Dijital Pazarlama: İşletmenizin Büyümesine Nasıl Yardımcı Olursunuz?
Yayınlanan: 2020-03-24Küçük veya orta ölçekli bir işletme sahibiyseniz, daha fazla müşteri çekmek için dijital pazarlama konusunda bilgi sahibi olmanız gerekir. Pek çok işletme sahibi, TV reklamları ve duyuruları gibi çevrimiçi reklamların ve pazarlamanın işlerini büyütmek için kullanılabileceğine hâlâ inanıyor. Ancak bu, yalnızca yerel topluluğunuza ulaşabileceği gerçeği de dahil olmak üzere bazı sınırlamalar getirebilir. Günümüzde, çevrimiçi reklamlar, çevrimiçi pazara ulaşma girişimi ile dijital pazarlama yoluyla fırsatları genişletmiştir.
Dijital Pazarlama Nedir?
Dijital Pazarlama, hedef pazarınız olan daha fazla kitleyi çekme sürecidir ve işletmenin başarılı olup olmadığını belirlemenin temeli olacaktır. Çok fazla web sitesi trafiği almak, ancak bunlar işletme için satışa veya olası satışlara dönüştürülürse etkili olacaktır. Bu dijital çağda, pazarlamadaki dijital araçlar, işletmeler rekabetçi hale geldikçe yardımcı oluyor, e-ticaret savaş alanında hayatta kalıyor ve aynı zamanda işin büyümesini sağlıyor. Dijital medya ve teknolojilerin ağırlıklı olarak internette tanıtım ve reklam amacıyla kullanılmasına Dijital Pazarlama denir. Bir web sitesi, sosyal medya - Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, arama motoru optimizasyonu, QR kodları, bir radyo reklamı veya elektronik olarak üretilmiş herhangi bir pazarlama aracı olabilir.
Dijital Pazarlamayı Neden Kullanmalı?
Küçük ve orta ölçekli işletmeler, çevrimiçi potansiyel müşterilerin daha büyük nüfusunu göz önünde bulundurmalıdır. Dijital pazarlama ile online pazaryerinden daha büyük bir kitleye ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte, artık ağınızı büyütüyorsunuz ve bu da işinizin büyümesine yol açacaktır.
Dijital reklamcılıktaki farklı seçenekler uygun maliyetlidir. Basılı ve televizyonda yayınlanan reklamlarla karşılaştırıldığında, e-posta pazarlaması ve web varlığı, hedef kitlenizle etkileşim kurmanın daha ucuz yollarıdır. Bunun somut bir örneği, çevrimiçi ürün veya hizmetlere sahip olmaktır ve müşteriler siparişlerini doğrudan web sitenizden verebilirler. Dünya, dijital pazarlama yoluyla müşterilerin eline geçiyor. Dijital pazarlamanın bir işletmenin büyümesine yardımcı olmasının bazı nedenleri şunlardır:
Dijital pazarlama sınırlı değildir
Küçük veya orta ölçekli işletmeler olsun, her tür işletme buna erişebilir. Bazı işletmeler, bir reklam panosu veya TV reklamı için harcama yapamayabilir, ancak dijital pazarlamada sunulan çeşitli seçeneklerle, küçük işletmeler bile ürünlerini veya hizmetlerini artık çevrimiçi hale getirebilir.
Dijital Pazarlama uygun maliyetlidir
Bütçe söz konusu olduğunda, pazarlama, bir işletmenin giderlerinden en büyük parçalardan birini alır. Dijital pazarlama, işletmelerin daha fazla potansiyel müşteri elde ederken bütçelerini optimize etmelerini sağlar. E-posta pazarlaması ve sosyal medya pazarlaması kullanan bazı işletmeler, pazarlama bütçelerinden %40 oranında kayda değer bir tasarruf sağladı.
Dönüşüm sağlar
İşletmeler, çevrimiçi varlıklarını, ziyaret eden abonelerden ödeme yapan müşterilere kadar izleyici trafiğinin yüzde oranına göre değerlendirir. Bununla birlikte, bir işletme web sitesine, bir Facebook sayfasına veya bir mobil uygulamaya ve daha birçok faydalı dijital uygulamaya sahip olmanın bir sonucu olarak somut bir harekete geçirici mesaj var.
