İnsan Sınırlamalarına Yönelik Tasarım: Minimal Tasarıma Bilimsel Bir Bakış

Çabuk, elinden geldiğince doğru bir şekilde geçen son beş saniyeyi hatırlamaya çalış. Ne yani, yapamaz mısın? Bu, sizin de bizim gibi olduğunuz anlamına gelir: mutlu bir şekilde sınırlamalarımızın farkında değilsiniz.

Herhangi bir açıklamanın 12 maddesini deneyin ve düşünün, daha sonra kontrol edebilmek için bunları yazın ve sonra onları düşünmeyi bırakın. Ne istersen yap: çamaşırları as, bulaşıkları yıka, bir kereliğine odanı bile temizleyebilirsin, ama zamanın senin üzerinde uçmasına izin ver (ama fazla değil) ve sonra geri gel, otur, derin bir nefes al ve dene. yazdığınız 12 maddeyi hatırlayın.

Yarıdan fazlasını hatırladıysanız (iki tane verin veya alın), o zaman ortalamanın üzerinde kısa süreli hafızanız var ( The Magical Number Seven, Plus or Minus Two, George A. Miller, 1956 ). Gerçeği söylemek gerekirse, bilincimizin sınırları herkesin görebileceği bir yerdedir, apaçık ortadadır, sadece onları gerçekten fark etmek için dikkat etmemiz gerekir.

O halde bizden bu kadar çok şey talep eden bir toplumda nasıl işlev görebiliriz? Dikkat gerektiren bir toplum, 12 saniyeden uzun, Ritalin'deki bir ahtapotla eşit çoklu görev becerileri ve (şanslı birkaç kişi için) bir sandalyeye oturmak için inanılmaz bir yetenek, Tanrı bilir bir seferde dört saat ne yapıyor? Cevap basit: buna ihtiyacımız yok.

Beynimiz sonsuz bilgeliğiyle bu yükü bizim için taşımaya karar verdi, yapmamız gereken yerine sadece yapabildiğimizi halletmemize izin verdi, çoğu zaman otomatik pilotta çalıştı, düşük seviyeli görevleri otomatik komut dosyalarına ve diğerlerine bıraktı. , bize göre gerçekliğin aşırı yoğunlaştırılmış bir tanıtım yazısı.

Böyle bir beyin için nasıl tasarım yapabiliriz? Hiç gösterilmeyen şeyi nasıl görmeye çalışabiliriz, kara kutuyu uçağı çarpmadan nasıl kırabiliriz? Cevap da basit: buna ihtiyacımız yok.

Bunun yerine, acı verici bir şekilde sınırlı, ancak sonsuz derecede daha anlaşılır, bilinçli benlik için tasarlarız, böylece arkasına ulaşabiliriz. Bu insan sınırlamalarını tasarım sınırlamalarına dönüştürüyoruz, bir tür üst düzey bilişsel işlev gerektiren her şeyi ortadan kaldırarak içgüdüsel olarak bilinçli (ve bilinçsiz) içgüdülerimize ve algısal modellerimize hitap etmeye çalışan minimal tasarımı doğuruyoruz, yalnızca anlık, düz, içgüdüsel ve doğrudan kavrayış çünkü gerçeği söylemek gerekirse, gözlerimiz bunu basit ve temiz istiyor.

Bilinçli Otomat

Berlin'deki Bernstein Hesaplamalı Sinirbilim Merkezi'nde sinirbilimci olan John Dylan Haynes tarafından 2007'de gerçekleştirilen ünlü bir deney, bir kişinin tam olarak karar verdiği anı ve bu kararın uygulanması için geçen süreyi kaydetmek istedi. Ancak buldukları şey çok daha kafa karıştırıcı ve daha da zorlayıcıydı.

Öyle görünüyor ki, hastaların istedikleri zaman basmaları istenen düğmeye bilinçli olarak basma kararı, fiili aktivitenin gerçekleşmesinden bir saniye önce kaydedilmiş olsa da, beyin aktivitesi kalıpları bilinçli karar verme sürecinden yedi saniye kadar önce kaydedilmiştir. söz konusu kararın nihai sonucunu tahmin edebildiler.

Hoş geldin oğlum, makineye hoş geldin… [Image Source]

Haynes, “Sahip olduğumuz ilk düşünce 'bunun gerçek olup olmadığını kontrol etmeliyiz' oldu” diyor. "Daha önce başka herhangi bir çalışmada gördüğümden daha fazla akıl sağlığı kontrolü bulduk." Ama sonuçlar oradaydı.

