Web Sitenizdeki Satışları Artırmak için 7 Strateji
Yayınlanan: 2019-10-21Ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, her işletmenin tek bir ana odak noktası vardır - satışları artırmak. Bu, özellikle işletme beklendiği kadar büyük bir kâr elde etmiyorsa geçerlidir. Peki, bir işletme sahibi olarak satışların artmasını nasıl sağlayabilirsiniz?
Teknoloji ve internet bize pek çok yeni fırsat sunduğundan, çevrimiçi bir iş yürütüyorsanız satışları artırmak düşündüğünüzden daha kolay olabilir. Aşağıda, şirketinizin ve ürünlerinizin müşteriler tarafından daha iyi fark edilmesini sağlamak için kullanabileceğiniz birkaç strateji bulunmaktadır.
Eposta pazarlama
Bir işe başladığınızda, pazarlamayı da düşünmeye başlamalısınız. Bazı işletmeler e-posta pazarlamasının satışları artırmak için iyi bir strateji olmadığına inansa da, muhtemelen bu pazarlama tekniğini yeterince iyi kullanmıyorlar.
Ancak satış rakamlarınızı iyileştirmek için e-posta pazarlamasını nasıl kullanırsınız?
Bir e-posta listesi oluşturun
E-posta pazarlama yolculuğunuzun ilk adımı bir e-posta listesi oluşturmak olmalıdır. Bu, e-posta bülteninizi göndereceğiniz kişilerin listesidir.
Web sitenize bir abonelik düğmesi eklemek de dahil olmak üzere bunu yapmanın birçok yolu vardır. Başka bir yol, müşterilerinize adres defterlerinden kişileri davet etme seçeneği sunmaktır.
İkinci seçeneği tercih ederseniz, müşterileriniz işin zor kısmını sizin için yapacaktır. Arkadaşlarını ve tanıdıklarını adres defterlerinden davet edecekler ve böylece sizin için e-posta listenizi oluşturacaklar.
E-posta listenizi kategorilere ayırın
E-posta listeniz, ona kaydolan kişilerin türü söz konusu olduğunda büyük olasılıkla çok çeşitli olacaktır. Bu nedenle, söylemek zorunda olduğunuz her şeyin herkes için geçerli olmayacağını anlamalısınız. Bu nedenle, abonelerinizin yaşı, cinsiyeti, coğrafi konumu ve benzeri faktörlere göre e-posta listenizi kategorilere ayırmanız önemlidir. Bu sayede herkese ilgilerini çekecek ve satışlarınızı artıracak doğru içerikleri gönderebilirsiniz.
E-postalarınızı kısa ve öz tutun
Pazarlama kampanyanıza en iyi yanıtı almak istiyorsanız, e-postalarınızı kısa ve öz tutun. Aboneleriniz mesajınızı yalnızca birkaç kelimeden anlayabilmelidir. Çok uzun e-postalar oluşturursanız, okuyucu büyük olasılıkla bunu görmezden gelecektir. Çalıların etrafında dövmeyin. Bunun yerine, teklifiniz veya dahil ettiğiniz bilgiler hakkında doğrudan olun; insanlar harekete geçmeyi daha kolay bulacaktır.
Her e-postayı kişiselleştirinE-posta pazarlama kampanyanızdan iyi sonuçlar almak istiyorsanız, müşterinizi özel veya ayrıcalıklı hissettirmeniz gerekir. Bu, sizinle iş yapma şanslarını artıracaktır.
Bunu, alıcının adını ve soyadını ekleyerek ve ayrıca gönderenin adını ve fotoğrafını ekleyerek yapabilirsiniz. Bu, e-posta konuşmalarınıza kişisel bir dokunuş katacaktır. Ayrıca konu e-posta kişiselleştirme olduğunda ekstra yol kat etmek istiyorsanız e-posta segmentasyonuna güvenebilirsiniz.
Dikkat çekici konu satırları yazın
Dönüşümle sonuçlanacak iyi bir e-posta yazmak önemli olsa da, müşteriler e-postanızı açmazlarsa hepsi boşuna olacaktır. Bu nedenle, her e-postanın iyi düşünülmüş bir konu satırı ekleyerek açıldığından emin olmanız gerekir.
En iyi konu satırları:
- Doğal ol. Müşteriler, aynı e-postayı binlerce farklı kişiye gönderen bir robottan e-posta almakla kalmayıp gerçek bir kişiyle konuştuklarını bilmek isterler.
- Mükemmel sayıda kelimeye sahip olun. E-postanızın konu satırı kısa ve öz olmalıdır. Ancak çok kısa olmamalıdır, çünkü bu şekilde göndermek istediğiniz mesajı iletmeyecektir. İdeal olarak, altı ila on kelime uzunluğunda olmalıdır.
- Soruları ve sayıları ekleyin. Cazip sorular sorar ve etkileyici sayılar kullanırsanız, daha yüksek tıklama oranları elde edebilirsiniz.
- Müşteriler için değerli olun. E-posta kampanyanızda gönderdiğiniz bilgiler müşterileriniz için çok değerli olmalıdır. Aksi takdirde, söyleyeceklerinizle ilgilenmezler.
- Promosyonlar ve tekliflerle birlikte belirli miktarda kaliteli içerik koyun. Bu, müşterilere sizden bir ürün satın alarak ne kazanabileceklerini gösterecektir.
