Bir UX Ekibi Oluşturma

( Bu sponsorlu bir makaledir .) Önceki makalemde, tasarımın yükselişini araştırdım, özellikle tasarımın bir iş sürücüsü olarak ortaya çıkışına odaklandım. İlgi odağı tasarımın işletmeleri dönüştürme potansiyeline odaklandığından, daha geniş bir uzmanlık yelpazesinde tasarımcılara ve ilgili ekip üyelerine artan bir ihtiyaç olduğunu gördük. Bu uzmanlıklar şunları içerir:

• Tasarım Araştırmacıları
• Kreatif Direktörler
• İçerik Strateji Uzmanları
• metin yazarları
• Grafik tasarımcılar
• UI Tasarımcıları
• pazarlamacılar

Tabii ki, bu liste ayrıntılı değildir ve birçok tasarımcı, zorunlu olarak bu rollerin bir kesitini üstlenir . Ancak kesin olan bir şey var ki, sektörümüz olgunlaştıkça, rollerin sayısı ve türleri arttı ve UX aranan bir iş farklılaştırıcısı olmaya devam ettikçe, bu roller çeşitlenmeye devam edecek.

Tasarım, ticari büyüme için potansiyel bir itici güç olarak kabul edildiğinden, birçok şirket, kendi UX ekiplerini kurarak kullanıcı deneyimi (UX) tasarımını kurum içinde getirmeye başladı. Aynı şekilde, UX'in önemi arttıkça birçok küçük işletme, ekiplerini genişletip derinleştirerek bu fırsata yanıt veriyor ve böylece daha büyük ve daha karlı projeler üstlenmelerini sağlıyor.

Kullanıcı deneyimi tasarımını araştıran devam eden serimin dokuzuncusu olan bu makalede, bir UX ekibi oluşturmaya, ekip üyelerini işe alırken dikkat edilmesi gereken nitelikleri belirlemeye ve oluştururken göz önünde bulundurulması gereken bir dizi temel disiplini tanımlamaya nasıl gidileceğini ana hatlarıyla anlatacağım. ve ekip üyelerini bulmak için keşfedebileceğiniz bazı yollar önermek.

T Şeklinde İnsanlar, FTW!

Doksanların başlarından ortalarına kadar web üzerinde çalışmaya başladığımda, gerekli olan tek şey HTML bilgisiydi (ve hayat çok daha kolaydı!). Zamanla, gelişmeleri yakından takip ederek ve gerektiğinde becerilerime ekleme yaparak, becerilerime CSS ve JavaScript'i ekledim.

Bir süre, web'in tüm araçlarını kafanızda tutabileceğinizi hissettim; HTML, CSS ve JavaScript elbette karmaşıktı, ancak yönetilebilirdi. Günümüze hızlı bir şekilde ilerleyin ve manzara, araç kutumuza ekleyebileceğimiz yeni araçlarla giderek artan bir hızla gelişti.

UX büyüdükçe, sektörümüzün karmaşıklığını ve çeşitliliğini yansıtan kaçınılmaz bir rol uzmanlaşması görmeye başladık . Uzmanlaşmaya doğru olan bu değişim memnuniyetle karşılanmaktadır, sadece olgunlaşmakla kalmayıp aynı zamanda farklı sonuçlara ulaşmanın en iyi yolunu yansıtan bir endüstriyi yansıtmaktadır. Dikkatle düşünülmüş ekipleri öne ve merkeze yerleştiren bir değişim.

Bir zamanlar moda olan "tek boynuzlu atlar" fikri - her şey hakkında bilinmesi gereken her şeyi bilen - neyse ki, kendi alanlarında derin bir anlayışa sahip uzmanlardan oluşan ekipler oluşturmaya odaklanarak yerini aldı. işbirlikçi, çok disiplinli bir ekibin parçası.

