Web Tasarımcıları Kontrolleri Dışındaki Durumlarla Nasıl Başa Çıkabilir?

Herkes kendi kaderini kontrol etmek ister. Web tasarımcıları için bu, harika görünen düzenler, amaçlandığı gibi çalışan kod ve zamanında ödeme yapan müşteriler anlamına gelir.

Bunların her birini dilesek de, gerçeklik genellikle farklı şekilde ortaya çıkar. Düzenler her zaman piksel açısından mükemmel değildir, kod sonları ve istemciler değildir - peki, onlar insandır.

Ama daha da ileri gidiyor. Ne kadar derine bakarsanız, o kadar çok durumun kontrolünüz dışında olduğunu göreceksiniz.

Bu, hem işimizi hem de projelerimizi sıkı bir şekilde tutan bizler için özellikle zor. Bir şey etki alanımızın dışında olduğunda, hüsrana uğramak kolaydır. Ve bu, işinizin neredeyse her yönüne zarar verebilir. Hatta özel hayatınıza da girebilir.

Bu nedenle, bu durumlarla başa çıkma yeteneği hayati önem taşımaktadır. Kendinizi kontrol edemediğiniz bir şeye takıntılı olmaktan kurtararak, pozitif ve üretken olmaya odaklanmak için daha fazla enerjiniz olacak.

Tipik olarak web tasarımcılarını etkileyen, kontrol edilmesi zor birkaç duruma bakalım. Yol boyunca, sağlıklı bir şekilde salıvermenin bazı yöntemlerini tartışacağız.

Uzun Süreli Bir Müşteri Ayrıldığında

Bu sektörde birkaç yıl çalıştıysanız, aşağıdaki gibi bir müşteriden beklenmedik bir e-posta almış olabilirsiniz:

"Selam,

Yeni bir web sitesi oluşturma sürecinde olduğumuzu bildirmek istedik. Önümüzdeki birkaç hafta içinde hazır olmalı. Geçişe yardımcı olması için yeni tasarımcımızla birlikte çalışabilir misiniz?

Seninle çalışmak harikaydı!
Eski Müşteriniz”

Bu birkaç farklı düzeyde sinir bozucu. Her şeyden önce, projeyi tartışma fırsatı bile bulamamış olmanız çok üzücü. Bunun da ötesinde, yakında müstakbel müşteriniz, hizmetlerinizden uzaklaşmak için çalışmanızı bekliyor.

Müşteriler gelir ve gider – bu sadece iş yapmanın bir parçasıdır. Ancak, birisi sizi bu şekilde kör ettiğinde özellikle zordur.

Görünüşe göre, hiçbir uyarınız ve sıfır kontrolünüz yoktu. Bir ya da iki fikir ortaya koyabilseydiniz, belki işler farklı sonuçlanacaktı? Bunlar, böyle bir mektubu okuduktan sonra muhtemelen kafanızdan geçen düşünce türleridir.

Nasıl başa çıkılır

Doğru, hasar zaten yapıldı. Ve müşterinize öfkeyle bir veya iki kelimelik bir cevap verseniz de, bu duruma yardımcı olmayacak.

İyi tarafından bakarsak, bu harika bir öğrenme fırsatı olabilir. Kibarca sorulan birkaç soruyla yanıtlayın, örneğin:

• Yeni bir tasarımcıyla gitmenizin özel bir nedeni var mıydı?
• Yaptığım işin kalitesiyle ilgili herhangi bir sorun yaşadınız mı?
• Hizmetlerimi geliştirmeye devam edebilmem için paylaşmak istediğiniz başka bir şey var mı?

Sorduklarınızın çoğu müşteriye ve projeye bağlı olacaktır. Ama bu başlamak için sağlam bir yer. Buradaki fikir, müşterinizin kafasına biraz girmek ve kararlarına neyin girdiğini bulmaktır.

Ve herkes cevap vermeyecek olsa da, yapanlar değerli olduğunu kanıtlayabilir. Hizmetlerinizin bazı alanlarda eksik olduğunu görebilirsiniz. Ya da belki müşterinin kuzeni “yeni tasarımcı”dır. Her iki durumda da, duruma yumruğunu indirmekten iyidir.

Bir Üçüncü Taraf Sağlayıcı Ortalığı Karıştırdığında

Bugünlerde web tasarımcılarının yaptıklarının çoğu üçüncü taraf sağlayıcılara bağlı. Bu, web barındırma, eklentiler, temalar veya e-posta dağıtım hizmetlerinden herhangi bir şey olabilir. Başka bir deyişle – bir web sitesinin çalışma veya erişilme yeteneğinin büyük bir kısmı başka biri tarafından yönetilir.