Şimdi, bol miktarda deneylerin tüm etik ve felsefi çıkarımlarını göz ardı ederek, bu, bilinçli irademizin gerçek sınırlarını gözler önüne seriyor ve beynimizin önceden düşünülenden daha fazla şeyi arkamızdan yaptığı gerçeğinin altını çiziyor. Başka nelerin otomatikleştirildiğini kim bilebilir, hangi gizemli ve uzun zamandır unutulmuş algoritmalar uykuda, memeli beyinlerimizin derinliklerinde kilitli kalıyor?

Yine de önemli olan, bu süreçlerin asgari düzeyde bilinçli girdi olmadan ve dolayısıyla bizim kontrolümüz olmadan gerçekleşmesidir; bu, bu bilinçaltı süreçleri, bu derin yapıları tanımlayabileceğimiz ve onları nazikçe, kendi amaçlarımıza doğru yönlendirebileceğimiz anlamına gelir. Robotlar için tasarım yapabiliriz. Etli, yumuşacık, pembe ve yumuşak, ancak bir dereceye kadar robotlar hala.

Hafıza, Dikkat ve Gestalt.

Robotlar için tasarım yapmak kolay değil, süreç onların algılarının nasıl işlediğine dair samimi bir anlayış gerektiriyor. Verileri ve daha fazlasını nasıl tanıdığı ve depoladığı konusunda derin araştırma gerektirir. Neyse ki, bu tür araştırmalar yapıldı, ancak çok daha fazlası hala keşfedilmedi.

Pragnanz Yasası – Ne görüyorsun, birbiriyle bağlantısız birkaç dairesel şekil ve düz çizgi mi yoksa… [Görüntü Kaynağı]

Konuyla ilgili birçok çalışma ve teori arasında birkaç kilit oyuncu var. Bunlardan biri, 20. yüzyılın başlarında birkaç etkili bilim adamı tarafından Almanya'da yürütülen bir grup teori ve deneysel çalışma olan Gestalt psikoloji okuluydu.

Şekiller ve algının birbiriyle ilişkili iki fenomen olduğu, insan algısının hiçbir şeyin olmadığı yerde şekiller bulduğu ve şekillerin kendileri her yerde göründüğü için onları bulmaya şartlandığımız sonucuna vardılar. Kafa karıştırıcı geliyor, değil mi? Hangi şekillerin hakim olduğunu belirleyen “ Pragnanz ” veya “özlülük” kavramını anladığınızda, daha net hale gelecektir.

Örneğin, rastgele düzenlenmiş bir dizi nokta düşünün. Pek çok şekilde yorumlanabilirler: düzensiz şekiller olarak, geometrik bir küme olarak veya izole bloblar olarak, diğerleri arasında, ancak istatistiksel olarak baskın olan geometrik yorumdur.

Bu, her yerde geometrik şekiller bulmaya yatkın olduğumuz anlamına gelir. Gestalt deneylerinin vardığı sonuç, pek çok olasılık arasında, gerçeği en basit, en istikrarlı, simetrik şekiller açısından algılama eğiliminde olduğumuz ve tam olarak bu şekillerin yukarıda bahsedilen özellikleri sergilemeleri nedeniyle onları her yerde bulduğumuz, hamile şekiller olduklarıydı. , biz onların her yerde bulunuşundan kaçamayız, onlar bizim idrakimizi emdirirler.

Onları tanımak ve hatırlamak neredeyse hiç çaba gerektirmez ve ilk fark ettiğimiz şey onlar olur. Şimdi, hangi tasarım ilkesinin temel, geometrik şekillerin önemini vurguladığını hatırlıyor musunuz? Bunlar “özlü” şekiller, sadelik ve istikrara sahipler.

Merak ediyorum, bu hangi tasarım stili olabilir? [Görüntü Kaynağı]

Bir diğer önemli bilimsel kanıt, daha önce sözü edilen George A. Miller'ın Bilgi İşleme Kapasitemize İlişkin Sihirli Sayı Yedi, Artı veya Eksi İki: Bazı Sınırlar, birden fazla kişiyle karşı karşıya kaldığımız bir yargıda bulunma yeteneğimizin sınırlarını düşünüyor. değişkenler ve kısa süreli belleğimizin şeyleri %100 doğrulukla hatırlama kapasitesi.

