Hayır Kurumu ve Kâr Amacı Gütmeyen Web Siteleri Oluşturmak İçin İpuçları

Web, kar amacı gütmeyen sektörde çok önemli bir rol oynamaktadır. Potansiyel bağışçılar ve üyelerle bağlantı kurmanın bir yolu. Ayrıca, bir kuruluşun web sitesi, konu bir mesaj iletmek olduğunda bir fark yaratıcısı olabilir.

Bu nedenle, hayır kurumları ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için web siteleri oluşturmak, tipik bir iş sitesinden farklıdır. Benzersiz hedefler ve sorumluluklar, son derece uzmanlaşmış bir süreç sağlar. Bu nedenle, bazı web tasarımcıları ve ajansları bu tür müşterilere odaklanma eğiliminde olabilir.

Ve bu pazara yönelik birçok araç olsa da, bunları etkili bir şekilde kullanmak için yine de keskin bir anlayış gerekiyor. Örneğin, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar düşünülerek tasarlandığını iddia eden bir WordPress temasına sahip olmak bir şeydir. Ancak bu, iyi düşünülmüş bir içerik stratejisi olmadan yardımcı olmaz.

Bugün, öne çıkan hayır kurumları ve kar amacı gütmeyen web siteleri oluşturmak için bazı ipuçlarını paylaşacağız. Başlayalım!

Harika Bir Web Sitesi Araştırma ile Başlar

Hiçbir iki müşteri aynı değildir. Ve bu özellikle hayır kurumları ve diğer kar amacı gütmeyen kuruluşlar için geçerlidir. Her birinin anlatacak bir hikayesi ve kullanıcıların yapmasını istedikleri bir veya daha fazla eylemi vardır. Bir web tasarımcısının işi, bunun ne olduğunu bulmak ve ardından bu hedeflere mümkün olduğunca etkili bir şekilde ulaşılmasına yardımcı olmaktır.

Uygulamada bu, çeşitli kaynaklardan bilgi toplamak anlamına gelir. Kuruluşun mevcut bir web sitesi varsa, içeriğini okumaya değer. Bu size nerede olduklarına dair bir fikir verecektir. Ayrıca, yapılabilecek iyileştirmeleri tartışmak için mükemmel bir fırsat.

Bir müşterinin hedeflerine adanmış bir konuşma yapmanın da değeri vardır. Öncelikler ve mesajlar zamanla değişir. Geçen sefer alakalı olan, bugün pek geçerli olmayabilir.

Bazı durumlarda, bir müşteri hedef kitlesiyle iletişim kurmakta zorlanabilir. Paydaşların birden fazla rol oynadığı daha küçük kuruluşlar akla geliyor. O kadar meşgul olabilirler ki, misyonlarını açıkça ifade etmek için zaman ayırmamış olabilirler.

Aşağıdaki gibi sorular sorarak başlar:

• Temel misyonunuz nedir?
• Hedef kitleniz kim?
• Ziyaretçilerin bilmesini istediğiniz en önemli şey nedir?
• Ziyaretçilerin web sitenizi ziyaret ettiklerinde hangi işlemleri yapmasını istiyorsunuz?

Sağlam yanıtlarınız olduğunda, bu bilgileri dikkate alan bir strateji oluşturabilirsiniz.

Başarılı Olan Başkalarını Bulun

Kâr amacı gütmeyen web siteleri dünyasında, ilham alabileceğiniz pek çok yer var. Büyüklüğü ve konumu ne olursa olsun, benzer web sitelerine göz atmak, harika bir kullanıcı deneyiminin ne olduğunu gösterebilir - nelerin yapmadığını da.

Bahsettiğimiz gibi, herkes benzersizdir. Bu nedenle, başka birinin yaptığını kopyalamanız tavsiye edilmez. Ancak, uygun olan belirli öğeleri bulabilirsiniz.

Bu tür bir keşif, hem tasarımcılar hem de müşteriler için önerilir. Özel kullanım durumları için neyin anlamlı olduğu hakkında bir konuşmayı kolaylaştırabilir.

Örneğin, müşteriler bir alışveriş sepetinin çalışma şekline ve hatta gösterişli bir kaydırıcıya âşık olabilir. Ancak bunların en etkili çözüm olup olmadığını belirlemek önemlidir. Mesajın iletilmesine yardımcı olmazsa veya iş akışında köklü bir değişiklik gerektiriyorsa, uygulamaya değmeyebilir.