Zincirdeki bu bağlantılardan herhangi birinde meydana gelen bir başarısızlık felaket olabilir. Konuyu açıklamak için, bir içerik dağıtım ağı (CDN) kesintisi olduğunda ne olduğunu düşünün. Bu, çok sayıda web sitesini çökertebilir.

Bu arada, web tasarımcıları (varsa) fazla kontrolden yoksun bırakılır. Bir yandan, anlaşılır bir şekilde sinirli bir müşteriniz var. Diğer tarafta topu düşüren bir şirket var. Oh, bak – ortada sen varsın!

Bu tür bir durumda, her saniye bir sonsuzluk gibi gelebilir. Farklı bir ürüne geçme fırsatı olabilir, ancak bu her zaman mümkün değildir. Sorun uzarsa, gerilim her tarafta büyümeye devam eder.

Nasıl başa çıkılır

Belki bir kesintiyi, hatta zahmetli bir kod satırını kontrol edemezsiniz. Ancak proaktif olarak yapabileceğiniz bazı şeyler var.

Sağlayıcının teknik desteğiyle çalışmak en azından oyunun içindeymişsiniz gibi hissetmenizi sağlayabilir. Durumun durumunu öğrenerek, durumu etkilenen müşterilere iletme fırsatı var.

Ayrıca, sunabileceğiniz tüm sorun giderme bilgilerinin de değeri vardır. Kim bilir? Bir çözüme yol açarsa, sürecin bir parçası olduğunuzu söyleyebilirsiniz.

Favori Bir Uygulama Daha Kötü Bir Şekilde Değiştiğinde

Bu genellikle kişisel düzeyde acı verir. Biz web tasarımcıları, işleri halletmemizi sağlayan araçlara ve uygulamalara aşık olma eğilimindeyiz. Belki de Photoshop gibi favori bir tasarım uygulaması veya WordPress gibi bir içerik yönetim sistemidir (CMS).

Uygulamalar değiştiğinde, bu değişiklikler kaçınılmaz olarak bize de zorlanır. İş akışımızı etkilerler - ve her zaman en olumlu şekilde değil.

Tek gereken, hayal kırıklığını görmek için destek forumlarına ve sosyal medyaya hızlı bir şekilde bakmak. Kullanıcılar, sevdikleri özelliğin nasıl "mahvolduğunu" veya hiçbir şeyin eskisi gibi olmayacağını anlatıyor. Hepimiz bunu gördük ve bir zamanlar bu toplu hayal kırıklığının bir parçası olduk.

Nasıl başa çıkılır

İlk başa çıkma stratejisi, bu tür değişikliklere kendilerini kaptırma şansı vermektir. Onlarla ilgili ilk izleniminiz olumlu olmasa bile, bir rahatlık düzeyi oluşturmak zaman alabilir. İlk başta sizi hayal kırıklığına uğratmış olabilecek bir özellik, daha fazla maruz kaldıktan sonra olumlu hale gelebilir.

İkinci olarak, geliştiriciye ulaşabilir ve onlara nasıl hissettiğinizi bildirebilirsiniz. Belki hemen çare olmuyor ama en azından göğsünüzden kurtuluyorsunuz. Ve yeterince insan aynı şekilde hissediyorsa, işlerin daha kabul edilebilir bir şekilde gelişme şansı var.

Her şey başarısız olursa, belki de uygun bir alternatif bulmanın zamanı gelmiştir. Bazen, bir araçla olan ilişkiniz sadece seyrini sürdürür.

Kontrole Farklı Bir Bakış

Tüm değişkenleri kontrol altına almayı hedeflediğimiz bir meslekte tam tersi olması çıldırtıcı olabilir.

Ancak bunu şu şekilde düşünün: işinizin her yönünü kontrol edebilseniz bile, ister miydiniz ? Bu büyük bir sorumluluk ve çoğumuzun kaldırabileceğinden daha fazla stres.

Çizgi boyunca bir yerde, başkalarına bir güven düzeyi koymalısınız. İster bir müşteriye, ister bir yazılım geliştiricisine veya bir hizmet sağlayıcısına güvenmek olsun, bunlar genellikle başarılı bir iş için gerekli basamaklardır.

Yol boyunca başarısızlıklar ve kopukluklar olacaktır. Ve onlar üzerinde bir ölçüde kontrol sahibi olmak güzel olsa da, aynı zamanda biraz gerçekçi değil.

Ancak, kontrol eksikliği, tüm umutlarınızı bırakmanız gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, durumdan öğrenmenin yollarını arayın. Edindiğiniz bilgi ve deneyim, gelecekte size uzun süre hizmet edecektir.