Web Sitesi Erişilebilirliğinde Müşterinin Rolü
Yayınlanan: 2020-07-09Web tasarımcıları için en önemli önceliklerden biri, oluşturduğumuz web sitelerinin erişilebilir olmasını sağlamaktır. Yardımcı teknolojiler olsun ya da olmasın, herkes içerikte gezinebilmeli ve içerik tüketebilmelidir.
Ancak konuyu tartışmak ve becerilerimizi geliştirmek için ne kadar zaman harcarsak harcayalım, bunu tek başımıza yapamayız. Aynı zamanda müşterilerimizin de satın almasını gerektirir. Erişilebilirliğin faydalarını ve neden önemli olduğunu anlamaları gerekecek. Konuyu görmezden gelerek neler kaybedebileceklerinden bahsetmiyorum bile.
Bununla birlikte, müşterilerin süreçte yardımcı olabilecekleri yollarla dolu bu kılavuzu bir araya getirdik. Başlayalım!
Sadeliği Kucaklamak
Bir web sitesini erişilemez hale getirmenin en kolay yollarından biri, ekstralarla denize girmektir. Özel efektler, animasyon ve JavaScript kullanıcı arayüzleri gibi eklemeler ilgi çekici olsa da her zaman erişilebilir değildir.
Bu çan ve ıslıklardan kaçınmak o kadar kolay değil. Hem tasarımcılar hem de müşterileri parlak şeylerden hoşlanmaya meyillidir - bunda yanlış bir şey olduğu söylenemez.
Bununla birlikte, bir tasarımcının rolünün bir kısmı bir eğitimcidir. Müşterilerin önemli şeyleri anlamalarına yardımcı olmamız gerekiyor - erişilebilirlik bunlardan biri. Bu bazıları için zor bir ders olabilir.
Vurgulanması gereken kilit noktalardan biri de bir web sitesinin estetik uğruna kullanılabilirlikten ödün vermemesi gerektiğidir. İdeal olarak, bir denge sağlanabilir. Ve çoğu zaman, sadelik oraya ulaşmanın yoludur.
Ve basitlik sıkıcı olmak zorunda değildir. Bunun yerine, temel bilgilerin kapsandığından emin olmayı gerektirir. Metnin okunması kolaydır, renkler kabul edilebilir kontrast sağlar ve sitede klavye ile gezinilebilir. Bu öğeler bir kez oluşturulduktan sonra, herhangi bir kullanıcı alt kümesi için işleri daha zor hale getirmedikleri sürece başka güzellikler de eklenebilir.
Erişilebilir İçerik Sağlamak
Müşterinizi erişilebilirliğe yönlendirmek, süreçteki yalnızca bir adımdır. Önemini kavradıklarında, gerçek iş başlar.
Kiminle çalıştığınıza bağlı olarak, en büyük zorluklardan biri içeriği erişilebilir biçimlerde elde etmek olabilir. Bunun önemi genellikle göz ardı edilir. Sonuçta, web sitesinin düzeni erişilebilir olsa bile, gerçek içerik söz konusu olduğunda bu hiçbir şeyi garanti etmez.
Erişilebilir içerik şunları içerir:
Anlaşılması Kolay Metin
Müşteriniz size web sitesinin çeşitli bölümleri için metin içeriği sağlıyorsa, basit ve konuya yönelik olmalıdır. Tüketici odaklı ve işletmeler arası web siteleri için ne kadar basitse o kadar iyidir. Ana fikir, ziyaretçilerin bir sitenin içeriğini anlamak için üniversite diplomasına ihtiyacı olmaması gerektiğidir.
Bu nedenle, bir müşteri aşırı uzun ve karmaşık metin sağlıyorsa, basitleştirmek için onlarla birlikte çalışmalıyız.
Erişilebilir Dosya Biçimleri
Bir web sitesindeki her şey düz metin ve resimler olmayacaktır. PDF'ler ve Word belgeleri gibi indirilebilir dosyalar da oldukça yaygındır.
