Yapay Zeka İş Verimliliğini Nasıl Artırır?

Yapay zeka, bilgisayar veya bilgisayar destekli robotik sistemin, insanların öğrenme, karar verme ve problem çözme süreçlerindeki düşünce sürecine benzer şekilde bilgiyi işleme ve sonuç üretme yeteneğidir.

Buna ek olarak, yapay zeka sistemlerinin amacı, karmaşık problemlerin üstesinden insan mantığına ve muhakemesine benzer şekillerde gelebilecek sistemler geliştirmektir. Akıllı makineler, özellikle akıllı bilgisayar programları yapma bilimi ve mühendisliğidir.

Yapay zeka sistemi dili ve onun nüanslarını anlar, karmaşık sorunları çözer, görüntüleri tanır ve deneyimlerden öğrenir. Böylece makineler, işi daha hızlı ve daha verimli bir şekilde teslim etmek için insan odaklı süreçlerin yerini alıyor.

Yapay Zeka İş Üretkenliğini nasıl artırır?

İş üretkenliği ve Yapay zeka el ele gider. AI, iş üretkenliği için önemli bir kaynak ve nedendir. Proje yönetimi yapay zekası, ekip performansını ve proje sonuçlarını geliştirme yeteneğini kanıtlamıştır. Proje yürütmede kullanılan veri kümelerini otomatikleştirmek ve iyileştirmek için yapay zekadan yararlanmak, kuruluşun projede en uygun yatırım değerini gerçekleştirmesine ve kurumsal büyümeye yol açan ürün geliştirmede daha fazla yatırım için kullanılabilecek tasarrufları potansiyel olarak belirlemesine olanak tanır.

Yapay zekanın azaltılmış harcamaları ve rekabet avantajları iş verimliliğini artırırken, erken risk tespiti de yapay zekanın iş dünyasında kullanımının bir diğer önemli etkisidir. Artan iş kalitesi ve azalan iş gücü, iş verimliliğinde bir devrimdir. Şirketler tarafından planlanan ve izlenen projeler, çağımızda süper zeka sayesinde başarıya ulaşmaktadır. AI ayrıca, ortadan kaldırdığından daha fazla iş yaratan iş sektörü üzerinde büyük bir etki yarattı. Proje yönetimi AI, iş performansını artıran karmaşıklıklar ve hatalarla ilgilenen iş üretkenliğinin geleceğinin ayrılmaz bir parçasıdır.

AI, kısa sürede doğru kararları alarak iş üretkenliğinde devrim yarattı. AI tarafından iş dünyasında alınan kararlar, hataları azaltan bir dizi algoritmaya dayanmaktadır. AI uygulamak maliyetli olsa da, pazardaki yeni gelişmeleri harmanlamaktadır. Apple ve Amazon, mevcut BT pazarında şu anda yaygın olan birkaç önde gelen AI teknolojisidir. Google Asistan da yavaş yavaş pazarda yer kazanıyor. Firmaların yapay zekaya yaptıkları yatırımlarda büyük bir artış oldu ve yapay zeka becerileri gerektiren işler de arttı. Yapay zeka, her şirketi ve çalışanı daha akıllı, daha hızlı ve daha üretken hale getirebilir.

Yapay zeka, üretkenliği %40 veya daha fazla artırma yeteneğine sahiptir. AI, veri toplama, otomasyon, karar verme ve siber güvenlik yoluyla kârlılığı ortalama %38 artırabilir. AI, veri toplama ve düzenleme yeteneğine sahiptir. Yapılandırılmamış veri çerçeveleri ve karmaşıklığı da AI tarafından korunur ve ele alınır. Zaman yönetimi nedeniyle büyük miktarda veri ve diğer karmaşıklıklar çözüldüğünde iş ve verimliliği artar. Yapay zeka, çeşitli görevlerle ilgili gelecekteki fırsatlar ve öneriler hakkında öngörü sağladığında iş üretkenliği de artar.