İşbirlikçi ekiplere doğru bu geçişle birlikte, bir ekip oluşturmaya başladığımızda aramamız gereken insan türlerinde de bir değişim meydana geliyor. Etkili bir şekilde çalışmak için ekip üyelerinin şunları yapması gerekir:

• iletişimde yetenekli olmak , düşüncelerini başkalarına açıkça ifade edebilmek ;
• Geribildirimin önemini kavrayabilme ve geri bildirim sürecini kolaylaştırabilme;
• multidisipliner bir ekibin parçası olarak başkalarıyla işbirliği yapabilme;
• artık UX'i içeren geniş disiplinler ortamı hakkında bir anlayışa sahip olmak ; ve
• düşüncelerini başkalarına ifade edebilme ve sunabilme .

Basitçe söylemek gerekirse: yumuşak beceriler önemlidir. İşbirliğine dayalı bir ortamda çalışmak, empati ve başkalarıyla çalışma becerisi gerektirir. Ayrıca 21. yüzyılda kullanıcı deneyimi tasarımının omurgasını oluşturmak için bir araya gelen çeşitli disiplinlerin farkındalığını ve anlaşılmasını gerektirir. 'T şeklindeki insanlar' girin.

Küresel tasarım şirketi IDEO'nun CEO'su Tim Brown, T-Shaped insanları iki tür özelliğe sahip olarak tanımlar: 'T'nin dikey vuruşu, bir alandaki beceri derinliğini temsil eder; 'T'nin yatay vuruşu, disiplinler arasında işbirliği yapma yeteneklerini temsil eder. Brown, T şeklindeki insanların sahip olduğu iki özelliği tanımlar:

Önce empati. Bu önemlidir çünkü insanların sorunu başka bir perspektiften hayal etmelerini sağlar – başka birinin yerinde durmak. İkincisi, diğer insanların disiplinleri konusunda çok hevesli olma eğilimindedirler, öyle ki onları gerçekten uygulamaya başlayabilirler. T şeklindeki insanların becerilerinde hem derinlik hem de genişlik vardır.

Bir UX ekibi kurarken, düşündüğünüz adayların bu özelliklere sahip olduğundan veya yoksa bunları öğrenebilecek kapasiteye sahip olduğundan emin olmak önemlidir. Empati ve bakış açısına sahip ekip üyelerini işe alarak veya onlarla çalışarak daha güçlü, daha etkili bir ekip oluşturacaksınız.

Sorunları başkalarının bakış açısından görme yeteneği çok önemlidir. Bir sorunu başka bir ekip üyesinin bakış açısından görmek, işbirliğini destekler; bir sorunu kullanıcının bakış açısından eşit olarak görmek - bu serideki önceki makalelerimde belirttiğim gibi - kritiktir. Çok disiplinli ekipler oluşturduğumuzda, sorunları başkalarının bakış açısından görme yeteneği çok önemlidir.

Multidisipliner Yaklaşım

UX alanında, birçok öğrenme dalının veya uzmanlık alanının bilgisini ve farkındalığını birleştiren çok disiplinli ekip üyeleriyle giderek daha fazla çalışıyoruz. Tasarımcılar elbette bu karışımın bir parçası olacak, ancak tasarımcılar ihtiyacınız olan tek ekip üyesi değil.

Bir ekip düşünürken, referans çerçevesini genişletmek ve tasarımın temel gücünün ötesine bakmak önemlidir. Herhangi bir başarılı ürüne bir göz atın ve arkasında çok çeşitli bireylerden oluşan bir ekip göreceksiniz, şunları kapsayan: çeşitli yönlerden tasarım; iş ve strateji; pazarlama ve hikaye anlatımı; analitik; ve diğer birçok disiplin.

Bir ekip kurarken, ekibin tasarım sorunlarına farklı şekillerde bakmaya alışmış bireylerden oluşan bir kesitten oluşan çok yönlü olması önemlidir. Dijital ürün tasarımının artan yükselişini düşündüğümüzde bu giderek daha önemli hale geliyor.

