İçerik Pazarlamasında Tasarım-Düşünme: Süreci Hızlandırmak için Bazı Fikirler ve Araçlar

İçerik Pazarlaması Nedir? Çoğu kişi, Pazarlama bloğundaki bu en yeni çocuğu tanımlamak için son derece teknik terimler kullanır. Ancak upGrad'da yalnızca ve yalnızca müşteriye odaklanıyoruz. Öğrencilerimiz üstündür ve eğitim işinde olmak, hevesli bir kariyer yapma sorumluluğuna sahip olduğunuz anlamına gelir.

Peki, Pazarlamaya nasıl yaklaşıyoruz ve diğer birçok kuruluşun yaptığından farkı nedir?

İşin aslı – roket bilimi diye bir şey yok. Hedef kitlemizin kim olduğunu anlamaya çalışmaktan, ihtiyaçlarını anlamaya çalışmaktan ve daha spesifik olarak, kariyer yollarının şimdiye kadar nasıl göründüğünü, hangi alanlara baktıklarını anlamaya çalışmaktan başka bir şey olmayan alıcılarımızın kişiliklerini belirlemek için çok zaman harcıyoruz. bu tür geçişler yapma, maaşlar, büyüme vb. hakkında soruları varsa, kendilerini geliştirmek. Esasen, tüm içerik pazarlama çabalarının başladığı yer burasıdır.
Adım 1: Anlayın.
Adım 2: Empati yapın.
Adım 3: Fikir.
Adım 4: Oluşturun.
Ve son olarak, Adım 5 ve 6 … bu düşünceye sahip olun. Bunlara biraz sonra geleceğiz.
Peki, TG tanımlamasının bu aşamasında tasarımdan nasıl yararlanabilirsiniz ve alıcı kişilikleri oluşturabilirsiniz? Gelen pazarlama stratejiniz için proto-personalar (ürün prototiplerine benzer) oluşturarak.
Araştırma ve yaratma sürecine girmeden önce, kimin için yazdığınızı bildiğinizden ve onları anladığınızdan emin olmanız gerekir. Hedef kitlenizin geçmişi, arzuları, çatışmaları ve hikayeleri, kimi hedefleyeceğinizi, onları nerede hedefleyeceğinizi ve neyle hedefleyeceğinizi anlamaya çalışırken göz önünde bulundurmanız gereken son derece önemli faktörlerdir.
Size kısa bir örnek vermek gerekirse, UpGrad'da müşterimizi anlama süreci ve ardından onlar için oluşturulacak içerik şuna benzer:

O kim o?

Belki 2-5 yıllık deneyime sahip bir BT uzmanı.

Ne istiyor?

Gelecekteki teknoloji alanlarına beceri kazandırmak ve onu sürekli alakalı tutan geleceğe dönük bir kariyer inşa etmek.

Neden istiyor?

En azından birkaç yılda bir, finansal olarak bağımsız olma ve kariyer gelişimi için birden fazla fırsatla karşı karşıya kalma arzusunu bastırmak.

Bunun hakkında ne yapabiliriz?

Onlara bir değer teklifi sunun. Onları aradıkları becerileri kazandırabilecek programlara yönlendirin. Alternatif olarak, kişi hala pazarlama hunisinin farkındalık veya erken değerlendirme aşamasındaysa, onlara nasıl geçiş yapacakları, ihtiyaç duyacakları beceriler ve arka plan bilgisi vb. konusunda kariyer tavsiyesi sağlayabiliriz. Ayrıca, onlarla kaynakları paylaşabiliriz. daha fazla alan bilgisi.

Gördüğünüz gibi, ilişki kuracağınız model bir kişi yaratma aşamasındaki tasarım-düşünme, müşteriye ve onlara ne tür içerik sunacağınıza ilişkin anlayışınızı gerçekten tamamlayabilir.

Bir tasarımcı gibi düşünmek, İçerik Pazarlamasının sonraki iki adımında da çok ihtiyaç duyulan avantajı sağlamaya yardımcı olabilir. Sonuçta, içeriğin tasarlanması ve yaratılması (veya üretimi) son derece yaratıcı bir aktivitedir!

Ürün olarak tasarım düşüncesinde gerçekten ustalaşmış bazı araçlarla birlikte içerik oluşturma sürecinde size yardımcı olabilecek bazı ipuçlarına bakalım:

1. & 2. Saat gibi çalışan bir editoryal takvim yapın

Bunu yapmanın yollarından biri, içerik fikirlerini markanızla ilgili bölümler veya alanlar (yazacağınız ana alanlar) arasında sıralamanıza yardımcı olan harika bir planlama aracına kaydolmak ve bunları, gerekirse daha fazla alt kategoriye ayırmaktır. ihtiyaç doğar.