Yapay Zeka Nasıl Çalıştırılır?

3.500 transistörlü bir mikroişlemci tarafından desteklenen Atari 800XL bilgisayarı, iki milyar transistörlü telefonlarla değiştiriliyor. Bir gigabayt, bir zamanlar buzdolabı büyüklüğündeydi ve şimdi milimetre cinsinden ölçülmektedir. Bu değişim ve yenilikler sektördeki ve pazardaki hızlı büyümenin göstergesidir. Her yenilik iş piyasasında bir devrimdir. Apple'ın Uber, Airbnb, YouTube, Facebook ve Twitter gibi ikonik iPhone özellikli şirketleri, mobil müşteri deneyimini yeniden tanımlıyor. Bulut tabanlı paylaşım hizmeti Dropbox, 10 milyar dolarlık veya 40 kat gelirli bir risk sermayesi fonu aldı. Airbnb.com, gelirinin yaklaşık 20 katı değerinde ve Hyatt Hotels veya Wyndham Worldwide'dan daha değerli olacak olan 10 milyar dolarlık bir değerlemeyle finansman sağladı. Taksi değiştirme hizmeti Uber şu anda finansman sağlıyor ve 15 kattan fazla olduğu tahmin edilen 30 milyar dolarlık bir değerleme görmesi bekleniyor.

Bu yeni girişimler ve iş, geleneksel iş modellerinden ve iş üretkenliğinden daha hızlı bir büyümeye sahiptir. Uber, Airbnb ve Etsy, özünde yapay zeka olarak çalışır. Özelleştirme ve güvenlik, müşterilerin Uber ve Airbnb'yi seçmesinin başlıca nedenleridir. Bu işin başarısı, verimli makine öğrenimi, satıcıları ve alıcıları eşleştirme ve dolandırıcılığı önlemedir. Yapay zeka, akıllı otomasyon ve yenilik yayılımı yoluyla düşük karlılık döngüsünü tersine çevirebilir. Yapay zekadaki artışın nedeni üretkenlik faydalarıdır.

Otomasyon, yapay zekanın anahtarıdır. AI sistemi, sürekli geliştirilen ve rafine edilen modeller oluşturmak için uygun verileri ve algoritmaları seçme yeteneğine sahiptir. Yapay zeka sistemleri, yalnızca başarının ve başarısızlığın ne olduğunu öğrendikleri şekilde uyum sağlamak için uygun şekilde eğitilmelidir. Eğitimin yanı sıra, AI'ya doğru içgörüyü otomatikleştirmesini sağlamak için sorun ve kurallar dizisi hakkında uygun bilgi sağlanmalıdır. AI sistemleri, AI sistemlerinin temeli olan derin analitik becerilere sahip uzmanlar tarafından oluşturulur ve uygulanır. AI modellerinin yorumlanabilirliği, otomasyonuna ve makine odaklı kararına bağlıdır. Makine Öğrenimi böylece verileri geldiği anda hızlı bir şekilde analiz eder, tanımlar ve üzerinde çalışır. Yapay zekayı uygulayan şirketler, yapay zekanın güçlü yanlarını ve sınırlarını anlamalıdır. AI programı sistematik olarak başlatılmalı ve uygun değerlendirmeler yapılmalıdır.

MÜŞTERİ DENEYİMİNDE AI'NIN ROLÜ

AI sistemleri, müşteri karar yönetimini iyileştirir. AI, müşterilerle iletişimin kalitesini artırdı. Kuruluşlar, azaltılmış maliyetler üzerinde etkili müşteri iyileştirmeye odaklanmalıdır. Yapay zeka kullanan, müşteri hizmetlerini tanıyan ve yanıt veren otomatik sistemler gibi sanal aracılar. AI, akıllı ve kullanışlı müşteri deneyimini başarıyla sağlayabilir. Müşteri deneyimi, işin büyümesinde önemlidir. Müşteri deneyimini etkileyen Otomatik Müşteri Hizmetleri, dijital dönüşümün temelidir. Chatbot ve sanal asistanların kullanımı ile müşteri ilişkileri insan etkileşimi olmadan yönetilir. Yapay zeka, kişiselleştirmeyi geliştirerek müşteri deneyimini dönüştürüyor. Müşteri kısa sürede yanıt aldığında mutlu olur.