Dijital pazarlama gelir getirir
Yüksek dönüşüm oranları, işletme sahiplerine daha iyi gelir veya kar açısından karlı avantajlar sağlayabilir. Bazı raporlar, şirketlerin gelirlerini 3 kat daha iyi artırabileceğini ve küçük ve orta ölçekli işletmelerin işlerini büyütme şansının daha yüksek olduğunu söylüyor.
İşletme sahipleri ve hedef müşterileri arasındaki etkileşimi teşvik eder
Hedef kitlenizle iletişim kurmak, müşterilerinizin ne istediği hakkında size bir fikir verecektir. Bu aynı zamanda onlar için iyi bir müşteri hizmeti deneyimi ile sonuçlanabilir ve karşılığında daha yüksek bir müşteri tutma oranı elde edersiniz.
Dijital pazarlama aynı zamanda mobil tüketicilere de hitap ediyor
Artık insanlar arasında ortak olan bir şey varsa, o da cep telefonu sahibi olmaktır. Bu, masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve tabletler için kullanışlı bir alternatif haline geldi. Müşterinin elinde telefon olması rahatlığı ile satın alma kararları artar.
Bir itibar ve uygun şekilde kurulmuş bir marka oluşturur
Söz verdiklerini yerine getiren bir işletme, müşteri sadakati oluşturur ve deneyimleri sayesinde marka elçileriniz olurlar. Kuruluşla yaptıkları ticari işlemlerde iyi bir deneyime sahip olduklarını bildiklerinde bunu paylaşırlar. Böylece topluluklar birbirini etkiler.
İyi bir yatırım getirisi sağlar
Herhangi bir dijital pazarlama stratejisinin amacı, hedeflenen kitlelerden daha fazla trafik almak ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmektir. Trafik ve satın alma eylemleri arttığında, gelir artmaya başlar ve farkında olmadan, YG'niz gerçekleşmiş olur.
Dijital pazarlama insanların güvenini kazanıyor
Dijital pazarlama nedeniyle, insanlar referansları, müşteri incelemelerini, ürün değerlendirmesini ve hastalık kanıtlarını okumak için zaman ayırıyor ve bu da bunu, deneyimlerini işletmeyle paylaşan diğer insanları satın alıp almama konusunda karar verici bir faktör haline getiriyor.
Hedef kitleyi harekete geçmeye teşvik eder
Dijital pazarlamacılar, kitlelerini abone veya ödeme yapan müşteriler haline nasıl getirebilecekleri konusunda stratejilerden yaratıcı bir şekilde yararlanır. Harekete geçirici mesaj düğmeleri, sayfa ziyaretçilerinizin indirme, abone olma, sepete ekleme veya arama gibi bir sonraki adımda ne yapacaklarına karar vermelerini sağlar.
İşletme sahiplerini Nesnelerin İnterneti'ne (IOT) hazırlar.
Nesnelerin İnterneti, cep telefonları, ev aletleri ve diğer elektronik cihazları içeren cihazları internet üzerinden birbirine bağlayan küresel bir ekosistemdir. Hedef kitleniz bu çevrimiçi şebekeye bağlandıktan sonra, işletmenizi bu birbirine bağlı şebekeye dahil edebilir ve yine de müşterileriniz için iyi bir iletişim ve harekete geçirici mesaj sürdürebilirsiniz.
İşletmenin hayatta kalmasını sağlar
İyi bir dijital pazarlama aracı veya stratejisi ile işletmeniz sizin için para kazanacaktır. Dijital pazarlamanın potansiyel müşterileri dönüştürmesi ve bunları gelire dönüştürmesi her işletme için çok önemlidir.
Hedef kitleniz için uygun teknikleri ve stratejileri seçerseniz, dijital pazarlama işinizi büyütecektir. Unutmayın, yalnızca artan trafiğin peşinde değilsiniz, aynı zamanda işletmenin hayatta kalmasını sağlamak için hedeflenen sonuçlar olması gerektiğini unutmayın.