Ayrıca ekibinizin nasıl çalıştığına bağlı olarak yazarlar, editörler, tasarımcılar vb. atayabilirsiniz. Bu aynı zamanda içerik ekibinizi disipline edecek ve herkesin zaman çizelgeleri konusunda aynı sayfada olmasını sağlayacaktır. Son zamanlarda keşfettiğimiz gerçekten harika ve görsel bir araca göz atın.
Trello

3. Rakiplerinizin ne hakkında konuştuğuna bir göz atın

Şimdi, editoryal takvimi doldurma zamanı. Peki, sektördeki en iyi içerik fikirlerinden bazılarıyla bir adım önde olmanızı nasıl sağlayacaksınız? Ahrefs, Buzzsumo ve Moz gibi bazı son derece yararlı araçların (Brian Dean ve Neil Patel gibi Dijital Pazarlama uzmanlarının da buna yemin ettiğini) kullanarak fikirler üretebilirsiniz. Aslında Ahrefs size rakiplerinizin tam olarak ne hakkında konuştuğunu söyleyecektir ve bu bilgileri kendi hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılamak için kullanabilirsiniz. Bu siteler ayrıca bağlantı oluşturmaya yardımcı olmada çok etkilidir.

Bunu yapmanın en kolay yollarından bir diğeri, alan adınızdaki veya optimize etmeye çalıştığınız anahtar kelime için en üst sıradaki içerik parçalarının neler olduğunu izlemek için basit bir Google aramasıdır.
İçerik fikirleri araştırırken ve ortaya çıkarken her zaman alıcı kişilerinizi ve genel içerik gruplarını düşündüğünüzden emin olun.
Ahrefs ve Buzzsumo

Unutmayın, İçerik Pazarlama sadece ürününüzü satmak için başka bir kanal değildir. Bu daha çok müşterinizle bağlantı kurmak ve onlarla etkileşim kurmak ve onlara aradıkları yanıtları birden fazla kanal aracılığıyla sağlamakla ilgilidir.

Örneğin, UpGrad'da Dijital Pazarlama Programımızın hedef kitlesi için içerik oluşturuyor olsaydık, öncelikle bu belirli içerik parçasıyla hedeflediğimiz kişinin Dijital Pazarlama rolüne geçiş yapmak isteyen geleneksel bir pazarlamacı olup olmadığını bilmemiz gerekirdi. Pazarlama alanında tam bir amatör veya trend olan kanallar ve araçlar hakkında biraz bilgisi olan daha deneyimli bir Dijital Pazarlamacı vb. Ancak bundan sonra Dijital Pazarlamacı olmak için gereken beceriler, Dijital Pazarlama içindeki röportajlar ve kariyer yolları vb. ile ilgili soruları yanıtlamaya çalışabiliriz.
Dijital Pazarlama Becerileri hakkında bir makale yazmaya karar verirsek, Dijital Pazarlama konusundaki kurum içi uzmanlarımızla tartışır, sektördeki diğer dış etkileyicilerle konuşur, rakip araştırması yapar ve popüler içeriği kontrol etmek için yukarıda belirtilen araçları kullanırdık. yazmaya/çekmeye başlamadan önce konu.

4. İçerik oluşturma zamanı!

Şimdi bu, anlaşılır bir şekilde, çoğu pazarlama ekibi için zorlu bir görevdir. Tüm bu aylarca süren planlama ve araştırmanın sonunda kaynadığı şey budur. Ve tek bir madde işaretiyle sınırlandırılamayacak kadar geniştir; sadece pazarlama için içerik oluşturmaya giden öğelerin sayısı nedeniyle.

Öyleyse, neden harika içerik oluşturmak için onu en iyi şekilde kullanabileceğimizi görmek için tasarım öğesini getirmeye çalışmıyoruz?