Chatbotların ve Müşteri Etkileşimlerinin Yükselişi

Chatbot, aramaları yanıtlarken işverenlerin yerini alan konuşma aracılarıdır. Müşteri hizmetleri sohbet robotları, gerçekçi bir şekilde yanıt vermek üzere programlanmış otomatik sohbetlerdir. Müşteri hizmetleri çalışanlarının yerini, çeşitli şirketlerde, çalışanlara daha az para harcamalarını sağlayan sohbet robotları alıyor. Yapay zeka işe alım sürecini çok daha kolay hale getirdi. X.ai ve ClearFit, işe alım sürecinde büyük bir değişiklik getirebilecek programlardır. Uygun adayları bulmaktan özgeçmişleri gözden geçirmeye ve adayları sıralamaya kadar, AI süreci daha sorunsuz hale getirdi. Bilişsel otomasyon şirketi Coseer, bilişsel iş akışını otomatikleştirmek için yapay zekayı kullandı.

Yapay Zeka ile Müşteri Deneyimini Geliştirme

AI, kullanıcı deneyiminin ayrılmaz bir parçasıdır. Amazon Flipkart gibi çevrimiçi alışveriş siteleri, incelediklerimize göre ürünler önerir ve benzer ürünler sunar.

Netflix, kullanıcının görüşlerine göre de öneride bulunurken, AI, Siri ve Facebook'un özüdür.

AI ile sorgulamalar da daha kolay hale geldi. Ticari şirketler ve bankalar, yapay zeka yardımı aracılığıyla ilgili seçenekler ve yanıtlar sunan kullanıcılara yanıt verir. Yapay zeka destekli platform ile içerik üretimi daha verimli hale geldi.

Müşteriler daha önce sınırlı kişiselleştirme seçeneklerine sahipken, bugün kişiselleştirmeyi geliştirdiler. Kişiselleştirilmiş öneriler ve önerilere ek olarak, AI hizmeti kişiselleştirilmiş içerik geliştirmeye yardımcı olur. AI, müşterilere 7/24 destek sağlar. Bankalar dahil finansal kuruluşlar, müşterilerin transferleri planlamalarına ve faturaları ödemelerine olanak sağlamak için Alexa ve Google Home ile bağlantı kuruyor. AI, pazarlama sektöründe dikkate değer değişiklikler yapabilir. AI, müşteri deneyimi stratejisini formüle eder ve müşteri yolculuklarını analiz eder. Müşterinin bir markayı nasıl deneyimlediğini anladığı için müşteri yolculukları AI yardımıyla iyileştirilir. Bir yapay zeka sistemi, yeni iş ürünleri geliştirmek için müşteri zekasını çıkarmak için daha büyük ve karmaşık veri setinden geçer. Yapay zekayı kullanmak, işletmelerin basitleştirilmiş satın alma, ek satış veya çapraz ürünler için müşterilere yardımcı olmasına yardımcı olabilir.

AI UYGULAMASINDAKİ GELİŞMELER

Starbucks, Whole food ve Pizza Hut chatbot'u hayata geçirdi. Yapay zekanın uygulanmasıyla iş üretkenliği büyük ölçüde arttı. Tekrarlayan görevler azaltılır ve AI tarafından işlenir; bu, çalışanların yerini alan işletmeler ve hataların azaltılması için çok büyük bir kazançtır. Ulaşım, güvenlik ve sağlık dahil olmak üzere her iş alanı, kolay ve hassas prosedürler ve üretim için yapay zekayı kullanır. Aynı zamanda, tıp alanında hastalara cevap vermek ve önerilerde bulunmak için büyüdü. Yapay zeka ile daha verimli sağlık sistemi ortaya çıktı. Eğitim kurumları da yapay zekayı uygulamada başarısız olmadı. Chatbotlar ayrıca sağlık ve tıp kurumlarında randevular için uygulanmaktadır.

