2019 Yılının En İyi İçerik Pazarlama Trendleri
Yayınlanan: 2019-05-18İçerik Pazarlama, Dijital Pazarlama Ortamında hiç de yeni bir kavram değildir. Aksine her zamankinden daha önemli hale geldi.
2019'a girerken, tüketiciler bir satın alma yapmadan önce daha fazla gerçek talep ederken, teknoloji daha akıllı içeriğin oluşturulmasını sağlıyor. Bu, pazarlamacılar üzerinde yalnızca satmak yerine bilgi veren içeriği uyarlamak için daha fazla baskı oluşturuyor.
Yeni Yılın ne getireceğini bilmesek de kesin olan bir şey var: içerik pazarlaması kalıcı olacak. Bununla birlikte, aynı kalmak değil - yeni araçlar ortaya çıkıyor, düşünce liderleri eski pazarlama taktiklerine yeni dönüşler yapıyor ve bireyler ve işletmeler bir etki yaratmak için çevrimiçi "gürültüyü" kesmenin yeni yollarını buluyor. İçerik pazarlaması, markanızı müşterinize bağlar. Çalışmanız ya insanların kalplerine ve zihinlerine dokunacak ve onlarla duygusal bir bağ kuracak ya da hedefi kaçıracak.
Seth Godin'in içerik pazarlamasını “geriye kalan tek pazarlama” olarak adlandırmasının bir nedeni var – özgün, kullanışlı ve internet nesline mükemmel şekilde uygun. Ancak içerik pazarlamanın etkinliğinden çok az kişi şüphe duysa da pazarlamacıların içerik oluşturmak ve dağıtmak için kullandıkları kanallar, taktikler ve araçlar 2019 ve sonrasında gelişmeye devam edecek. Hangi içerik pazarlama trendlerine dikkat etmelisiniz? Bu değişikliklere ayak uydurabilmek için pazarlama stratejinizi nasıl değiştirmelisiniz?
Bu yazımda sizlere 2019 yılının En İyi İçerik Pazarlama Trendlerini anlatacağım.
İçerik Stratejisi
Bugün birçok işletmenin bir içerik stratejisi yok. Ancak bu onlar için kötü haber olsa da, iş hedeflerinizle uyumlu bir içerik pazarlama stratejisi geliştirmeye başlamanız sizin için harika bir haber olabilir.
Bununla birlikte, bir içerik stratejisinin yalnızca birkaç hafta veya bir ay önceden planladığınız bir editoryal takvim olmadığını anlamak önemlidir. Bunun yerine, aşağıdakileri içeren belgelenmiş bir stratejidir:
- İçerik pazarlama stratejiniz için hedefler, özellikle de genel iş hedeflerinizle uyumlu olacak hedefler belirlemek, böylece ürettiğiniz herhangi bir içerik daha fazla iş hedefine ulaşmanıza yardımcı olur (daha fazla trafik, daha fazla potansiyel müşteri, web siteniz, blogunuz veya e-postanız aracılığıyla daha fazla dönüşüm yapmak vb.) üzerinde)
- İçerik pazarlama yatırım getirinizi ölçmek için KPI'lar (temel performans göstergeleri) oluşturma
- Giderek daha fazla kişiselleştirilmiş içerik için kitle segmentasyonu
- İçeriğin yeniden kullanım stratejisi
- İçerik iyileştirme stratejisi
- Farklı müşteri edinme kanalları için farklı stratejiler
Sesli arama
Gördüğümüz bir diğer büyük trend de sesli aramaya olan ilgi. Giderek daha fazla tüketici Google, Amazon ve diğerlerinin sesli arama teknolojisini kullanıyor, bu nedenle markaların ilgili sorular sorulduğunda ürünlerinden veya hizmetlerinden bahsedildiğinden emin olmak istemeleri doğaldır.
Neyse ki sesli aramayı optimize etmek, genel müşteri sorularını ve cevaplarını web sitenizin içeriğine dahil etmek kadar basit olabilir. Bu, Google'ın organik sonuçlarda doğal dil yanıtlarına öncelik verme yönündeki değişimi göz önüne alındığında, genel SEO'nuzu iyileştirme avantajına sahiptir.
Bunu iyi yapmak için, hedef müşterilerinizin sesli arama yaparken arama sorgularını nasıl değiştirebileceğini düşünün. Bu, daha fazla kelime kullanmak, içeriğinizde daha açıklayıcı olmak veya daha fazla uzun-kuyruğa odaklanmak anlamına gelebilir - konuşurken kullanacakları doğal dili en yakından yansıtan herhangi bir şey.
Bulut depolama
Akıllı içeriğin artması büyük ölçüde bulutun varlığına bağlıdır. Bir işletmenin, her biri farklı öğelere sahip, tümü sahne, yüz ve nesne tanıma kullanılarak etiketlenmiş yüzlerce dijital medya parçası olduğunu hayal edin. Bu veriler bulutta akıllı bir şekilde depolanırsa, işletme sahip olduğu varlıkları hızla dağıtabilir ve paylaşabilir. Bu içerik kitaplığını pazarlama ekiplerine, ajans ekiplerine ve ilgili dijital pazarlama platformlarına bağlamak, çevik, verimli ve 2019'a hazır olmanın özüdür.