Dijital Pazarlama ile bir iş nasıl büyütülür?
Yukarıda belirtilen tüm nedenlerle, bir işletmenin büyümesinde etkili olabilmesi için bir işletmenin stratejik olarak kullanabilmesi de önemlidir. İşte sadık ve gelir getiren müşterilere yol açabilecek bazı stratejiler:
Güçlü bir sosyal medya varlığı geliştirin
Sosyal medyanın önemli bir pazarlama aracı olduğu bilinmektedir. Veri analiz araçlarına dayalı olarak, gün geçtikçe güçlü bir şekilde büyür. Aslında Paddle Creative uzmanlarına göre sosyal medya pazarlaması, müşterilere sosyal medya kanalları üzerinden pazarlama yapma sürecidir. Facebook ve diğer sosyal medya siteleri aracılığıyla birçok işletme müşteri sayısını artırmıştır. Sadece bir tıklama ile dünyanın her yerinden milyonlarca sosyal medya kullanıcısına ulaşabilirsiniz ve sosyal medya sitelerinde hedeflenen aşağıdaki etkileşimi oluşturmaktır. Sosyal Medya ayrıca daha iyi bir müşteri geri bildirim sistemine sahiptir ve müşteriler sorularını doğrudan işletme sahiplerine gönderebildiği için daha hızlı iletişim sağlar.
Sosyal medya varlığını artırmak için iyi bir strateji, çevrimiçi etkileyicilerden yararlanmaktır. Bunu yapmak için işletme, hedef kitlesinin takip ettiği mikro etkileyiciler hakkında araştırma yapacak. Bu mikro-etkileyicileri kullanmak, onlara takip edebilecekleri ve paylaşabilecekleri yeni içerikler sağlayacaktır. Bu, sosyal medya hesabınız için özel bir kitle oluşturabilmek için zaman ve çaba gerektirir.
Haftalık blog gönderileri oluşturun
Blog, iş ürünleri ve hizmetleri hakkında konuşmanın mükemmel bir yoludur. İşletmenin kendileriyle ilgili içeriği paylaşmasını sağlar. Gerçek bir blog yayınlayın ve bu kesinlikle işletmenin potansiyel müşterileri cezbetmesine ve markasını ve itibarını oluşturmasına yardımcı olacaktır.
Bir blog için kaliteli içerik yapın, okuyucuların ilgisini çekmeli ve onlara da değer katmalıdır. Müşterilere ipuçları vermek, işletme hakkında yetkili bir izlenim bırakacaktır. Bu, müşterilere sunulan ürün veya hizmete güvenebileceklerini hissettirebilir.
Blog içeriğine bir tanıtım stratejisi eklediğinizden emin olun. Blogun görünürlüğünü sağlamak için büyük bir kitleye sahip bazı platformlar Linkedin, Medium veya Quora'dır. Çevrimiçi kitleye daha iyi maruz kalmak için bunları kullanın.
Bir web sitesi oluşturun ve varlığını optimize edin
İnternet üzerinde güçlü bir varlığı varsa, herhangi bir web sitesi yararlıdır. İyi ve uygun fiyatlı bir web sitesi, işletmeyi temsil edecek şekilde iyi tasarlanmalıdır. Hedef kitlenize ulaşabilmek ve bir işletme web sitesini, arama motoru optimizasyonunu veya SEO'yu ziyaret etmelerini sağlamak bunun için en iyi stratejidir. Bir web sitesini optimize etmek, herhangi bir internet arama motorunda en iyi arama sonuçlarında görünmesini sağlayacaktır. SEO ile ilgili bazı yanılgılar şunlardır: zaman alıcı, çok teknik ve zaman ve emek kaybıdır. Ancak uzmanlar, SEO'nun artan kitle trafiği oluşturmada en etkili stratejilerden biri olduğunu söylüyor. SEO, işletme bundan yararlanmak için akıllıysa etkili bir araçtır. İşletme ait olduğu sektörde en sık aranan anahtar terimler veya kelimeler hakkında araştırma yapabilir ve bu kelimelere değer katacak kaliteli bir blog yazıları içeriği yazar.