Elbette, belirli bir öğenin HTML olmayan bir biçimde kalması gerekip gerekmediği tartışılabilir. Metinle dolu bir PDF dosyası da HTML'ye dönüştürülebilir. Ancak, farklı bir dosya biçiminin anlamlı olduğu yazdırılabilir formlar gibi öğeler vardır.
Bu durumda, bu belgelerin erişilebilirlik özelliklerine sahip olması gerekir. Örneğin, istemciler taranan dosyaları size gönderebilir. Taranan belgelerde seçilebilir metin olmadığı için bu büyük bir sorun olabilir. Sonuç olarak, ekran okuyucular tarafından okunmazlar. Ayrıca, belgenin okunabilirliği de yetersiz olabilir.
İdeal çözüm, müşterinizden dosyanın orijinal, taranmamış sürümünü bulmasını istemektir. Bu, içeriği erişilebilir tutarken bir PDF'ye dönüştürülmesine izin verir. Aksi takdirde, metni algılamak için OCR kullanmak veya dosyayı sıfırdan yeniden oluşturmak söz konusu olabilir.
Kursta Kalmak
Bir web sitesini erişilebilir tutmanın büyük bir kısmı iyi alışkanlıklar geliştirmektir. Sitelerinin bazı veya tüm yönlerinin bakımını yapacak olan müşteriler için bir süreç oluşturmaları gerekir. Bu, tasarımcıların yardımcı olabileceği bir alandır.
Erişilebilir içeriğe odaklanmak (yukarıda belirtildiği gibi) önemli olmakla birlikte, küçük ayrıntılar da tartışmaya değer. Örneğin, resimlerdeki alt nitelikler, karışıklık içinde kolayca kaybolabilir. Alışkanlık haline gelmesi için müşterinin standart iş akışına eklenmesi gereken şeylerdir.
Tipografi söz konusu olduğunda, tasarımcılar müşterilerin bir şeyleri değiştirdiğini düşündüğümüzde sinmeye eğilimlidir. Hiç kimse, özenle hazırlanmış tür ayarlarının maceracı bir içerik yöneticisi tarafından bozulduğunu görmek istemez. Ancak konudan tamamen kaçınmak sağlam bir plan değildir.
Bazı tipografik öğelerin sonradan değiştirileceğini varsaymak daha iyi olabilir. Bunu bilen müşteriler en azından yolun kurallarını anlamalıdır. Yazı tipleri, kabul edilebilir boyut ve renk kontrastıyla okunabilir olmalıdır.
Ardından, ek eklentiler veya başka yazılımlar yüklemenin olası dezavantajları vardır. WordPress gibi platformlar için ücretsiz eklentilerin yaygınlığı ile, bir eklentinin neler yapabileceğini görmek için o “Yükle” düğmesine basmanın bir cazibesi var. Ancak bazı öğelerin erişilebilirliği olumsuz etkileyebileceği unutulmamalıdır - web sitesinin kendisinden bahsetmiyorum bile.
Normal müşteri eğitiminin ötesinde, erişilebilir alışkanlıkları teşvik etmeye yardımcı olacak başka yollar da vardır. Birincisi, bir erişilebilirlik kontrol listesi sağlamak, müşterilere tekrar tekrar dönebilecekleri kullanışlı bir referans sunar.
Bağlı Müşteriler Bir Fark Yaratabilir
Erişilebilir tasarım ve geliştirme tekniklerinin kullanımı hepimiz için çok önemlidir. Yine de, bir müşterinin oynayabileceği rolü düşünmek de önemlidir. Katkıları, web sitelerinin ne kadar erişilebilir olduğu konusunda fark yaratabilir.
Sonunda, bilgi paylaşmakla ilgili. İnsanlar daha iyi bildiklerinde, daha iyisini yapma eğilimindedirler. Bu nedenle, müşterilerinizi en iyi uygulamalar hakkında bilgilendirmek için zaman ayırın. Bu, erişilebilirlik konusunda daha iyi kararlar almalarını sağlayacaktır.