Miller, birçok çalışmayı çapraz referans alarak, farklı öğelerin bir listesini doğru bir şekilde hatırlayabilmek için en iyi noktanın, hafızanın en küçük birimi olarak tanımladığı 7 öğenin ya da onun dediği gibi yığınların olduğu sonucuna vardı. bir kişi hatırlayabilir.

Bu sayı hararetli bir şekilde tartışıldı, ancak yine de çoğu zaman nispeten küçük olan 12'nin üzerine çıkmıyor. Şimdi, hangi tasarım ilkesinin mümkün olduğunca az tasarım öğesi bulundurmanın önemini vurguladığını hatırlıyor musunuz? Çünkü küçük bir kısa süreli hafızamız var.

Gerçekten merak ediyorum, hangi tasarım prensibi olabilir? [Görüntü Kaynağı]

1999 yılında Harvard Üniversitesi'nden Simon Chabris ve Urbana-Champaign'deki Illinois Üniversitesi'nden Daniel Simmons adlı iki bilim insanı, beklenmedik veya aşırı uyaranların beyin tarafından tamamen farkedilmemesine neden olan bilişsel fenomenin adı olan dikkatsizlik körlüğü üzerine bir deney yaptılar. bilinçli zihin.

Deney, bir dizi katılımcıdan, bir dizi basketbolcunun aralarında bir topu pas geçtiği ve pas sayısını saydığı bir filmi dikkatlice izlemelerini istedi. Bunu yaparken goril kılığına girmiş bir adam sahnenin ortasına girdi, göğsüne vurdu ve gitti.

Denekler genellikle söz konusu adamı fark edemediler. Daha az hiyerarşi ve mümkün olan en az miktarda uyaran kullanmak için belirtilen tasarım ilkesini hatırlıyor musunuz? Bunun nedeni, doğal olarak belirli bir eşikteki uyaranı görmezden gelmeye meyilli olmamızdır.

Sınırlamalarımıza Özel

Minimal tasarımın bizim bilişimize tam olarak uyduğu ve anında, mutlak ve açık bir iletişim arzuluyorsak, bu bizim en iyi seçimimiz olabileceği ihtimaliyle yüzleşmenin zamanı geldi. Bu yüzden 20. yüzyılla birlikte doğduğunda bu kadar başarılı oldu. Bu yüzden hala başarılı. Ancak, çekici olması için yapılan aynı bilişsel modelde olduğu gibi, aynı zamanda gerçekten sınırlı olabilir.

Hemen etki ettiği için, direkt, düz ve ani olduğu için kuru da olabilir. Çünkü gerçekte sadelik ve minimalizm sadece bakanın gözündedir. Gerçeği söylemek gerekirse, basit şekiller görüyoruz çünkü beynimiz gerçeği bu şekilde düzenler, ancak gerçek şu ki, bir kağıt parçasına, bir ekrana veya bir duvara çizilmiş katı bir şekil, aslında, birçok mikro şeklin iç içe geçtiği bir dokudur. alışılmadık şekillerde.

Tuğlanın ince mineral tanecikleri, kağıdın yüzeyinin ince lifleri, bir ekran görüntüsünün mikro yapısını oluşturan sayısız parlak ışıkların hepsi kendi içinde şekillerdir ve çoğu zaman gerçekliğin kendisi gestalt şeklinin kısıtlayıcı kafesinden kaçar ve Rasyonel, bilinçli düzeyde çok fazla iletişim yapılır.

Bilimsel diller sezgisel olarak anlaşılamaz, karmaşık felsefi teoriler minimal tasarım kullanılarak iletilemez. Minimal tasarım, minimal fikirleri de iletir ve çoğu zaman bu yeterli değildir.

Acemi Beyin ve Uzman Beyin.

Bir kişi bir şey hakkında uzman sayılacak kadar çok şey biliyorsa, o konuyla ilgili beyin işlevleri sıradan bir kişinin beyin işlevlerinden temel olarak farklıdır. Uzmanlık alanındaki düşük seviyeli şeylerle ilgili olarak çok daha fazla otomatikleştirilmiş süreçlere sahiptir, bilgiyi hatırlama ve bilinçli bir seviyede işleme yeteneği, sıradan bir kişininkinden önemli ölçüde yüksektir ve uzmanlık alanıyla ilgili herhangi bir bilgi sınırlıdır. bilinçli kanallardan girmek.

