Dönüşüm Oranınızı Artıracak 15 Web Tasarım İlkesi

Yayınlanan: 2020-03-23

Birçok faktörün sitenizin dönüşümü üzerinde doğrudan etkisi vardır. Ancak web tasarımı bunlardan en önemlisidir.

Aldığımız ilk izlenim görsel ve belirleyicidir. Bu nedenle, sitenizdeki dönüşüm oranını artırmak istiyorsanız, başlamak için ilk yer web tasarımıdır.

Bu yazıda, bu görevde size yardımcı olacak temel ilkeleri ve ipuçlarını bir araya getirdik.

Boost Your Conversion Rate

Web Tasarımınızın Duyarlı ve Mobil Dostu Olduğundan Emin Olun

Mobil trafiğin payı artıyor ve 2020'de artacak. Araştırmalar, çoğu kullanıcının gerekli işlemi bir mobil cihazdan gerçekleştirmenin imkansız olması durumunda marka ile etkileşime girmeyi reddedeceğini gösteriyor. Bu nedenle, daha fazla dönüşüm elde etmek için sitenizin tasarımında değişiklik yapmadan önce, web sitesinin mobil cihazlarda doğru görüntülendiğinden ve kullanıcıların yollarında engellerle karşılaşmadığından emin olun.

Nasıl yapılır? Her şey sitenizi oluşturma şeklinize bağlı olacaktır. Örneğin, WordPress ve diğer popüler CMS'deki siteler, oluşturuldukları andan itibaren duyarlı olacaktır. Ancak, ek bir kullanılabilirlik testi aşırı olmayacaktır.

Hick Yasasına Göre Daha Az Seçenek Verin

Bu yasa, daha az seçeneğin karar verme hızını artırdığını ve bunun tersini de önermektedir. Örneğin, ana sayfada aynı anda üç harekete geçirici mesaj kullanırsanız, örneğin siteye kaydolursanız, indirim alırsınız ve bir e-kitap indirirseniz, kullanıcının önce hangi işlemi yapacağına karar vermesi zor olacaktır. . Bu harekete geçirici mesajları mantıksal bir sıraya göre düzenlemek çok daha mantıklı olacaktır - listelendiklerinden ve kullanıcıya bir öncekinden sonraki eylemi sunduğundan.

Aynısı, sayfada görüntülediğiniz ürün sayısı için de geçerlidir. Kullanıcıya, arama sorgusuna uygun tüm olası ürünleri göstermemelisiniz - en uygun beş seçeneği göstermek ve filtreleri kullanarak aramaya devam etmesine izin vermek daha iyidir.

Tam Ekran Web Sitesi Kapısı Ekle

Kullanıcı ana sayfayı belirli bir noktaya kaydırdığında tam ekran bir potansiyel müşteri formu gösterme olasılığını düşünün. İlk olarak, tam ekran form, kullanıcının tüm dikkatini çekecek ve sitenin diğer unsurları tarafından dikkatinin dağılmasına izin vermeyecek ve ikincisi, bu sadece daha önce bahsettiğimiz seçim olanakları ile ilgili. Böylece kullanıcı sadece iki seçenek alır. Birincisi, potansiyel müşteri formunu kapatmak ve siteyle etkileşime devam etmektir. İkincisi, teklifiniz karşılığında size e-posta adresini vermektir.

En Önemli Noktaları Kavşaklara Yerleştirin

Muhtemelen fotoğrafçılığın temel kurallarından biri olan üçte bir kuralı hakkında bilginiz vardır. Bu kurala göre, iki çizgi ekranı yatay ve dikey olarak görsel olarak bölerek dokuz kareye neden olur. Bu nedenle, ekranın ortasındaki çizgilerin dört kesişme noktası kullanıcının ilgi odağıdır, bu nedenle harekete geçirici mesaj gibi temel bilgilerin buraya yerleştirilmesi gerekir.

Web Sitenizin Yükleme Hızını Optimize Edin

Sayfanız, sitenizin yüklenmesini yavaşlatan ağır resimlerle aşırı yüklenmiş olabileceğinden, bu öğe doğrudan tasarımla ilgilidir. Gereksiz her şeyi kaldırın ve önemli olan görüntüleri optimize edin. İstatistiklere göre, en uygun site yükleme hızı iki ila beş saniye arasındadır. Ve bu durumda, daha düşük bir gösterge için çaba sarf etmeniz gerekir, çünkü kullanıcıların %40'ı, yüklenmesi üç saniyeden uzun süren bir siteyi kapatacaklarını söyler, bu da site her yavaşladığında potansiyel bir ipucunu kaybedeceğiniz anlamına gelir.

