Site Optimizasyonunun “Nedenleri” Üzerine Kapsamlı Bir Kılavuz

Şirketler genellikle web siteleri oluştururken akıllarında hedeflere sahiptir. Belki bir markayı tanıtmak veya üye kazanmak istiyorlar. Belki de çevrimiçi satışları artırmaya çalışıyorlar.

Bazı şirketler için hedefler, reklam gelirini artırmak için tıklamalar etrafında dönebilir. Bir web sitesinin amacı ne olursa olsun, dönüşüm oranlarının nasıl izleneceğini ve optimize edileceğini bilmek, etkili pazarlama stratejileri oluşturmak için çok önemlidir.

Dönüşüm Oranları Neden Önemlidir?

Web sitesi dönüşüm oranı, planlanan pazarlama stratejilerinin beklenen sonuçlarını daha iyi tahmin etmek için bir web sitesinin amaçlanan amacının başarısını (veya başarısızlığını) izlemek için yararlı bir ölçümdür. Belirli bir süre boyunca toplanan dönüşüm oranı verilerini kullanmak, işletme yöneticilerinin pazarlama stratejilerinden elde edilen yatırım getirisini ölçmelerine yardımcı olabilir. Aynı şekilde, dönüşüm oranları, kullanıcı arayüzü tasarımının yönetimine yardımcı olabilir.

Bir bilim deneyi gibi, pazarlama öğelerini ayrı ayrı değiştirebilir ve en etkili pazarlama yaklaşımında eve dönüşüm oranını nasıl etkilediklerini izleyebilirsiniz.

Örneğin, bir reklam kampanyası yürütebilir ve kampanyanın dönüşüm oranı üzerindeki etkisini görmek için web sitesi tasarımını tamamen kendi haline bırakabilirsiniz. Ardından, dönüşüm oranlarının değişip değişmediğini görmek için kampanyanın yarısında site tasarımında birkaç değişiklik yapın. Tüm bu dönüşüm oranı analizleri, ileriye dönük daha iyi pazarlama kararları vermenize yardımcı olabilir.

Web Sitesi Kullanıcılarının Psikolojisi

Yüksek dönüşüm oranları için bir siteyi en iyi şekilde nasıl tasarlayacağınızı anlamak için önce bir ziyaretçinin zihninin nasıl çalıştığını anlamalısınız. İnsanlar, benzersiz ve karmaşık olsalar da, web davranışı söz konusu olduğunda benzer şekillerde çalışma eğilimindedir. Bazı temel psikolojik ilkeler, web sitesi kullanıcı yanıtını daha iyi tahmin etmenize yardımcı olabilir.

1. Özlülük Yasası

Özünde, Özlülük Yasası, insanların aşırı karmaşık planlar yerine özlü bir şekilde iletilmiş, iyi organize edilmiş öğeleri tercih ettiğini belirtir. Web tasarımı söz konusu olduğunda, kullanıcılar ihtiyaç duydukları bilgileri olabildiğince kolay ve hızlı bir şekilde bulmak isterler. Tuhaf, kullanıma hazır bir tasarım oluşturmak cazip gelebilir, ancak kullanıcılar bunu çözemezlerse, tasarım muhtemelen onları uzaklaştıracaktır.

2. Hick Yasası

Hick Yasası, artan seçeneklerin artan karar süresine yol açtığı fikridir. Bu aynı zamanda seçim paradoksu olarak da adlandırılır.

Site kullanıcılarına daha fazla seçenek sunmak ideal bir pazarlama taktiği gibi görünse de, karar vermelerini engelleyebilir ve istedikleri bir eylemi gerçekleştirmeden siteden ayrılabilirler.

Minimalist tasarımlar, fazla düşünme eğilimini ortadan kaldırarak ziyaretçileri istenen eylemlere yönlendirir.

3. Fitt Yasası

Bir hedefin boyutu ve kullanıcının mevcut konumundan uzaklığı, ona ulaşmak için gereken süreyi belirler.

Fitt Yasasının temel fikri budur. Web tasarımı ve dönüşüm oranları açısından, bu yasa, tıklanabilir bir alanın ideal boyutunu oluşturmak için kullanılabilir.

4. Üçler Kuralı ve Altın Oran

İnsanlar estetik açıdan hoş site düzenlerini tercih etme eğilimindedir. Üçler kuralı, gözlerin bir sayfayı tarama eğilimini içeren bir fotoğraf kompozisyon ilkesidir. Tasarımlar, dokuz karelik bir ızgara oluşturarak yatay ve dikey üçe bölünmelidir. Bir resmin konusu, yatay ve dikey çizgilerin kesiştiği bir yere yerleştirildiğinde, görsel olarak daha hoş olduğu söylenir.

Benzer şekilde, altın oran, görsel olarak hoş bir tasarım oluşturmak için doğal olarak oluşan desenleri kullanır. Optimum 0,618 yükseklik / genişlik oranı, konuya odaklanmak için gözü çeken bir spiral oluşturur. Tasarımcılar, harekete geçirici mesaj düğmeleri gibi önemli sayfa öğelerinin uygun yerleşimini belirlemek için hem üçte birler kuralını hem de altın oranı kullanabilir.

Dönüşüm Oranlarını Artıracak Web Tasarım Öğeleri

Site tasarımı, dönüşüm potansiyelinin önemli bir faktörüdür. Şirketlerin yaptığı ve dönüşümlerini öldüren birçok yaygın hata vardır. Web tasarımcıları, yukarıdaki psikolojik ilkeleri kullanarak, daha fazla dönüşümü teşvik etmek için kullanıcı kolaylığını artırabilecek basit değişiklikler yapabilir.

