiği, otomatik testler, izleme ve uyarılar ve şablon düzenleyici sağlar. Ek olarak, birkaç kullanışlı ücretsiz araç vardır: etki alanı denetleyicisi, gelen kutusu e-posta test aracı, gelen kutusu içgörüsü, DMARC analizi ve çalışma süresi izleme.

Teslim edilebilirlik testleri, birçok tam özellikli e-posta gönderme ve test etme aracına da dahildir.

Özet ve Ana Çıkarımlar

Bu makalenin temel amacı, sizden e-posta testini ciddiye almanızı, bunu ayrı bir proje olarak çalıştırmanızı ve her önemli yönüne dikkat etmenizi istemekti. E-posta, yalnızca birinin gelen kutusundaki başka bir satır değildir; uygulamanızın, web sitenizin veya blogunuzun kullanıcı deneyiminin bir parçasıdır. Lekesiz e-posta dizileri üzerinde birlikte çalışabilen pazarlamacılar, geliştiriciler, ürün yöneticileri ve QA'lardan oluşan bir ekibe sahip olmak idealdir. Ancak küçük bir proje yürütüyor olsanız veya sınırlı zamanınız ve kaynaklarınız olsa bile, işi sizin yerinize yapabilecek harika bir kullanışlı araçlar listesine sahipsiniz.

E-postayla ilgili projenin herhangi bir türü ve ölçeği için, bir e-posta testi iş akışı oluşturmak ve araçlarla denemeler yapmak için zaman ayırmaya değer. Bu size zaman kazandıracak ve her yinelemede kampanyalarınızın kalitesini artıracaktır. Ve elbette, yorumlarda e-posta testi hikayelerinizi ve yaklaşımlarınızı paylaşmaktan memnuniyet duyarız!

SmashingMag ile İlgili Okuma :

• HTML E-posta İçin Eksiksiz Bir Kılavuz
• Mobil E-postalarınızı Yerinde Dönüşümü Artıracak Şekilde Tasarlayın
• Müşteri Yolculuğu Eşlemeli Seviye Atlama E-posta Kampanyaları
• İşlem E-postası Hakkında Bilmeniz Gereken Ama Sormayı Bilmediğiniz Her Şey
• Remi Parmentier ile HTML E-posta (web semineri/video)