Başarılı bir dijital ürün oluşturmak için şunları dikkate almak önemlidir:

• Tasarım Araştırmacıları
  Kullanıcı araştırmasına ve tasarım araştırmasının faydalarının daha geniş bir şekilde anlaşılmasına dayalı bir tasarımı yönlendirenler.
• UX Tasarımcıları
  Tasarım sürecine üst düzey bir bakış sağlayanlar.
• İçerik Strateji Uzmanları
  Bir web sitesini veya ürünün içeriğini yönetenler, bir tasarımın etrafında inşa edildiği bir iskelet olarak içerikten başlayarak odaklanır.
• metin yazarları
  Hem makro hem de mikro kopya düzeyinde yazılı içerik oluşturanlar.
• Görsel Tasarımcılar
  Bir tasarımın genel görsel yaklaşımını oluşturanlar.
• UI Tasarımcıları
  Ürün ve kullanıcı arasındaki arayüzü tasarlayanlar ve tasarımı destekleyen çeşitli etkileşimler.
• Ön Uç Tasarımcılar ve Geliştiriciler
  Yapıyı değişen karmaşıklık seviyelerinde yönetenler.

Hâlâ bu rollerin çoğunu tanımlayacak terimler buluyor olmamız, sektörümüzün ne kadar karmaşık olduğunun bir ölçüsü. Aynı zamanda, yukarıdaki listenin yalnızca yüzeyi kazıması, sektörümüzün ne kadar karmaşık olduğunun bir ölçüsüdür.

Yukarıdaki listeye ek olarak (genel olarak tasarım odaklı), proje yöneticilerini, iş stratejistlerini, pazarlama uzmanlarını da dikkate almak önemlidir - liste uzayıp gidiyor. Bu kadar uzun bir potansiyel ekip üyesi listesiyle, sektörümüzde çalışmak için önemli bir alan olduğu (bizim için iyi haber!) hemen ortaya çıkıyor.

Lynchpin takım üyesi olmak, kendinizi bu alanların mümkün olduğunca çoğuna kaptırmanıza yardımcı olur. Farklı disiplinler ve onların farklı çalışma biçimleri hakkında ne kadar çok şey öğrenirseniz, o kadar vazgeçilmez olursunuz.

Ekip Üyelerini Bulma

Tam zamanlı bir ekip üyesi veya serbest çalışan kiralamayı düşünüyor olabilirsiniz, ancak yine de bu kişileri bulmanız gerekiyor. Nereden başlamalı ve ne aramalısınız?

Her şeyden önce, ekibinizi genişletmeyi düşünüyorsanız - ve düşündüğünüz roller uzun vadeli olacak - biraz zaman ayırmanız önemlidir. Bir işe alım firmasına ödeme yapmaya istekli değilseniz, bazılarını yapmanın yerini hiçbir şey tutamaz. iyi, eski moda araştırma.

Yapmak isteyeceğiniz son şey, aceleyle birini işe alıp sonra pişman olmak için yaşamaktır. Farklı bireyleri tanımak ve çalışmalarını derinlemesine keşfetmek için zaman harcamak, uzun vadede karşılığını verir. Bunu yapmak, şirketinizin kültürüne daha uygun kişileri bulmanıza yardımcı olur.

