Web Sitenizin Dönüşümlerini 5 Kat Arttıracak 7 E-Ticaret İpuçları
Yayınlanan: 2019-11-04Ürünü e-ticaret sitenizde taşımayan pazarlama taktiklerinden bıktınız mı? Dönüşümlere odaklanmanın zamanı geldi. İşte web sitenizin dönüşümlerini daha önce gördüğünüz her şeyin ötesinde artıracak yedi püf noktası.
1. Önce Değer Önerisi Oluşturun
En etkili web sitesi dönüşümleri, müşterilerin bir ürünün değer teklifi hakkında hiçbir sorusu olmadığı için gerçekleşir. Harekete geçirici mesajınız için mantıklı bir yol var ve tıklanabilir düğmeyi bulduklarında, bilgilendirilirler ve tıklamak için yeterince ikna olurlar.
Bu açılış sayfası bunun harika bir örneğidir. Sayfada, her biri satılan ürün hakkında ilgi çekici bilgiler içeren birkaç "Şimdi Alışveriş Yap" düğmesi vardır. Tüketici kaydırmaya devam ederse, değer daha da netleşir. Satın almaya hazır olduklarında, düğmeye basıp sepetlerini doldurabilirler.
Muhtemelen, tüketiciler sayfanızdaysa, satın almayı düşünüyorlardır. Onlara satın almalarını yapmak için tüm doğru nedenleri vermeniz ve ardından bunu yapmalarını kolaylaştırmanız yeterlidir.
2. Daha Küçük Adımlar Yaratın
Web sitenize giren tüketicilerin çoğu sattığınız ürünlerle ilgilenirken, bir Hubspot araştırması, ziyaretçilerin yaklaşık yüzde 90'ının henüz satın almaya hazır olmadığını gösteriyor. Satışı elde etmek için biraz güven ve inanç oluşturmanız gerekir.
Bu nedenle, insanları hemen ödeme yapmaya ikna etmek yerine, önce birkaç küçük dönüşümle güvenlerini artırmayı düşünün. Örneğin, önce e-posta listenize kaydolmalarını veya sosyal medyada sizi takip etmelerini sağlayın. Oradan bir geçmiş oluşturabilir ve onları nazikçe ödeme penceresine yönlendirebilirsiniz.
Ayrıca, ödeme için daha az adımla dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz. Amazon, "1 tıklama ile şimdi satın al" düğmesiyle bu konseptte ustalaştı. Sistem, anlık satın alımları artırmak için kusursuz bir şekilde çalışıyor çünkü tüketicilerin herhangi bir ödeme bilgisi eklemesi gerekmiyor - ayrıca fikirlerini değiştirmek için zamanları da yok.
3. Risksiz Hale Getirin
Çoğu alışveriş sepetini terk eden kişi taahhütte bulunamaz çünkü "siparişi gönder"e basmadan önce temkinli içgüdüleri devreye girer. Satın almanın sonuçları hakkında endişelenmeye başlarlar ve kendi kendilerine bundan vazgeçerler.
Bu içgüdüyü önceden tahmin edin ve teklifinizdeki riskleri ortadan kaldırmanın yollarını arayın. Örneğin, bir butik sahibiyseniz, müşterileriniz muhtemelen kıyafetlerin üzerinize tam oturmayacağını ve kıyafetleri iade etmenin maliyetli bir zahmet olacağından endişe duyacaktır.
Alışverişe başlamadan önce, nakliye ve değişimlerin sorun olmadığını açıkça belirtin. Ücretsiz nakliye ve iade teklif edin (veya en azından ücretsiz iade teklif edin), böylece işe yaramazsa paralarının kalmayacağını bilirler.
