Farklı Sosyal Medya Türleri [İşiniz için hangisi doğru?]

Bu noktada sosyal medyada olmayan bir işletme, hiç yok olmaya yakındır. Sosyal medya, yakın müşteri etkileşimi ile olağanüstü büyüme fırsatları sunan, genişleyen her işletmenin yüzüdür. Bu, hizmet ettiğiniz insanların ihtiyaçlarını, beklentilerini ve şikayetlerini anlamak için, o zamanlar şimdiki çağda olduğu kadar erişilebilir olmayan arasında haklı olmak gibidir. Marka genişlemesi için bir nimet olan sosyal medya, kendisini bir nimet olarak sunuyor. Ama ya bu nimet sayısız, tanımsız yoldan gelirse?

Sosyal medyanın durdurulamaz erişimi, onu çevrenizdeki diğer tüm akıllı telefonların sakini haline getirdi. Ancak, hizmetlerini genişleten sosyal medya platformlarının miktarına ayak uydurmak zor. Şimdi, kendinizi güncel tutan tek kişi Facebook değil. Kullanıcıların sürekli gelişen gereksinimlerini karşılamak için yaklaşık 200 farklı sosyal medya platformu oluşturuldu. İşletmelerin modaya uygun olanlarla aynı hızda olması gerektiği kadar, sosyal medya zorlu bir oyundur ve çoğu, tamamen kendi çıkarları için kullanarak aklının sonuna kadar gelebilir.

Markanızın kimliğini oluşturmak için sosyal medya karmaşıklıklarıyla mücadele etmenin doğru yolu, farklı sosyal medya türlerini ve markanızın bundan ne arayabileceğini anlamaktır. Doğru olanları seçmek bir markanın büyüme grafiğini büyük ölçüde değiştirebilir, bu nedenle başlamak için birkaç temel adımı izleyin!

İş Hedeflerinizi Tanımlayın

İş hedeflerini anlamak ve planlamak, müşterinin ve işletmenin iyi bilgilendirilmiş sosyal medya kararları almak için takip etmesi gereken bir plan oluşturur. Ve sosyal medya gibi alanlarda, geleneksel kazanma stratejileri bir süre sonra alaka düzeyini kaybedebileceği için çok önemlidir. İş hedeflerini kabul etmek, doğru sosyal medya platformunu seçmenize ve maksimum etkileşimi kazanmak için kullanıcı dostu içerik oluşturmanıza olanak tanır.

Müşteri Tabanınızı Tanıyın

Sosyal medya platformları artık rotalarını herkese hizmet etmekten belirli yaş gruplarıyla alakalı olmaya değiştirdi. Belirlenen arayüz ve sunulan hizmetler, farklı yaşlardaki insanları ilgi alanlarına göre platformlar seçmeye yönlendiriyor. Yaş, ilgi alanları ve sosyal medya platformları gibi hedef müşteri özelliklerini anlamak işletmelere kalmıştır. Bir şirketin, uygun sosyal medya platformları kullanıldığında artan etkileşim yaşama olasılığı daha yüksektir.

Doğru Platformu Seçin

4,5 milyardan fazla insan , her gün sosyal medya platformlarında aktif olarak işletmelerin kendileriyle etkileşime girmesine sürekli olarak izin veriyor. İşletmeniz için verebileceğiniz en akıllıca karar, müşterilere ulaşmak için doğru platformu seçmektir. Sosyal medya istatistiklerini gözden geçirin, hedef kitlenizi nerede, nasıl ve ne zaman hedefleyeceğinizi belirleyin ve sosyal medya büyüme yolculuğunuza başlayın!

Artık iş hedeflerinizi ve hedeflerinizi net bir şekilde anladığınıza göre, en popüler sosyal medya kanallarından bazılarını ve platformları aracılığıyla işinizi nasıl etkileyebileceklerini öğrenmenin zamanı geldi.