2011'de IBM'den Watson, tüm zamanların en iyi rakiplerine karşı karmaşık soruları ve sürüşleri yanıtlayarak yarışma programı tehlikesini kazandı. Yapay zekanın yardımıyla her iş alanı güçlendi ve üretkenlik arttı. AI, radyografik testlerden kanseri tespit etmeye, çevrimiçi alışverişten bir şeyler seçmeye kadar, evde yardım ve güvenlik sistemleri olarak yardımcı oldu. Google haritaları bile AI kullanır.

Ulaşımdan sağlık hizmetlerine kadar, AI yardımını işaretledi ve çeşitli endüstrilerde ilerledi. Taşımacılıktaki yapay zeka çözümleri, kazaları azaltacak otonom kargo gemileri gibi araçlar için verimli rotalar sağlamayı içerir. AI ayrıca fotoğrafçılık endüstrisinde devrim yaratabilir ve Photoshop gibi uygulamaları bir gecede sektör profesyonellerine özel bir araca havale edebilir. Kameradaki en büyük son gelişmeler, sensörler ve lenslerden değil, AI'dan geldi. Google fotoğrafları, uygulama aracılığıyla yapay zeka ve fotoğrafçılık karışımının ne kadar güçlü olduğunun açık bir gösterimini sağlar. Algoritma zamanla daha iyi hale gelir ve kalıpları tanır. Kamera, herhangi bir telefonun temel bir özelliğidir ve AI, görüntüleri tanıyarak ve kategorilere ayırarak ilerlemeler kaydetti. Yapay zekanın sürekli büyüyen yetenekleri, borsa gibi alanlarda tahmine dayalı kararlar almak için büyük miktarda finansal veriyi analiz etmesine olanak tanır. Ulaşım, su ve güç kaynakları ve kamu güvenliği gibi yapay zekadan etkilenen şeyler, her birini maksimum etki için organize eden yapay zeka destekli tek bir ağ altında toplanabilir.

İŞ DÜNYASINDA BÜYÜK VERİ VE AI'NIN ROLÜ

İşletmeler, yapılandırılmış veya yapılandırılmamış olabilecek daha fazla veriye sahiptir. AI, verilerin analizini kolaylaştıran önemli bir araçtır. İçgörü oluşturma ve süreç optimizasyonuna yardımcı olur. Kesin olarak hareket eder ve hangi verilerin önemli ve alakalı olduğunu anlar. İşletmede ve çalışanlarda verimlilik artar. Çalışanlar artık yapay zekanın üstesinden gelebileceği tekrarlayan ve karmaşık algoritmalar üzerinde çalışmak zorunda değil. AI, verilerin güvenli ve emniyetli tutulmasına yardımcı olur. Analiz ve güvenlik, AI'nın şirketler tarafından tercih edilmesinin iki nedenidir.

İmalat Sanayi Trendleri

Üreticiler, üretkenlik düzeylerini yükselterek yapay zeka kullanarak işlerinde devrim yaratıyor. Kişiselleştirilmiş üretim, beğenileri ve beğenileri dikkate alındığından kullanıcıları teşvik edecek olan iş verimliliğine doğru büyük bir adımdır. Kişiselleştirilmiş kostümler, odalar, gereçler ve diğer ekipmanlar, kullanıcının seçimlerini motive etmek için kullanılmaktadır. Yapay zekanın ortaya çıkmasıyla endüstriyel inovasyon iki katına çıktı. Microsoft, araştırma firması IDC tarafından yürütülen araştırmaya dayanarak yapay zeka kullanımının ve benimsenmesinin iş üretkenliğini ikiye katladığını yorumladı.