Olumlu Sonuçlar Almak için Negatif Alanı Kullanın

Jan Tschichold, negatif alanın pasif bir arka plan değil, aktif bir unsur olarak görülmesi gerektiğini söylüyor. Mesafe ve dikkat arasında bir bağlantı vardır. Daha büyük bir mesafe dikkat çeker ve diğer öğelerin yokluğu, mevcut öğeleri daha güçlü bir şekilde ayırt eder. Tasarımcılar, önemli öğeleri vurgulamak için bu boşluk özelliğini kullanabilir. İçeriğin belirli bir bölümüne boşluk eklemek, kullanıcının bu alana dikkat etmesini sağlar çünkü ekranda dikkat çekecek başka bir şey yoktur. Aşağıdaki örnekte de görebileceğiniz gibi Google, projelerinde büyük bir beyaz boşluk savunucusu. Bu projenin amacını hemen anlamaya yardımcı olur: odak, sayfanın ana amacıdır.

Doğru İlişkileri Kurmak için Doğru Renkleri Seçin

Ne yazık ki, hangi renklerin daha iyi dönüştüğü konusunda evrensel bir tavsiye yoktur. Her şey işinizin özelliklerine bağlı olacaktır. Örneğin, beyaz ve mavi renkler bir istikrar ve güvenilirlik hissine neden olur. Bu nedenle PayPal, doğru ilişkilendirmeleri oluşturmak için bu kombinasyonu kullanır.

Renklerinizin doğru çalıştığından emin değilseniz, pazarlamada renk psikolojisinin kökenlerine geri dönün ve şirketinizin değerlerini yeniden gözden geçirin ve mükemmel eşinizi bulun.

Ayrıca daha kötü veya daha iyiye dönüşen düğmelerin rengi konusunda da farklı görüşler var. Düğmenin doğru rengi eski bir felsefi sorudur. Birisi en yüksek dönüşümün kırmızı düğmelerle elde edildiğini iddia ediyor. Diğerleri yeşil veya mavi diyor. Doğru cevap şuna benziyor (pazarlama ve tasarımdaki diğer birçok cevap gibi): "Test edilmesi gerekiyor." Bu nedenle, tasarımın ana renkleriyle kontrast oluşturacak bir düğme rengi seçin ve hangi rengin daha iyi dönüştüğünü anlamak için birkaç test yapın.

Birkaç Küçük Resim Yerine Büyük Bir Resim Kullanın

Doğru bir görüntü, birkaç paragraftan daha fazlasını söyleyebilir. Bu nedenle sitenizin tasarımında görsel algı ve duyguların gücünü kullanın. Örneğin görseli sitenizin arka planı yapabilir ve ardından tüm öğelerinizi web tasarımının temel kurallarına uyacak şekilde yerleştirebilirsiniz. Bu arada, daha iyi dönüşümlere de katkıda bulunur.

Ayrıca bu yaklaşım, son yılların trendi olan sadeliği ve minimalizmi teşvik etmekte ve doğru seçilmiş bir imaj, gerekli duygu ve çağrışımları uyandırmaktadır. Ve tam tersi, dediğimiz gibi, çok fazla görüntü seçimi daha karmaşık hale getirir ve kullanıcının dikkatini dağıtır.

Tasarımla İlgili Olmayan Her Şeyden Kurtulun

Başka bir deyişle, maksimum basitlik için çaba gösterin. Bilgi gürültüsünün modern bolluğunda, basitlik ve netlik gerçek bir kıtlık haline geldi. Araştırmalar, kullanıcıların %76'sının basitliği web sitesi tasarımında ana karar verme faktörü olarak gördüğünü göstermiştir. Ve burada, basitlik, minimalizm ve aynı zamanda işlevsellik arasında yetkin bir denge kurmanız gerekir - çünkü basitlik aynı zamanda kullanıcının ihtiyaç duyduğu şeyi birkaç tıklamayla bulma fırsatıdır.

Yüzleri ve Diğer Sosyal Kanıtları Kullanın

Ne yazık ki, İnternet sahte incelemelerle doludur ve kullanıcılarınızın da bunu bildiğinden şüpheniz olmasın. Bu nedenle, onları ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında (işletmenizi baltalamak için rakipleriniz tarafından yazılabilecek) geri bildirim aramaya zorlamak yerine, onlara bu fırsatı anında vermelisiniz.

Bu nedenle, site tasarımı üzerinde, sayfanın sonuna yakın bazı gerçek incelemeler (ve daha da iyisi bir atlıkarınca) koyabileceğiniz şekilde düşünün. Ve güçlü sosyal kanıt izlenimi yaratmak için yaşayan insanların (ideal olarak gerçek müşterilerinizin) fotoğraflarını kullandığınızdan emin olun.

Navigasyonu Basitleştirin

Muhtemelen milyonlarca kategori içeren siteler görmüşsünüzdür ve ilk denemede doğru bölümü seçmek kesinlikle imkansızdır. Ve daha önce, kullanıcılar hala böyle bir aramaya zaman ödedilerse, bugün ek işlemler yapmadan neye ihtiyaçları olduğunu görmek istiyorlar.