1. Video Paylaşım Platformu

Video paylaşımlı sosyal medya platformları, kullanımı kolay formatının ardından bir trafik patlaması yaşıyor; en tembel insan bile şevkle tüketiyor. 500 milyondan fazla insan Facebook'ta videoların keyfini çıkarıyor ve bu da onu işletmenizi tanıtmak için benzersiz bir alan haline getiriyor. İşinizi büyütmek için bir video paylaşım platformunu kullanmanın en iyi yolu farkındalık yaratmaktır. Ürün satmaktan hizmetleri tanıtmaya kadar, çeşitli video paylaşım biçimleri, sosyal medyayı dünya için sahneniz olarak kullanmanıza olanak tanır.

Sephora , Netflix ve Louis Vuitton gibi markalar , ilgi çekici içerikler ve 'Nasıl Yapılır' videoları oluşturmak için Instagram'ın Reels adlı yeni özelliğini aktif olarak kullanıyor ve onlara gelişmiş müşteri etkileşimleri ve satışlar kazandırıyor.

Örnekler: Facebook, YouTube, Instagram Hikayeleri ve Makaraları, Tiktok

2. Resim Paylaşım Platformu

İçerik üretimi, dikkat süresinin azaltılması ve izleyicilerin etrafında salınan trendler ile zirveye ulaşıyor. Instagram ve Facebook artık samimi resimler ekleyebileceğiniz bir yer değil. Bunun yerine, bir hesapla etkileşim kurmak için eğitici, bilgilendirici, ilgi çekici veya sadece eğlenceli içerik oluşturmak için daha fazla dikkat ve çaba gerektiren değerli bir araçtır. İşletmeler, yeni başlayanlar için nişleri, endüstriden değerli güncellemeler veya ürün güncellemeleri ile ilgili infografik gönderiler oluşturmak için bunu etkili bir şekilde kullanabilir.

İstatistikler , toplam Instagram kullanıcılarının yaklaşık %83'ünün platform aracılığıyla yeni ürünler keşfettiğini ve yaklaşık %87'sinin gönderiler aracılığıyla bilgi gördükten sonra satın alma gibi pratik eylemlerde bulunduğunu gösteriyor. Bu nedenle, işletmenizin kazanabileceği büyümeyi hayal edin.

Örnek: Instagram, Tumblr, Snapchat.

3. İlham Paylaşım Platformu

İlham paylaşım platformu, kullanıcıların çeşitli türler ve alt türler aracılığıyla ilham aramasına olanak tanır. Bir video paylaşım platformunun 'Nasıl Yapılır' yönü, içeriği tüketmek için basit öğreticiler, oynatma listeleri, ilham panoları, öneriler ve diğer küratörlü listeler mevcut olduğundan burada da çalışır. Buna ek olarak, işletmeler hedef kitlelerin zevklerine uygun ilham verici içerik ortaya koymak için kendi kanallarını oluşturabilirler.

İçerik oluşturmak ve aynı şekilde trafik oluşturmak, arama motoru sıralamanızı büyütme olasılığı yüksektir. Bu nedenle, etkili SEO stratejilerini takip etmeyi ve içeriği doğru hashtag'ler, anahtar kelime açısından zengin açıklamalar ve temaya uygun resimlerle optimize etmeyi unutmayın.

Örnek: Pinterest, Topluluk Blogları, YouTube, Instagram.

4. Paylaşım Platformunu İnceleyin

Hiç kimse incelemeleri kontrol etmeden önce bir hizmeti denemediği için ağızdan ağıza pazarlama diğer pazarlama biçimlerinden daha hızlıdır. İnceleme paylaşım platformları, yaygın olarak güvenilirdir ve işletmelerin kendi avantajlarına kadar kullanabilecekleri sık ziyaret edilen web siteleridir. TripAdvisor ve Airbnb gibi siteler, müşterilerin yorumları kullanarak filtreleyebilecekleri konaklama yerleri sağlar . Bu incelemeler, bir işletme için herhangi bir reklam veya ücretli promosyondan daha fazla şey söyler.