Yapay Zeka İnovasyonu nasıl yönlendiriyor?

İş her zaman daha iyiye yönelik yaratıcı yenilikleri ve değişiklikleri benimsemelidir. İş alanında rekabet yüksektir. Yalnızca kullanıcıları çeken en iyi ve yaratıcı iş fikri hayatta kalıyor. AI bu yolculuğu kolaylaştırıyor. Yeni üretim teknolojilerine ve otomasyona yatırım yapmayan şirketler, maliyetleri düşük tutmak için genellikle üretimi düşük maliyetli gelişmekte olan pazarlara yaptırıyor. Yapay zeka, insanlara daha kolay iş fırsatları yaratırken, bazı iş grupları yapay zekanın işsizliğin bir nedeni olduğuna inanmaktadır. Microsoft'un yapay zeka uzmanlığını kullanan ICICI Lombard General Insurance Company, işlerinin ve verimliliğinin arttığını söylüyor. AI, onlara yüksek kaliteli araba hasarı değerlendirme hizmetleri hakkında daha fazla bilgi verdi ve bu da prosedürlerini daha kolay ve kesin hale getirdi. Müşteri ilişkileri mutluydu ve müşteri talepleri daha hızlı karşılandı. AI, çalışan verimliliğini de dönüştürdü.

Bilgi akışı ve yönetimi, daha kesin olarak AI uygulanan sistemler tarafından ele alınır. Sosyal beslemeler, e-postalar ve bunların önceliklendirilmesi yapay zeka tarafından yönetilir. Önemli bilgiler ve önceliği yapay zeka tarafından anlaşılır. Tüm büyük bulut işbirliği platformları, bilgi çalışanları için bilgiye öncelik vermek için AI'ya yatırım yapıyor ve böylece odaklanmaya daha fazla ve filtrelemeye daha az zaman ayırmalarını sağlıyor. Microsoft, ilgili dosyaları ve önemli bilgileri sağlayan harika bir filtre olan 'kutu içi odaklı', 'Delve' gibi AI araçları geliştirmiştir.

Perakende proje yönetimi ve diğer perakende hizmetleri, işleri ve geliştirmeleri için yapay zekayı kullanır. AI, tahmine dayalı bakım modelleri ve eğilimleri belirleyerek Premium Perakende Hizmetlerine yardımcı olur. Alexa ve Google Home, işleri ve görevleri yalnızca kullanıcının sesini duyarak yürütür. Görevleri kolaylaştırır. Bu yenilikler zamandan tasarruf sağlayan ve kolay yönetime yardımcı olan yaratıcıdır. PRS'de kurumsal çözümler mimarı olan Aaron Hayes, çalışanların gerçek zamanlı olarak daha hızlı ve daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olmak için bir Alexa becerisi ve "Premium Genius" adlı bir Google Home eylemi yazdı.

Yapay zekanın iş dünyasındaki en büyük faydaları arasında hassas verilerin korunması yer alır. Veri güvenliği iş hayatında önemli bir unsurdur. Yapay zeka, hassas verilerin korunmasını sağlayarak siber güvenliği güçlendirir. AI, şirketlere içgörü sağlayan gelecekteki fırsatlar hakkında kesin önerilere ve tahminlere sahiptir. Bu fırsatlar, kararlarını daha hızlı ve daha güvenle veren şirketler tarafından verimli bir şekilde kullanılır.

AI İşimin yerini alacak mı?

Yapay zeka bir dizi işin yerini aldı ancak iş piyasasında daha fazla iş fırsatı yaratarak süreci kolaylaştırdı. Otomatik karar verme, kredileri onaylama, bir müşterinin gemide olup olmayacağına karar verme veya yolsuzluk ve mali suçları belirleme gibi görevlerden sorumlu olacaktır. AI, şüphesiz iş piyasasında bir avantajdır. Bulut bilişim, makine öğrenimi ve yapay zekanın başarısındaki en büyük gelişme olan işlem gücü maliyetini azalttı ve işlem kapasitesini artırdı. Yapay zeka, hataları reddederek zamanı yönetmeye yardımcı olan uygulamalara ve sistemlere güç vermede önemli bir rol oynar.