Kaliteli İçerik Oluşturun
Tüketicilerin yaklaşık %78'i kişisel olarak alakalı içeriğin satın alma niyetlerini artırdığını söylüyor. İçeriğinizin özgün ve alakalı olması gerekir. Oldukça basit. Kendi içeriğinizi oluşturun. Kendi fikirlerini kullan. Fikirleriniz yetersizse, onları oluşturmanıza yardımcı olması için bir danışman, yazar veya ajans kiralayın. Artık en popüler viral başlıkları ve konuları kopyalayan ve kendilerini "kendilerini oluşturduklarını" veya kendi kişiliklerini eklediklerini düşünerek kendilerini kandıran tembel pazarlamacılar yok - gerçekte, neredeyse kelimesi kelimesine kopyalayıp yapıştırıyorlar.
Tüketiciler ve karar vericiler, tıklama tuzağından kaçınma konusunda giderek daha akıllı hale geliyor ve sorunlarını hızlı ve kolay bir şekilde çözmeye yardımcı olabilecek gerçek içerik arıyorlar. Güvenlerini kazanmanızı istiyorlar. İnsan olarak en büyük varlığımız zamandır. Okuyucularınızın, izleyicilerinizin ve dinleyicilerinizin zaman çizelgesine ve zihin paylaşımına saygı gösterin, sizi bunun için sevecekler ve harika içeriğinizi arkadaşları ve meslektaşlarıyla paylaşırken sizi organik erişim ve markanızın güçlendirilmesi ile ödüllendirecekler.
Video ve Ses Oluşturma
Pazarlamanızda henüz video kullanmaya başlamadıysanız, 2019 Bir podcast başlatmadım mı? Daha iyi müşteri hizmeti sağlamak için bir bot kullanarak test etmediniz mi? Belki 2019 sizin de bunları yaptığınız yıl olur. 2019'da başarının sırrı, hemen bağımlı olmadan yeni şeyler deneme cesaretine sahip olmak olacak. Yeni formatlar ve ortamlar deneyin, ancak çalışmıyorlarsa bunları hızla terk etmeye istekli olun.
Çoğunlukla uzun biçimli içerik yapıyorsanız, Instagram ve Facebook'taki hikayeler gibi daha kısa, küçük boyutlu biçimleri denemek faydalı olabilir. Öncelikle kısa biçimli video ve içeriğe odaklandıysanız, aramada iyi sıralanabilecek, trafiği artırabilecek ve SEO avantajları sunabilecek daha uzun biçimli içeriği test etmeyi deneyin. Yukarıdaki 2 numaralı trendde bahsettiğim gibi, orijinal ve alakalı içerik başarının anahtarıdır.
Sırf bunu yapmak için “video yapmayın”, herkes size podcast yapmanızı söylüyor diye bir podcast yapmayın. Bunun yerine, ideal müşterilerinizi çeken, mevcut hedef kitlenize hizmet eden ve daha geniş hedefleriniz doğrultusunda çalışan sağlam bir içerik stratejisi planlamak için zaman ayırın. Video bunu yapmanıza yardımcı olacaksa, videoya gidin. Belki geçmişte bu kadar derinden kullanmadığınız formatlarla eğlenin ve “canlı olmalı” ya da “fantezi olmalı” diye parlak nesneye takılıp kalmayın. Gerçekten önemli olan tek şey, hedef kitlenize değer sağlaması gerektiğidir.
İzleyici ile Etkili İletişim
Marka hikaye anlatımından nasıl yararlanılacağını öğrenmek, tüm pazarlamacıların hakim olmadığı bir beceridir. Birçoğu, bunun sadece kendileri hakkında daha fazla konuşmaya hakları olduğu veya başkalarının kendileri hakkında daha fazla konuşmasını sağlamaları gerektiği anlamına geldiğini düşünüyor. Yanlış.
Marka hikaye anlatımı, kim olduğunuza ve yaptığınız şeyi neden yaptığınıza çok daha derinden iner. Marka hikaye anlatımı, kendinizle övünmekten çok, yarattığınız deneyim ve müşterilerinizle nasıl etkileşim kurduğunuzla ilgilidir. Büyük fark.
Markanızın ve başarınızın arkasındaki hikaye nedir? Bulunduğunuz yere ulaşmak için geçtiğiniz zorlu yollar neler? Bu engebeli yollar müşterileriniz için nasıl harika deneyimler yarattı ve neden?
Birinin sizi ve markanızı hatırlaması için yaklaşık yedi marka dokunuşu gerekir. Önemli deneyimler yaratmak için her temas noktasını en üst düzeye çıkarın ve kuruluşunuzun ulaştığı insanları ve işletmeleri gerçekten şekillendirme amacına dayalıdır.