İşletmeler, müşterilerle etkileşim kurarak, soruları aktif olarak yanıtlayarak ve müşterileri daha hızlı kazanmak için teklifleri genişleterek inceleme-paylaşım platformlarına katılımlarını etkin bir şekilde artırabilir.

Örnek: Airbnb, Google İncelemeleri, Glassdoor, TripAdvisor.

5. Ses Paylaşımı ve Etkileşim Platformu

Evden dışarı çıkmak imkansız hale geldiğinde ses paylaşım ve etkileşim platformları web'i ele geçirdi. Son derece etkileşimli bir platform olarak ortaya çıkan ses vurgulu sosyal medya, insanları bilgilendirici ve ilgi çekici sohbetlere dikkat etmeye yönlendirdi. Dikkat ve katılım iki güçlü silahtır ve platform her ikisini de sunar. Sonuç olarak, iş temsilcilerinin markaları hakkında farkındalık yaratmaları, aynı nişle ilgili bilgilendirici sohbetleri paylaşmaları ve işlerine yönelik daha fazla izleyici katılımı kazanmaları için uygun bir alandır.

Canlı içerik barındırma, endüstri panellerini önemli konularda konuşmaya davet etme, talk show'lar, podcast'ler veya kaydedilmiş röportajlar. İşletmeler marka bilinirliğini yaymak için bu yöntemlerden herhangi birini kullanabilir.

Örnekler: Twitter Alanları, Spotify, Kulüp Binası, Facebook Ses Odaları.

Tartışma forumları

Tartışma forumları, insanların ilgi alanına dayalı konularda tavsiye vermek için katıldığı basit bir soru-cevap formatı oluşturur. Bu platformlar, işletmelere kitlelerle aktif olarak etkileşim kurma ve kendilerini tanıtma fırsatı sunar. Örneğin, işinizle ilgili bir soruya yanıt arayan insanlara yardımcı olabilirsiniz, bu da marka bilinirliğini daha da artıracaktır. Gerçek yardımı uzatın ve yalnızca soru bir tane arıyorsa hizmetleri tanıtın. Bonafide etkileşimleri işinize dikkat çekmek zorunda.

Örnek: Quora, Reddit, Slashdot.

Dijital Bilincinizi Güçlendirmek için Gelişmiş Sertifikasyon

Hızla büyümek istediğiniz bir işiniz mi var? Doğru becerilere sahip olmak süreci daha sorunsuz hale getirebilir.

Dijital alanda sosyal medya ve pazarlama bilginizi genişletmek istiyorsanız upGrad tarafından sunulan İleri Düzey Dijital Pazarlama ve İletişim Sertifikası tam size göre! 85'den fazla ülkede öğrenci tabanı, dünya genelinde 40.000'den fazla ücretli öğrenci, etkilenen 500.000'den fazla çalışan profesyonel ile upGrad, bu kursu endüstri liderlerinin ve fakülte uzmanlarının uzman rehberliği altında küratörlüğünü yaptı ve tüm dünyadaki öğrenciler için sınıfının en iyisi içeriği sunuyor.

İlgili kurs, öğrencilerin marka bilinci oluşturma, içerik pazarlaması, analitik ve çok daha fazlası gibi isteğe bağlı becerilere sahip becerilerini geliştirmeyi amaçlamaktadır. upGrad'ın akran öğrenimi ağı ve 360 ​​derecelik kariyer desteği, öğrencilerin bu dinamik kursta yararlanabilecekleri ek avantajlardır.

Çözüm

Çeşitli medya biçimleriyle ilgili sosyal medya platformlarının yükselişiyle birlikte, işletmelerin kendi kurallarını izleyerek başarıya ulaşmaları kolaylaştı. Markanız için pazarda kolayca bir alan yaratmak için tek gereken iyi tanımlanmış iş hedefleri ve doğru sosyal medya anlayışıdır. Trendden asla çıkmamak için hedefleri ve pazar analizlerini izleyin!