Bir kurşun mıknatıs geliştirin
Ücretsiz e-kitap indirmeleri, pdf, ücretsiz abonelikler veya işletmenin bir okuyucunun e-posta hesabını almasını sağlayacak herhangi bir teşvik biçimi, bir lider mıknatıs stratejisidir. Ücretsiz olmasının yanı sıra, hedef kitleye değer veya fayda sağlayabilmelidir. Onlar için ne kadar yararlı olursa, bilgilerini alma şansı o kadar artar. En iyi strateji, potansiyel hedef kitleye acıları veya zayıflıkları ile saldırmaktır, o zaman işletme, bu konuda bir e-kitap indirmelerine veya ilgili bilgi veren bir bültene abone olmalarına izin vererek onlara yardımcı olabilecek basit ve uygun çözümler sunacaktır. BT. Bunu verdikten sonra, işletme bunları ürünlerine veya hizmetlerine bağlayacak ve dolayısıyla onları pazarlama hunisine yönlendirecektir. Pazarlama hunisi, müşterinin istediği e-kitabı veya aboneliği almadan önce bilgilerini bırakacağı yerdir. Bunu yaparken, işletmenin markası artık oluşturuluyor ve müşteriden harekete geçirici bir çağrıya yol açabilir.
Bir e-posta listesi oluşturun
Bir müşteri adayı oluşturmanın bir sonucu olarak, işletme artık hedef kitleye erişim sağlayabilecek bir e-posta listesi oluşturmaya hazırdır. İşletme sahipleri, tüm sosyal medya takipçilerinin aktif olmadığını ve sahip oldukları tüm gönderileri görmediklerini anlamalıdır. Bir e-posta listesine sahip olmak, işletmenin tam mülkiyete sahip olmasını sağlar ve e-posta pazarlaması, herhangi bir işletme için etkili bir satış hunisidir.
E-posta listesini kullanarak hedef kitleyle daha yakın bir ilişki oluşturun. Onlara kişisel bir dokunuşa sahip olacak ve onları işletmeye gerçekten bağlayacak e-postalar gönderin. Kullanılabilecek bazı araçlar, işletmenin listelerini kitlelerin ilgi alanlarına göre kategorilere ayırma seçeneğine sahip olduğu Mailchimp veya sürekli iletişimdir. E-postalar basit, özlü ve bilgi dolu olmalıdır. Bu, izleyicinin işletmenin satmak istediği mesajı kavramasına veya hızlı bir bakışla sağlamasına olanak tanır.
Tüm bu dijital pazarlama stratejileri ile sürekli uygulama, işletmenin büyümesini kesinlikle etkili kılacaktır. Hedef müşteriler için alakalı ve faydalı içerikler yapmak önemlidir ve onları çoğu zaman kullandıkları çevrimiçi platformlarda görebilmeleri gerekir.
Bugün iş böyle yapılıyor. İnsanlar çevrimiçi olarak bir ürün veya hizmet ararlar. Ve arama motorunun kendilerine verdiği sonuçlardan biriyle ilgileniyorlarsa, onu kontrol ediyorlar, meşruluğundan emin oluyorlar ve diğer markalar veya rakiplerle karşılaştırıyorlar. İşletmenin, rakiplerinin pazarlama stratejilerinden haberdar olması veya bir şekilde sosyal medyalarının nasıl göründüğüne veya web sitelerinde neler sunduğuna dair bir ipucuna sahip olması zorunludur. Böylece işletme, dijital pazarlama planlarında neye odaklanacağını bilebilir.
Daha fazla müşterinin ödeme yapan müşterileriniz olmasını sağlamak için farklı dijital pazarlama araçlarını kullanın. Onlara sizinle iletişim kurma ayrıcalığını vererek işinizi büyütün. Etkili bir sosyal medya pazarlama planının anahtarı, yalnızca internette milyarlarca kişiye ulaşan web sitenizle değil, aynı zamanda markanızı tanıtmak ve işi başarılı bir şekilde büyütmek için farklı çevrimiçi platformlarda dijital pazarlama araçlarını aynı anda kullanmakla da ilgilidir.