• Eski içeriği yeniden kullanmakla başlayın (envanterinizin stokunu alıp değerlendirdikten sonra). İçerik parçanız geçmişte başarılı olduysa, farklı bir biçimde de başarılı olması muhtemeldir. SlideShare'in yardımıyla eski bir web seminerini sunuma dönüştürün . Bir metin makalesini etkileşimli bir bilgi grafiğine dönüştürün. Bir infografik de tasarım becerilerinizi göstermenin harika bir yoludur. Videoları podcast'lere bile dönüştürebilirsiniz ve liste uzayıp gidiyor.
• Envanterinizin envanterini çıkarırken, şu ana kadar ne tür içeriğin iyi çalıştığını ve nelerin yaramadığını da anlayacaksınız . Hangi parçalar viral oldu ve hangileri tanklandı. Ayrıca, üzerine inşa edilebilecek ve bir rehber haline getirilebilecek bir içerik havuzunuz olup olmadığı veya daha becerikli ve her zaman yeşil kalan bir şey olup olmadığı konusunda bir fikir edineceksiniz. İnanın bana, sürekli tekrar ziyaret etmedikçe cephaneliğimizdekileri unutuyoruz!
• • Diyelim ki her zaman yeşil kalan bir içerik parçası oluşturuyorsunuz. Burada yine tasarım çok önemli bir rol oynamaktadır. Bu kaynağı nasıl tasarladığınız ve konumlandırdığınız, ona ne kadar trafik çektiğinizi ve muhtemelen oluşturduğu potansiyel müşteri sayısını ve türünü bile belirleyebilir. Bu bir 'Nasıl Yapılır' yazısı mı? Müşteri referansı mı? Veya küratörlüğünde bir araç listesi mi? Bunların her biri, hedefiniz ne olursa olsun en üst düzeye çıkarmak için sitenizde benzersiz bir tasarıma ve konuma sahip olabilir. Pazarlamacılar genellikle bu unsurlardan bazılarına CRO (Dönüşüm Oranı Optimizasyonu) kancaları olarak atıfta bulunur. Niye ya? Çünkü onlar (trafikten potansiyel müşteriye) deli gibi dönüşüyorlar! Bu tür potansiyel müşteri yakalama formlarının bazı örnekleri:

• İçeriğinizin eğlenceli, ilgi çekici ve aynı zamanda marka imajınızı ve mesajınızı yansıtması gerekir. Bu, pazarlamacılara daha fazla yaratıcı özgürlük sağlarken, çoğu kişi yanlış gidebileceklerinden endişe ediyor. Ancak bu tavsiyeyi dikkate alın - çok fazla endişelenmeyin. Markanızın ihtiyaç duyduğu doğru içerik türünü oluşturmak için çok sayıda harika araç ve yöntem var.

canva

• Videoları kullanın. Video içeriği son derece kolay tüketilebilir ve internetin içerik tüketen izleyicilerinin çoğu videoya kayıyor ve birçok anket, bunları metin makalelerine tercih ettiklerini ortaya koyuyor. Videolar tasarım dostudur ve huni boyunca tüketicileri hedeflemek için çok özel şekillerde oluşturulabilir.

Çeşitli yenilikçi tasarım tekniklerini kullanarak birden fazla içerik türünün nasıl oluşturulabileceğini gördük - internet fikirlerle dolu. Ancak İçerik Pazarlaması yalnızca iyi içerik oluşturmak ve kendi yoluna gitmesine izin vermekle mi ilgili?
Numara.

İçerik oluşturma, yapılan işin sadece yarısıdır.

Müşteriniz için son derece değerli bir içerik oluşturmak için yaptığınız işin hakkını tam olarak vermek istiyorsanız, onu doğru yolculuğuna çıkarmak sizin sorumluluğunuzdadır. Ne hakkında konuşuyorum?

5. İçerik Tanıtımı

Doğru. İçerik Pazarlaması sadece bu yazının başında anlattığım 4 adımdan ibaret değil. Bunlar sadece strateji ve üretim konularını kapsar. Adım 5 , içeriğinizin gerçekten oluşturuldukları kişilere ulaştığı oyunun geri kalanıdır. Peki, içerik tanıtımı neleri içerir?
Bu gönderiye nasıl denk geldiğinizi bir düşünün (eğer StumbleUpon üzerinden olsaydı komik olurdu. Bazılarınız upGrad Blog'a üye olurken veya düzenli olarak kontrol ederken, birçoğunuz bu gönderiyi Facebook, Twitter, LinkedIn'de paylaşıldığını görmüş olabilirsiniz. Instagram vb. Bazılarınız sosyal ağlarda, İçerik veya Dijital Pazarlama çevresinde uzman veya etkileyici grupların bir parçası olabilir ve oradan yolunu bulmuş olabilir.Öte yandan sosyal medyada reklamlar görmüş, gönderilmiş olabilir. bir e-posta veya aradığınız bir şeye yanıt olarak bir arama motorunda çıktığını gördünüz.

Bunların tümü, üç ana promosyon veya dağıtım türünü kapsar:

1. Sahip Olunan Kanallarda;
2. Kazanılan Kanallarda; ve
3. Ücretli Kanallarda.

Bunlar genel olarak SEO, E-posta Pazarlama ve Sosyal Medya Pazarlamasını kapsar. Pazarlamacılar ayrıca içerik tanıtım karmaşasını kırmanın yenilikçi yollarını bulmaya başladılar. Alıntılar, geri bağlantılar, bahsetmeler için etkileyicilere ulaşmak veya geçmişte benzer içeriği paylaşanlarla içerik paylaşmak için iletişime geçmek.

