En Yaygın 9 E-posta Pazarlama Mülakat Sorusu ve Yanıtı [Yeni Başlayanlar İçin]

E-posta pazarlaması, dijital pazarlamanın en büyük dallarından biridir ve bir işletmeyi veya ürünü tanıtmak istiyorsanız bu alanda uzmanlaşmanız gerekir.

E-posta pazarlamasında kariyer peşindeyseniz, doğru yere geldiniz. Bunun nedeni, bu makalenin en önemli e-posta pazarlama sorularını ve yanıtlarını kapsaması ve hazırlığınızda size yardımcı olmasıdır. Dijital pazarlama pazarlamasına yeni başlıyorsanız ve uzmanlık kazanmak istiyorsanız, en iyi üniversitelerden dijital pazarlama sertifikalarımıza göz atın.

En İyi E-posta Pazarlama Soruları ve Cevapları

1. E-posta Pazarlama Nedir?

Cevap: E-posta pazarlamasında bir şirket, potansiyel müşterilerine ve mevcut müşterilerine e-posta yoluyla ticari mesajlar, haber bültenleri ve diğer içerik türlerini gönderir. Bir şirketin potansiyel veya mevcut müşterilerine gönderdiği her e-posta, e-posta pazarlaması kapsamına girer. E-posta pazarlaması, reklamları, bağış taleplerini veya satışları veya iş taleplerini içerebilir.

Doğrudan bir pazarlama şeklidir ve şirketin ürün veya hizmetini tanıtmak için e-postaları kullanır.

2. Neden Açılış Sayfalarını Kullanıyoruz?

Cevap: E-posta kopyamızın ötesinde ek açıklamalar içerdikleri için açılış sayfalarını kullanıyoruz. Ürünlerimizi öne çıkarırlar ve alıcılarınıza ipucu listeleri verirler. Açılış sayfaları, potansiyel müşterileri web sitesine çeker ve kampanya trafiğini yönlendirir. Açılış sayfalarınızın tıklama oranını ve sonuçlarını kontrol ederek pazarlama kampanyanızın başarısını kolayca analiz edebilirsiniz.

3. E-posta Pazarlamada Otomasyonu Neden Kullanıyoruz?

Cevap: Otomasyonun e-posta pazarlamasında birçok avantajı vardır. E-postalarınızı planlayabilir ve önceden belirlenmiş bir sırayla müşterilerinize otomatik olarak gönderebilirsiniz. Zamanlama, servis sağlayıcılarla alabileceğiniz en dikkate değer özelliklerden biridir. Örneğin, Holi'de özel bir indirim sunuyorsanız, müşterilere otomatik olarak ulaşması için bununla ilgili bir e-posta planlayabilirsiniz.

Otomasyon ayrıca e-posta listelerinizi izlemenize yardımcı olur. Kaç kişinin e-postayı açtığını, kaçının CTA'ları (Harekete Geçirici Mesaj) tıkladığını ve çok daha fazlasını öğrenerek e-posta kampanyanızın ne kadar iyi çalıştığını anlamanıza yardımcı olacaklardır.

4. E-posta Pazarlamanın Faydaları ve Sınırlamaları Nelerdir?

Cevap: E-posta pazarlamanın birçok faydası vardır:

• Büyük bir kitleye erişim elde edersiniz
• Ortalama bir insan e-postalarını günde yaklaşık 15 kez kontrol ettiğinden, İnternet kullanıcıları e-postalarını düzenli olarak kontrol eder.
• E-posta pazarlaması, özellikle daha iyi planladığınızda, önemli ölçüde yüksek bir yatırım getirisi sunar.
• Çoğu internet kullanıcısı, en popüler internet hizmetlerinden biri olduğu için e-postalara aşinadır.

Ancak, diğer her şey gibi, e-posta pazarlamasının da sınırlamaları vardır ve bunlar aşağıdaki gibidir:

• E-postaları filtrelemek, birçoğunun teslim edilmemesine neden olur.
• E-postada spam yapmak, pazarlamacıya karşı yasal işlem yapılmasına neden olabilir.
• E-posta pazarlaması, dikkatli bir planlama gerektirir çünkü küçük bir hata, e-postanın spam olarak işaretlenmesine veya filtrelenmesine neden olabilir.

Ek Not: Bu, en önemli e-posta pazarlama mülakat soruları ve cevaplarından biridir, bu yüzden dikkatlice hazırlayın.

Ayrıca Okuyun: 2021'de e-posta pazarlaması nasıl yapılır?