4. Daha Az Öğe Göster
Daha fazla ürün satmak istiyorsanız daha çok çeşit sunmalısınız değil mi? Yanlış. Daha geniş bir kitleyi memnun edeceğinden, büyük ölçüde nüfuslu bir web sitesi alıcıları artıracak gibi görünebilir. Bununla birlikte, geniş bir kitleye pazarlama yapmak çok zordur ve web sitenize sayabileceklerinden daha fazla seçenekle girdiklerinde, büyük olasılıkla göz atmak için zaman harcarlar, ancak asla karar vermezler.
Bu, altı çalışmayı inceleyen 2012 Ted Talk'ta gösterildi. Hepsi, insanlar daha az kararla karşı karşıya kaldıklarında, karar vermelerinin ve devam etmelerinin daha kolay olduğunu belirtti.
Yalnızca birkaç seçenek olduğunda, tüketiciler kendilerini bunalmış hissetmezler ve karar verme olasılıkları daha yüksektir. Tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi taşımadığınız için birkaç müşteri kaybedebilirsiniz, ancak pazarlamanızı hedefleyebildiğiniz ve karar verme sürecini en aza indirebildiğiniz için çok daha fazlasını kazanacaksınız.
5. FOMO'ya İtiraz
Korku çok güçlü bir duygudur ve asla korku uyandırmak istemeseniz de, bir kişinin kaybetme korkusundan (FOMO) birçok dönüşüm sağlayabilirsiniz. Bu, kapıdan kapıya satıcılarda olduğu kadar web sitenizde de etkili olan eski bir pazarlama taktiğidir.
Tüketicilerin hızlı karar vermelerini sağlamanın birçok yolu vardır. İlk ve en basit yol, “özel” kelimesini kullanmak ve ardından buna bir son tarih koymaktır. Herkes kalabalığın bir parçası olmayı sever ve tüketicilere yakında sona erecek özel bir teklifi e-posta ile gönderdiğinizde, karşı koyamayacaklardır.
Kuponları ve indirimleri, çitin üzerinde olanları kuponun süresi dolmadan satın almaya teşvik etmek için de kullanabilirsiniz. Kuponunuzda son kullanma tarihi olmasa bile, tüketiciler özel anlaşmayı almak için hızlı hareket etmeleri gerektiğini varsayacak ve bu da dürtü eylemlerini artıracaktır.
FOMO, anında satın alma içermeyen dönüşümlere de uygulanabilir. Örneğin, bülteninize kaydolan herkese yüzde 20 indirim kodu sunabilirsiniz. Teklifin tekrar gelmemesi durumunda bunu yapmaları muhtemeldir.
6. Sosyal Kanıt nerede?
Herkesin internette kötü bir deneyimi olmuştur, bu nedenle bilinçli tüketiciler, taahhütte bulunmadan önce genellikle bir ürünü veya şirketi araştırmak için zaman harcarlar. Bireylerin şirketler ve ürünler hakkında temel bir fikir oluşturmasına yardımcı olan, temelde geçmiş müşterilerin fikir birliği olan sosyal kanıt adı verilen bir kavramı araştırırlar.
Sosyal kanıt genellikle incelemelerde kendini gösterir. Google veya Yelp gibi üçüncü taraf uygulamalar, şirketleri incelemek için bir alan sunar ve web sitenize incelemeler gönderebilirsiniz. Memnun müşterilerinizden yorum isteyin ve yorum bırakan herkese yüzde 10 indirim sunarak tekrar satın almaları teşvik edin.
Sosyal medya hesaplarınızın amacı da budur. Facebook, Twitter, Instagram ve diğer ağlarda geçirdiğiniz tüm zaman, ilgilenen tüketiciler arasında güven oluşturmak ve daha fazla dönüşüm elde etmek için tasarlanmıştır. İlişki kurmak için etkileşime odaklanın ve bir endüstri uzmanı olduğunuzu gösterin. İşin çoğu sosyal sayfalarınızda yapılsa da, bu, web sitenizdeki dönüşümleri doğal ve organik bir şekilde en üst düzeye çıkaracaktır.