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, keşfedebileceğiniz birçok tasarım odaklı topluluk var. Aramanıza başlarken, bu topluluklarda aktif olan bireyleri arayın. Her topluluğu listelemek imkansızdır, ancak şunları göz önünde bulundurmak isteyebilirsiniz:

• Behance
  Adobe'ye ait olan Behance'in misyonu, "endüstrilerdeki yaratıcı profesyonellerin en iyi çevrimiçi portföylerinden en son çalışmalarını sergilemek ve keşfetmek"tir. Sitenin 'Küratörlük Galerileri', çeşitli yaratıcı alanlarda organize edilmiş farklı tasarımcıları keşfetmenin harika bir yoludur.
• top sürme
  Ara sıra eleştirilere maruz kalsa da, Dribbble'ın tasarımcıları keşfetmek için harika bir yer olduğuna şüphe yok. “Tasarımcıların ilham aldığı ve işe alındığı” yer olarak bilinir ve keşfedilmeye değerdir.
• Ürün Avı
  "Bir sonraki favori şeyinizi keşfedeceğiniz yer" olarak faturalandırılan Product Hunt, bu listede biraz yersiz görünebilir, ancak tasarım topluluğu içindeki aktif katılımcıları keşfetmenin harika bir yoludur.

Yukarıdaki kaynaklara ek olarak, aktif olarak yan projelerde çalışan veya açık kaynaklı projelere katkıda bulunan tasarımcıları da aramaya değer.

Potansiyel ekip üyeleriyle röportaj yaparken, her zaman herhangi bir yan projede çalışıp çalışmadıklarını soracağım. Yan projeler, konusuna tutkuyla bağlı bir kişinin iyi bir göstergesidir. Ayrıca, aktif olarak öğrenen ve kendi projelerini geliştirmek için proje yönetimi becerilerine sahip olan bireyleri belirlemenize yardımcı olan faydalı bir işarettir.

Ancak, herkes bir yan proje üstlenmek istemez. Aramaya değer başka bir özellik, bir bireyin diğer, belki de açık kaynaklı projelere katkısıdır. Açık kaynaklı bir GitHub deposuna aktif olarak katkıda bulunan biri, tutkulu biridir ve tutkuyu öğretmek zordur.

Ayrıca, iş arayan tasarımcıları işe almakla ilgilenen şirketlerle buluşturan, çöpçatanlık görevi gören çok sayıda iş ilanı panosu da bulunmaktadır. Adobe'nin platformu Adobe Talent, size "Behance'te beş milyon reklam öğesi arasından işe alma" olanağı sunar. Smashing Magazine, tasarımcıların ve geliştiricilerin iş bulmalarına ve harika şirketlerle bağlantı kurmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış kendi Smashing İşlerine sahiptir.

Kapanışta

UX bir disiplin olarak olgunlaştıkça, farklı uzmanlıkların sayısı da artar. Alan büyüdükçe, fırsatlar da var. Tüm yumurtalarınızı tek bir sepete koyup anlaşılması zor bir 'tek boynuzlu at' tasarımcısı aramak yerine, birlikte iyi çalışabilecek bireylerden oluşan bir ekip oluşturmak daha iyi bir yaklaşımdır.

Bir UX ekibi oluştururken, zor beceriler kadar yumuşak becerilere de odaklanmak önemlidir. İşbirlikçi bir ortamda çalışma deneyimine sahip T şeklinde insanları arayın. Ve unutmayın, harika bir ekip birlikte iyi çalışan bireylerden oluşur, bu yüzden kişiliğin uzun bir yol kat ettiğini unutmayın. Bir ekip oluşturmak zaman alır, ancak harcadığınız çabanın karşılığını fazlasıyla alırsınız. Ekibiniz ne kadar yuvarlak olursa, size o kadar fazla fırsat sunacaktır.

Bu makale, Adobe tarafından desteklenen UX tasarım serisinin bir parçasıdır. Adobe XD, fikirden prototipe daha hızlı geçmenizi sağladığı için hızlı ve akıcı bir UX tasarım süreci için yapılmıştır. Tasarım, prototip ve paylaşım - hepsi tek bir uygulamada. Behance'de Adobe XD ile oluşturulan daha ilham verici projelere göz atabilir ve ayrıca UX/UI tasarımına yönelik en son trendler ve içgörüler hakkında güncel kalmak ve bilgi sahibi olmak için Adobe deneyim tasarımı bültenine kaydolabilirsiniz.