Bir müşteri sadakat programı başlatın
Pek çok başarılı işletmenin bir sadakat veya ödül programı vardır. Şirketinizde yoksa, birçok avantajı kaçırıyorsunuz. Bu tür programlar, müşterilere kendi kişisel numaralarını veya kimlik kartlarını verir ve harcama alışkanlıklarını izler.
Müşteri belirli bir miktar para harcarsa veya yeterli puan toplarsa, genellikle ücretsiz bir ürün veya indirim şeklinde özel bir ödül alır. Sadakat programları, müşterilerin geri gelmesini sağlar ve onları daha fazla para harcamaya teşvik eder.
İyi web sitesi tasarımına odaklanın
Web sitenizin tasarımı şirketin kendisi hakkında çok şey söylüyor.
Kaliteli web tasarımı, başarılı bir çevrimiçi işin çok önemli bir unsurudur. Profesyonellik gösterir ve güvenilirlik verir. Ayrıca, web sitesinin bazı yönleri satışları etkileyebilir. Web sitenizin ziyaretçilerin üzerinde ürün satın almasını istiyorsanız, aşağıdaki ipuçlarını izleyin.
Web sitenizi mobil uyumlu hale getirin
Günümüzde pek çok insan internete cep telefonlarından veya tabletlerinden erişmektedir. Bu nedenle, mobil optimizasyon, web sitenizi tasarlarken düşünülmesi gereken önemli bir şeydir. Bunu yaparsanız, insanların yalnızca bir bilgisayardan erişebileceği bir web sitesine kıyasla çok daha fazla trafik alırsınız. Web sitenize daha fazla kişi erişebileceğinden, daha fazla satışınız olacaktır.
Web sitesinde gezinmeyi düşünün
Web sitenizi olabildiğince iyi organize etmenin ne kadar önemli olduğunu asla küçümsemeyin. Navigasyon, kullanıcı deneyimini ve dolayısıyla satışları etkiler.
Ziyaretçiler web sitenizi kafa karıştırıcı ve gezinmesi zor bulursa, ilgilerini hızla kaybederler ve aradıklarını bile bulamadan web sitesinden ayrılırlar. Ve bu konuda hiçbir şey yapmazsanız, işletmeniz potansiyel bir müşteriyi kaybedecektir.
Ürünlerinizin resimlerini ekleyin
İnsan beyninin görüntüyü metinden 60.000 kat daha hızlı işlediği kanıtlanmıştır, bu nedenle ürünlerinizin görüntülerini metin açıklamalarıyla birlikte eklemek önemlidir.
İnsanların görsel çekiciliğe çok fazla dikkat ettiğini unutmamalısınız. Tüm resimlerinizin yüksek kaliteli ve görsel olarak hoş olduğundan emin olun ve satış yapma şansınız, düşük çözünürlüklü, bulanık veya küçük resimler kullanmanıza göre çok daha yüksek olacaktır.
Birden fazla ödeme seçeneği sunun
İnsanların çevrimiçi alışverişlerde ödeme yapmak için yalnızca kredi kartı kullanabildiği günler geride kaldı. Günümüzde, müşterilerin çevrimiçi ödeme söz konusu olduğunda birden fazla seçeneği vardır. Ve çoğu kişi hala kredi kartı ödemesini tercih ederken, bazıları örneğin PayPal gibi alternatif yöntemleri tercih ediyor.
Daha fazla ödeme seçeneği sunarak müşterilerinize size kendi şartlarında para verme fırsatı verirsiniz. Bu nedenle, web sitenizi birden fazla ödeme seçeneği için optimize etmek, uzun vadede karşılığını verecektir.
Ücretsiz ürünler verin
Müşterilerin ücretsiz şeylerden daha çok sevdiği neredeyse hiçbir şey yoktur. Hemen hemen her şirket, ara sıra ücretsiz numuneler ve hatta ürünler vermeyi göze alabilir.
Bir şeyleri ücretsiz olarak vermek, müşterinizin markanız ve işletmeniz hakkındaki algılarını iyileştirmenin harika bir yoludur.
Şirketinizin nişine bağlı olarak şunları verebilirsiniz:
- zorunlu olmayan denemeler
- bire bir teklifler
- ücretsiz ürün örnekleri
- ücretsiz kargo
İyi bir satış kopyası yazın
Ürününüzü tanıtması ve satış yapması gereken bir metin yazarken, sattığınız ürün konusunda dürüst olun. Tutamayacağınız sözler vermeyin.
Satış metninizde açık sözlü olmanıza rağmen ürünlerinizin olumlu yönlerini vurguluyorsanız, müşteriler şirketinizi güvenilir olarak algılayacaktır. Öte yandan, açıkça dürüst olmayan bir kopya yazarsanız, güvenilirliğinizi kaybedersiniz ve markanızı aptal gibi gösterirsiniz.
Web sitenize müşteri incelemeleri ekleyin
Müşteri geri bildirimi, çevrimiçi bir şey satın almak söz konusu olduğunda en önemli faktörlerden biri haline geldi.
Memnun bir müşteri olumlu bir yorum bıraktığında, bunu vurguladığınızdan ve web sitenizde belirgin bir şekilde gösterdiğinizden emin olun. Sonuçta, kopyanız ne kadar iyi yazılmış olursa olsun, doğrudan bir müşteriden gelen olumlu geri bildirimlerle karşılaştırılamaz.