Temiz ve Çekici Açılış Sayfası

Açılış sayfası genellikle bir web sitesinin bir ziyaretçi üzerinde yaptığı ilk izlenimdir. Tasarım çok kaotik veya kafa karıştırıcıysa, kullanıcı sitede daha fazla zaman geçirmeden büyük olasılıkla siteden ayrılacaktır.

Etkili bir açılış sayfası tasarlamak söz konusu olduğunda basitlik çok önemlidir. Yalnızca gerekli bilgileri verin ve çok fazla dikkat dağıtıcı oluşturmayın.

Mantıksal Site Haritası

Bir web sitesinde gezinirken, kullanıcılar siteyi daha önce hiç ziyaret etmemiş olsalar bile nereye bakacaklarını bilmek isterler. Kullanıcılara bir eğri topu atarak yaratıcı düşünme becerilerinizi sergilemek cazip gelebilir, ancak çoğu site haritasının benzer olmasının bir nedeni vardır.

Sezgisel sayfa sınıflandırması, etkileşimi artırmaya yardımcı olan kullanıcı dostu bir yapıya yol açar. Özlülük yasasında belirtilen ilkelere bağlı kalın – standart site organizasyonundan çok uzaklaşmayın.

Zarin Ficklin'den Site Haritası

Faydalı ve İlişkilendirilebilir İçerik

İnsanlar, kendileriyle kişisel olarak konuşan şeyler tarafından çekilir. Belirli bilgileri arıyorlarsa, büyük olasılıkla, tüyler ürpertici ve kendini tanıtmayla dolu bir sitede kalmayacaklardır.

Bir ürünü satın almayı düşünüyorlarsa, onu satan şirkete güvenmek için nedenler arayacaklar. Sitenizdeki yazılı içerik, okuyucuları çekmek ve güvenilirlik oluşturmak için ilgi çekici ve iyi araştırılmış olmalıdır.

Etkili Harekete Geçirici Mesaj

Harekete geçirici mesaj düğmeleri büyük bir dönüşüm oranı potansiyeline sahiptir, ancak kötü tasarlanmışlarsa göz ardı edilebilirler. Bir bağlantıya tıklamanın değerini gösteren özel, ilgi çekici bir kopyayla kullanıcının ilgisini çekin.

Düğme, görülebilecek kadar büyük, parlak renklere ve kalın, okunabilir metne sahip olmalıdır. Kaçırılmamasını sağlamak için sayfada önemli bir yere yerleştirin. Bazı durumlarda, birden fazla yere koymak isteyebilirsiniz.

Basit Formlar

Özlülük yasasına göre, formları basit tutmak, kullanıcı hayal kırıklığını azaltabilir ve form tamamlama olasılığını artırabilir.

Yalnızca temel bilgileri isteyin ve temiz, düzenli bir form arabirimi kullanın. Çalışmalar, form alanlarının sayısı azaltıldığında dönüşüm oranlarının önemli ölçüde arttığını göstermektedir.

Wen Tong'dan Rezervasyon Formu.

Duyarlı Web Tasarımı

Gittikçe daha fazla web sitesi kullanıcısının akıllı telefonlar ve tabletler üzerinden web'de gezinmesiyle, duyarlı web tasarımını dahil etmek zorunlu hale geliyor. Duyarlı web tasarımı, bir sitenin biçimlendirmesinin farklı boyutlardaki tarayıcı pencerelerine uyum sağlamasına olanak tanır.

Masaüstü görünümünde ekranın üst kısmına uzanan menüler, daha küçük mobil cihazlara uyum sağlamak için sıkıştırılabilir. Sütunlar yığınlama yoluyla ekran boyutuna göre uyarlanabilir, bu nedenle bir sayfayı aramak için yalnızca dikey kaydırma gerekir. Google, duyarlı siteleri de tercih eder. Web siteniz farklı kullanıcı arayüzlerini barındıracak şekilde tasarlanmadıysa, binlerce potansiyel ziyaretçiyi kaçırıyor olabilirsiniz.

Yükleme zamanı

İnsanlar giderek sabırsızlaşıyor. Tüm dünya parmaklarının ucundayken, genellikle ihtiyaç duydukları bilgileri almak için bir sitenin yüklenmesini beklemek istemezler. Kötü bir site yükleme süresi, bir kullanıcının bir e-Ticaret satın alma işlemini tamamlama şansını da azaltabilir.

Kullanıcılar ayrıca kötü yükleme sürelerini güvenli olmayan bir sunucuyla ilişkilendirebilir ve ödeme bilgilerinin güvende olmayacağından endişe edebilir. Siteniz için dosya boyutlarını optimize ettiğinizden ve dönüşümleri kaybetmemek için sunucunuzun güncel olduğundan emin olun.

Dönüşüm oranlarını öğrenmek ve dönüşüm ölçümlerini kullanmak, pazarlama stratejilerinizi geliştirmenin ve ilerlemeyi izlemenin harika bir yoludur. İlgi çekici, gezinmesi kolay sayfalar yapmak için bir site tasarımı üzerinde çalışırken temel psikolojik ilkeleri aklınızda bulundurun.

Sitenizin yanıt verme hızının ve yükleme sürelerinin optimal olmasını sağlamak için web sitesi teknolojisindeki gelişmelerden haberdar olun. Gerekirse, site dönüşümlerinizi optimize etmenize yardımcı olması için bir dijital pazarlama ajansıyla iletişime geçin.