5. E-posta Konu Satırları için En İyi Uygulamalar nelerdir?

Cevap: E-posta konu satırlarınız, bir kişinin e-postayı açıp açmayacağını belirlediğinden, e-posta pazarlama kampanyanızın başarısı için hayati önem taşır. Genellikle, pazarlamacılar e-posta konu satırlarını 50 karakter içinde tutar, ancak bu kesin bir kural değildir.

En iyi e-posta konu satırları kısa, net ve ikna edicidir. Önceden bir arzu belirlerler ve gerisini e-postanın içeriğine bırakırlar.

6. E-posta Pazarlamada Segmentasyon Nedir?

Cevap: Segmentasyon, onlara e-posta göndermek için kullanıcı tabanınızı farklı segmentlere ayırma sürecini ifade eder. Müşterinizi Parasal Değer, Sıklık ve Yenilik gibi birden çok parametreye göre segmentlere ayırabilirsiniz.

7. E-posta Pazarlamada Yönlendirme oranı ve Kayıp Oranı nedir?

Cevap: Yönlendirme oranı, insanların e-postanızı ne sıklıkla açtığını, okuduğunu ve başkalarıyla paylaştığını size bildirir. Yönlendirme oranlarının diğer isimleri, hisse oranları ve yönlendirme oranlarıdır.

Kayıp oranı, e-postalarınızın aldığı şikayetlerin, sert geri dönmelerin ve abonelikten çıkmaların toplam oranı aracılığıyla sıklığı hakkında bilgi verir. Ortalama kayıp oranı yılda %25'tir, bu da ortalama e-posta pazarlama kampanyasının yıllık aboneliklerinin %25'ini kaybettiği anlamına gelir.

8. Sosyal Medya Çağında Neden E-posta Pazarlama Kullanmalıyız?

Cevap: Mevcut birçok sosyal medya platformumuz var ancak e-posta pazarlamasının sosyal medya pazarlamasıyla elde edemeyeceğiniz birçok avantajı var. 2018 yılında dünya genelinde her gün yaklaşık 281 milyar e-posta gönderilip alındı ​​ve bu sayının 2023 yılında günde 347 milyara çıkması bekleniyor.

E-posta pazarlaması da inanılmaz bir yatırım getirisi sunar. DMA'ya göre , e-posta pazarlamasına harcadığınız her 1 ABD Doları için 42 ABD Doları getiri bekleyebilirsiniz. Sosyal medya pazarlamasıyla bu kadar şaşırtıcı bir yatırım getirisi elde edemezsiniz.

Sosyal medya ile e-posta pazarlamasını kullanmamızın ek nedenleri şunlardır:

Kişiselleştirme

Sosyal medya platformları çok geniş ve dinamik olduğundan, burada kişiselleştirilmiş hizmet sunmak çok zor. Ancak, e-postayı bir kullanıcının bireysel gereksinimlerine göre özelleştirebilirsiniz.

Analitik

E-posta pazarlama çabalarınızın ilerlemesini ölçmek ve iyileştirme alanları bulmak için e-postalarınızın dönüşümlerini, açılma oranlarını, tıklama oranlarını ve hemen çıkma oranlarını kontrol edebilirsiniz.

hedefleme

E-posta yoluyla, ücret, yaş, beğeni ve diğer segmentasyon metriklerine göre işletmeniz için istediğiniz belirli hedef kitleyle iletişime geçebilirsiniz.

Kayıt E-postası

Katılım e-postası, yetkilendirmesini aldıktan sonra bir kullanıcıya gönderdiğiniz e-postadır. Bu tür e-postaların değişim oranı çok daha yüksektir ve kullanıcıya gizliliğine saygı duyduğunuzu gösterir.

Ödeme: İlham Veren E-posta Pazarlama Örnekleri

9. E-posta Pazarlamasında Sert Geri Dönme Nedir?

Cevap: Sabit bir geri dönüş, var olmayan bir e-posta adresine bir e-posta gönderdiğinizde gerçekleşir. Büyük hizmet sağlayıcılar kesin geri dönüşleri yakından takip eder, bu nedenle ciddi bir geri dönüş alırsanız bir kişiyi posta listenizden çıkarmalısınız.

Son düşünceler

Bir e-posta pazarlama görüşmesine hazırlanmak zor olabilir. Yukarıdaki e-posta pazarlama röportaj sorularının ve cevaplarının, röportajda neler bekleyebileceğiniz hakkında bir fikir edinmenize yardımcı olduğundan eminiz.

Dijital pazarlama dünyasına girmeyi merak ediyorsanız, upGrad & MICA'nın Dijital Pazarlama ve İletişimde İleri Düzey Sertifikasına göz atın.