Bilgi alanına çok fazla dikkat etme eğilimindedir, bu nedenle bir şeyi tam olarak anlamak için zaman ayırmaya isteklidir, onu ilgilendirdiği sürece, bu nedenle acil, basit ve içgüdüsel iletişim onun için yeterli değildir.

Minimal fikirler onun için yeterli değil. Dışarıdakilerin sadece şekiller olmadığını, dokular olduğunu içgüdüsel bir düzeyde anlıyor ve mikro şekiller arasında kendini evindeymiş gibi hissedebiliyor. Bu nedenle, örneğin uzmanlar için tasarlanmış karmaşık yazılım UI'leri (çoğu 3d modelleme yazılımı gibi) acemi ve ilgisizler için aşılmazdır. Mümkün olduğu kadar basit olabilir, ancak bu kesinlikle yeterli değildir ve minimum standartların yakınında bile değildir.

Buna karşılık, acemi-uzman bir konuyla ilgili her önermeyi incelemeyecek, aşırı uyaranların neden olduğu kötü bir kasıtlı körlük vakası yaşayacak ve sadece genel fikri elde edecek. Ve bu genel fikir, bu tür bilgiler için uygun olmayan kanallardan geçecektir. İleri fiziğe biraz aşina olmayanlar, anlamak için genellikle analojilere ihtiyaç duyar.

Bu nedenle minimalizm, acemi beyin için mükemmel bir şekilde uygundur çünkü ondan hiçbir şey almaz, çünkü meydan okumaz. Walter Isaacson'ın Steve Jobs'un Gerçek Liderlik Derslerinden bir alıntı şöyle:

“Jobs, karmaşıklığı görmezden gelmekten ziyade fethetmekten gelen basitliği hedefliyordu. Bu basitlik derinliğini elde etmenin, kullanıcılara meydan okumaktan ziyade dostça bir şekilde ertelenmiş gibi hissettiren bir makine üreteceğini fark etti.”

Ve bu şekilde minimal tasarım, samimi görünen bir tasarımı hedefler çünkü hiçbir şeyi gizlemez. Çünkü tek gördüğünüz şey, çünkü form ve işlevdeki bu şeffaflık, Pentagon'u hacklemek yerine o lanet olası cihazı bir arama yapmak veya müzik dinlemek için kullanmaktan başka bir şey istemeyen kişi için canlandırıcı.

“Hipster!” Çığlıkları galaksinin her yerinden duyuldu. [Görüntü Kaynağı]

Düz UI tasarımının veya neredeyse düz tasarımın mevcut trendinin bu kadar çekici olmasının nedeni budur. Bu yüzden çok etkilidir; Gizli öğeler, şekiller ve bunlardan birkaçı, birkaç renkle, şeylerle etkileşime girmemizin doğal yoluna hitap ediyor. Böyle bir ortamda öğrenme, sunulan seçeneklerin net miktarını azaltarak dikkatsiz körlüğü azaltır ve kullanıcının düğmeleri, seçenekleri, işlevleri geri çağırma becerisini artırır.

En temel bilişsel süreçlerimize rehberlik eden temel ilkeleri belirleyerek ve bunların ne anlama geldiğini anlayarak (herkes için uygun olmasa da) herkesin erişebileceği araçlar, gereçler ve iletişim yapmak için bir dizi genel ilke bulabilmemiz birkaç yüz yılımızı aldı. sınırlamalar. Tasarımcılar iletişimde uzman oldukları için sıklıkla unuttuğumuz sınırlamalar ve biz de tıpkı uzmanlar gibi görüntülerin, arayüzlerin ve cihazların yaptığını düşünüyoruz.

Ancak biz kendimiz için tasarlamıyoruz, biz belirsiz bir görüntünün içinde kaybolmaktan zevk alabilirken, ortalama bir insan onların sınırlamalarını ele almaz ve bu yüzden yapmalıdır. Bunları atlamaya ve iletişimin anlık, otomatik ve doğrudan hale geldiği daha derin, bilinçaltı bir düzeye ulaşmaya çalışmalıyız.

Bu nedenle, bilinçli zihnin küçük deliğinden geçebilecek duruma gelene kadar azaltın, azaltın, düzleştirin ve çıkarın ve kazanmış olacaksınız.