7. Web Sitesi Kişiselleştirmeyi Artırın
Müşterilerin yüzde 80'inden fazlası, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunan bir şirketle iş yapma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor, ancak temel kişiselleştirme artık bunu kesmeyecek. İşletmelerin üçte ikisinden fazlası kişiselleştirmeye öncelik veriyor, bu nedenle rakipler arasında öne çıkmak istiyorsanız ekstra yol kat etmeniz gerekecek.
Çerezlerle web sitenizdeki kişiselleştirmeyi geliştirin. Tüketiciler genellikle çerez kullanımını tercih etmek zorundadır, ancak çoğu sadece açılır pencereyi ortadan kaldırmak için bunu yapar. Çerezler, web sitenizden geçen her bir müşteri hakkında güven verici bir bilgi hazinesi sağlayacaktır. Adlarını, demografilerini, satın alma alışkanlıklarını ve çok daha fazlasını bileceksiniz.
Kişisel deneyimleri uyarlamak için bilgileri incelemelerin ve müşteri anketlerinin yanında kullanabilirsiniz. Web sitenizden alışveriş yapmak, hedef tüketicileriniz için daha rahat hale gelir ve bunun sonucunda daha fazla geri dönen müşteri ve sürekli dönüşüm görürsünüz.
Bu talimatları basitleştirmenin ve yukarıda belirtilen tüm noktaları uygulamanın bir yolu vardır. Bunu yapmak için bir site oluşturmak için iyi bir şablon kullanın. İyi şablonlar, çevrimiçi ticarette profesyonel olan ve yeni bir çevrimiçi mağaza başlatmak için ihtiyacınız olan her şeyi içeren kişiler tarafından oluşturulmuştur.
Böyle bir şablon Roxxe - Duyarlı Çok Amaçlı Shopify Teması. Bu şablonla modern, güzel, hızlı ve en önemlisi başarılı bir çevrimiçi mağazayı kolayca açabilirsiniz.
Roxxe - Duyarlı Çok Amaçlı Shopify Teması, herhangi bir konuda mağaza oluşturmak için içinde onlarca şablon içeriyor, bu nedenle bunun evrensel bir çözüm olduğunu söyleyebiliriz! Ayrıca, Roxxe - Duyarlı Çok Amaçlı Shopify Teması, tüm Shopify uygulamalarıyla %100 uyumludur ve Roxxe temelinde oluşturulmuş bir mağazanın işlevselliğini genişletme konusunda hiçbir sorun yaşamayacaksınız.
Hem acemi kullanıcılar hem de profesyoneller için her düzeyde mağaza oluşturmak için Roxxe - Duyarlı Çok Amaçlı Shopify Temasını öneriyoruz. Birkaç gün içinde bu çok yönlü araçla mağazanızı oluşturun!
Sitenizi ziyaret edenlerin büyük çoğunluğunun pazarlama, eylemler açısından yararlı şeyler yapmadığı bir sır değil. Bu nasıl önlenir? Sonuçta, işletmenizin başarısı büyük ölçüde dönüşüm düzeyine bağlıdır.
Yalnızca kendi çevrimiçi mağazanızı oluşturmayı düşünüyorsanız, Sirius'a dikkat etmenizi öneririz. Bu, yalnızca siteyi başlatmanıza değil, aynı zamanda çalışmasından mükemmel performans elde etmenize yardımcı olacak modern, kullanışlı bir Shopify temasıdır. Bu tür göstergeler, kaynağın SEO tanıtımını, katılımını, günlük istek ve satın alma sayısını (hafta, ay) içerir.
Bunun sitenin içeriğine bağlı olduğunu anlamak önemlidir. Sirius - dropshipping için minimal Shopify tema mağazası ile sitenizin modern, kullanışlı ve ziyaretçiler için anlaşılır olduğundan emin olabilirsiniz. Shopify'ın tüm avantajlarını içerir ve en kaprisli müşterinin taleplerini kolayca karşılar.