Bu nedenle, sitede gezinme yaklaşımınızı yeniden gözden geçirin, kategori sayısını azaltın, gereksiz olanları kaldırın ve yalnızca en önemli bölümleri bırakın. Daha önce de söylediğimiz gibi, tüm seçenekler kararı zorlaştırır veya genel olarak kullanıcıyı sayfadan ayrılmaya ve görevi daha sonraya ertelemeye zorlar.

Başarı Sayaçlarını Entegre Etme

Bu, bilinçaltı bir tepkiyi tetikleyen psikolojik bir numaradır - insanlar istatistiklere inanma eğilimindedir. Bu da güven inşa ederek ve güvenilirlik izlenimi yaratarak dönüşümü artırmak için başka bir fırsattır. Ama çok önemli bir nokta var. Üçler kuralından ve stratejik kesişim noktalarından bahsettiğimizi hatırlıyor musunuz? Bunlar tam olarak istatistiklerinizi dikkat ve algı merkezinde olmaları için koymanız gereken yerlerdir.

Yapay Bir Açık İzlenimi Yaratın

Pazarlamacılar bu satış taktiği konusunda hemfikir değiller, ancak hızlı ve sezonluk satışlar için bu yaklaşım hala uygun. Bu nedenle, sezonluk veya promosyon teklifiniz varsa veya yeni bir ürüne olan ilgiyi test ediyorsanız, kıtlık yanılsaması yaratmak ve bunu tasarım yardımıyla yansıtmak mantıklıdır. Örneğin, bir geri sayım sayacı ayarlayabilir ve sayıları tekrar ziyaretçinin dikkatinin odağına koyabilirsiniz.

Ancak burada yine de harekete geçirici mesaj düğmelerini doğru şekilde konumlandırmanız gerekir. Ve bu durumda, bunu Z şemasını izleyerek yapmak daha iyidir.

Kullanıcının dikkati üst yatay boyunca, çapraz olarak aşağı doğru kayar ve alttaki bilgilere gider. Sol üst köşede, logoyu yatay olarak yerleştirin - başlıklar. Sağ alt köşe, harekete geçirici mesaj için ideal bir yerdir.

Gerekli Adım Sayısını Azaltın

Bunun UX tasarımcısının sorumluluğunda olduğunu haklı olarak fark edebilirsiniz, ancak pratikte bu, web ve UX tasarımcısının tek bir sonuç elde etmek için birlikte çalışması gerektiğinde geçerlidir. UX tasarımı, dönüşümler üzerinde doğrudan etkisi olan başka bir faktördür ve kullanıcıları hedef eylemden ne kadar az adım ayırırsa, onu tamamlama olasılığı o kadar artar.

Bu nedenle, ihtiyaç duyduğu bilgi veya ürünün üç tıklamadan daha uzak olmadığından bir kez daha emin olmanız gerekir.

Harekete Geçirici Çağrınızın Doğru Yerde Olduğundan Emin Olun

Sitenizin dönüşümünü iyileştirmek için, harekete geçirici mesajlarınızı yerleştirirken üçte bir kuralından ve Z şemasından yararlanın. Çizgilerin kesiştiği yerde ve sayfanın sağ üst köşesinde, Z harfinin üst satırının bittiği yerde çoğaltırsanız, harekete geçirici mesajın algısını artırabilirsiniz. Böylece kullanıcının dikkati önce sağ üst köşede duracak, ardından çapraz olarak aşağı kayacak ve doğrudan soldaki çizgilerin stratejik kesişme noktasında duracaktır.

Kullanıcı Girişini En Aza İndir

Modern kullanıcılar çok sabırsız ve sayfanızı yükleme hızıyla ilgili paragrafta bundan bahsetmiştik. Ve büyük bir doldurma formu, dönüşümlerinizi öldürebilir, çünkü hiç kimse, özellikle bir mobil cihazdan zaman kaybetmek istemez. Bu nedenle, kayıt formunuzu gözden geçirin ve ad, e-posta adresi ve şifre için yalnızca üç satır bırakın ve ayrıca Google ve Facebook üzerinden kayıt olma özelliğini ekleyin.

Çözüm

Gördüğünüz gibi, birçok hile dönüşümleri etkileyebilir. Ancak unutulmaması gereken en önemli şey, herhangi bir yeni yaklaşımın kullanıcılar üzerinde test edilmesi gerektiğidir. Her işletme ve her hedef kitle kendine özgüdür; bu nedenle, dönüşümleri artırmak için tasarımınızda nelerin kullanılacağına ilişkin şablon talimatları olamaz. Ayrıca tasarım, dönüştüren (veya dönüştürmeyen) ilk faktördür ancak son faktör değildir ve bunun da hatırlanması gerekir.