Ancak Tasarım-Düşünme, İçerik Promosyonunu nasıl artırabilir? Cevap - sayılamayan şekillerde. Birkaç tanesini görmeye çalışalım:

• Görsel bir sosyal medya takvimi oluşturun . Pazarlamanızı etkinlikler, tatiller, festivaller ve trendlerle senkronize edin. Temel olarak, hedef kitlenizin nabzını tutun ve dikkatlerini çeken şeyler üzerinden anladıkları bir dilde onlarla etkileşime geçmeye çalışın. Bu, ilginç reklamlar, infografikler, diğer sosyal medya gönderileri ve hatta videolar oluşturmak olsun, tasarım yeteneklerinizi en üst düzeyde kullanabileceğiniz yerdir.
• Bu harika sosyal medya gönderilerini oluşturmak için Canva ve diğerleri gibi araçları kullanın . Çok çeşitli şablonlar arasından seçim yapabilir ve hatta özelleştirilmiş e-postalar ve haber bültenleri gönderebilirsiniz. Bu arada, Autopilot, Pardot ve diğerleri gibi araçlar, otomatik ve toplu e-posta iletişimi göndermek için harika araçlardır.

otomatik pilot

Bugün bile, birçok Pazarlamacı tasarıma diğer işlevler kadar önem vermiyor. TG'niz için anlaşılır içerik koymak önemlidir. Ancak bu aynı zamanda içeriğinizi nasıl görüntüledikleri ve onları çeken şeyin – ve sonunda onları orada tutan veya ürün/hizmet teklifinizin diğer bölümlerine götüren – içeriğin içine yerleştirilmiş tasarım öğeleriyle çok ilgisi olduğu anlamına gelir.
Bir tavsiye – içerik pazarlama işlemcinizi yeni kuruyorsanız, bir geçiş aşamasındaysanız, toplu e-posta aracınızı dikkatli bir şekilde seçtiğinizden emin olun. Hayatınızı kolaylaştırmak için, ya kendi potansiyel müşteri oluşturma (formlar) seçeneklerine sahip olan ya da biriyle entegre olabilen bir araç bulmalısınız. HelloBar, MailChimp, vb. de bu tür güvenilir ve yaygın olarak kullanılan araçlara örnektir.

Tasarım düşüncesini benimsemek için kendilerini eğitmek, günümüz pazarlamacıları için çok önemlidir.

Tasarımı Pazarlama ve İçerik Pazarlama işlevlerinin vazgeçilmezi olarak algılamayı bırakmanın zamanı geldi. Aslında, İçerik Pazarlama hattının her adımına bir tasarım zihniyeti dahil etmek, her zaman nihai hedefe odaklanmanızı sağlayacaktır: yani, müşterilerinizin istediği ve onların istediği şekilde içerik oluşturmak.
Şimdi, son adım olan 6. adım için.

6. İçerik Metriklerini ve Analizini İzleme

Böyle yaratıcı bir sürecin nasıl bu kadar çok veri içerebileceğini hiç merak ettiniz mi?! Peki, onsuz başarıyı nasıl ölçeceksiniz? Belirlediğiniz hedeflerin gerçekçi olup olmadığını, ince ayar yapılması veya tamamen yenilenmesi gerekip gerekmediğini nasıl anlayacaksınız? Gördüğünüz gibi, verilerle arkadaş olmak en iyisidir.
Şansınıza, nicel bilgilerle uğraşırken Google Analytics kurtarmaya gelir. Yeni özelliği Data Studio, yeni kullanıcıları, trafiği, oturumları, potansiyel müşteri demografisini ve elinizin altında tutmak isteyebileceğiniz diğer pazarlama veya satış verilerini yakından takip etmenize yardımcı olan, son derece okunabilir ve kullanımı kolay bir formattır. Buna bir bak.
Google Analytics

Ürün analitiği için Mixpanel gibi diğer bazı araçları da keşfedebilirsiniz.
Peki, ne bekliyorsun? Hedef kitlenizin bağlantı kurabileceği ve değer bulabileceği daha güçlü bir marka oluşturmak için İçerik Pazarlama ekibinizdeki tüm tasarım hassasiyetlerinden yararlanın ve iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olun!

Daha fazla içerik yükseltmesi ve içerik pazarlaması 'gyaan' için bu alanı izleyin. Bu makaleyi nasıl beğendiğinizi, kendi içerik pazarlama deneyiminizi ve öğrendiklerinizi nasıl uygulayacağınızı aşağıdaki bölümde yorumlayın. Ya da sadece merhaba deyin!

Dünyanın en iyi üniversitelerinden çevrimiçi dijital pazarlama kursları öğrenin . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.