Yapay Zekanın Rolü
AI zaten içerik pazarlamasını büyük ölçüde etkiliyor ve büyük olasılıkla Yapay Zeka önümüzdeki birkaç yıl içinde içerik pazarlamasını büyük ölçüde değiştirecek. Çok sayıda güçlü AI teknolojisi zaten var; ancak, çok erişilebilir değil. Önümüzdeki birkaç yıl içinde bu durum değiştikçe, Yapay Zekanın içerik pazarlaması üzerindeki etkisini gerçekten o zaman göreceğiz.
AI'nın içerik pazarlamasını etkilemesinin en büyük yollarından biri, analitik ve makine öğrenimi ile ilgilidir. Yapay Zeka, düzinelerce insandan aylarca sürecek büyük miktarda veri toplayabilir ve yorumlayabilirken, yapay zeka saniyeler içinde işleyebilir. Peki bu, özellikle içerik pazarlaması için ne anlama geliyor?
Birincisi, pazarlamacıların daha iyi içerik pazarlama stratejileri oluşturmasına izin verecek. Kitleniz, ilgi alanları ve tercihleri hakkında ne kadar çok veriye sahip olursanız, gerçekten görmek istedikleri içerik türlerini oluşturmak ve sunmak o kadar kolay olacaktır.
Ayrıca, tüm bu verilerle güçlü, yüksek oranda hedeflenmiş kitle segmentleri oluşturabilirsiniz; bu da, diğer faktörlerin yanı sıra kişilik özelliklerine, alışveriş davranışlarına, ilgi alanlarına, konumlarına ve ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş hedef kitle segmentlerinizin her biri için gerçekten kişiselleştirilmiş içerik oluşturmanıza olanak tanır.
Kitlenizin ilgisini canlı tutmak
2019'un en önemli içerik pazarlama trendlerinden biri, müşterilerinize değer katmak olmalıdır. Müşterilerinizin sizi okumak ve sizinle ilgilenmek için çok fazla zamanı yok. Bu nedenle, değeri önceden ve erken sağlamalısınız.
İster blogunuzda ister sosyal ağ kanalınızda olsun, içeriğiniz boyunca onları ilgilendirin ve eğlendirin. Onlara tıklamaları ve daha fazlasını okumaları veya izlemeleri için nedenler verin. Süreçte daha önce ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlayın. Çok sık olarak, başlangıçta teaserlarla yazmaya meyilliyiz ve sonuna kadar “et ve patates” eklemeyiz. Günümüzde pek çok kişi (özellikle genç nesiller), zamanlarının değerini başlangıçta anlamadıkça sonuna kadar okumaya veya izlemeye zaman ayırmayacaktır.
İçeriğin dağıtımı
Şirket blogunda veya sosyal medya kanallarında içerik yayınlayarak işiniz bitmez. Ayrıca içeriğinizin kullanımını diğer organizasyon departmanlarına entegre etmenin yollarını aramanız gerekir. Ve bu, huni içeriğinden daha fazlasını üretmek anlamına gelir.
Huni ortası ve altı içeriği üretiyorsanız, yapmanız gereken bunu satış ekibinizle paylaşın ki onlar da kendi kadanslarına veya besleyici dizilere entegre edebilsinler. Müşteri hizmetleri ekiplerinizin, oluşturduğunuz ve müşteri sorularını yanıtlayan tüm içeriklerden haberdar olduğundan emin olun. Uygun olduğunda, işe alım dizilerinize ekleyin.
Diğer departmanlar bunu otomatik olarak yapmayacaktır. Sadece harika içeriğe ihtiyacınız yok, aynı zamanda departmanlar arasında etkili bir şekilde yaymanın ve diğer insanların iş akışlarına entegre etmenin bir yoluna da ihtiyacınız var.
İçerik Özelleştirme
İçerikten en iyi sonuçlar, bu içerik bir kişinin ihtiyaçlarına mümkün olduğunca yakın olarak uyarlandığında ortaya çıkar. Peki, pazarlamacılar bunu gerçekleştirmek için ne yapıyor? Bugünlerde çoğu insan, pazarlamacıların hareketlerini çevrimiçi olarak takip ettiğini anlıyor. Böylece, bu verileri iyi bir şekilde kullanırlar. Müşteri verilerine dayalı olarak oluşturulan ve geniş kitleler yerine küçük hedef müşteri segmentlerine sunulan mikro hedefli içeriğin yanı sıra, sonraki tercihler sırasında aşamalı sorular soran dinamik formların bu yıl büyük olması beklenebilir. .
Çözüm
İçerik pazarlaması, pazarlamacıların ve işletmelerin büyük bir çoğunluğu tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır. Rekabet edecek çok fazla içerik var ve ne yazık ki içeriğiniz arama sonuçlarında veya hedef kitlenizin haber akışlarında görünmediğinde bu rekabeti hissetmek kolaydır. Bu yıl iyi bir performans sergilemek ve içerik pazarlamasından harika sonuçlar elde etmek için bu trendleri takip edin ve bunları etkili bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için kullanın.