Yine de, orada birçok harika fikir bulacaksınız. Doğru olanları keşfedin ve üzerine inşa edilecek sağlam bir temel sağlayabilirler.

Kolaylaştırılmış Kullanıcı Deneyimi Hedefleyin

Bunu düşündüğünüzde, kullanıcı deneyimi (UX), bir kuruluşun refahında büyük bir faktör olabilir. Çevrimiçi bağışlara dayanan bir hayır kurumu düşünün. Süreç potansiyel bağışçılar için çok zorsa, önemli miktarda parayı kaçırabilirler.

Kimse bunun olmasını istemiyor. Ancak bazı faktörler istemeden de olsa akıcı bir kullanıcı deneyiminin önüne geçebilir.

Bağış söz konusu olduğunda, bazı müşteriler ziyaretçilere sormakta biraz utangaç olabilir. Sağladıkları içerik, bir sayfanın derinliklerine gömülü bir bağış bağlantısı veya erişmek için birkaç tıklama gerektiren bir bağlantı içerebilir. Bu sadece kullanıcıları zorlaştırmakla kalmaz, aynı zamanda aciliyet eksikliğini de taşır.

Bu nedenle, kullanıcılara yapmalarını istediğimiz eylemlerde rehberlik etmek çok önemlidir. Bağış yapmak, dilekçe imzalamak veya sosyal medyada bir blog yazısı paylaşmak olsun. Buradaki fikir, katılımı mümkün olduğunca kolaylaştırmaktır.

Müşterilerin biraz el ele tutuşmaya ihtiyaç duyabileceği bir alan. Yine, diğer web sitelerini incelemenin kullanışlı olabileceği yer burasıdır. İyi UX'i iş başında gösterebilir ve onu neyin etkili kıldığını açıklayabilirsiniz. Bu, sizi ve müşterinizi aynı sayfaya koymalıdır.

Teknolojiye Yatırımı Teşvik Edin

Bütçeler her proje için bir endişe kaynağıdır. Ancak, kar amacı gütmeyen müşteriler için oldukça önemli olabilirler.

Bu nedenle, müşterilerin belirli özelliklerden kaçınma eğilimi olabilir. Bazen bir zorunluluktur. Ancak teknoloji söz konusu olduğunda, daha yakından bakmakta fayda var. Faydalar maliyetlerden daha ağır basabilir.

Kolaylaştırılmış UX hedefimize geri dönersek, bir alışveriş sepetini ele alalım. Belki de başarılı bir şekilde kontrol etmek için üç veya dört adım gerekir.

Sorun değil – ama ya süreci daha da kolaylaştırabilirsek? Tek sayfalık ödemeye izin veren bir eklentinin bazı peşin/yinelenen maliyetleri olabilir. Ancak bir sitenin dönüşüm oranını önemli ölçüde artırma potansiyeline sahipse, uygulamaya değer.

Müşteriler, bu tür teknolojinin uzun vadeli faydalarını her zaman görmezler. Ancak olasılıkları tasavvur etmelerine yardımcı olabiliriz. Her zaman hemen sonuç vermeyebilir, ancak en azından onları eğitmelerine yardımcı oldunuz. Bu, yolda iyileştirmelere yol açabilir.

Kâr Amacı Gütmeyen Müşterilerinizin Birinci Sınıf Bir Web Sitesi Oluşturmalarına Yardımcı Olun

Elbette, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve hayır kurumları, işletmelerle bazı özellikleri paylaşır. Ancak onlar aynı zamanda pazarın ayrı bir segmentidir. İhtiyaçları benzersizdir ve web tasarımcıları buna göre ayarlama yapmak zorundadır.

Bu projelerin anahtarı, müşterileri dinlemek ve onlar için neyin önemli olduğunu anlamaktır. Oradan, hem UX hem de teknoloji söz konusu olduğunda onları en iyi uygulamalarla tanıştırmakla ilgilidir. Son olarak, harika bir web sitesi uygulama ve sunma.

Ve kar amacı gütmeyen kuruluşlarla ne kadar çok çalışırsanız, ince ayrıntıları anlamada o kadar iyi olursunuz. Umarız bu rehber yolculuğunuzda size yardımcı olur!