YENİ İŞ NESİLİNİ ŞEKİLLENDİRMEK

AI, organizasyonu geleceğin yenilikçi, verimli ve sürdürülebilir bir şirketine dönüştürerek işi güçlendirdi. AI'nın karar verme ve iş performansındaki yeteneği, şirketin çalışma şekline ilişkin içgörüler sağlar. Ancak müşteriler ve kullanıcılar, hiper kişiselleştirilmiş üretim ve doğru tahminin yeniliğinden memnun.

Çeşitli iş alanlarında gerçekleştirmek için gelişmiş görevler gereklidir. İnsan beyni, karmaşıklıkları sınırlı bir sürede gerçekleştirecek kadar hassas olmayabilir. Bu nedenle yapay zeka kullanan çözümler önümüzdeki yıllarda artacaktır. Rekabete ayak uydurmak için daha yeni teknolojiler benimsenmeli ve bu nedenle AI bir zorunluluktur. Yapay zekayı benimsemek, iş geliştirme için en iyi seçenektir. AI tarafından sağlanan içgörülerden yararlanmak, makinenin yerini aldığı anlamına gelmez, ancak makinelerin nasıl daha yararlı olabileceği konusunda daha geniş bir fikir verir. Artan üretkenliğin ana nedeni haline gelir. AI böylece çok yönlü üretkenlik artışı anlamına gelir. Yapay zeka ve insan beynini birleştirmek en iyi iş gücüdür. Yapay zekanın işe yaraması için kültürel değişikliklere, becerilere ve yeniden becerilere sahip iş gücüne ihtiyaç var. AI, avukatlardan daha az hata yaparken, ticari kredi sözleşmelerinin okunmasını ve yorumlanmasını birkaç saniye içinde otomatikleştirebilir.

Yapay Zekanın Geleceği

Yapay zekayı yürütmeden ve uygulamadan önce, iş ve projeler yapay zekanın etkileri hakkında farkındalığa ve yeterli bilgiye sahip olmalıdır. İş verimliliği ve yapay zeka ile ilgili risk, büyüme, fırsatlar ve diğer faktörler doğru olmalıdır. Öğrenmeye ve iş modeline dayalı olarak, AI uygulanmalıdır. Uygulamanın bir parçası olarak, iyi yürütülmeli ve benimsenmelidir. Yapay zekayı geliştirmek, teknolojiyi dönüştürebilir ve iş üretiminde belirgin değişiklikler yapabilir. Yapay zeka, müşterileri şaşırtacak büyük dönüşümler yaptı. Küresel bir kurumsal mobilite şirketi olan Mobiliya, genel merkezinde sekreter olarak insansı robotlar kullanıyor. Robotlar randevu alır ve insan ayak izi algılamasını takip eder. Bu robotlar, çalışanların hem işini hem de zamanını iyileştirmeye yardımcı olan tekrarlayan görevlerle ilgilenir.

Yapay zekanın iş dünyasındaki geleceği, şu anda hayal edebileceğimizden daha fazlası. İş verimliliği çeşitli yollarla artırılacaktır. 2035 yılına kadar yapay zeka yardımıyla iş verimliliğinin %40 artması bekleniyor. Yapay zekanın ekonomik büyümeyi ortalama %1,7 oranında artırması bekleniyor. Finansal hizmetler, üretim ve iletişim endüstrileri, AI tarafından sağlanan fırsatlardan muazzam faydalar elde edecek. Bunun dışında AI, tıp, eğitim ve inşaat alanında da belirgin dönüşümler yapacaktır.